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L’usage des tablettes dans les foyers français
/ EXTRAIT DE L’ÉTUDE

Octobre 2011




               www.fullsix.com 157, rue Anatole France - 92309 Levallois-Perret Cedex – T: +(33)1 49 68 73 00 – F: +(33)1 49 68 73 73
METHODOLOGIE DE L’ETUDE
    // USAGE DES TABLETTES DANS LES FOYERS FRANÇAIS

    Enquête menée du 23 août au 23 septembre 2011 par OTO Research, l’institut
     d’études du groupe FullSIX, auprès de 406 possesseurs français de tablettes
     numériques (205 iPaders / 201 non-iPaders).

    Trois sources de répondants :
        Via Panel ONE (le panel propriétaire d’OTO Research)
        Facebook
        Google


    Les réponses recueillies sur Panel ONE provenaient :
        De panélistes ayant reçu un email les invitant à participer à l’enquête.
    Sur Facebook, elles provenaient :
        Soit d’individus ayant cliqué sur une bannière les invitant à participer à l’enquête
        Soit des membres de pages-fan de tablettes (e.g. iPad, Android, etc.)
    Sur Google, elles provenaient :
        D’individus ayant cliqué sur une bannière les invitant à participer à l’enquête



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PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS
 // ETUDE TABLETTES FRANCE 2011

1.        Un nouvel écran de plus en plus incontournable
                 Plus de 2h40 et 6 prises en main tout au long de la journée
                 92% utilisent leur tablette devant la TV, 68% souvent ou très souvent

2.        Un usage toujours plus à domicile par toute la famille
                 Plus de 80% des usages à domicile, dans le salon et la chambre
                 Une utilisation systématique par l’ensemble des membres du foyer

3.        Une confirmation du statut d’écran du media snacking et du loisir numérique
                 Web, news, e-mail, vidéos et réseaux sociaux dont les usages dominants
                 34 applications installées, un usage équilibré du web et des applications

4.        Un niveau de dépense mensuel élevé, une attente forte vis-à-vis des marques
         Près de 14€ de dépenses mensuelles en contenus et applications
         De fortes attentes en termes de présence de marque , 75% préférant le contenu gratuit
              avec publicité

5.        Des différences significatives entre Apple & Androïd
           Les iPaders consomment plus de contenus, d’applications et de réseaux sociaux
           La surprise Archos qui a une part de marché équivalente à Samsung

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EXTRAIT DE L’ETUDE COMPLETE:
    UN NOUVEL ECRAN INCONTOURNABLE
    // AU CŒUR DU MULTI-ECRAN
  Avec une moyenne de 2h40 d’utilisation et 6 prises en main tout au long de la journée, la
  tablette s’impose comme l’écran « always on », notamment devant la TV

- Combien d'heure par jour utilisez-vous votre tablette ?                               - Combien de fois utilisez-vous votre tablette par jour ?




        - Utilisez vous votre tablette…                                                 - Utilisez-vous votre tablette tout en regardant la télévision ?




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EXTRAIT DE L’ETUDE COMPLETE:
 MEDIA SNACKING ET LOISIR
 // UN ECRAN POUR TOUS LES LOISIRS
  - Vous utilisez votre tablette pour ?




   - Vous avez combien d’applications installées ?                                      - Sur votre tablette, vous utilisez plus souvent :




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SOMMAIRE
DE L’ETUDE COMPLETE

          Etat des lieux
                 >        Moments d’utilisation de la tablette au cours de la semaine / au
                          cours de la journée
           >              Utilisateurs dans le foyer
           >              Lieu d’utilisation de la tablette
           >              Cannibalisation de la tablette vs d’autres activités
           >              Usages conjoints tablette/TV
          Intensité de l’utilisation
           > Fréquence d’utilisation
           > Temps d’utilisation
          Nature de l’utilisation
           > Répartition professionnelle/personnelle
           > Usages plébiscités
           > Usages des applications vs le navigateur Internet
          Consommation
                 > Dépenses moyennes
                 > Nombre d’applications
                 > Perception des contenus publicitaires sur tablettes
          Profil des répondants
                                                                                                                            // page
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OTO Research
L’institut d’études du groupe FullSIX




            www.fullsix.com 157, rue Anatole France - 92309 Levallois-Perret Cedex – T: +(33)1 49 68 73 00 – F: +(33)1 49 68 73 73
DES ÉTUDES INNOVANTES POUR VOS STRATÉGIES DIGITALES
 // OTO Research, l’institut d’études du groupe FullSIX

       Des solutions pensées spécifiquement pour répondre aux nouveaux
        besoins du marketing et de la communication.
       Une intégration unique de compétences : des consultants experts des
        études de marché (quantitatives et qualitatives), du datamining et de l’e-
        réputation.
       Une couverture internationale et multisectorielle.




                                                                                                                            // page
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DES SOLUTIONS D’ÉTUDES A CHACUNE DES PHASES DE VOTRE STRATÉGIE
 // OTO Research, l’institut d’études du groupe FullSIX



                                                                          Cerner le poids des canaux online / offline dans le processus
Connaitre les clients et leurs                                             d’achat
nouveaux comportements de                                                 Identifier les ambassadeurs de la marque
                                                                          Comprendre les likers sur Facebook
consommation                                                              Connaitre les utilisateurs des applications mobiles




Pré-tester et optimiser les                                               Choisir entre plusieurs concepts ou communications
                                                                          Relancer le site Internet, choisir entre plusieurs pistes créatives
décisions stratégiques                                                    Lancer/relancer la page Facebook
online / offline                                                          Développer des applications mobiles




Mesurer le R.O.I. des actions                                             Mesurer l’efficacité des vos campagnes online/offline
                                                                          Evaluer les performances du site Internet et des applications
mises en place et la                                                       mobiles
satisfaction client                                                       Mesurer la satisfaction client



                                                                                                                                     // page
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CONTACT
 // POUR PLUS D’INFORMATIONS




                                                       Anne-France Allali
                                                     DG OTO Research
                                                    allali@otoresearch.com,




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Extrait de l'étude sur l'usage des tablettes / Fullsix / Oto research

  • 1. L’usage des tablettes dans les foyers français / EXTRAIT DE L’ÉTUDE Octobre 2011 www.fullsix.com 157, rue Anatole France - 92309 Levallois-Perret Cedex – T: +(33)1 49 68 73 00 – F: +(33)1 49 68 73 73
  • 2. METHODOLOGIE DE L’ETUDE // USAGE DES TABLETTES DANS LES FOYERS FRANÇAIS  Enquête menée du 23 août au 23 septembre 2011 par OTO Research, l’institut d’études du groupe FullSIX, auprès de 406 possesseurs français de tablettes numériques (205 iPaders / 201 non-iPaders).  Trois sources de répondants :  Via Panel ONE (le panel propriétaire d’OTO Research)  Facebook  Google  Les réponses recueillies sur Panel ONE provenaient :  De panélistes ayant reçu un email les invitant à participer à l’enquête.  Sur Facebook, elles provenaient :  Soit d’individus ayant cliqué sur une bannière les invitant à participer à l’enquête  Soit des membres de pages-fan de tablettes (e.g. iPad, Android, etc.)  Sur Google, elles provenaient :  D’individus ayant cliqué sur une bannière les invitant à participer à l’enquête © FullSIX 2011 – Strictly Confidential – All Rights Reserved – No reproduction or diffusion without written authorisation 2
  • 3. PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS // ETUDE TABLETTES FRANCE 2011 1. Un nouvel écran de plus en plus incontournable  Plus de 2h40 et 6 prises en main tout au long de la journée  92% utilisent leur tablette devant la TV, 68% souvent ou très souvent 2. Un usage toujours plus à domicile par toute la famille  Plus de 80% des usages à domicile, dans le salon et la chambre  Une utilisation systématique par l’ensemble des membres du foyer 3. Une confirmation du statut d’écran du media snacking et du loisir numérique  Web, news, e-mail, vidéos et réseaux sociaux dont les usages dominants  34 applications installées, un usage équilibré du web et des applications 4. Un niveau de dépense mensuel élevé, une attente forte vis-à-vis des marques  Près de 14€ de dépenses mensuelles en contenus et applications  De fortes attentes en termes de présence de marque , 75% préférant le contenu gratuit avec publicité 5. Des différences significatives entre Apple & Androïd  Les iPaders consomment plus de contenus, d’applications et de réseaux sociaux  La surprise Archos qui a une part de marché équivalente à Samsung © FullSIX 2011 – Strictly Confidential – All Rights Reserved – No reproduction or diffusion without written authorisation 3
  • 4. EXTRAIT DE L’ETUDE COMPLETE: UN NOUVEL ECRAN INCONTOURNABLE // AU CŒUR DU MULTI-ECRAN Avec une moyenne de 2h40 d’utilisation et 6 prises en main tout au long de la journée, la tablette s’impose comme l’écran « always on », notamment devant la TV - Combien d'heure par jour utilisez-vous votre tablette ? - Combien de fois utilisez-vous votre tablette par jour ? - Utilisez vous votre tablette… - Utilisez-vous votre tablette tout en regardant la télévision ? © FullSIX 2011 – Strictly Confidential – All Rights Reserved – No reproduction or diffusion without written authorisation 4
  • 5. EXTRAIT DE L’ETUDE COMPLETE: MEDIA SNACKING ET LOISIR // UN ECRAN POUR TOUS LES LOISIRS - Vous utilisez votre tablette pour ? - Vous avez combien d’applications installées ? - Sur votre tablette, vous utilisez plus souvent : © FullSIX 2011 – Strictly Confidential – All Rights Reserved – No reproduction or diffusion without written authorisation 5
  • 6. SOMMAIRE DE L’ETUDE COMPLETE  Etat des lieux > Moments d’utilisation de la tablette au cours de la semaine / au cours de la journée > Utilisateurs dans le foyer > Lieu d’utilisation de la tablette > Cannibalisation de la tablette vs d’autres activités > Usages conjoints tablette/TV  Intensité de l’utilisation > Fréquence d’utilisation > Temps d’utilisation  Nature de l’utilisation > Répartition professionnelle/personnelle > Usages plébiscités > Usages des applications vs le navigateur Internet  Consommation > Dépenses moyennes > Nombre d’applications > Perception des contenus publicitaires sur tablettes  Profil des répondants // page © FullSIX 2011 – Strictly Confidential – All Rights Reserved – No reproduction or diffusion without written authorisation 6
  • 7. OTO Research L’institut d’études du groupe FullSIX www.fullsix.com 157, rue Anatole France - 92309 Levallois-Perret Cedex – T: +(33)1 49 68 73 00 – F: +(33)1 49 68 73 73
  • 8. DES ÉTUDES INNOVANTES POUR VOS STRATÉGIES DIGITALES // OTO Research, l’institut d’études du groupe FullSIX  Des solutions pensées spécifiquement pour répondre aux nouveaux besoins du marketing et de la communication.  Une intégration unique de compétences : des consultants experts des études de marché (quantitatives et qualitatives), du datamining et de l’e- réputation.  Une couverture internationale et multisectorielle. // page © FullSIX 2011 – Strictly Confidential – All Rights Reserved – No reproduction or diffusion without written authorisation 8
  • 9. DES SOLUTIONS D’ÉTUDES A CHACUNE DES PHASES DE VOTRE STRATÉGIE // OTO Research, l’institut d’études du groupe FullSIX  Cerner le poids des canaux online / offline dans le processus Connaitre les clients et leurs d’achat nouveaux comportements de  Identifier les ambassadeurs de la marque  Comprendre les likers sur Facebook consommation  Connaitre les utilisateurs des applications mobiles Pré-tester et optimiser les  Choisir entre plusieurs concepts ou communications  Relancer le site Internet, choisir entre plusieurs pistes créatives décisions stratégiques  Lancer/relancer la page Facebook online / offline  Développer des applications mobiles Mesurer le R.O.I. des actions  Mesurer l’efficacité des vos campagnes online/offline  Evaluer les performances du site Internet et des applications mises en place et la mobiles satisfaction client  Mesurer la satisfaction client // page © FullSIX 2011 – Strictly Confidential – All Rights Reserved – No reproduction or diffusion without written authorisation 9
  • 10. CONTACT // POUR PLUS D’INFORMATIONS  Anne-France Allali DG OTO Research allali@otoresearch.com, © FullSIX 2011 – Strictly Confidential – All Rights Reserved – No reproduction or diffusion without written authorisation 10