Badalona, octubre 2010 (cast)

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Badalona, octubre 2010 (cast)

  1. 1. EndoBlocLleida Comunidad Virtual de Práctica Clínica Francesca Cañas, Antonieta Vidal y Dídac Mauricio Servicio de Endocrinología y Nutrición Hospital Universitario Arnau de Vilanova Aquesta obra està sota una llicència de Reconeixement - No comercial - Sense Obres Derivades 3.0 España de Creative Commons. Per veure una còpia d’aquesta llicència, visiti http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ Servicio de Atención Primaria Badalona-St. Adrià de Besòs (ICS). 13 octubre 2010 Financiación: Proyecto FIS PI08/90458 Fondo de Investigación Sanitaria (Ministerio de Ciencia e Innovación)
  2. 2. <ul><li>Analizar las características del sistema </li></ul><ul><li>Estudiar la adecuación a nuestro medio de trabajo </li></ul>TENER CLARA LA NECESIDAD DE UNA CV
  3. 3. EndoBlocLleida LAS PREGUNTAS QUE DEBEMOS HACERNOS (1) ¿POR QUÉ CREEMOS QUE EL CONOCIMIENTO SANITARIO SE HA DE GESTIONAR Y NO ADQUIRIR FUERA DE LA INSTITUCIÓN?
  4. 4. EndoBlocLleida LAS PREGUNTAS QUE DEBEMOS HACERNOS (2) ¿POR QUÉ CREEMOS QUE EL CONOCIMIENTO SANITARIO SE HA DE GESTIONAR EN COMUNIDADES DE PRÁCTICA ?
  5. 5. EndoBlocLleida LAS PREGUNTAS QUE DEBEMOS HACERNOS (3) ¿POR QUÉ ES NECESARIO QUE NUESTRA COMUNIDAD DE PRÁCTICAS SEA VIRTUAL ?
  6. 6. <ul><li>Delimitar los objectivos principales. </li></ul><ul><li>Establecer los objectivos secundarios </li></ul><ul><li>Hacer una temporización realista del proceso, con puntos de control intermedios que nos permitan saber si nos estamos desviando de los objectivos. </li></ul>DEFINIR OBJETIVOS Y TEMPORIZACIÓN
  7. 7. EndoBlocLleida OBJECTIVOS PRINCIPALES <ul><li>Mejorar la atención al paciente endocrinológico en el territorio de Lleida. </li></ul><ul><li>Optimizar la gestión de los recursos sanitarios en esta especialidad y territorio. </li></ul>
  8. 8. EndoBlocLleida OBJECTIVOS SECUNDARIOS <ul><li>Establecer vínculos profesionales estables entre el personal del Servicio de Endocrinología y Nutrición del Hospital Universitario Arnau de Vilanova y los profesionales de sus CAPs de referencia. </li></ul><ul><li>Unificar los protocolos, guías clínicas y procedimientos, para una mejor colaboración en el tratamiento de las patologías endocrinológicas. </li></ul><ul><li>Crear un entorno de formación continua basado en la comunicación y la discusión entre profesionales. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>¿Quién integrará la comunidad? Tareas, horarios, posición dentro del organigrama de la institución, formación académica... Se debe conocer el máximo posible sobre los futuros miembros de la comunidad. </li></ul><ul><li>¿De qué herramientas disponemos actualmente y deberíamos emular para no añadir más programario por aprender y para incorporar mejor las nuevas tareas dentro de las habituales de su día a día? </li></ul><ul><li>¿De cuántas personas está previsto que conste la comunidad, con qué criterios se formarán los grupos y durante cuánto tiempo queremos que funcione? </li></ul>ANALIZAR CARACTERÍSTICAS USUARIOS (a)
  10. 10. <ul><li>Diseñar perfiles de usuario. </li></ul><ul><li>Adjudicar cargas de trabajo. </li></ul><ul><li>Establecer criterios de formación de grupos. </li></ul>ANALIZAR CARACTERÍSTICAS USUARIOS (b)
  11. 11. <ul><li>Definir los contenidos prioritarios. </li></ul><ul><li>Diseñar una estrategia de elaboración y acceso a los contenidos en función del perfil de usuario. </li></ul><ul><li>Prever la estructura de archivo: palabras clave, portafolios diferentes,… </li></ul><ul><li>Estructurar los espacios que es necesario abrir en el artefacto tecnológico y hacer una temporización si se preve ir abriéndolos de forma progresiva. </li></ul>DEFINIR CONTENIDOS Y ESPACIOS
  12. 12. EndoBlocLleida LOS ESPACIOS Y LOS CONTENIDOS ¿QUÉ OBJETIVOS DE FUNCIONAMIENTO INTERNO TENEMOS?
  13. 13. <ul><li>Pactar los parámetros que se deben medir para valorar la consecución de los objetivos (principales y secundarios). </li></ul><ul><li>Incluir aquellos indicadores de filiación que nos permitan relacionar nuestra población con la general, ajustándose a los demandados por el ICE. </li></ul><ul><li>Seleccionar el programa que necesitaremos para recoger los datos y analizarlos de manera progresiva. </li></ul><ul><li>Establecer un cronograma con los momentos de recogida y análisis de datos dentro de la planificación general del proyecto. </li></ul>DECIDIR LAS MÉTRICAS
  14. 14. <ul><li>Analizar los recursos materiales, financieros, de tiempo, etc... que consumirá la comunidad: </li></ul><ul><ul><li>Establecer qué integrantes serán retribuidos económicamente y cuales no lo serán, pero deberán invertir horas de trabajo para la comunidad y, por tanto, podrían ser susceptibles de una remuneración futura. </li></ul></ul><ul><ul><li>Calcular dotación económica para: expertos ajenos, alquiler de espacios, herramientas tecnológicas… si procede. </li></ul></ul><ul><li>Identificar las fuentes de financiación. </li></ul><ul><li>Elaborar un plan financiero que considere las fluctuaciones temporales de los consumos y calcular la viabilidad. </li></ul>ANALIZAR COSTES, RECURSOS Y VIABILIDAD
  15. 15. NOMBRAR EQUIPO DE GESTIÓN
  16. 16. ADJUDICAR FUNCIONES EQUIPO DE GESTIÓN
  17. 17. <ul><li>Todo proyecto implica riesgos. En este caso pueden ser de falta de participación o de recursos (económicos o de tiempo), conflictos personales, no consecución de las expectativas institucionales… </li></ul><ul><li>Un riesgo es un problema en potencia y como tal se debe gestionar e intentar darle respuesta (en este caso, la falta de respuesta ES una respuesta) </li></ul><ul><li>Deberemos, por tanto, analizar los riesgos y: </li></ul><ul><ul><li>Reducir su probabilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Reducir su efecto </li></ul></ul><ul><ul><li>Planificar el seguimiento de las actividades encaminadas a su respuesta (de contención o mitigación) </li></ul></ul><ul><ul><li>Elaborar un plan para cada riesgo identificado y prever cuándo y quién lo activará si tiene lugar </li></ul></ul>ELABORAR ANÁLISIS DE RIESGOS Y DE OPORTUNIDADES
  18. 18. <ul><li>DE PRESENTACIÓN : equipo gestión + posibles integrantes </li></ul><ul><li>DE CAPTACIÓN : gestor + moderador + posibles integrantes </li></ul><ul><li>DE SEGUIMIENTO : equipo de gestión </li></ul><ul><li>DE FIDELIZACIÓN : moderador + integrantes </li></ul><ul><li>DE PARTICIPACIÓN : integrantes entre sí: generales y de grupo </li></ul><ul><li>INSTITUCIONALES : se establecerán los términos en los cuales la dirección del proyecto deberá rendir cuenta a los responsables de la Institución </li></ul>ESTABLECER CALENDARIO DE REUNIONES
  19. 19. PANTALLAS EndoBlocLleida
  20. 20. EndoBlocLleida PLATAFORMA eCatalunya. INICIO
  21. 21. EndoBlocLleida PLATAFORMA eCatalunya. CONSULTAS
  22. 22. EndoBlocLleida PLATAFORMA eCatalunya. BLOG
  23. 23. EndoBlocLleida PLATAFORMA eCatalunya. CALENDARIO
  24. 24. EndoBlocLleida PLATAFORMA eCatalunya. DOCUMENTOS
  25. 25. EndoBlocLleida PLATAFORMA eCatalunya. FORO
  26. 26. MÉTRICAS EndoBlocLleida
  27. 27. EndoBlocLleida INTEGRANTES (primeros 11 meses) <ul><li>108 integrantes en la comunidad, de los cuales: </li></ul><ul><ul><li>67 profesionales de la Medicina </li></ul></ul><ul><ul><li>37 profesionales de Infermeria </li></ul></ul><ul><ul><li>2 nutricionistas </li></ul></ul><ul><ul><li>1 administrativos </li></ul></ul><ul><ul><li>1 experto en gestión del conocimiento </li></ul></ul>
  28. 28. EndoBlocLleida PARTICIPACIÓN TOTAL (primeros 11 meses) <ul><li>108 profesionales: </li></ul><ul><ul><li>32 (29,63%) han realizado 1 o más aportaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>94 (87,04%) han realizado 1 ó más lecturas </li></ul></ul><ul><li>413 aportaciones </li></ul><ul><li>4.187 lecturas </li></ul>
  29. 29. EndoBlocLleida PARTICIPACIÓN POR PROFESIÓN (primeros 11 meses)
  30. 30. EndoBlocLleida PARTICIPACIÓN POR SEXO (primeros 11 meses)
  31. 31. <ul><li>Mañana (7:00-12:00): 1.407 </li></ul><ul><li>Mediodía (12:00-15:00): 873 </li></ul><ul><li>Tarde (15:00-20:00): 1.515 </li></ul><ul><li>Noche (20:00-0:00): 873 </li></ul><ul><li>Madrugada (0:00-7:00): 95 </li></ul>EndoBlocLleida ACTIVIDAD SEGÚN FRANJA HORARIA (primeros 11 meses)
  32. 32. EndoBlocLleida ACTIVIDAD SEGÚN DIA SEMANA (primeros 11 meses) <ul><li>Lunes: 815 </li></ul><ul><li>Martes: 864 </li></ul><ul><li>Miércoles: 1.011 </li></ul><ul><li>Jueves: 861 </li></ul><ul><li>Viernes: 613 </li></ul><ul><li>Sábado: 260 </li></ul><ul><li>Domingo: 294 </li></ul>
  33. 33. EndoBlocLleida ESPACIOS CON MÁS ACTIVIDAD (primeros 11 meses) <ul><li>Consultas: 1.713 </li></ul><ul><li>Calendario: 1.085 </li></ul><ul><li>Bloc: 970 </li></ul><ul><li>Foro: 447 </li></ul><ul><li>Wiki: 307 </li></ul>
  34. 34. y seguimos adelante… <ul><li>132 miembros </li></ul><ul><li>5.937 lecturas </li></ul><ul><li>527 aportaciones </li></ul><ul><li>116 personas (87,88%) han hecho alguna lectura </li></ul><ul><li>35 personas (26,52%) han hecho alguna aportación </li></ul>Datos: 16 de octubre de 2010
  35. 35. … reflexionando! <ul><li>Sólo será posible si lo hacemos entre todos </li></ul><ul><li>El entorno de confianza es imprescindible </li></ul><ul><li>Hemos de aprender a ser tolerantes con los errores: son una oportunidad de mejora </li></ul><ul><li>A más participación, más conocimiento compartido y mejores resultados </li></ul>
  36. 36. <ul><li>“ Cuando hay entusiasmo, convicción, orden, organización, recursos y compromiso de los soldados, tienes la fuerza del ímpetu, y el tímido es valeroso” </li></ul><ul><li>Sun Tzu, 400 a.C. (“El arte de la guerra”) </li></ul><ul><li>Contacto: </li></ul><ul><ul><ul><li>Francesca Cañas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Web: http://flavors.me/francescabcn#_ </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Diapositivas: http://www.slideshare.net/FrancescaBcn </li></ul></ul></ul>Imatges: Lumaxart a Flickr amb llicència cc

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