SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 9
Flowchart-regie
Regiemodel overzicht
Het innovatie proces Start Globale Analyse Initiatie Detail Analyse Contracteringen  3  Leg overeenkomst met leverancier vast Inventariseren van klanteneisen en wensen  1a  Ontwikkel klanteisen 1b  Ontwikkel producteisen 1c  Analyseer en valideer eisen Voorbereiden Project 2a  Maak schattingen 2b  Maak projectplan 2c  Verkrijg commitment voor  het plan go No go Input Service portfolio  management Input Governace Architectuur  management Output Functioneel Ontwerp  Input Strategie &  Samenwerking Output Business case met  P.I.D Input Inkoop en  aanbestedingsproces Demandmanager Damandmanager Projectmanager Contractmanager Output Contract go No go go No go
Start Globale Analyse Initiatie Detail Analyse Het innovatie proces Inventariseren van klanteneisen en wensen 1a  Ontwikkel klanteisen 1b  Ontwikkel producteisen 1c  Analyseer en valideer eisen Voorbereiden project 2a  Maak schattingen 2b  Maak projectplan 2c  Verkrijg commitment voor het plan go No go Ontwikkel klanteisen Leg product en productcomponent-eisen vast Bepaal behoeften Wijs de eisen toe per productcomponent Identificeer interface eisen Valideer eisen  Leg operationele concepten en scenario's  vast Analyseer eisen Leg een definitie vast van benodigde functionaliteit Analyseer en balanceer eisen Maak schattingen van inspanningen en kosten Definieer de projectlevens-cyclus Bepaal schattingen van attributen van tussen producten  Bepaal de scope van het project Leg het projectplan vast Plan de betrokkenheid van belang-hebbenden  Plan de benodigde kennis en vaardigheden Plan management van gegevens Identificeer projectrisico's Leg budget en de planning vast Verkrijg commitment voor het plan Breng het plan in lijn met beschikbare mensen en middelen  Preview plannen die invloed op het project hebben Contracteringen  3  Leg overeenkomst met leverancier vast Leg leveranciers-overeenkomst  vast Stel consequenties voor bestaande contracten vast Bepaal aankoopsoort Selecteer leveranciers go No go go No go
No go go Productintegratie  Verificatie  5a  Bereid verificatie voor 5b  Testen 5c  Verifieer geselecteerde (tussen)producten  6a  Bereid productintegratie 6b  Verzeker interface- Compatibiliteit en lever het product op Het innovatie proces Input Ontwikkelde  Deelproducten Beslissing m.b.t.  Testgroep & Testomgeving Input Testresultaten Output Acceptatie deelproducten Demandmanager Contractmanager Demandmanager  Contractmanager Leverancier Technische oplossingen ontwerpen  4a  Selecteer product-component 4b  Stel het ontwerp op 4c  Implementeer het productontwerp Projectmanager Leverancier Input Contract & Functioneel Ontwerp Beheer Voorbereiding & test Implementatie Ontwikkeling
Productintegratie  Technische oplossingen ontwerpen  4a  Selecteer product-component 4b  Stel het ontwerp op 4c  Implementeer het productontwerp Verificatie  5a  Bereid verificatie voor 5b  Testen 5c  Verifieer geselecteerde (tussen)producten  6a  Bereid productintegratie 6b  Verzeker interface- compatibiliteit en lever het product op Beheer Voorbereiding & test Implementatie Ontwikkeling Ontwerp het product of het product-component Selecteer oplossingen voor productcomponent Leg een technische specificatie vast Ontwikkel alternatieve oplossingen en selectiecriteria Ontwerp interfaces met behulp van criteria Voer een maak-, koop-,hergebruik- analyse uit  Ontwikkel product ondersteunende documentatie Implementeer het ontwerp Richt verificatie-procedures en criteria in Richt de verificatie- omgeving in Selecteer (tussen)  producten voor verificatie  Analyseer collegiale preview-gegevens Voer collegiale previews uit  Bereid collegiale previews voor Analyseer de verificatiebevindingen en bepaal correctieve maatregelen Voer verificatie uit Richt procedure en  criteria in  voor productintegratie Richt een  werkomgeving  voor productintegratie in Bepaal de integratievolgorde Beheers interfaces Preview  interfacebeschrijvingen  op compleetheid lever het product  aan de juiste klant Het innovatie proces No go go
Start Het wijzigingsproces Initiatie Beheer Alternatievenanalyse en oplossingskeuze Eisenmanagement  1  Beheer eisen 2  Evalueer alternatieven oplossingen Demandmanager Contractmanager Configuratiemanagement  Projectplanning  3  Maak een projectplan 4  Volg en beheers veranderingen Productintegratie  5  Bereid product-integratie voor 6  Verzeker interface- comptabiliteit en lever het product op Demandmanager Demandmanager  Leverancier Contractmanager Ontwikkeling Implementatie No go go No go go Analyse
Start Het wijzigingsproces Leg het projectplan vast Plan de betrokkenheid van belang-hebbenden  Plan de benodigde kennis en vaardigheden Plan management van gegevens Identificeer projectrisico's 3.A Leg budget en de planning vast Verkrijg begrip  van eisen Onderhoud  traceerbaarheid  van  eisen in twee richtingen Beheer eisen  verandering Verkrijg commitment  voor eisen Kies oplossing Richt procedure en  criteria in  voor productintegratie Richt een  werkomgeving  voor productintegratie in Bepaal de integratievolgorde Beheers interfaces Preview  interfacebeschrijvingen  op compleetheid lever het product  aan de juiste klant Evalueer alternatieven Selecteer  evaluatiemethoden Identificeer  alternatieve oplossingen Initiatie Beheer Implementatie Ontwikkeling Alternatievenanalyse en oplossingskeuze Eisenmanagement  Configuratiemanagement  Projectplanning  Productintegratie  5  Bereid productintegratie voor 1  Beheer eisen 2  Evalueer alternatieven oplossingen 3  Maak een projectplan 4  Volg en beheers veranderingen 6  Verzeker interface- comptabiliteit en lever het product op Volg  veranderingsverzoeken Beheers  configuratie-items Analyse
Start Beheer 1 e  lijn support Administreren classificeren Melding incident Probleem opgelost ja nee 2 e  lijn support  Onderzoek van de klacht Formuleren en uitwerking van een oplossing Distributie en administreren van afhandeling Oplossen of escaleren  Intake F.O 2 e  lijn support 1  Registreren  Classificeren  melding  2  Correleren  melding 10  Afwijzen  melding 11  Afmelden  gebruiker 5  Escaleren  6  Analyseren  Incident 1 e  lijn  support 8  Oplossen  Incident 1 e  lijn  support 3  Informeren  coördinator 4  In behandeling  Nemen  Bestaande  melding Norm  Overschrijding C.M 7  Toewijzen  Incident  9  Voortgang  bewaken ja Nee ja zelf Het incidentmanagement proces Demandmanager Contractmanager Contractbeheerder Leverancier

Más contenido relacionado

Similar a Procesmodel voor sourcing regie

Pam workshop qfd 151001 han lean qrm centrum
Pam workshop qfd 151001 han lean qrm centrumPam workshop qfd 151001 han lean qrm centrum
Pam workshop qfd 151001 han lean qrm centrumvwiegel
 
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting GroepProcessen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting GroepLuctorHerwig
 
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting GroepProcessen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting GroepLuctorHerwig
 
Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020
Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020
Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020Stork, a Fluor Company
 
Presentatie Afstuderen Robert Schuttinga 14 05 07 Definitief
Presentatie Afstuderen Robert Schuttinga 14 05 07 DefinitiefPresentatie Afstuderen Robert Schuttinga 14 05 07 Definitief
Presentatie Afstuderen Robert Schuttinga 14 05 07 DefinitiefRobert Schuttinga
 
Examineren kt3 tijdens de stage
Examineren kt3 tijdens de stageExamineren kt3 tijdens de stage
Examineren kt3 tijdens de stagelss01
 
Sdb Presentatie
Sdb PresentatieSdb Presentatie
Sdb Presentatiemenfey
 
Kwaliteitsmanagement met toegevoegde waarde
Kwaliteitsmanagement met toegevoegde waardeKwaliteitsmanagement met toegevoegde waarde
Kwaliteitsmanagement met toegevoegde waardeMichel Van De Beek
 
Selecteer en implementeer succesvol een recruitmentsysteem
Selecteer en implementeer succesvol een recruitmentsysteemSelecteer en implementeer succesvol een recruitmentsysteem
Selecteer en implementeer succesvol een recruitmentsysteemTom van der Valk
 
Orenda regie algemene regie elementen
Orenda regie algemene regie elementenOrenda regie algemene regie elementen
Orenda regie algemene regie elementenKadlaa
 
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010Netprofiler
 
Voorbeeld samenwerkingsplan
Voorbeeld samenwerkingsplanVoorbeeld samenwerkingsplan
Voorbeeld samenwerkingsplanSanne Meijboom
 
Iwan Liem: De Regie Piramide Ontsluierd
Iwan Liem: De Regie Piramide OntsluierdIwan Liem: De Regie Piramide Ontsluierd
Iwan Liem: De Regie Piramide OntsluierdF-MEX
 
TMap dag - Agile testautomatisering in de praktijk
TMap dag - Agile testautomatisering in de praktijkTMap dag - Agile testautomatisering in de praktijk
TMap dag - Agile testautomatisering in de praktijkJori Ramakers
 
Sessie Elske Hesen - Webshop redesign, voorkom de meest gemaakte fouten
Sessie Elske Hesen - Webshop redesign, voorkom de meest gemaakte foutenSessie Elske Hesen - Webshop redesign, voorkom de meest gemaakte fouten
Sessie Elske Hesen - Webshop redesign, voorkom de meest gemaakte foutenvalantic NL
 
Oogst - GAUC 2016
Oogst - GAUC 2016Oogst - GAUC 2016
Oogst - GAUC 2016Oogst
 

Similar a Procesmodel voor sourcing regie (20)

Pam workshop qfd 151001 han lean qrm centrum
Pam workshop qfd 151001 han lean qrm centrumPam workshop qfd 151001 han lean qrm centrum
Pam workshop qfd 151001 han lean qrm centrum
 
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting GroepProcessen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
 
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting GroepProcessen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
Processen en Risico Workshop Walvis Consulting Groep
 
Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020
Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020
Webinar - EAM /Reliability & Integrity Software selectie - 15 juli 2020
 
Presentatie Afstuderen Robert Schuttinga 14 05 07 Definitief
Presentatie Afstuderen Robert Schuttinga 14 05 07 DefinitiefPresentatie Afstuderen Robert Schuttinga 14 05 07 Definitief
Presentatie Afstuderen Robert Schuttinga 14 05 07 Definitief
 
Examineren kt3 tijdens de stage
Examineren kt3 tijdens de stageExamineren kt3 tijdens de stage
Examineren kt3 tijdens de stage
 
Sdb Presentatie
Sdb PresentatieSdb Presentatie
Sdb Presentatie
 
H6 Realisatiefase
H6 RealisatiefaseH6 Realisatiefase
H6 Realisatiefase
 
Kwaliteitsmanagement met toegevoegde waarde
Kwaliteitsmanagement met toegevoegde waardeKwaliteitsmanagement met toegevoegde waarde
Kwaliteitsmanagement met toegevoegde waarde
 
Selecteer en implementeer succesvol een recruitmentsysteem
Selecteer en implementeer succesvol een recruitmentsysteemSelecteer en implementeer succesvol een recruitmentsysteem
Selecteer en implementeer succesvol een recruitmentsysteem
 
Orenda regie algemene regie elementen
Orenda regie algemene regie elementenOrenda regie algemene regie elementen
Orenda regie algemene regie elementen
 
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
 
Voorbeeld samenwerkingsplan
Voorbeeld samenwerkingsplanVoorbeeld samenwerkingsplan
Voorbeeld samenwerkingsplan
 
Iwan Liem: De Regie Piramide Ontsluierd
Iwan Liem: De Regie Piramide OntsluierdIwan Liem: De Regie Piramide Ontsluierd
Iwan Liem: De Regie Piramide Ontsluierd
 
TMap dag - Agile testautomatisering in de praktijk
TMap dag - Agile testautomatisering in de praktijkTMap dag - Agile testautomatisering in de praktijk
TMap dag - Agile testautomatisering in de praktijk
 
Sessie Elske Hesen - Webshop redesign, voorkom de meest gemaakte fouten
Sessie Elske Hesen - Webshop redesign, voorkom de meest gemaakte foutenSessie Elske Hesen - Webshop redesign, voorkom de meest gemaakte fouten
Sessie Elske Hesen - Webshop redesign, voorkom de meest gemaakte fouten
 
flxCore projectmethodiek
flxCore projectmethodiekflxCore projectmethodiek
flxCore projectmethodiek
 
C1 Rob Van Agteren
C1   Rob Van AgterenC1   Rob Van Agteren
C1 Rob Van Agteren
 
Bouwblokken van een PMO
Bouwblokken van een PMOBouwblokken van een PMO
Bouwblokken van een PMO
 
Oogst - GAUC 2016
Oogst - GAUC 2016Oogst - GAUC 2016
Oogst - GAUC 2016
 

Más de Frank Willems

Whitepaper digitalisering in de zorg
Whitepaper digitalisering in de zorgWhitepaper digitalisering in de zorg
Whitepaper digitalisering in de zorgFrank Willems
 
College Leiderschap en verandermanagement NL versie
College Leiderschap en verandermanagement NL versieCollege Leiderschap en verandermanagement NL versie
College Leiderschap en verandermanagement NL versieFrank Willems
 
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...Frank Willems
 
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...Frank Willems
 
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019Frank Willems
 
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017Frank Willems
 
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?Frank Willems
 
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...Frank Willems
 
Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...
Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...
Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...Frank Willems
 
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015Frank Willems
 
Installatierede Frank Willems regisseren van ondernemende netwerken
Installatierede Frank Willems regisseren van ondernemende netwerkenInstallatierede Frank Willems regisseren van ondernemende netwerken
Installatierede Frank Willems regisseren van ondernemende netwerkenFrank Willems
 
Sourcing Governance and Leadership
Sourcing Governance and LeadershipSourcing Governance and Leadership
Sourcing Governance and LeadershipFrank Willems
 
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change management
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change managementLecture Master of Information Management about Leadership and Change management
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change managementFrank Willems
 
Tias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerken
Tias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerkenTias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerken
Tias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerkenFrank Willems
 
Energie in transitie, leiderschap in Social Sourcing
Energie in transitie, leiderschap in Social SourcingEnergie in transitie, leiderschap in Social Sourcing
Energie in transitie, leiderschap in Social SourcingFrank Willems
 
Social sourcing and lean leadership for european project opening up
Social sourcing and lean leadership for european project opening upSocial sourcing and lean leadership for european project opening up
Social sourcing and lean leadership for european project opening upFrank Willems
 
Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeld
Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeldAdviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeld
Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeldFrank Willems
 
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social mediaHonours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social mediaFrank Willems
 
Lezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningen
Lezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningenLezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningen
Lezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningenFrank Willems
 
Speech Social sourcing @sail startup frank willems
Speech Social sourcing @sail startup frank willemsSpeech Social sourcing @sail startup frank willems
Speech Social sourcing @sail startup frank willemsFrank Willems
 

Más de Frank Willems (20)

Whitepaper digitalisering in de zorg
Whitepaper digitalisering in de zorgWhitepaper digitalisering in de zorg
Whitepaper digitalisering in de zorg
 
College Leiderschap en verandermanagement NL versie
College Leiderschap en verandermanagement NL versieCollege Leiderschap en verandermanagement NL versie
College Leiderschap en verandermanagement NL versie
 
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
 
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
 
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
 
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
 
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
 
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
 
Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...
Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...
Lezing Frank Willems over leiderschap en zelforganisatie in sourcing voor Sam...
 
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
 
Installatierede Frank Willems regisseren van ondernemende netwerken
Installatierede Frank Willems regisseren van ondernemende netwerkenInstallatierede Frank Willems regisseren van ondernemende netwerken
Installatierede Frank Willems regisseren van ondernemende netwerken
 
Sourcing Governance and Leadership
Sourcing Governance and LeadershipSourcing Governance and Leadership
Sourcing Governance and Leadership
 
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change management
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change managementLecture Master of Information Management about Leadership and Change management
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change management
 
Tias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerken
Tias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerkenTias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerken
Tias consulting skills lecture 3 leiderschap en sociale netwerken
 
Energie in transitie, leiderschap in Social Sourcing
Energie in transitie, leiderschap in Social SourcingEnergie in transitie, leiderschap in Social Sourcing
Energie in transitie, leiderschap in Social Sourcing
 
Social sourcing and lean leadership for european project opening up
Social sourcing and lean leadership for european project opening upSocial sourcing and lean leadership for european project opening up
Social sourcing and lean leadership for european project opening up
 
Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeld
Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeldAdviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeld
Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeld
 
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social mediaHonours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
 
Lezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningen
Lezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningenLezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningen
Lezing duurzaam congresseren met social media ubbo emmius colleghie groningen
 
Speech Social sourcing @sail startup frank willems
Speech Social sourcing @sail startup frank willemsSpeech Social sourcing @sail startup frank willems
Speech Social sourcing @sail startup frank willems
 

Último

BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BBPMedia1
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BBPMedia1
 
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBBPMedia1
 
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieArnoud Hersbach
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...BBPMedia1
 
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BBPMedia1
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BBPMedia1
 

Último (7)

BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
 
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
 
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
 
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
 

Procesmodel voor sourcing regie

  • 3. Het innovatie proces Start Globale Analyse Initiatie Detail Analyse Contracteringen 3 Leg overeenkomst met leverancier vast Inventariseren van klanteneisen en wensen 1a Ontwikkel klanteisen 1b Ontwikkel producteisen 1c Analyseer en valideer eisen Voorbereiden Project 2a Maak schattingen 2b Maak projectplan 2c Verkrijg commitment voor het plan go No go Input Service portfolio management Input Governace Architectuur management Output Functioneel Ontwerp Input Strategie & Samenwerking Output Business case met P.I.D Input Inkoop en aanbestedingsproces Demandmanager Damandmanager Projectmanager Contractmanager Output Contract go No go go No go
  • 4. Start Globale Analyse Initiatie Detail Analyse Het innovatie proces Inventariseren van klanteneisen en wensen 1a Ontwikkel klanteisen 1b Ontwikkel producteisen 1c Analyseer en valideer eisen Voorbereiden project 2a Maak schattingen 2b Maak projectplan 2c Verkrijg commitment voor het plan go No go Ontwikkel klanteisen Leg product en productcomponent-eisen vast Bepaal behoeften Wijs de eisen toe per productcomponent Identificeer interface eisen Valideer eisen Leg operationele concepten en scenario's vast Analyseer eisen Leg een definitie vast van benodigde functionaliteit Analyseer en balanceer eisen Maak schattingen van inspanningen en kosten Definieer de projectlevens-cyclus Bepaal schattingen van attributen van tussen producten Bepaal de scope van het project Leg het projectplan vast Plan de betrokkenheid van belang-hebbenden Plan de benodigde kennis en vaardigheden Plan management van gegevens Identificeer projectrisico's Leg budget en de planning vast Verkrijg commitment voor het plan Breng het plan in lijn met beschikbare mensen en middelen Preview plannen die invloed op het project hebben Contracteringen 3 Leg overeenkomst met leverancier vast Leg leveranciers-overeenkomst vast Stel consequenties voor bestaande contracten vast Bepaal aankoopsoort Selecteer leveranciers go No go go No go
  • 5. No go go Productintegratie Verificatie 5a Bereid verificatie voor 5b Testen 5c Verifieer geselecteerde (tussen)producten 6a Bereid productintegratie 6b Verzeker interface- Compatibiliteit en lever het product op Het innovatie proces Input Ontwikkelde Deelproducten Beslissing m.b.t. Testgroep & Testomgeving Input Testresultaten Output Acceptatie deelproducten Demandmanager Contractmanager Demandmanager Contractmanager Leverancier Technische oplossingen ontwerpen 4a Selecteer product-component 4b Stel het ontwerp op 4c Implementeer het productontwerp Projectmanager Leverancier Input Contract & Functioneel Ontwerp Beheer Voorbereiding & test Implementatie Ontwikkeling
  • 6. Productintegratie Technische oplossingen ontwerpen 4a Selecteer product-component 4b Stel het ontwerp op 4c Implementeer het productontwerp Verificatie 5a Bereid verificatie voor 5b Testen 5c Verifieer geselecteerde (tussen)producten 6a Bereid productintegratie 6b Verzeker interface- compatibiliteit en lever het product op Beheer Voorbereiding & test Implementatie Ontwikkeling Ontwerp het product of het product-component Selecteer oplossingen voor productcomponent Leg een technische specificatie vast Ontwikkel alternatieve oplossingen en selectiecriteria Ontwerp interfaces met behulp van criteria Voer een maak-, koop-,hergebruik- analyse uit Ontwikkel product ondersteunende documentatie Implementeer het ontwerp Richt verificatie-procedures en criteria in Richt de verificatie- omgeving in Selecteer (tussen) producten voor verificatie Analyseer collegiale preview-gegevens Voer collegiale previews uit Bereid collegiale previews voor Analyseer de verificatiebevindingen en bepaal correctieve maatregelen Voer verificatie uit Richt procedure en criteria in voor productintegratie Richt een werkomgeving voor productintegratie in Bepaal de integratievolgorde Beheers interfaces Preview interfacebeschrijvingen op compleetheid lever het product aan de juiste klant Het innovatie proces No go go
  • 7. Start Het wijzigingsproces Initiatie Beheer Alternatievenanalyse en oplossingskeuze Eisenmanagement 1 Beheer eisen 2 Evalueer alternatieven oplossingen Demandmanager Contractmanager Configuratiemanagement Projectplanning 3 Maak een projectplan 4 Volg en beheers veranderingen Productintegratie 5 Bereid product-integratie voor 6 Verzeker interface- comptabiliteit en lever het product op Demandmanager Demandmanager Leverancier Contractmanager Ontwikkeling Implementatie No go go No go go Analyse
  • 8. Start Het wijzigingsproces Leg het projectplan vast Plan de betrokkenheid van belang-hebbenden Plan de benodigde kennis en vaardigheden Plan management van gegevens Identificeer projectrisico's 3.A Leg budget en de planning vast Verkrijg begrip van eisen Onderhoud traceerbaarheid van eisen in twee richtingen Beheer eisen verandering Verkrijg commitment voor eisen Kies oplossing Richt procedure en criteria in voor productintegratie Richt een werkomgeving voor productintegratie in Bepaal de integratievolgorde Beheers interfaces Preview interfacebeschrijvingen op compleetheid lever het product aan de juiste klant Evalueer alternatieven Selecteer evaluatiemethoden Identificeer alternatieve oplossingen Initiatie Beheer Implementatie Ontwikkeling Alternatievenanalyse en oplossingskeuze Eisenmanagement Configuratiemanagement Projectplanning Productintegratie 5 Bereid productintegratie voor 1 Beheer eisen 2 Evalueer alternatieven oplossingen 3 Maak een projectplan 4 Volg en beheers veranderingen 6 Verzeker interface- comptabiliteit en lever het product op Volg veranderingsverzoeken Beheers configuratie-items Analyse
  • 9. Start Beheer 1 e lijn support Administreren classificeren Melding incident Probleem opgelost ja nee 2 e lijn support Onderzoek van de klacht Formuleren en uitwerking van een oplossing Distributie en administreren van afhandeling Oplossen of escaleren Intake F.O 2 e lijn support 1 Registreren Classificeren melding 2 Correleren melding 10 Afwijzen melding 11 Afmelden gebruiker 5 Escaleren 6 Analyseren Incident 1 e lijn support 8 Oplossen Incident 1 e lijn support 3 Informeren coördinator 4 In behandeling Nemen Bestaande melding Norm Overschrijding C.M 7 Toewijzen Incident 9 Voortgang bewaken ja Nee ja zelf Het incidentmanagement proces Demandmanager Contractmanager Contractbeheerder Leverancier