
 Sistema: es un conjunto de elementos interrelacionados entre
sí, conformados por un bloque de entrada, uno de proceso ...

 Entregar información realmente útil para la toma de
decisiones, ser funcional y satisfacer realmente las
necesidades d...

 Integra, optimiza y facilita la gestión de los procesos
de operación que una empresa realiza en sus
principales áreas....

 Enterprise Resource Planning (ERP): Integra los
principales procesos operativos de una empresa,
logra la optimización,...

 Customer Relationship Management (CRM): Es una
estrategia de negocio centrada en el cliente, quien es
la parte más imp...
 Supply Chain Management (SCM); son los procesos
comerciales para la logística, servicio al cliente,
compras, etc…
 Car...

 La metodología para la solución de problemas consta
de los siguientes pasos:
 Análisis del problema.
 Diseño de un a...

Método modular

 Anzola Rojas Sérvulo
 Decisiones no cuantitativas: Su naturaleza es de
carácter personal y se relacionan con los valo...

Toma de Decisiones

Relaciones digitales

Comercio Electrónico o e-commerce

 Es toda aquella actividad de compra-venta —ya sea
de bienes o servicios tangibles e intangibles
(información y softwar...

 Es la integración al negocio de una empresa, de
productos, procesos y servicios a través de internet.
 Dedicados:
 P...

 Es una estrategia muy poderosa que desarrolla todo
un entorno alrededor de sus clientes con base en un
estudio de los ...

 Triada del éxito: (Web)
 Ofrecer un producto o servicio que la gente desee y
necesite.
 Agregar valor agregado al pr...

 Creación de un eje principal.
 Desarrollar la imagen.
 Construir una buena relación con los clientes y con
los posib...

Las nuevas empresas
Anita Roddick
Steve
Michael
Dell

 Los sistemas de información administrativa no
remplazan a los administradores, ni realizan
funciones propias de ellos ...

 Emplean distintos métodos para el control de la
empresa, así como para disminuir los gastos y
maximizar las ganancias....

 Máximos y mínimos.
 Método ABC o análises de Pareto ( Que hay muchos
problemas sin importancia frente a unos pocos mu...

 Representa a todas las propiedades, como son bienes
materiales o derechos, que durante un curso normal
(año fiscal de ...
 Realizan un ordenamiento del activo fijo.
 Facilitan la revisión de normas y procedimientos.
 Trabajan bajo la normal...

 Permiten realizar un análisis mensual de altas,
transferencias y bajas de un determinado período.
 Facilitan el mante...

 Se utilizan para llevar el control de los ingresos y
egresos de los trabajadores, así como sus impuestos,
optimizando ...

 Independiente
 Flexibilidad
 En cuanto a altas, gestionan la captura, la corrección,
consulta y listado del catálogo...

 Áreas: planeación y control de materiales, compras,
tráfico, almacén y control de calidad.
 Planificación de Recursos...

 Aseguran que los materiales estén disponibles para
la producción.
 Aseguran que los productos estén disponibles para
...

 Entrada:
 En cuanto al proceso de producción
 En cuanto al status del inventario
 Permiten listar los materiales ya...

 Proporcionan un plan detallando con fechas y pedidos
a proveedores.
 Generan un informe de excepciones, para conocer ...

 Al autor Kenneth, en su obra Sistemas de Información
Gerencial. Administración de la empresa digital, en
cuanto al tem...

 El incremento de ventas.
 Incrementan los ingresos de la compañía.
 Reportes automáticos.
 Disponibilidad de inform...

 Es: “todo signo visible mediante el cual se distinguen
los productos o servicios de otros de su misma
especie o clase ...

 La autora Victoria de Elizagarate, el objetivo de un
sistema de administración y distribución es el de
“hacer llegar e...

 Optimizan los canales de distribución para que la
entrega del producto al cliente final se realice en el
menor tiempo ...

 Los sistemas de distribución, optimizan los recursos,
la reducción de tiempos muertos, eliminan la merma
de la empresa...

 NO sistemas de información
 Aprovechar las oportunidades a través de nuevos
mercados en línea
 Servicios de empresas...

 Extender su mercado a nivel global o mundial,
eliminando las barreras políticas, sociales, culturales
e, inclusive de ...

Los dos aspectos de la
globalización

 Ramón Pérez Juste y José Luis García Llamas:
 La educación, es un proceso progresivamente técnico y
tecnificado en el...

 Se refiere a la incursión de la tecnología de cualquier
tipo a uno o más procesos dentro de una empresa,
con objeto de...

 Una dirección IP determina la posición física de un
equipo de cómputo en el universo de internet. Una
dirección IP es ...

 La existencia de un sitio web de una empresa virtual
en internet requiere de un espacio de
almacenamiento electrónico;...

Concepto de Servidor y Nube
en Internet

 Actualmente, con el aumento y robustez de la
tecnología informática, la mayoría de esos procesos
se han optimizado a t...

 El autor Kenneth C. Laudon
 Cambian la estructura de la empresa.
 Modifican el proceso administrativo.
 Robustecen ...

 Optimización de los procesos administrativos.
 Reducción de tiempos.
 Creación de procesos más definidos.
 La posib...

 Reducción de tiempos en la planeación y ejecución
de planes de acción.
 Mayor certeza en la toma de decisiones a nive...

 Seguridad en el manejo de la información.
 Optimización para el manejo de datos, a través de
bases de datos robustas....

 Aumento de las relaciones comerciales y estratégicas.
 Optimización de la “cadena de suministros”.
 La posibilidad d...
Sistemas de Información
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Sistemas de Información

93 visualizaciones

Publicado el

Publicado en: Educación
0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
93
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
6
Acciones
Compartido
0
Descargas
1
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Sistemas de Información

  1. 1.   Sistema: es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí, conformados por un bloque de entrada, uno de proceso y uno de salida, que cuenta con una línea retroalimentación; todo ello operando dentro de un determinado entorno. CONCEPTOS BASICOS
  2. 2.   Entregar información realmente útil para la toma de decisiones, ser funcional y satisfacer realmente las necesidades de la empresa. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
  3. 3.   Integra, optimiza y facilita la gestión de los procesos de operación que una empresa realiza en sus principales áreas. Sistema de información Empresarial (SIE)
  4. 4.   Enterprise Resource Planning (ERP): Integra los principales procesos operativos de una empresa, logra la optimización, la reducción de tiempos, de costos y mejora el rendimiento; además, incrementa la productividad de la empresa.  Características:  Integrales  Modulares  Adaptables Tipos y características
  5. 5.   Customer Relationship Management (CRM): Es una estrategia de negocio centrada en el cliente, quien es la parte más importante para una empresa.  Características:  Automatiza el control de la relación con el cliente.  Mantiene todas las herramientas comerciales a disposición del operador.  Facilita el proceso de venta a través de la incorporación de las nuevas tecnologías. Tipos y características
  6. 6.  Supply Chain Management (SCM); son los procesos comerciales para la logística, servicio al cliente, compras, etc…  Características:  Mejora la precisión de pronósticos.  Incrementa las ventas.  Mejora el servicio al cliente.  Reduce los costos de materia prima e inventarios  Reduce los costos en logística y transporte.  Mejora la planificación cooperativa.  Mejora la visibilidad de las operaciones logísticas Tipos y características
  7. 7.   La metodología para la solución de problemas consta de los siguientes pasos:  Análisis del problema.  Diseño de un algoritmo.  Codificación.  Compilación y ejecución.  Verificación.  Depuración.  Documentación y mantenimiento. Solucion de problemas
  8. 8.  Método modular
  9. 9.   Anzola Rojas Sérvulo  Decisiones no cuantitativas: Su naturaleza es de carácter personal y se relacionan con los valores sociales. Entre sus medios, encontramos a los hechos, la intuición y a la experiencia.  Decisiones cuantitativas: Se centran en la búsqueda de la mejor forma para el logro de los objetivos. Entre sus medios encontramos a la estadística y a las matemáticas. Toma de Decisiones
  10. 10.  Toma de Decisiones
  11. 11.  Relaciones digitales
  12. 12.  Comercio Electrónico o e-commerce
  13. 13.   Es toda aquella actividad de compra-venta —ya sea de bienes o servicios tangibles e intangibles (información y software).  Se caracteriza por demandar los siguientes dos requisitos:  La existencia de un medio electrónico físico  La forma de pago es electrónica Comercio Electrónico o e-commerce
  14. 14.   Es la integración al negocio de una empresa, de productos, procesos y servicios a través de internet.  Dedicados:  PyMEs Electronic business
  15. 15.   Es una estrategia muy poderosa que desarrolla todo un entorno alrededor de sus clientes con base en un estudio de los mismos.  Las metas del marketing:  Inversión en tecnología de punta  Utilización de servidores informáticos inteligentes Electronic market
  16. 16.   Triada del éxito: (Web)  Ofrecer un producto o servicio que la gente desee y necesite.  Agregar valor agregado al producto o servicio a través de bonos, regalos, etc.  Ofrecer otros productos o servicios pos-venta que complementen a los principales productos o servicios, así como ofrecer varios productos para la misma necesidad. Comunidades de negocios
  17. 17.   Creación de un eje principal.  Desarrollar la imagen.  Construir una buena relación con los clientes y con los posibles interesados. Algunas otras estrategias básicas para un negocio en línea son:
  18. 18.  Las nuevas empresas Anita Roddick Steve Michael Dell
  19. 19.   Los sistemas de información administrativa no remplazan a los administradores, ni realizan funciones propias de ellos como la de toma de decisiones. En realidad, se encargan de proporcionar información necesaria en tiempo, forma y en formatos normalizados, que ayuda a los directivos para la toma de decisiones estructuradas y en la resolución de problemas. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA
  20. 20.   Emplean distintos métodos para el control de la empresa, así como para disminuir los gastos y maximizar las ganancias.  Adaptación de acuerdo con las necesidades particulares de cada negocio.  El objetivo de un sistema de control de inventarios es reducir la merma, las compras de materia prima, y por ende, provocar la reducción misma de los inventarios. Sistema de Compras y Control de Inventarios
  21. 21.   Máximos y mínimos.  Método ABC o análises de Pareto ( Que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos muy importantes.)  Revisión por intervalos.  Doble stock. Hay diferentes métodos para el control de inventarios, como son:
  22. 22.   Representa a todas las propiedades, como son bienes materiales o derechos, que durante un curso normal (año fiscal de la empresa) no estarán destinados a la venta.  Un sistema de información empresarial para la gestión y administración de activos fijos permite a una empresa conocer el qué y dónde del estatus y su valor actual. Sistema de Control de Activo Fijo
  23. 23.  Realizan un ordenamiento del activo fijo.  Facilitan la revisión de normas y procedimientos.  Trabajan bajo la normalización de bienes.  Gestionan inventarios iniciales y rotativos.  Realizan la conciliación contable.  Son flexibles al momento de migrar a cualquier tipo de ERP corporativo. Las principales características o ventajas que ofrecen dentro de este Mercado:
  24. 24.   Permiten realizar un análisis mensual de altas, transferencias y bajas de un determinado período.  Facilitan el mantenimiento a la BDD (Base de Datos).  Incorporan la funcionalidad de rotulación.  Permiten el manejo de inventarios rotativos.  Permiten el manejo de reportes. Entre las soluciones del tipo integral encontramos:
  25. 25.   Se utilizan para llevar el control de los ingresos y egresos de los trabajadores, así como sus impuestos, optimizando los cálculos y las tareas repetitivas.  Módulos generales que integran los sistemas de nómina:  Visor de reportes.  Seguro social.  Altas y finiquitos.  Manejo de la nómina de forma interactiva. Sistema de Nómina
  26. 26.   Independiente  Flexibilidad  En cuanto a altas, gestionan la captura, la corrección, consulta y listado del catálogo y reportes.  En cuanto a los finiquitos, permiten la gestión de la parte proporcional de las vacaciones, la prima vacacional, el aguinaldo, la prima de antigüedad, las indemnizaciones, los finiquitos y sus correspondientes reportes. Opciones de los sistemas para la gestión de la nómina
  27. 27.   Áreas: planeación y control de materiales, compras, tráfico, almacén y control de calidad.  Planificación de Recursos Materiales (MRP): Es un sistema de información empresarial que planifica, administra y optimiza la producción y el control de inventarios. Sistemas de Control de la Producción
  28. 28.   Aseguran que los materiales estén disponibles para la producción.  Aseguran que los productos estén disponibles para la entrega a clientes.  Mantienen un inventario adecuado para la operación.  Permiten la gestión, planeación de actividades de compra, manufactura y el manejo de horarios de entrega a los clientes. Objetivos de MRP:
  29. 29.   Entrada:  En cuanto al proceso de producción  En cuanto al status del inventario  Permiten listar los materiales ya fabricados por la empresa y los que se encuentran en proceso de producción.  Salida:  En el proceso de producción, permiten conocer el qué, cuánto y el cuándo de la producción.  Permiten planificar las cargas de trabajo y establecen un programa de fabricación a detalle. Características en el bloque de entrada de datos o salida
  30. 30.   Proporcionan un plan detallando con fechas y pedidos a proveedores.  Generan un informe de excepciones, para conocer qué órdenes de fabricación van retrasadas con sus posibles repercusiones sobre el plan de producción. Cuentan con la generación de fechas de entrega de los pedidos a los clientes. Salida
  31. 31.   Al autor Kenneth, en su obra Sistemas de Información Gerencial. Administración de la empresa digital, en cuanto al tema: Sistemas de Información de ventas y marketing, los sistemas de información de ventas y marketing ayudan a la empresa a identificar clientes potenciales, para los productos o servicios que ofrece la empresa. También sirven de apoyo para el desarrollo de productos y servicios que satisfagan las necesidades de sus clientes. Sistemas de Control de Ventas
  32. 32.   El incremento de ventas.  Incrementan los ingresos de la compañía.  Reportes automáticos.  Disponibilidad de información.  Seguridad en la información.  Capacitación de ventas en línea.  Comunicación y control sobre las ventas. Beneficios generales de este tipo de sistemas se encuentran
  33. 33.   Es: “todo signo visible mediante el cual se distinguen los productos o servicios de otros de su misma especie o clase en el mercado”.  El uso exclusivo se obtiene mediante su registro ante el IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial). Marcas
  34. 34.   La autora Victoria de Elizagarate, el objetivo de un sistema de administración y distribución es el de “hacer llegar el producto al cliente final” a través del canal que mejor satisfaga sus necesidades y el mejor canal será el más corto, donde no existan intermediarios, logrando el binomio “productor consumidor” Sistemas de administración de la mercadotecnia: sistema de distribución
  35. 35.   Optimizan los canales de distribución para que la entrega del producto al cliente final se realice en el menor tiempo posible.  Aseguran la disponibilidad del producto e informan al cliente de sus características, prestaciones, servicios adicionales, a través de catálogos y material audiovisual.  Incorporan a internet como el principal un canal de distribución, a través del cual se enfocan determinados segmentos; además, les permite incorporar nuevos productos. Opciones comerciales
  36. 36.   Los sistemas de distribución, optimizan los recursos, la reducción de tiempos muertos, eliminan la merma de la empresa, eliminan la existencia de inventarios innecesarios, aceleran la velocidad del flujo de información y aseguran la integridad, disponibilidad y fiabilidad de la información.
  37. 37.   NO sistemas de información  Aprovechar las oportunidades a través de nuevos mercados en línea  Servicios de empresas electrónicas LA EMPRESA MODERNA
  38. 38.   Extender su mercado a nivel global o mundial, eliminando las barreras políticas, sociales, culturales e, inclusive de creencia, que les impidan lograr su objetivo: crear un mundo consumista. Globalización de la economía
  39. 39.  Los dos aspectos de la globalización
  40. 40.   Ramón Pérez Juste y José Luis García Llamas:  La educación, es un proceso progresivamente técnico y tecnificado en el que confluyen factores humanos, materiales y funcionales, cuya eficacia depende de una adecuada ordenación, integración, coordinación, de la correcta organización de los procesos en coherencia con los objetivos a cuyo servicio se disponen. Procesos tecnificados
  41. 41.   Se refiere a la incursión de la tecnología de cualquier tipo a uno o más procesos dentro de una empresa, con objeto de reducir los costos de mano de obra, así como reducir los tiempos de operación y entrega, la calidad en los procesos, reducción de inventarios, expansión en el mercado en cuanto al producto o servicios ofrecidos. La tecnificación
  42. 42.   Una dirección IP determina la posición física de un equipo de cómputo en el universo de internet. Una dirección IP es única en la red.  La IP Fija o estática consiste en la utilización de un mismo número identificador para la transmisión de datos, facilitando la gestión al administrador de la red.  La IP DHCP o dinámica consiste en la utilización de un número identificador diferente, pero siempre dentro de un mismo rango para la transmisión de datos. IP por puesto
  43. 43.   La existencia de un sitio web de una empresa virtual en internet requiere de un espacio de almacenamiento electrónico; el cual comúnmente se lleva en un servidor. Sitio en la Red
  44. 44.  Concepto de Servidor y Nube en Internet
  45. 45.   Actualmente, con el aumento y robustez de la tecnología informática, la mayoría de esos procesos se han optimizado a través de poderosos e integrales sistemas de información empresariales, los cuales gestionan diferentes sucursales en distintas partes del mundo. Procesos inteligentes
  46. 46.   El autor Kenneth C. Laudon  Cambian la estructura de la empresa.  Modifican el proceso administrativo.  Robustecen la plataforma de tecnología.  Incrementan la capacidad de negocios de la empresa. Beneficios de los sistemas de información
  47. 47.   Optimización de los procesos administrativos.  Reducción de tiempos.  Creación de procesos más definidos.  La posibilidad de adaptabilidad y flexibilidad a la operación de una empresa por parte de este tipo de sistemas de información. Organización
  48. 48.   Reducción de tiempos en la planeación y ejecución de planes de acción.  Mayor certeza en la toma de decisiones a nivel gerencial.  La posibilidad de adaptabilidad y flexibilidad en la operación de una empresa por parte de este tipo de sistemas de información.  A través de la metodología para la solución de problemas se optimiza la resolución de problemas. Dirección
  49. 49.   Seguridad en el manejo de la información.  Optimización para el manejo de datos, a través de bases de datos robustas.  Nuevas tecnologías de información emergentes, robustecimiento y mejora en los productos en forma de servicio de este tipo se sistemas de información.  Permite hacer una prospectiva en cuanto al mercado, cada día más cambiante y demandante. Tecnología
  50. 50.   Aumento de las relaciones comerciales y estratégicas.  Optimización de la “cadena de suministros”.  La posibilidad de adaptabilidad y flexibilidad a la operación de una empresa por parte de este tipo de sistemas de información.  Mayor relación con el cliente y su correspondiente lealtad. Negocio

×