#FPA14 - ForumPA 2014: Iwa Italy academy: Le competenze digitali nella PA: i profili professionali del web
1. Spunti per ottimizzare risorse e
competenze per la PA digitale
Le competenze digitali nella PA: i
profili professionali del web
Francesca Sensini @FraSens
9. Linee guida sulla cultura digitale
“L’obiettivo delle azioni da intraprendere è quello di supportare sul mercato territoriale
lo scambio di saperi tra aziende, imprenditori e professionisti ICT, per generare
nuove opportunità professionali e nuova occupazione anche in una logica di rete di
imprese, portando alla costituzione di un polo condiviso di competenze cui
attingere, che coniughi “luoghi virtuali” e “luoghi reali”: luoghi virtuali per
apprendere anche a distanza in comunità di interesse, luoghi fisici per consentire la
conoscenza”
(DA bozza Linee guida AgID)
Francesca Sensini @FraSens
20. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
Obiettivo_di_una_PA
1. Sviluppo delle
#competenze_digitali_trasversali dei
dipendenti pubblici;
2. Sviluppo della #e-leadership_nella_PA
3. Sviluppo delle #competenze_digitali_verticali
dei dipendenti pubblici;
4. #Rete_per_la_condivisione della conoscenza.
Francesca Sensini @FraSens
21. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
#CULTURA
#CONOSCENZE
#COMPETENZE
Francesca Sensini @FraSens
22. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
Francesca Sensini @FraSens
http://www.agid.gov.it/competenze-digitali/linee-guida
23. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
E-leadership è la sintesi tra
la #capacità_manageriale e
la #capacità_di_innovare,
tra la capacità di #gestire_le_persone
e la capacità di
#gestire_le_tecnologie.
Francesca Sensini @FraSens
24. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
Francesca Sensini @FraSens
Competenze digitali per E-leader PA:
Tutela la #cittadinanza_digitale
Realizza progetti di #e-government
Attiva processi di #Open-Government
25. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
La diffusione all’interno della PA
dei principi dell’ #Open-government
determina
in buona parte
l’efficacia _dell’azione_pubblica
Francesca Sensini @FraSens
27. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
#E-government è centrato sui
processi interni di
Erogazione_di_servizi,
dematerializzazione,
procurement
interoperabilità
e deve fornire output_utili_ai_cittadini.
Francesca Sensini @FraSens
29. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
Francesca Sensini @FraSens
E-LEADER PA
• CAPIRE PRIORITA’
30. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
Francesca Sensini @FraSens
E-LEADER PA
• CAPIRE PRIORITA’
• PROGETTI SOSTENIBILI
31. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
Francesca Sensini @FraSens
E-LEADER PA
• CAPIRE PRIORITA’
• PROGETTI SOSTENIBILI
•CREATIVITA’
32. LE FIGURE PROFESSIONALI DEL WEB
E-LEADER
Francesca Sensini @FraSens
E-LEADER PA
• CAPIRE PRIORITA’
• PROGETTI SOSTENIBILI
•CREATIVITA’
•SOLUZIONI
33. Profili Professionali del web
Francesca Sensini @FraSens
Profili professionali europei ICT di terza generazione
aderenti al settore del Web.
IIWA/HWG è una associazione di categoria riconosciuta dal CEN ( CEN (Comitato Europeo di
Normazione) come entità di standardizzazione delle professionalità per il Web [CEN-05].
34. Profili Professionali del web
I profili si basano sul“E-Competence Framework
2.0” (EC-F 2.0)
(EC-F definisce i parametri su cui creare profili professionali)
Francesca Sensini @FraSens
36. Francesca Sensini @FraSens
A chi sono rivolti:
Professionisti e manager ICT
Responsabili delle Risorse Umane (HR manager)
Manager della didattica
Studenti
Responsabili di ricerca di mercato e strategia
Manager degli Uffici Acquisti Pubblica Amministrazione
39. Francesca Sensini @FraSens
Community Manager
Web Project Manager
Web Account Manager
User Experience Designer
Business Analyst
DB Administrator
Search Engine Expert
Advertising Manager
Frontend Web Developer
Server Side Web Developer
Web Content Specialist
Web Server Administrator
Information Architect
Digital Strategic Planner
Web Accessibility Expert
Web Security Expert
Mobile Application Developer
E-commerce Specialist
Online Store Manager
Reputation Manager
Knowledge Manager
43. Le competenze digitali nella PA
Francesca Sensini @FraSens
Il Digital Strategic Planner è
una figura professionale che
supporta il management
di un’organizzazione
nelle scelte strategiche
relative alla
presenza e alle attività sulla Rete.
45. Le competenze digitali nella PA
Francesca Sensini @FraSens
Il Web Content Specialist si occupa di
produrre contenuti,
sia testuali che multimediali dei quali
è direttamente responsabile,
che siano efficaci per una risorsa Web.
Cura il contenuto anche in base della
piattaforma (sito Web, social network, blog, interfaccia)
e del target (utenza).
Monitora l’usabilità del sito con gli strumenti della
customer satisfaction.