Col·legi d’Economistes de la Salut - OSI i Fòrum CIS
Direcció d' Atenció Primària Costa de Ponent
1. Direcció d’Atenció Primària
Costa de Ponent
Portal col·laboratiu i de comunicació interna
d'un Equip d'Atenció Primària.
Juan Antonio Villeda (Sistemes Informàtics)
Jordi Santín (EAP Florida Nord)
Agustí Garcia (EAP Florida Nord)
2. Presentació EAP Florida Nord.
Àrea bàsica de salut urbana de 25.068 habitants
(<15 anys; 3.437 hab., ≥65 anys; 4.624 hab.).
Número de professionals: 13 GiS (gestió i serveis)
15 MFiC, 15 Diplomades d’Infermeria, 3 Pediatres,
1 Odontòleg, 1 Auxiliar d’Infermeria i 1
Treballadora Social.
3 Plantes.
3. Situació 2008.
Unificació de documentació:
Protocols.
Procediments.
Punt de trobada.
Problemes del dèficit d’informació:
Inseguretat personal i amb la qualitat d’informació.
Incertesa.
No es possible assegurar que la informació arribi a
tothom ni garantir la veracitat.
5. On voliem arribar?
Directora d’EAP Responsable
de GiS Adjunta de
Direcció
GiS 10
GiS 2
GiS 11 SISTEMA GiS 3
D’INFORMACIÓ
GiS 9 GiS 1
GiS 8
GiS 7 GiS 6 GiS 5 GiS 4
6. Objectius del projecte.
projecte.
Dissenyar un espai virtual en format fòrum.
Ordenar la informació escrita per temes.
Fomentar l’ús de TIC’s.
Reducció de l’ús de paper.
Minimitza la necessitat de reunions.
7. Eines proposades.
proposades.
Gestor documental.
Espai col·laboratiu web.
8. Projecte:
Projecte: Sharepoint 2007.
Espais col.laboratius:
Wiki, Blogs, Forum, Anuncis, …
Gestor documental.
Gestor de continguts web.
Integració amb sistemes actuals.
15. Situació actual.
Mes d’octubre 2010:
253 doc publicats.
70 % d’ús total (usuaris diferents).
26 % d’ús diari.
336 Documents descarregats/llegits.
Grau de coneixement d’un 90%.
16. Grau coneixement i freqüència.
freqüència.
CONEIX L'INTRANET FLORIDA?
NO 10%
SI 90%
FREQÜÈNCIA DE CONSULTA
MAI 19%
DIARI
MENSUAL
38%
5%
1 COPS
-2 3-5 COPS
SETMANA SETMANA 5%
33%
17. Motius de no consulta.
Falta de temps.
És molt complicat.
Costum: És més fàcil preguntar.
18. Millores realitzades.
realitzades.
Actualització permanent de la informació.
Creació d’un grup multidisciplinar:
Propostes de reestructuració i reordenació.
Sessió de formació específica per DUI.
Reforç positiu: Això està a la intranet.
19. Propostes de millora.
millora.
Incorporació de missatgeria instantània.
Publicació de butlletí de novetats.
Potenciar l’ús del fòrum: Punt fort.
Facilitar l’ergonomia de l’eina.
20. Conclusions.
Conclusions.
El grau de coneixement i d’acceptació són molt
elevats (>90%).
La GiS és qui més la fa servir.
Hem de millorar la freqüentació, de DUI i MIR.
Les recerques poden ser difícils: Millorar.
La revisió ha de ser constant.