Dss (sistemas de soporte de decisiones)

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Dss (sistemas de soporte de decisiones)

  1. 1. DSS (SISTEMAS DE SOPORTE DEDECISIONES)Guillen López GerardoGómez Olea Kevin BryanHernández Tamayo GabrielVázquez Meda Francisco Giovanny
  2. 2. CONCEPTO DSS—Decision Support System Podemos decir que un DSS es un sistema informático utilizado para servir de apoyo, más que automatizar, el proceso de toma de decisiones
  3. 3. OBJETIVOS DEL DSS Ayudar a los gerentes a tomar decisiones para resolver problemas semiestructurados Apoyar el juicio del gerente en lugar de tratar de remplazarlo Mejorar la eficiencia gerencial en la toma de decisiones.
  4. 4. • Interactividad • Tipos de decisiones • Frecuencia de uso • Variedad de usuariosCaracterísticas • Flexibilidad de la DSS • Desarrollo • Comunicación inter-organizacional • Acceso a base de datos
  5. 5. BENEFICIOS Mejor uso de los datos Ahorro de costos Mejor toma de decisiones Respuesta rápida a situaciones inesperadas Ahorro de tiempo Mejora comunicación interna organizacional Incremento en creatividad en la toma de decisiones Habilidad para hacer análisis temporales
  6. 6. APLICACIÓN Una de las aplicaciones que se podrían tener en el modelo de soporte a la toma de decisiones es que puede utilizarse en la industria para desarrollar y actualizar el presupuesto de operaciones y financiero, el cual debido a la extensa gamas de productos y líneas que maneja es necesario incorporarla a través de un modelo computacional. Ejemplo de Aplicaciones: Organización Aplicación Bank of America ....................... Perfil del cliente Burlington Coat Factory............. Local del negocio e inventarios National Gypsum....................... Planeación corporativa y dirección
  7. 7. FACTORES PARA EL ÉXITO DE DSS Capacitación Involucramiento Experiencia de los usuarios Apoyo de alta dirección Nivel de utilización Novedad de la aplicación
  8. 8. ENTORNOS DE DESARROLLO Los sistemas DSS no son totalmente diferente de otros sistemas y requieren un enfoque estructurado de tres niveles principales:1.Los niveles de tecnología-se divide en 3 niveles: 1.DSS específico 2.Generador de DSS. 3.Herramientas de DSS
  9. 9. 2.LAS PERSONAS QUE PARTICIPAN.1. Usuario final2. Intermediario3. Desarrollador4. Soporte técnico5. Experto de sistemas3.El enfoque de desarrolloEl desarrollo de un DSS deberá ser muyiterativo. Esto permitirá que la aplicaciónsea cambiada y rediseñada en diversosintervalos. El problema inicial se utilizapara diseñar el sistema y a continuación,éste es probado y revisado para garantizarque se alcanza el resultado deseado.
  10. 10. AREAS FUNCIONALES
  11. 11. VENTAJAS Sistemas interactivos con resultados aplicables a los procesos de negocios. Reportes personalizados, a la medida del ejecutivo. Información expuesta en términos de negocios. Visualización gráfica de los indicadores claves para los distintos procesos de la empresa. Facilita el proceso de toma de decisiones y por ende la productividad de la organización.
  12. 12. DESVENTAJAS Falta de costumbre al utilizar un sistema para soportar el proceso de toma de decisiones. La responsabilidad al tomar una decisión puede diluirse. Necesidad de mayor conocimiento de uso por parte del encargado de la toma de decisiones. Herramientas más costosas
  13. 13. CASO PRACTICO
  14. 14. CONCLUSIÓN Ayuda mucho a las empresas ya que sirve para la toma de decisiones o para que una empresa mediante el sistema informático logre muchas cosas para su éxito

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