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Plan de capacitación presentación

  1. 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio Popular para la Educación Universidad Fermín Toro Cabudare – Edo. Lara Alumna: GREISI B. LINARES L. C.I.V-12.826297 Tutora: Dra. Yamileth Lucena Guarenas, JULIO 2014 MAPA CONCEPTUAL Proyecto: Plan de Capacitación al personal de la Dirección de Recursos Humanos de la Alcaldía del Municipio Plaza del Estado Miranda para el fortalecimiento del desempeño laboral
  2. 2. BIBLIOGRAFIA Tesis Malave P. y Marchan L. (2005) Diseño de un programa de capacitación para mejorar la calidad de atención al cliente de la agencia Urdaneta del Banco de Venezuela Grupo Santander Trabajo de Grado realizado en el Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial Ampliación Guarenas. Brito Y. (2003) Diseño de un programa de adiestramiento que contribuya al desarrollo humano integral del personal que labora en el departamento de recursos humanos de la empresa Cervecería polar Los Cortijos c.a. Trabajo de Grado realizado en el Instituto Universitario de Tecnología Antonio José de Sucre Ampliación Guarenas. Castro R. (1999) Diseño de un programa de adiestramiento para el personal de la Empresa Lubvenca Trabajo de Grado realizado en la Universidad Católica Andrés Bello Caracas. Boscan (1998) Plan de capacitación para optimizar la eficacia del personal que labora en la lotería del Zulia Trabajo de Grado realizado en la Universidad Dr. José Gregorio Hernández Maracaibo. Ramírez, T. (1999) Como Hacer un Proyecto de Investigación. Editorial Carhel. Caracas.

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