Présentation dans le cadre de Doctors 2.0 & You 2014: plus de 4 500 000 vues sur les Web TV des Hôpitaux universitaires de Genève: l'analyse de l'audience, les statistiques démographiques, le référencement, les contenus générés par les utilisateurs. #hcsm #santé #healthcarenews #Doctors20 

1. Paris, June 5th – 6th 2014
Mieux informer pour mieux soigner
Franck Schneider
Responsable Multimédia/audiovisuel
Direction de la Communication et du marketing

2. Paris, June 5th – 6th 2014
• Plus d'un milliard d'utilisateurs uniques chaque mois
• Plus de six milliards d'heures de vidéo vues chaque mois
• 100 heures de vidéo sont mises en ligne chaque minute
• 80 % du trafic YouTube est généré hors des Etats-Unis
• Disponible dans plus de 60 langues
• Sans oublier les autres sites
de partage de vidéos:
• Source: YouTube, http://www.youtube.com/yt/press/fr/statistics.html

3. Paris, June 5th – 6th 2014
« Wide viewership and potential to influence patients' knowledge
and behavior. Physicians and professional organizations should be
aware of and embrace this evolving technology to raise awareness
about RA, and empower patients to discriminate useful from
misleading information.»
Singh AG1 et Al (2012), YouTube for information on rheumatoid arthritis, The Journal of
Rheumatology, 39(5):899-903. doi: 10.3899/jrheum.111114.

4. Paris, June 5th – 6th 2014
• 2 chaines institutionnelles sur YouTube et Dailymotion
• youtube.com/user/KIOSKVIDEOHUG
• dailymotion.com/HUG
+ autres chaines thématiques
• + de 30 playlists
• + de 350 vidéos
• + de 3 400 partages de vidéos
• + de 130 000 vues chaque mois
• + de 500 000 vues depuis des appareils mobiles
• + de 4 300 000 vues au 15 mai 2014

5. Paris, June 5th – 6th 2014

6. Paris, June 5th – 6th 2014
Source: Hôpitaux Universitaires
de Genève, YouTube

7. Paris, June 5th – 6th 2014
Source: Hôpitaux Universitaires
de Genève, YouTube

8. Paris, June 5th – 6th 2014

9. Paris, June 5th – 6th 2014
• faciliter l’accès des patients aux contenus
• structurer par spécialité médicale ou par collection

10. Paris, June 5th – 6th 2014

11. Paris, June 5th – 6th 2014
• YouTube et Dailymotion peuvent supprimer rapidement une vidéo
signalée pour un internaute.
• Utiliser des images, des musiques ou des extraits vidéos sous
licences Creative Commons
• Placer vos propres contenus vidéos sous licences

12. Paris, June 5th – 6th 2014
• Les vidéos postées sur YouTube ont plus de chance de s’afficher haut dans
les résultats naturels de Google
• Le référencement naturel représente 70 % du trafic

13. Paris, June 5th – 6th 2014
• Exemple d’une campagne
Source: Hôpitaux Universitaires
de Genève, YouTube

14. Paris, June 5th – 6th 2014
Choix des paramètres d’une campagne
sur YouTube
• Publics cibles
• Mots clés
• Rédaction des annonces
• Outils de promotion: YouTube InDisplay
& InSearch, Google adWords & adSense

15. Paris, June 5th – 6th 2014

16. Paris, June 5th – 6th 2014
• Comprendre la
fréquence de
visionnage de
chaque séquence
d’une vidéo
• Pourcentage du
nombre total de vues

17. Paris, June 5th – 6th 2014
• 69 % ordinateur 29 % mobile (nb de vue)
• Chiffre en légère augmentation pour le mobile depuis début 2013 + 4 %
Source:
Hôpitaux Universitaires
de Genève, YouTube
sur 1 830 000 vues entre le
15/01/13 et le 19/05/14

18. Paris, June 5th – 6th 2014
• Les vidéos sur YouTube suscitent plus de commentaires de la part des patients que les
autres médias sociaux
• Les UGC (User generated Content) sont essentiels, ils permettent l’échange en ligne
entre patients ou entre soignants et patients
• Etude en cours avec l’Université de Genève concernant l’analyse des UGC

19. Paris, June 5th – 6th 2014
Merci pour votre attention !