Primera ponencia del FranchiseFriday del 1 de Octubre de 2010 en Madrid de Josan García CFE, abogado y consultor de Franquicia

1. Claves de Éxito de Un Proceso de Franquicia Josan Garcia CFE “Compartimos porque queremos saber más de Franquicia”

2. Por Favor desconectad y/o poner en silencio vuestros móviles Gracias !!!!

5. Auto aprendizaje aún hoy incipienteSuerte Tormo.com Riesgos persona Oportunidades Chances

6. Page 4 ¿Qué tenemos en esa caja de herramientas ? Generacion de contactos aleatoria Cosas curiosas Personas de expansión sin metodo Ineficacia de costes Falsa sensación de éxito Inexistencia de perfiles preseleccionados Alta rotación y/o conflictividad

8. Qué hacen los mejores….. Page 7 Tienen una idea muy clara de cuales son las características personales y financieras necesarias para producir “éxito” en sus unidades. Tienen muy claro cuál es el perfil que buscan.

9. Qué hacen los mejores….. Page 8 Evalúan al candidato, no buscan ganarse su confianza. Sus preguntas e investigaciones van dirigidas a conocer al candidato y ver si encaja en su perfil.

10. Qué hacen los mejores….. Page 9 Su proceso es amable. Jamás presionan al candidato.

11. Qué hacen los mejores….. Page 10 Se preocupan de conocer las necesidades especificas de información de cada candidato , ( buscando que el candidato sepa lo que necesita para decidir sin presión) y esperan en retorno el mismo trato en cuanto a la información que solicitan. Ellos también quieren decidir sin presión.

12. Qué hacen los mejores….. Page 11 Tienen un proceso en pasos (o etapas) bien definidas desde el inicio, que tienen unos tiempos determinados de tránsito que si se superan les hacen perder el interés en el prospecto sin que jamás lo presionen.

13. 5 razones para tener un proceso de venta en franquicia

14. 5 razones para tener un proceso de venta en franquicia 1.- Seleccionar Franquiciados ¿Qué Franquiciado quieres tener?

15. 5 razones para tener un proceso de venta en franquicia 1.- Seleccionar Franquiciados No asumas cosas…

16. 1.- Seleccionar Franquiciados En esta sección se establece el perfil ideal y como afectan las variaciones. Ponderación de los distintos parámetros Resultado gráfico y en valor absoluto del perfil medio. Tabla para introducir los valores del candidato a franquiciado Aquí obtenemos el resultado del candidato en ponderación absoluta y gráficamente.

17. 1.- Seleccionar Franquiciados

18. 1.- Seleccionar Franquiciados

19. 2.- Tener un proceso nos hace previsibles

20. 3.- Identificar Fortalezas

21. 4.- Medir para mejorar

22. 5.- Para Optimizar Recursos

23. Elementos necesarios para un Proceso de Venta en Franquicia

24. Elementos necesarios para un Proceso de Venta en Franquicia

25. Social Bookmarks YouTube Flickr Social Networks Blog Twitter Comments Your Brand

26. Intenta que sea sencillo Mejor si evalúa automáticamente Apunta a tu perfil con precisión ( deja las perdigonadas) Si rellenarlo cuesta más de 10 minutos…se fue. Usa tecnología

27. Comprueba la información Asegúrate que entiende lo que es franquicia Si no es apto… hazselo notar Si lo es DALE solo la información que toca en este paso e informa detalladamente del resto del proceso. Mantén su ilusión y sé prudente con su cierre… cuestionalo y deja que el lo cuestione

28. Tiene que probarlo….va a vivir en ello 5 años o más !!!!! Asegúrate que le gusta Busca que la experiencia sea lo más real posible, que lo VIVA Observale

29. Recíbele en la que a ser su casa. Preséntale a las personas Que conozca al líder Que conozca al staff Que sienta de donde viene el servicio

30. Los números le ayudan a entender la realidad a la que se va a enfrentar Asegúrate que los entiende y que el nivel de ventas presentado es medio / bajo Ayúdale a entender su ruta financiera y si hace falta tírale un jarro de agua fría…no pasa nada. Mejor que sepa y no entre a que no sepa….y cierre

31. Suele ser un acto “litúrgico” Asegúrate que ha entendido lo que es franquicia y el contrato Desde el proceso… trivializalo lo que puedas…es solo la consecuencia. A partir de aquí pasas de la expectativa a la percepción. CUIDADO Esto no acaba aquí…la búsqueda de la ubicación y el proceso de apertura existen !!!!!

32. Mejores Prácticas para Parametrizar el proceso y mejorarlo

33. Como lo disfrutan es la clave. Evita la angústia

34. Ayudales a que entiendan el proceso, necesitan saber lo que va a pasar después…

35. Raporta mensualmente y revisa resultados

36. Apóyate en la tecnología

37. Evita las presiones emocionales

38. Monta un proceso, claro, transparente y enfocado

39. Muchas Gracias por vuestra atención Preguntas?

40. Coffee Break

41. Nos irás encontrando en… info@franchisefriday.es