Denuncia ciudadana 
¿Cómo, dónde y por qué? 
14 de junio de 2014 
MONTERREY, NUEVO LEÓN, MÉXICO
¿Qué es lo que ocasiona 
que se necesite una 
denuncia?
¿Dónde denunciar?
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Normas, costumbres y leyes 
Definición Sanción 
Costumbres Son prácticas, modales y acciones 
establecidos hace mucho t...
LA REGLAS DEL TALLER
¿Cómo denunciar?
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¿Qué denuncio y cual es el mejor medio? 
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La mayoría de las personas 
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Estado de derecho 
§ El Estado de Derecho es un ideal al cual vale la pena 
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Niveles de razonamiento legal y moral 
Temor a la 
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Convicción 
Necesidad de aceptación 
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El impacto de mis decisiones 
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Conoce las ventajas de realizar una denuncia ciudadana utilizando tecnología como es la plataforma que ofrece el Centro de Integración Ciudadana CIC en Monterrey, México.

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Denuncia ciudadana: ¿cómo, dónde y por qué? - Alejandro Ortiz (CIC)

  1. 1. Denuncia ciudadana ¿Cómo, dónde y por qué? 14 de junio de 2014 MONTERREY, NUEVO LEÓN, MÉXICO
  2. 2. ¿Qué es lo que ocasiona que se necesite una denuncia?
  3. 3. ¿Dónde denunciar?
  4. 4. 4 Normas, costumbres y leyes Definición Sanción Costumbres Son prácticas, modales y acciones establecidos hace mucho tiempo que rigen la vida social. Rechazo Social Reglas Son una directriz o pauta de conducta, comportamiento o acción desarrollada por una asociación o grupo de la comunidad y que los individuos deben obedecer y cumplir o sufrir un castigo o sanción. Sanciones predetermin adas Leyes Son reglas formales establecidas y observadas por el gobierno. Su violación conlleva una sanción formal. Estos castigos también están definidos por la ley y son ejecutados por el gobierno. Sanciones penales Culture of Lawfulness Project (Bogota 2008)
  5. 5. LA REGLAS DEL TALLER
  6. 6. ¿Cómo denunciar?
  7. 7. 7 ¿Qué denuncio y cual es el mejor medio? Regla • Notificación a la autoridad que creo la regla Norma • Comunicación asertiva a quién infringe la regla Ley • Denuncia penal en dependencia pública Fuente: Programa Cultura de la Legalidad
  8. 8. 8 En la participación ciudadana esta la solución… Ciudadanos Tehuan + clientes CIC Los ciudadanos suelen generar información a través de diferentes fuentes “Hay unos vehículos sospechosos…” “Por favor ayudenme, me robaron mi auto…” “La luz roja del semáforo no funciona…” La información es recibida por la plataforma CIC – Tehuan y usada para habiitar… Procesamiento y visualización de datos Generación de inteligencia accionable • Procesamiento de información para envío de alertas, almacenamiento y visualización • Plataforma personalizada e interactiva • Detonador de reportes para servicios públicos Envío de alertas y notificaciones para grupos de interés Sociedad Agencias Públicas Las agencias públicas dan el apoyo a los ciudadanos SMS SMS Colaboración en tiempo real • Eje de colaboración entre ciudadanos y servicios públicos “Ciclo virtuoso de colaboración” 1
  9. 9. ¿Cómo utilizar TEHUAN en mi colonia?
  10. 10. ¿Por qué denunciar?
  11. 11. 11 La mayoría de las personas conocen las normas que nos rigen. La mayoría de las personas actúan y deciden cumpliendo las normas e inspiran a los demás CULTURA DE LA LEGALIDAD Rechazan y denuncian los actos que van en contra de las normas Colaboran y apoyan con las instituciones que defienden los derechos y normas. Programa de Cultura de la Legalidad “Hagámoslo bien”
  12. 12. 12 Estado de derecho § El Estado de Derecho es un ideal al cual vale la pena aspirar. Establecer el estado de derecho busca que los derechos de los ciudadanos sean respetados, que los métodos de aplicación sean justos y que se apliquen de manera equitativa. Estado de Derecho • Participación • Igual a todos • Protección • Aplicación Anarquía Gobierno autoritario
  13. 13. ¿Por qué cumplimos las leyes?
  14. 14. 14 Niveles de razonamiento legal y moral Temor a la sanción Convicción Necesidad de aceptación Temor Convicción a la sanción
  15. 15. 15 Efecto de onda y círculos de influencia El impacto de mis decisiones Individuo Grupo de compañeros Familia Vecinos Sociedad MI DESICIÓN BUENA O MALA
  16. 16. 16 ¿Cómo me puedo involucrar?

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