2. Привет, я Света!
Мое фото O Старший аналитик
ГК «Системные
Технологии»
O Опыт работы около
7 лет
O Работа более чем в
5 крупных проектах
(остальные - не
считала)
O Возраст 32
года, замужем, детей
нет, права категории В.
3. Кто такой аналитик?
O Аналитик – всего
лишь «роль» в
вашем проекте.
Каким должен быть
ЧЕЛОВЕК, выступаю
щий в этой роли?
4. Интервьюер
O Готовимся
O Разговариваем
O Резюмируем
O Обрабатываем
результаты
5. Готовимся к интервью
O Изучаем клиента
«удаленно»
O Договариваемся о
времени встречи
O Составляем
предварительный
список вопросов
(анкеты)
O Проводим интервью с
конечными
пользователями
6. Проводим интервью
O Располагаем к себе
O Задаем открытые
вопросы
O Слушаем ответы
O Помним о цели встречи
O Резюмируем
O Заканчиваем разговор на
позитиве
7. Любознательный ребенок
O 5 «почему»
O 5W +1H
Кто (Who), Что
(What), Где
(Where), Почему
(Why) + Как (How)
O Что будет, если…
8. Детектив
O На основе всех
фактов и улик
строится полная
картина
преступления
O Отталкиваясь от
полученной картины
преступления, ищет
ся единственно
соответствующий ей
обвиняемый
9. Шляпник
O Примеряем
шапочки из фольги
конечных
пользователей
10. Переговорщик
O Доносим
потребности
клиента до
разработчика
11. Документирование
требований
O П.1. Определяем
потребителей
документации
O П.2. Определяем
формат
документации, см.
П.1.
