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- 3. 目录 CONTENTS 第一章 白皮书概述 ............................................................................................ 04 第一节 2009手机市场概况 ................................................................................................ 05 第二节 手机体验指数 ........................................................................................................ 06 第三节 手机榜的背后 ........................................................................................................ 07 第四节 专家团介绍 ............................................................................................................ 08 第二章 2010手机产品体验趋势 .............................................................. 11 第一趋势 操作界面文艺复兴 .............................................................................................. 12 第二趋势 外观设计新浪潮 ................................................................................................. 15 第三趋势 社交手机崛起 ..................................................................................................... 17 第四趋势 操作系统厮杀 ..................................................................................................... 19 第五趋势 处理速度竞赛 ..................................................................................................... 21 第六趋势 屏幕无限蔓延 ..................................................................................................... 23 第七趋势 国产手机智能化 ................................................................................................. 25 第八趋势 应用软件大爆炸 ................................................................................................. 27 第九趋势 GPS晋级标配 .................................................................................................... 30 第十趋势 手机网站突进狂飙 ............................................................................................. 32 第三章 1000个反对派 ................................................................................... 34 第一节 触控：触屏手机是兴起与普及了，但仍存在许多问题让用户叫苦不迭 .................. 35 第二节 价格：iPhone、N97这些手机应该卖2000元！ ........................................................ 37 第三节 进灰：屏幕大了，但进灰的现象却日益明显，影响显示效果 ................................ 39 第四节 拍摄：需求增加，拍摄功能不只是像素问题了 ....................................................... 40 第五节 输入：键盘设置、输入法、反应速度远远不够 ....................................................... 42 第六节 系统：今年几大操作系统炒得沸沸扬扬，网友对各系统评论不一 ......................... 44 第七节 音乐：声音太小！音质低！播放器差！配件不好！音乐是生活必不可少的！ ......... 46 第八节 造型：手机给人第一感觉是什么？当然是造型！用户对造型有着最高要求 ........... 48 第九节 再次抗议：去年的老问题很多仍然没有得到解决 .............................................................. 50
- 4. 第十节 十大被反对手机 ...................................................................................................... 52 第四章 专家说体验 ............................................................................................ 56 第一节 媒体主编说体验 ...................................................................................................... 57 第三节 产品经理说体验 ...................................................................................................... 59 第四节 公共知识分子说体验 .............................................................................................. 60 第五章 用户意见展示 ....................................................................................... 62 第一节 1000个反对派 ......................................................................................................... 63 第二节 1000个梦想家 ......................................................................................................... 91 第三节 合作媒体网友留言节选 .......................................................................................... 129 第六章 2009手机榜 .......................................................................................... 132 第一节 手机榜各奖项揭晓 ................................................................................................. 133 第二节 投票用户分布总结 ................................................................................................. 136 第七章 3G体验榜 ............................................................................................... 137 第一节 3G体验榜投票结果 ............................................................................................... 138 第二节 3G用户体验调查 ................................................................................................... 140
- 5. 第一章 白皮书概述 智能手机普及、3G网络到来、社交概念兴起，手机用户的需求正 在发生变革，用户对手机的评价标准同样在变革。体验，已经成为评 价手机的核心指数。 2009手机榜组委会，基于86万手机深度用户的意见，经过近3个月 的调研分析整理，重新整理手机体验诉求，在本次白皮书中，推出手 机体验指数。定义手机体验的核心指数，规范手机体验的评价体系。 4
- 6. 白皮书概述 第一节 2009手机市场概况 受经济危机的影响，2009年手机市场的出货量和新机发布数量，都在大幅衰减。与之形 成强烈对比的是，智能手机的市场份额，仍在持续稳定上升。互联网统计数据显示，智能手 机的市场占有率，已经从2008年的14%，提升到2009年的20%，预计将在两年后占有37%的 手机市场。 智能手机所占的市场份额从2008年的14％上升到2009年的20％，上升6个百分点 智能手机的特立独行，标示着用户需求，从对手机功能点的追求，开始转向更加细致的使 用体验。更流畅的操作体验，更个性化需求的满足，都是智能平台既定的目的。iPhone从兴 起到2009年17.8%的操作系统占有率，证明新兴需求的发展速度。 毫无疑问，因体验需求的变化，手机市场也在变化着。2009年，更多操作系统，和让系 统更流畅的硬件设计，出现在市场上。Palm的转型之作webOS平台发布；Google的野心之作 Android平台快速成长；即使传统智能王者Symbian，也在推动其更新体验的第五版。另一些 体验缺失的智能系统，则被市场淘汰，主流平台之外的其他平台，市场份额从2008年的7%， 下降到2009年的3%。 与此同时，3G网络的发展，更多网络应用程序发布，促使手机的网络体验进化。移动互 联网不再只是一个产品噱头，变成更加明晰的进化方向。软件、硬件设计，手机和电脑的分 界正在变得模糊。更多在电脑领域获得成功的体验，或昙花一现但有潜力的体验，正在被移 植到手机平台。在用户体验方面，手机和电脑的界限同样更模糊。用户对电脑的体验要求， 将平移到手机领域。 体验，正在成为评价手机的最核心指数。 5
- 7. 白皮书概述 第二节 手机体验指数 因为手机评价标准的变化，2009手机榜组委会分析认为，传统的针对硬件功能的手机评 价指数，已经不能适用于现状。在2009手机榜进行同时，组委会综合专家团及用户意见，制 定出手机体验指数，以之为手机评价体系。 体系建立之后，将由手机榜组委会指定的团队，对处于出厂状态的每款手机进行评估， 并重点用于每年的手机榜评奖。该评估团队，现已包括3G门户手机编辑团队、手机研究专 家、以及知名手机极客。 手机体验评估体系，包括10个指数标准，每一项皆针对于手机操作的实际体验感受。由 评估团队成员在实际体验某款手机之后，根据自己的真实感受打分，每个标准满分为10分， 最终汇集而成的平均分则为该手机的体验得分。 以下为详细的体验指数标准： 1.手持舒适度： 特指手持手机进行操作时的舒适感。 2.界面舒适度： 特指手机操作界面及菜单的视觉体验、操作难易度、菜单易懂性。 3.操作速度： 特指手机菜单操作切换速度，主要功能的响应速度。 4.系统稳定性： 特指手机在进行复杂操作时的稳定性，智能手机还将评估软件兼容性。 5.连接能力： 特指手机在通信网络之外的连接功能，包括WIFI、蓝牙、GPS以及与电脑的互联。 6.按键舒适度： 特指手机在界面操作过程中，按键操作的舒适感，包括定位操作与文字输入。 7.网络浏览顺畅度： 特指手机在网络浏览过程中的响应速度，操作顺畅度。 8.通话信号： 特指手机的信号强度，以及嘈杂环境下的通话质量。 9.多媒体能力： 特指手机在影音视频方面的处理能力，以及屏幕的视觉舒适度。 10.电力续航： 特指手机标配电池、满电状态，在特定使用习惯下的电力续航。 6
- 8. 白皮书概述 第三节 手机榜的背后 2009手机榜暨手机白皮书,延续着此前历届手机榜，对于用户立场的坚持，对于用户体 验的坚持。聚集深度手机用户，分析点评2009年手机产品的发展，预测2010年手机产品发 展趋势。 2009年11月9日起，2009手机榜组委会在3G门户手机相关频道及玩转手机论坛中，收 集手机用户对于2009年上市新机的评论、投票、讨论数量等多项数据。经组委会整理分析 后，于11月25日得出提名名单。 评选活动于12月3日启动，在3G门户的无线互联网站点和传统互联网站点，同步进行。 并联合国内40多家媒体，进行用户票选与留言征集。 至12月31日活动结束，共有86万深度手机用户，在2009手机榜主榜、榜外榜以及3G体 验榜三个环节中，对113项获提名内容进行投票。 活动期间，同时征集到24,785条手机用户最真实的体验表述。在传统的“1000个反对 派”环节，征集到反对意见13902条；在新增的“1000个梦想家”环节，征集到创意梦想 10883条。 上述参与投票的用户，86%为通过手机上网完成投票，另外14%来自传统互联网及合作 媒体。上述参与表达意见与梦想的用户，76%的意见通过手机发表，11%的意见来自传统互 联网，另有13%的意见来自于微型博客网站bula.cn。 2009手机榜暨手机白皮书，投票数量与意见数量，都超过往届手机榜，再次刷新国内手 机专业评选的参与人数与规模。所有参与用户中，广东与北京地区的用户，占据最多份额。 用户职业分布中，学生用户占据最多份额，职员与工人份额次，白领、公务员等基本持平。 2009手机榜参与用户分布在二十多 2009手机榜参与用户中，以学生、职 个省市地区，主要集中在广东和北京 工和白领为主体的年轻用户占绝大多数 7
- 9. 白皮书概述 第四节 特别鸣谢-专家团介绍 2009手机榜组委会还特别成立了“手机白皮书专家团”，邀请到多位业界知名的媒体 主编、数码极客、产品经理以及公共知识分子加入，共同总结手机用户体验感受，致力改善 用户的手机体验，为用户发声。在此谨代表2009手机榜主委会全体对每一位手机白皮书专家 团成员表示特别鸣谢。 媒体主编团 《三联生活周刊》 《新发现》 主笔:尚进 主编:严锋 《万家科学》 《互联网周刊》 主编:李国庆 主编:姜奇平 《新潮电子》 《新快报》 执行主编:徐林 3C高级记者:董毅 网易手机频道 太平洋电脑网手机频道 主编:骆峰 主编:谢肖棉 《数字通讯》 《数码世界》 执行副主编:杨筱 主编:杜杰 8
- 10. 白皮书概述 PChome手机频道 IT世界手机通讯频道 前主编:李汝欣 主编:陈欢 手机中国 搜娱网 副总编:韩博文 总编:万鹏 泡泡网手机频道 电脑报移动互联周刊 主编:李博 主编:周一 91手机娱乐门户 《大众软件》 主编:郑建斌 栏目主编:李卓 产品经理团 诺基亚Live系列 摩托罗拉移动终端事业 部产品市场部 产品总监:沈周全 高级总监:唐之杰 多普达通讯有限公司 联想移动通信科技公司 市场总监:张翼虎 联想O1 产品经理:张毅 琦基博迪科技（北京） 有限公司总裁 徐恩海 9
- 11. 白皮书概述 公共知识分子团 科学自由撰稿人 知名文化人、电视人 姬十三 梁文道 中国民谣音乐代表 《时尚先生》 周云蓬 主编:钭江明 《新周刊》 专栏作家、出版人、 主编:封新城 书评家:黄集伟 10
- 12. 第二章 2010手机产品体验趋势 立足手机体验指数，前瞻2010年的手机设计。10项指数，10个方 向，2010年手机领域，将会发生什么？ 面朝完美梦想，坚持理性分析。2009手机榜组委会，分析2008年手 机市场的既定历史，整理2009年手机产品的发展态势，发掘1000个反对 派的体验不满，提取1000个梦想家的核心期待。 四个方向的数据汇集，十个方向的手机产品趋势显露。86万深度手 机用户，为2010年的手机做出定义，穿透迷雾，看见即将发生的未来。 即为十大趋势。 11
- 13. 2010手机产品趋势 第一趋势 操作界面文艺复兴 手机体验指数之界面舒适度，涵盖手机操作界面的视觉体验及易操作性等。 立足于这一标准，2009手机榜组委会预测，手机操作界面的体验设计，将在2010年进入 文艺复兴时代，个性、人文的思路，将一改手机操作界面的操作习惯。 操作界面文艺复兴，指的是手机界面设计，将会出现更多个性、独特、更具美感的UI，并 且更加符合人手操作的功能菜单设计，兼顾美学体验与操作体验。在2008、2009年，这样的 设计思路，已经在少量手机产品上有所体现。而在2010年，这样的设计理念，将会有更集中 的产品展现。 互联网手机产品库的数据显 示，2008年在操作界面有所创新 的机型为10款；2009年，有28款 机型。一年时间内，提升180%， 数量增长迅速。即便如此，在手机 榜的”1000个反对派”环节中， 仍有12%的深度手机用户，表示出 对现有手机操作界面的不满。而在 “1000个梦想家”环节中，占总数 9%的用户，向未来手机的操作界 图为08/09两年,操作界面体验有所创新的手机机型数量对比 面设计，表述了各种希望。 2009手机榜1000个反对派环节中, 2009手机榜1000个梦想家环节中, 对操作界面的不满占所有反对派意见的12% 对操作界面的梦想占所有梦想家的9% 12
- 14. 2010手机产品趋势 2009手机榜组委会分析认为， 以下理由，将推动手机操作界面文艺复兴发生。 一．自手机商用以来，手机界面设计理念，一直是以功能为主，实用至上，以最直观明 确的方式，展示手机菜单。在普及手机的年代，这样的设计，帮助作用明显。最直观明确， 则难免简陋粗糙。在主流市场，普及手机的世代已经过去。而触摸屏、光学感应、轨迹球等 酷炫技术的引入，使手机操作不再局限于传统的按键操作，界面的变化随之而来。 为维系同一品牌或同一操作系统手机，在操作方式上的统一或连贯性，主要厂商的操作 界面的设计，现今仍在延续上个世代的设计风格。比如塞班S60系统，其V2、V3甚至最新的 V5，三个版本的界面风格，并无明显提升。此为操作界面文艺复兴的历史背景。 二．手机的界面设计仍在延续上个世代，另一同等重要的个人数字信息终端，个人电脑 的操作界面，从图标到整体风格，其美学设计却在不断前行。比如微软操作系统上，备受好 评的Aero系列特效；比如Ubuntu操作系统上，定制性更强的3D特效。当用户因个人电脑的界 面设计而惊艳，并形成视觉习惯后，对于其他数字终端，开始出现美学要求。正如美学发展 的逻辑，功能性、实用性，只是最基本的需求。 三．个人电脑界面设计的提升，主要得益于硬件性能的提升。而在手机市场，2010年同 样将有硬件性能的提升。比如创新的Zii干细胞芯片、Nvidia的Tegra芯片，都将在2010年有 成熟的手机产品出现，包括现有主流手机CPU的升级，其强大的图形处理能力，使手机可以 流畅运行更复杂、更美观、更多特效的操作界面。另一方面大尺寸屏幕、高分辨率屏幕的运 用，同样是操作界面文艺复兴的硬件保证。 四．另外一个不可忽视的潜在因素，是被称为非主流的一代人，正在逐渐成为手机市场 的主流消费群体。而非主流的风潮，已经向外界展示出了，这一代人对美学，有其独特的要 求。为了适应这一代人的规则，手机必须有更个性、独特、革命性的操作界面设计。 在2010年少量已知信息中，可以看到塞班S60系统的全新UI，微软WM7的UI改进，ELSE 操作系统的亮点，三星自有的bada系统，各有其革命性设计。还有版本快速迭代的Android 系统，web OS的新版，以及HTC等厂商为WM或者Android设计的界面外壳。还有，非智能系 统的界面定制，手机软件UI的革新等等。更多未知的革命，或许已经在酝酿中。 文艺复兴的时代，即将到来，敬请期待。 13
- 15. 2010手机产品趋势 专家点评 张翼虎 [ 多普达通讯有限公司市场总监 ] 对现在的手机而言，厂商都会想尽办法去设计或创新自己的操作界面，独树一帜。但是，简简单单的操 控界面是不够的，体验不等于界面。相信在2010年，真正的“以人为本”时代会完全降临。我预测更多 的厂商在2010年会更多地针对操作体验这片领域制定自己的产品策略。 陈欢 [ IT世界手机通讯频道主编 ] 操作界面的进化是以增强用户体验为前提基础的，对于用户来说使用体验越来越重要，相信这方面的需 求会成为操作界面进化的催化剂。 骆峰 [ 网易手机频道主编 ] 手机功能越来越多，对操作界面的易用性要求会越来越高，像S60那种不懂得减法的系统，肯定是没有 前途的。 李卓 [《大众软件》栏目主编 ] 操作界面进化论，我认为更准确地讲，是人机交互工程的进步，不止是操作界面更简易美观，其中嵌入 的功能也会越来越实用和完善，比如语音控制、动作感应等。这将为手机的应用拓展出新的路子，与日 常生活结合得更加紧密。 14
- 16. 2010手机产品趋势 第二趋势 外观设计新浪潮 时至今日，手机外观仍然是评价体系里，最重要的环节。进入手机体验时代，针对外观的 评价，被延伸为对外观体验的评价，即手机体验指数之手持舒适度。手机设计，将开始引入 更多人体工学的理念。 立足于这个标准，2009手机榜组委会预测，手机的外观设计，将在2010年迎来设计新浪 潮。如同曾经的电影、音乐新浪潮，手机外观设计，将被赋予体验更佳的元素，甚至做出颠 覆性的变革，蔑视传统。在2009年，这样的趋势已有所显示。因此2009手机榜，特别增加最 具创意手机造型奖，以鼓励过去一年在外观上做出突破的手机。 互联网手机产品库的数据显示， 2008年在外形设计上有创意突破的手 机，其数量为6款。2009年，这一数据是 17款，增长幅度同样为18%。在手机榜 的”1000个反对派”环节中，10%的深 度用户，对于09年新上市手机的外形设 计，仍有各种不满之处。而在“1000个 梦想家”环节，11%的参与用户，对未 来手机的外形，给出自己的设计方案。 图为08/09两年,外观设计有所创新的手机机型数量对比 2009手机榜1000个反对派环节中, 2009手机榜1000个梦想家环节中, 对手机外型的不满占所有反对派意见的10% 关于手机外观设计的梦想占所有梦想家意见的11% 15
- 17. 2010手机产品趋势 2009手机榜组委会分析认为， 以下理由，将使手机外观卷入设计新浪潮。 一．与手机操作界面一样，手机的外形设计也处于守旧的循环中。本世纪初，市场上尚 能偶尔看到独具匠心的设计，但当各大品牌的产品形成系列后，后续的手机往往都是延续、 微调设计风格。唯有不断出现的概念机，才能更明显地看到工程师对设计的追求。虽然手机 外形一直以来都在以功能性和手持舒适感为前提，比如键盘排布，更薄的机身，边沿的圆角 处理等，难免落入套路。个性化的需求，从未被满足，而是去适应。新世代对手机外观的要 求，犹如新浪潮前作者对电影的要求，一样迫切需要革新。 二．革新其实已经悄然开始。人体工学的理论,逐渐被引入到手机设计中。比如更适合单 手把持弧形设计，被摩托罗拉、HTC等厂商实现；更符合视觉体验的弧线滑盖，被索尼爱立 信等厂商实现。相较于个人电脑市场的人体工学设计，手机市场才刚刚起步，手机体表的每 个细节，都有更符合人体的设计存在。大范围的外型设计革新，成为可能。 三．手机硬件的升级，已经为外观设计的新浪潮，存留工业基础。比如芯片、主板的微 型化，使手表手机等超微小的外观设计得以实现。硬件的改善，使得工业设计师可以优先考 虑外型，再嵌入主板设计，免去此前对于硬件大小的顾虑。手机榜组委会在2008年预测了触 屏手机的兴起，触摸屏的大量采用，减弱了物理按键对手机外形整体美感的威胁。设计师无 需考虑按键的排布，只需要在更美的外观中间安置屏幕。因此我们看到了LG BL40那样更适 合手持的造型。 四．正如触摸屏对于手机外观设计的影响，其他新材质也将对手机设计产生影响，推动 设计新浪潮。圆形屏幕已有商用，而在可预见的2010年里，弯曲的屏幕、可折叠屏幕将被引 入手机设计，透明屏幕、透明键盘也将被更多设计师采用。更加震撼的材质，比如形状可塑 的屏幕等，都已经处于试验阶段。而轨迹球、光学鼠标、太阳能电板等材质，更优化的组合 应用，也将在2010年有明显成果。 新的理论、新的材料，都在推动着手机外观设计新浪潮到来。更多独具创意而体验更好 的外形设计，将不断现身市场。 专家点评 杜杰 [《数码世界》主编 ] 个人感觉恰恰相反，现在外观设计越来越没有新意，全都是大屏+少按键的简洁设计，几乎都区分不出 来。 16
- 18. 2010手机产品趋势 第三趋势 社交手机崛起 手机网民的数量激增，昭示着手机从通讯终端向网络终端的转变。因此，手机榜组委会将 网络浏览顺畅度，定义为手机体验指数之一。 基于这一标准，2009手机榜组委会预测，因为社交功能在网络领域的兴起，社交手机也 将在2010年，得到突飞猛进的发展。社交网络，将是手机厂商和操作系统开发商，在2010年 毫无疑问的设计重心。 所谓社交手机崛起，不仅仅是手机内置更多社交网络服务，软件开发商推出更多社交网络 的接入程序，更在于手机在硬件、软件设计之初，就将社交网络服务列入必备，手机在底层 数据处理就在切合社交网络，从而保证网络浏览的顺畅度。市场上出现专门的、以社交功能 为卖点的社交手机，就像此前的音乐手机、拍照手机等概念一样。 互联网手机产品库的数据显 示，2008年全球上市的社交手机， 仅有1款；2009年则呈现爆发性增 长，以社交为概念的手机数量，增 长到全年20款，增长19倍。需要注 意的是，2009年手机市场受经济危 机影响，销量将萎缩13%，而新机 发布数量降幅更达27%。社交概念 的潜力，由此可见。 相比08年,09年发布的社交手机机型,其数量有爆发性增长 2009手机榜组委会分析认为， 以下理由，使社交手机理所当然地崛起。 一．最基础的理由，自然是社交网络的强势。国际有Facebook、Twitter等，国内有开心 网、人人网等，社交网站已经成为电话、短信、邮件、IM之外的人际交往的渠道。当这种渠 道晋级为主流，成为一种生活方式后，手机市场自然对此作出相应的反应。让手机接入社交 网站的程序，开始出现在手机软件市场。比如备受追捧的S60程序Gravity，比如接入Twitter的 程序成为iPhone平台的2009十大应用第一名。S60V5的某些机型，也在手机中内置着社交网 络的相关Widget。 17
- 19. 2010手机产品趋势 二．这些接入社交网络的程序，正在向市场证明，手机更加符合社交网络的特性。手机的 移动性和随身携带的特征，使用户可以真正随时随地发表与接收信息，社交网络圈内人则能 看到发表者最真实的状态。毫无疑问,这是最方便快捷的接入终端。更重要的特性在于，手机 在人际网络中的核心作用。最核心的联系人、其联络方式甚至包括更多个人信息，都存储在 手机的号码簿中。数据字节并不多的号码簿，显示着拥有者社交圈的详细状态。而这些核心 联系人，才是在社交网络中最容易建立起关系、且关系密切的群体，远比与一个陌生人建立 联系容易、亲密。手机榜组委会认为，社交手机就将因此而崛起。 一台真正意义的社交手机，在提供尽可能多的社交网站、尽可能快捷的接入外，其联系人 需要与用户在社交网站上的联系人，完全关联起来；来自于现实生活中的信息收发，与网站 上的信息收发可选择地结合；甚至在用户允许的范围内,社交手机可以自动进行一部分智能处 理,比如用户方位信息的分享。通过从不离身的手机，与好友共享真实生活。 三．社交手机的崛起，因网络接入的需求，使其必备另一基本条件，手机上网的普及。好 在iPhone在海外扫盲手机上网，3G运营商在国内扫盲，手机网络的使用者数量仍将持续高速 增长。3G通信网络的逐渐普及，使社交网络高速接入得到保障，并跟手机厂商设计的提升一 起，提升社交网络接入顺畅度。 社交网站用户量的急速膨胀，手机上网的普及，社交手机顺势崛起。MWC09将最佳手机 颁给第一款社交手机INQ1，这是主流手机奖项首次关注社交手机；具备强大社交功能的摩托 罗拉Droid成为年度十大科技产品，以及摩托罗拉中兴的标志产品。期待更多手机产品强势登 场。 专家点评 李国庆 [《万家科学》主编 ] 在今年的趋势上也能看出来，开心网，facebook等等表现出社交网向更方面更灵活更迷你的方面发展， 它们也都有向手机上发展。所以明年的手机与社区，交友，购物的结合会更强。 徐林 [《新潮电子》执行主编 ] 社交手机兴起这点是这些趋势最可能的，现在打电话发短信这些时间会被手机社交占用。会有一些淘宝手 机，开心网手机，facebook手机兴起。 李卓 [《大众软件》栏目主编 ] 我认为专门的社交手机可能只是昙花一现，但越来越多的手机会增加社交方面的应用程序、硬件功能或者 周边。另外由此也能催生一批面向手机用户的交友网站，不过我认为现有的互联网社交网站会凭借巨大的 “惯性”在手机用户中占据最大的份额。 18
- 20. 2010手机产品趋势 第四趋势 操作系统厮杀 操作系统的稳定、兼容性，是智能手机最核心的体验评判。因此，系统稳定性被定义为手 机体验指数之一。另一指数同样适用于对操作系统的评判，即界面舒适度。 基于这两个指数，2009手机榜组委会预测，2010年智能手机的操作系统，其市场厮杀将 比过去任何一年都更加激烈，更稳定更兼容，操作体验更好的平台将被推出，并争夺市场份 额。 基于操作系统的智能手机，最典型的特征是，用户可以自行安装软件，达成某种功能需 求，尤其是更加个性的需求。手机出厂内置软件能满足大多数人的通用需求，但对于习惯于 在电脑上安装软件以实现个人需求的用户而言，内置程序显然并不足以使用。这正是智能手 机市场一直在增长的理由。 互联网的公开统计数据显示，智能手机操作系统市场在较长的平稳期之后，乱象初显。 2008、2009两年当中，主流操作系统，除塞班外，其余系统在智能手机市场的份额，都有明 显变化。Android兴起，WM下 滑，黑莓与苹果异军突起。而在 手机榜的”1000个反对派”环节 中，7%的用户表示出对于现有操 作系统的不满；在“1000个梦想 家”环节，19%的用户表达了自 己对手机操作系统的期望。不好 的体验将被修正，新的版本被发 布，厮杀将由此开始。 09年手机操作系统厮杀初见端倪,图为08/09两年各操作系统市场份额对比 2009手机榜1000个反对派环节中, 2009手机榜1000个梦想家环节中, 对手机操作系统不满占所有反对派的7% 关于操作系统的梦想占所有梦想意见的19% 19
- 21. 2010手机产品趋势 2009手机榜组委会分析认为， 以下因素，将引发智能手机操作系统的厮杀。 一．当智能手机的使用成为不可逆转的潮流后，消费者购选择手机的标准，也将在原有 的外形、功能点等标准之之外，开始将操作系统纳入考虑。系统的稳定性，特别是兼容性， 比如系统平台上的软件数量，以及由软件而带来功能的差异。2009手机榜在征集手机梦想 期间，16%的用户希望未来手机，能在多种操作系统之间切换。其背后的逻辑是，系统的兼 容性不足，而各平台都有值得运用的软件。在多系统切换不可能的现今，手机用户该如何选 择？手机厂商如何引导用户选择自己的产品？唯有市场厮杀见分晓。 二．多系统切换不可能，但系统开源的梦想，正在逐渐被实现。而在2010年，现今市场 份额最大的塞班系统，将由塞班基金会完成开源。加上手机市场本已开源的Android，刚进入 手机市场的开源系统Maemo。可以预见到的，就将有三套开源系统，活跃在智能手机领域。 开源，则意味着智能手机门槛降得更低，厂商可以更加方便快捷地设计某一开源系统的产 品。手机厂商也将开始面临选择,成熟的塞班系统，新兴的Android，更加新锐的Maemo，都 各有独特亮点。同样也意味着，开源社区的技术力量，可以针对操作系统的体验缺陷，贡献 自己的力量。 三．开源系统虽好，但也将带来一个全新问题。比如正当红的Android系统，预计2010年 将会有数十款相应的机型上市，大部分手机品牌，都会推出Android系统的手机。除少量机型 外，大部分Android手机的硬件参数，完全一样；操作界面和内置程序，都相差无几；另外那 少量机型，有比较独特的系统外壳。新的问题在于，手机本身的品牌价值被削弱，剩下唯有 Android系统。苹果虽然固执，但这种固执保证了苹果的品牌价值，并使得基于操作系统的软 件收入，始终掌控在苹果自己手中。奇怪的现象将会产生，一边是开源系统使智能手机成本 降低，另一边，手机厂商将开始推出自己的操作系统，提升品牌价值。比如三星将在2010年 形成产品的Bada系统，就是专属于三星的操作系统。独特的平台品牌，同时意味着将有独特 的操作体验，或许就是更加流畅的操作。 用户之争，开源市场之争，新操作系统之争，都将归于操作系统的用户体验之争。更稳 定、更兼容、操作更顺畅的系统，才有机会胜出。 专家点评 陈欢 [ IT世界手机通讯频道主编 ] 其实不止是2010年，而是近年来手机发展的趋势，随着谷歌Android系统的加入以及越来越多厂商的跟 随，势必带来更多竞争。 20
- 22. 2010手机产品趋势 第五趋势 处理速度竞赛 手机体验指数之操作速度，意味着手机必须有着更好的硬件架构设计，比如速度更快的 CPU。 基于这一指数，2009手机榜组委会预测，手机处理器将在2010年，开始速度竞赛。操作 系统的升级，需求功能的升级，甚至网络体验的进步，迫使智能手机的CPU处理速度不断提 升，更快的手机总是更受欢迎。 过去的两年中，手机CPU的处理速度，沿袭着摩尔定律，经历了200MHz、400MHz、 600MHz、800MHz、1GHz的跳跃式发展。尤其是微软WM操作系统手机，不断在更新CPU参 数；即使进步较慢的塞班操作系统，也在09年出现处理速度600MHz的机型。 互联网手机产品库的数据显示，2008年处理器速度达到或超过600MHz的机型，仅有4 款。而到2009年，这一数据增长550%，达到26款，成为高端手机的参数标准之一。但在手 机榜的”1000个反对派”环节中， 仍有12%的用户，认为今年上市的 机型，速度仍未达到心中预期。因 此，在“1000个梦想家”环节中， 表述对手机处理速度预期的用户， 占其总参与用户的21%，他们或希 望更多手机加入600MHz行列，或 希望手机的处理器能达到电脑处理 器的参数标准。 2009年手机处理器主频达到600MHz的机型数量，是2008年的6.5 2009手机榜1000个反对派环节中, 2009手机榜1000个梦想家环节中, 对手机速度的不满占所有反对派意见的12% 希望手机速度得到提升的梦想占所有梦想家的21% 21
- 23. 2010手机产品趋势 2009手机榜组委会分析认为， 以下理由，将推动手机处理器速度攀升。 一．处理速度竞赛的源动力，来自于电子数码产品用户对速度的永恒追求。电脑要快， 电玩要流畅，DC拍照无延迟，而在智能手机领域，用户希望手机的性能追赶电脑，功能与个 人电脑趋向一致。2009手机榜征集手机梦想的环节中，18%的用户梦想手机性能赶超电脑。 智能手机的使用者越多，这样的呼声就越集中。作为最核心的元件，CPU处理速度竞赛，不 得不进行。 二．随着智能手机普及率提升，就像操作系统将成为选购手机的标准，手机的速度，也 将被用户列入选择标准中。时至今日，手机再不只有电话、短信功能，简单应用的时代终 结，网络、多媒体功能，同样变得主流。而为满足这些复杂的功能点，处理速度需要提升。 同样，一些让手机功能更加强大的软件，也将推动手机处理速度升级，解决CPU、内存资源 不够的问题。更快的CPU也将成为产品吸引用户的卖点，比如2009年不断更新的史上最快手 机称号。 三．处理速度竞赛，一方面将来出现在手机芯片厂商中，个人电脑CPU的数据攀升和惨 烈竞争，将在手机芯片厂商中再现。目前已经商用的最快处理器，是高通的Snapdragon，主 频1GHz。这个最快数据在不到1年时间里被更新，Marvell 的Armada系列处理器已经发布， 2010年将有成型的手机产品，其主频为1.2GHz。电脑市场的主流CPU厂商只有两家，其竞争 已经白热化；手机CPU的厂商何止两家，其竞争又将如何，可想而知。 四．处理速度的另一赛场，在于手机厂商，在于其更新换代的速度。1GHz CPU发布至 今，只有极少手机采用，更主流的手机硬件设计，仍停留在400-600MHz之间；800MHz这个 级别的处理器，更是只在高端机型上局部采用。手机厂商的速度竞赛，仍有极大空间。已知 的2010年，装备600-800MHz处理器的智能手机将会成为主流，而更多厂商也将开始尝试1G 以上的处理器。 处理器速度将会以200MHz为一个刻度，不断翻新参数，正如电脑市场。智能手机将会越 来越快，更复杂的功能应用将被实现，最终与电脑平行。操作速度，正因此而成为体验评判 标准。 专家点评 韩博文 [ 手机中国副总编 ] 在今年我们已经看到了采用1GHz主频处理器的手机，但考虑到手机的硬件需求和耗电问题，大多数厂家 还是以够用就好来设计。 22
- 24. 2010手机产品趋势 第六趋势 屏幕无限蔓延 10个手机体验指数中，网络浏览顺畅度和多媒体能力，都涵盖了对手机屏幕的考评。面 积更大、显示更精细的屏幕，才能带来更好的网络浏览及多媒体体验。 基于这两项体验指数，2009手机榜组委会认为，2010年的手机，屏幕尺寸和屏幕分辨 率，其参数都将再度提升。过去两年，触屏手机突飞猛进的发展，不仅带来手机操作方式的 革新，手机屏幕本身，同样有飞跃发展。 在摆脱物理按键后，触摸屏手机，使设计师可以在兼顾手持体验同时，在有限的体积内， 放置更大尺寸的屏幕。钢化玻璃等材质的使用，解决了大尺寸屏幕的易损性等问题，最后的 顾虑得到解决。 互联网手机产品库的数据显示，2008年所有上市新机中，屏幕尺寸达到3英寸以上的机 型，为114款。而2009年尺寸达到或 超过这一标准的新机，是192款，增幅 68%。但手机用户对于屏幕的要求，仍 未得到满足。在手机榜的”1000个反对 派”环节中，13%的用户仍对屏幕大小 存有意见。“1000个梦想家”环节中的 14%用户，对屏幕尺寸有自己梦想的参 数设置。3英寸不是标准，4英寸也不会 是顶峰，屏幕的蔓延无可阻挡。 08/09年屏幕在3寸以上的手机数量对比图表明, 更大的手机屏幕正在成为市场主流 2009手机榜1000个反对派环节中 2009手机榜1000个梦想家环节中, 不满手机屏幕大小的意见占所有反对派的13% 关于手机屏幕大小的梦想占所有梦想家的14% 23
- 25. 2010手机产品趋势 2009手机榜组委会分析认为 以下理由，将促使手机屏幕在2010年，在手机体表无限蔓延。 一．手机用户的视觉体验，是决定性的因素。手机用户在个人电脑上，上网、游戏、多媒 体等娱乐方式，都有占据主流的液晶显示屏，实现良好的视觉体验。而切换到手机使用时， 狭小、低分辨率的屏幕，显然不再能满足用户习惯。屏幕必须升级换代，WM系统手机在这个 方向，处于所有手机的发展前列，因为WM系统始终为触摸屏，无需考虑键盘的体积。手机屏 幕的技术升级，其实早已实现，限制手机发展的因素，只在于键盘的安置。因此，2.4英寸左 右的屏幕，此前一直是手机领域的主流。当网络和多媒体娱乐需求被强化后，原有的参数必 将被更新。 二．触摸屏手机主流化，自然也会迫使手机屏幕变得更大。当所有的操作都依靠触摸屏幕 完成，可触摸的面积大小将绝对影响手机操作体验。尤其是正在被更多厂商使用的电容屏， 完全依赖于手指操作，界面的菜单按钮因此被放大，小面积屏幕完全不能满足其基本功能使 用。2009年，尺寸参数的顶峰为4.3英寸，触屏手机的主流屏幕参数为3.2英寸，预计将提升 至3.5-3.8英寸。非触屏手机，仍将维持在2.6-2.8英寸之间。 三．尺寸只是一项参数，分辨率参数同样需要提升。夏普手机之所以备受追捧，外形唯 美设计是一个因素，其屏幕尺寸和分辨率的因素，同样重要。在手机领域，正是夏普在不断 更新手机屏幕的尺寸与分辨率规格。手机屏幕最高的分辨率，已经可与电脑显示器持平；但 主流的手机，仍停留在QVGA阶段，高端智能手机已经达到WVGA。两个级别之间有VGA、 HVGA、WQVGA等差异，主流手机屏幕的提升空间由此可见。综合过去两年的发展趋势，组 委会认为WVGA将在2010年成为主流手机屏幕参数。 四．屏幕无限蔓延还有另外一个含义，即手机外观的边框将会变得缩小。过去两年中，镜 面等设计理念引入手机领域，使屏幕与手机边框处于同一平面。并通过颜色控制，使手机屏 幕与边框色调统一，保证手机的整体美感。而在2010年，无边框的屏幕将从实验室走出，形 成手机产品。 2010年，手机屏幕的无限蔓延，将使手机用户在网络浏览及运行多媒体功能时，获得更 好的体验。 专家点评 董毅 《新快报》3C高级记者 屏幕无限扩大就更不可能，虽然大屏是个流行趋势，但手机大到一定程度就变得不方便，所以还是有个限 度，我认为是小于5英寸为宜。 严锋 《新发现》主编 最重点最可能的就是屏幕的扩大，这个是必然的趋势吧。不过我认为到5寸算是一个极限了，再大可能性 不大。 24
- 26. 2010手机产品趋势 第七趋势 国产手机智能化 手机进入中国市场以来，国产手机、民族品牌的梦想，从未停止过。在2009手机榜的手 机梦想征集中，5%的用户表示对国产手机仍有期待。但现实表明，十余年的发展之后,国产手 机的市场份额并没有扩大,反而是在缩减;民族品牌未能抗衡海外品牌，一些品牌反而退出手机 市场。国产手机的方向在哪里？ 立足于手机体验指数，排除针对硬件和通信网络的指数外，界面舒适度、操作速度、系统 稳定性、网络浏览顺畅度、多媒体能力，已经指明一个方向：智能手机。 2009手机榜组委会预测，在2010年国产品牌将以智能手机为突破点，更好地满足以上提 及的用户体验需求，逐渐夺回市场份额。 智能手机将是新的希望。互联网手机产品库的数据显示，2008年的国产新机中，智能手 机数量为69款；到2009年，这一数 据增长至113款，增幅达到64%。 国产智能手机中兴的趋势，已经略 有显示。“1000个反对派” 环节 的数据表明，9%的用户对国产手机 存有不满，而“1000个梦想家”中 的18%则仍对国产手机怀有期待。 国产手机，国产智能手机的发展空 间，由此可见一斑。 相比2008年,09年国产智能手机数量增长64%, 标示国产手机的新方向 2009手机榜1000个反对派环节中, 但在2009手机榜1000个梦想家环节中, 对国产手机的不满占所有反对派意见的9% 18%的梦想家表示对国产手机仍有期待 25
- 27. 2010手机产品趋势 2009手机榜组委会分析认为， 以下条件，将使国产品牌在智能手机市场有所斩获。 一．国产手机智能化的尝试，在此前也曾出现。联想、夏新都曾经以微软WM系统为核心 战略,连续推出WM系统智能手机，但失败了。同其他失败的厂商一样，.其产品缺乏竞争力。 同样的价格，海外的WM智能机有更强大的硬件配置，比如有WIFI；有更加美观的外型设计， 有更多极客致力于系统破解与个性定制。另外WM系统先天的缺陷，用户体验的众多障碍， 原本在众多智能系统中，市场份额就较小。但随着手机市场的发展，这些缺陷正在逐渐被补 足。开源系统的增加，国产手机再次进入智能市场，可以Android，可以Maemo，未来还可以 塞班。三个较为成熟的操作系统，已占有智能手机大半份额。同时,WM也将升级到重点完善 用户体验的WM7版本。 二．智能系统选择增加，开源也意味着智能手机的技术门槛降低，成本降低。同样在降低 门槛和成本的，是来自手机芯片制造商的完整解决方案。MTK平台的成功，证明完整解决方 案对手机厂商的吸引力。不再需要复杂高成本的开发阶段，即可完成手机研发。联发科的智 能手机解决方案MT6516将在2010年开始大量出货，华为海思K3方案也将在2010年提升完善 性能。两种解决方案，使制造WM系统智能手机变得简单。Android平台，也将在2010年出现 完整解决方案。未来还将出现其他平台的解决方案。 三．手机市场对智能手机的需求不断扩大，为国产手机智能化提供市场基础。如果联发 科、华为海思的方案，能延续MTK方案的价格优势，国产智能手机将向MTK一样，大有可 为。事实上，国产山寨机已经开始向智能化发展。MTK风潮之后，部分山寨机厂商开始专攻 智能手机，一个源自德信的WM智能手机设计，往往有多个厂商同时在采用。华为海思K3方案 量产后，更多国产厂商加入这一行列，以价格战冲击智能手机市场。他们的广告语往往是， 以中端手机价格，买高端手机配置。2010年，这一风潮必将更盛。 四．07/08/09连续三年的MTK手机风潮，重塑了用户对国产手机的接受度。山寨机以其低 价和创意，占据了手机市场的灰色区域。而魅族、琦基、联想等手机厂商，德信等手机设计 公司，亮点不断的智能手机，也让消费者看到新的希望。当国产品牌再次大规模进入智能手 机市场，将有与此前迥异的市场氛围，进而打下一片江山。 国产手机智能化，将再次冲击民族品牌的梦想。更重要的意义在于，智能手机将得到普 及，手机用户的体验得到更加明显的提升。 26
- 28. 2010手机产品趋势 第八趋势 应用软件大爆炸 在手机体验指数的评估体系中，为求公正公平性，所有评估都是在手机的出厂初始状态下 进行。事实上，除手机舒适度以外，其他的体验都可以通过软件进行优化提升。尤其是智能 手机，其余9项指数都可能有对应的优化软件。 随着手机体验时代的到来，2009手机榜组委会预测，智能手机软件将有飞跃性的增长， 将发生在2010年，是为应用软件大爆炸。操作系统的厮杀，处理器速度提升，国产手机智能 化，都在为手机应用软件的发展提供基础。从智能手机发展之初开始，手机用户对应用软件 的数量和质量，始终保持着乐观的期待。这种期待并没有被满足，手机软件市场始终不温不 火。 公开的市场数据显示，智能手机在手机市场的份额持续增加，2009年的份额已经占据全 部市场的20%。2008年的这个数据， 是14%。承载智能手机应用软件分销功 能的应用软件商店，其数量也从2008 年的1个，增长至2009年的14个。应用 软件的商业平台，已被逐渐搭建起来。 “1000个反对派” 环节的数据标明， 11%的用户对现有的应用软件数量与质 量，并不满意；8%的用户，在“1000 08/09两年手机软件应用商店的增加, 个梦想家”中声明着他们的软件梦想。 为软件大爆炸的到来打下基础 2009手机榜1000个反对派环节中, 2009手机榜1000个梦想家环节中, 手机应用软件面的不满占所有反对派的11% 8%的梦想家期待软件数量和质量的提升 27
- 29. 2010手机产品趋势 2009手机榜组委会分析认为， 以下以下理由，将说明这个预测的由来。 一．最基础的理由，是智能手机市场的扩大。综合最近两年的智能手机发展，可以看到手 机出厂预置的应用软件在减少，强化提升用户体验，需要用户自行安装软件。一直以来，智 能手机出厂自带的软件，除去一些基本功能插件外，其余软件的使用频率远不及用户自定义 安装的第三方软件。国产手机智能化，普及智能机后，对软件应用市场的推动将更加明显。 此为应用软件大爆炸的合理市场环境。 二．即将被广泛应用于智能手机的开源操作系统，在调动开源社区积极参与手机软件编 写同时，也将降低软件编程的门槛。即使非开源系统，也正在降低其SDK的操作难度。比如 Palm新的webOS系统，其软件编程将被设计为网页模式，开发门槛相对较低。软件开发人员 只要有概念和理顺软件的操作逻辑。新的操作系统，则在产品尚未市场化，就已经发布相应 的SDK。比如三星自有的Bada系统。技术门槛降低，和操作系统厂商对于开发者的鼓励，此 为应用软件大爆炸的技术先决条件。 三．当市场和技术条件具备后，软件应用商店，作为一种全新的商业模式，让开发者从中 获得回报与鼓励，促进软件数量与质量的飞跃进步。iPhone应用商店的成功，迫使其他主流 操作系统在2009年，都陆续推出自己的应用商店。手机榜组委会认为，这些应用商店都仍处 于创立阶段，到2010年才会真正成熟。比如Android的应用商店，将随着Android手机产片阵 线的扩大而扩大。也因此，组委会预测手机软件数量质量的爆发，将发生在2010年。 正如iPhone的应用商店，商业化软件开发企业，在软件大爆炸中将只占一定份额，更多 的贡献来自于开源社区的技术中坚、或者民间的开发者与开发团队。个人开发者或民间开发 团队的模式，在国内已经出现，他们所需要的是一个获得合理回报的商业平台，以此调动激 情。软件应用商店可以充当这个平台，也将如同中文网络小说创作平台一样，调动起作者的 积极性。2010年，这类平台的作用将凸显，平台的数量也将再次增加。可以预知的是，联发 科这样的方案提供商将推出自己的应用商店，其他的芯片厂商或者网络运营商，也将在2010 年推出自己的平台。 四．国内的网络运营商已经推出自己的应用商店，但同样处于创立阶段，将在2010年彰 显自己的影响力。对于国内的开发者，运营商的分销平台，显然更能促进开发。比如中国移 动的MM平台，有数量庞大的用户基数，有强大的推广能力，也有更方便快捷的消费模式。一 旦其能力被完全释放，软件应用将像彩铃的兴起一样，强势席卷市场。另一方面，运营商的 强势推广，也将普及软件的安装使用。数量更为庞大的普通手机用户，将被推广吸引成为软 件应用的使用者。 2010年的应用软件大爆炸，将不仅仅是应用软件数量质量的爆炸，更是手机用户体验提 升的推动者。 28
- 30. 2010手机产品趋势 专家点评 骆峰 [ 网易手机频道主编 ] 由App Store带动的软件之争，背后是开发者之争，各大厂商接下来肯定会大力笼络软件开发者，这是未 来的制高点。 徐恩海 [ 琦基博迪科技（北京）有限公司总裁 ] 未来手机在应用软件方面会跟现在的电脑软件一样发达，并且会有更多开发爱好者自行为手机开发软件， 我十分看好这一点。 李汝欣 [ 前PChome手机频道主编 ] 我比较看好的是在应用层面上的发展，这点iPhone已经是一个很好的案例了。2009年底android平台的发 展非常迅速，明年肯定会在操作系统这块有一场血战。其实这里面有很多点都可以归纳为应用范畴，很多 点是关系到手机设计的。我可以大胆设想一下，2010年手机用户的使用习惯会改变。 周一 [ 电脑报移动互联周刊主编 ] 2010年，手机市场是属于软件和服务的，应用软件的发展将出现跨越式的前进，凭借日渐强大的手机终 端和3G网络的全面铺开，一个全新的移动互联网会涌现出无数的机会与市场。届时，有实力的平台化软 件大厂和创意十足的后起之秀，会让2010年的手机市场变得更加精彩。 郑建斌 [ 91手机娱乐门户主编 ] 目前国家对网站的监管审批力度日益加大，手机网站要在明年取得爆发性的增长感觉不太靠谱，并且很多 手机大门户网站已成为用户心中的首选，小型手机网站想要生存，还需要一定的实力与积累。 29
- 31. 2010手机产品趋势 第九趋势 GPS晋级标配 手机体验指数之连接能力，评判的是手机通信网络以外的连接功能及其实际使用感受。时 至今日，蓝牙已是手机标配，与电脑同步连接功能也是标配，WIFI也是大部分新发布手机的 标配，唯有GPS方兴未艾。 基于这一体验指数，2009手机榜组委会预测，GPS功能将在2010年，跟蓝牙、WIFI一 样，成为手机的标配。 基于手机在人际交往中的枢纽作用，手机是唯一时刻随身携带的电子数码产品。为用户 更方便的使用体验，增加新的网络连接功能，手机不断将其他数码产品整合，使用户基于手 机，就能满足对其他数码产品的需求。2009手机榜的手机梦想征集中，15%的用户认为未来 手机将整合更多数码产品，甚至更多生活实用工具。 来自互联网手机产品库的数据显示，2009年整合GPS功能的手机数量，相比2008年提升 69%。2008年其机型数量为183款， 2009年则增长至310款。且机型分布 也从高端手机，渗透到中端机型。在 2009手机榜的“1000个反对派” 环 节,8%的用户表示了他们对GPS手机 的失落；而在“1000个梦想家”环 节，9%的用户表述了他们对GPS定位 导航功能的新设想。 图为08/09两年,配置了GPS的手机机型数量对比, 预示其将成标配 2009手机榜1000个反对派环节中,对现有GPS功 2009手机榜1000个梦想家环节中, 能和使用体验的不满占所有反对派的8% 关于未来GPS应用和体验的梦想站所有梦想家的9% 30
- 32. 2010手机产品趋势 2009手机榜组委会分析认为， 以下理由，将使得GPS晋级新的手机标配。 一．综合过去两年的发展趋势，GPS正在成为重要性仅次于手机的数码产品。房地产市场 和汽车市场的推动下，私家车成为更多人依赖的生活工具。提供路线查询与驾驶帮助的GPS 导航仪，则同样成为更多人依赖的实用工具。城市的发展，交通路线的繁杂，甚至不同路段 的行驶规则，都是GPS被广为使用的理由。对于有车的用户，GPS已经成为标配。 二．GPS硬件的升级，为其被手机整合提供物理基础。由于硬件的庞大，此前的手机虽然 也可以使用GPS功能，但却是通过蓝牙或数据线，与单独的GPS硬件连接。由GPS硬件提供 信号，利用手机的屏幕显示地图。技术的发展，消除了硬件体积的限制。GPS从需要单独的 外壳来容纳，变成只有一个芯片。其耗电量也被大幅控制，且并不影响其他手机功能的正常 使用。当更多手机用户开始自驾车，在选择手机时，整合了GPS的手机，无疑有额外加分。 回顾手机市场，高端手机最先开始增加GPS功能，随后是中端商务手机。而在2010年，更多 的中端手机将增加GPS，甚至部分低端手机上也将出现GPS功能。 三．GPS的定位服务，不仅对自驾车有实际帮助，对于日常生活同样有益。生活资讯类网 站、生活帮助类增值服务，其出现与发展都证明，消费者对于生活实用信息，有更加强烈的 需求，比如购物、餐饮、打折等。与互联网比较起来，手机无疑能更方便地查询、获取生活 资讯，运营商的相关增值服务因此诞生。而实用生活信息结合GPS定位服务，毫无疑问，将 比现有的任何形式都更有实用性。手机整合GPS的另一贡献，正在于此项。2010年，GPS地 图软件内，将集成更多更实用的生活信息，根据实际位置变化，提供更有价值、精确定位的 生活帮助。 晋级标配的GPS功能，必然将赋予手机，更强大的连接功能，使之接入实用生活领域。一 机在手，即可解决衣食住行。 31
- 33. 2010手机产品趋势 第十趋势 手机网站突进狂飙 作为手机体验指数之网络浏览顺畅度的延伸，手机的网络服务数量、质量同等重要。除前 文所述的社交网络接入外，网站的发展也将影响手机的网络体验。 基于这一标准，2009手机榜组委会预测，手机网站的突进狂飙，将从2010年起开始。网 站的数量与质量，将大幅提升。移动互联网或者说手机网站的增长，此前一直呈现为较为平 缓的发展态势。虽然手机上网用户数量，一直处于高速增长中，但手机网站的数量，并没有 像互联网诞生之初那样大幅提升。 2009手机榜组委会分析认为， 以下条件，将促使手机网站突破性发展。 一．最基本的条件，是手机上网用户量的增加。根据政府官方的数据显示，手机网民的 增长速度，已经连续快于电脑网民的增长速度。电脑网民的数量，基本是跟随电脑硬件的增 长而增长；而手机网民的数量，却远没有达到手机硬件的持有量。受限于资费与手机上网的 普及教育，更多的手机用户尚未转化为手机上网用户。发展的契机在于3G网络的商用，网络 运营商对于3G的推广宣传，宣扬手机可以上网的卖点，起到普及教育的作用。而2009年底， 主流媒体对手机网络的集中报道，也将侧面推动手机上网的普及。可以预见到，手机网民的 数量增长，将开始新一轮的飞跃。 二．鉴于移动互联网的前景，2009年传统互联网，在移动互联网领域，开始投入更多力 量。比如国内的主流门户网站，都已经开始经营自己的手机网站。国外的主流门户网站，也 都逐渐增设以m.开头的域名，为来自移动互联网的访问用户，提供更好的阅读体验。在门户 类网站的带动下，垂直网站甚至个人站点，都在陆续开设相应的手机版。相对于互联网网站 的海量，现在已经涉足手机网络的，只占其中极少部分。当手机网民的增长受到重视，大量 的传统网站将在2010年涉足手机领域，手机网站的数量因此而突进狂飙。 三．手机网民高速增长同时，手机浏览器技术也在不断更新。得益于这类技术进步，手 机网络浏览的用户体验，不断完善。为手机网站突进狂飙，提供技术支持。传统的浏览器厂 商在进步，新的厂商不断进入，主流网络公司发布自己的浏览器。手机浏览器的市场纷争与 相互促进，更加符合手机操作习惯的网络操作，不断被发掘。手机上网对于新用户的操作门 槛消除，也将使手机用户向手机上网用户的转化，更加容易与快速。 32
- 34. 2010手机产品趋势 2010年，手机网站的数量与质量，将一起突进狂飙，高速发展，提升手机用户的网络浏 览体验。 专家点评 郑建斌 [ 91手机娱乐门户主编 ] 目前国家对网站的监管审批力度日益加大，手机网站要在明年取得爆发性的增长感觉不太靠谱，并且很多 手机大门户网站已成为用户心中的首选，小型手机网站想要生存，还需要一定的实力与积累 33
- 35. 第三章 1000个反对派 用户对手机厂商从来就不存在100％的赞同与认可。 因为在用户眼中从来都不会有完美的手机，所有任何不重视用户 意见的厂商都会被用户遗弃。 忠言总是会逆耳，3G门户手机体验白皮书分类列出了G友的反对 派意见中最精华部分。 在今年的反对派意见，除了去年提出的九大类问题依然存在外， 又涌现出八大新焦点：今年触屏手机多了，屏幕的问题也就倍受关注 了；摄像头像素高了，相关拍摄功能跟不上的问题也就来了；操作系 统多了，如何选择的问题也就摆在用户面前了 用户永远都在抱怨，但厂商会不会永远用心凝听用户心声呢？ 34
- 36. 1000个反对派 第一节 触控 触屏手机是兴起与普及了， 但仍存在许多问题让用户叫苦不迭 曾经，拥有一台触摸屏的手机 是一件多稀罕的事情，因为相对 于传统的数字键盘手机来说，触摸 屏手机因为其更直观的操作体验让 人们觉得它是一件高高在上的奢侈 品。 可是触摸屏手机就绝对比数字 键盘手机好用吗？不，在2009年触 屏手机慢慢普及之后，手机的触摸 屏反应速度缓慢，触控的灵敏度低 等问题却开始浮现，本该一阵子就 手机触控问题的反对意见共计498条，占反对意见总数的3％ 搞定的文字输入，你的手机却跟你 说要慢一点，我还没有处理完成，然后用户只能乖乖地一笔一划慢慢地触摸着屏幕，把字写 完，再耐心等它反馈出来。 目前大多的触屏手机仍是压感式的触摸屏，耐磨性差，很容易有磨损，而且很容易出现误 操作，成为今年G友反对派意见里的头号公敌，大家对多点触摸倒是充满了期待，跃跃欲试。 意见精选 诺基亚 N97，这部手机还没上市之前想必大家都对它充满了期 三星P528，此款机型是鸡肋中的鸡肋，虽然打着意大利时尚品 待，可是出来之后，用在手里用感觉没什么视觉和手指滑动的效 牌，但除了外形（看时间长了也就那样）过得去，其它，比如反 果，操作的界面总觉得很传统，没太大改变。 应速度，照相速度，读卡速度，尤其是那个短信拼写，虽然是触 —— 姚伟强@广州 [大学生] 屏却不支持手写，拼错时只想把它摔了，我认为这是高价低能的 最好代表。 索爱 G900，触屏太差了，老发神经 ——3G网友@天津［学生］ ——3G网友@东莞［工人］ 诺基亚 N97，屏幕用的是电阻屏，没有多点触控，可惜 索爱 X2，屏幕如果有3.5英寸再加上电容触控该多好 ——3G网友@广州［学生］ ——罗敏钊@福州［学生］ 诺基亚 5800，CPU升级，触摸屏支持多点触控，摄像头像素提高 ——孙聪楠@商丘［学生］ 三星I8000，各方面都很好，只是触屏不是电容屏，如果是电容屏 支持多点触摸就非常完美了！！！ 诺基亚 5530，反应速度欠佳,缺少3G功能.触屏感应不强 ——3G网友@广州［手机爱好者］ ——姚波@北京［技工］ 诺基亚 5800，不支持多点触屏！天气变冷容易造成花屏问题！而 诺基亚 5530，刚买5530不久！总体来说还是比较满意！就是感 且得不到答复和解决方法！！照相有待提高！其它娱乐功能比较 觉手机一个按键都没有全触摸，不好耍游戏，操作起来也很不顺 强大！有些格式的电影不支持！但在中国拥有强大的使用群！ 手！至少该设计导航键！照相功能一般！两边屏幕容易卡灰尘！ ——丘志洋@北京［学生］ ——3G网友@北京［平面设计］ 诺基亚 5800，不支持多点触控真的很麻烦啊。 诺基亚 5800，少了键盘 触感很差 才用几天经常点的地方就不 ——邱煜伟@广州［学生］ 灵敏了 很麻烦呢 手写识别能力也不太好 经常重复很多次 35
- 37. 1000个反对派 真的作为触屏手机很不应该阿 联想 ET880，待机时间短，屏幕显示差，触屏不灵敏！总之，国 ——3G网友@广州［学生］ 产的智能手机不能买！ ——3G网友@商丘［上班族］ LG KM980e 触摸操控体验不爽，无论评论吹嘘的有多夸张，触 屏手机现在还是iphone领衔。 索爱 x，希望索爱早出多点触控的手机 粉丝们可等不及了 ——3G网友@法国［学生］ ——陈创博@南宁［保险索赔员］ 其它 广东金鹏的，特差，买来5个月维修了六次好差劲啊哟主要 诺基亚 5800，为什么不是电容屏啊！ 是触摸屏手感很不好！ ——王星博@上海［学生］ ——3G网友@儋州［维护］ I8000 三星I8000 各方面都很好，只是触屏不是电容屏，如果是电 诺基亚 N97，手机配置算的上高端，但是身为机皇居然不能多点 容屏支持多点触摸就非常完美了！！！ 触控，有待改进啊！ ——3G网友@广州［手机爱好者］ ——黄磊@商丘［学生］ 三星 I8910，希望三星手机能拥有双扬声器及多点触摸 诺基亚 5800XM，需改进的地方很多、触摸、 ——林涛@广州［学生］ ——3G网友@呼和浩特［工程师］ 诺基亚 触屏系列，感觉电阻屏真的不怎么样。还有希望能把V5完 诺基亚 触屏手机，触控方面不太灵敏，喜欢苹果的图标滑动和页 善的像V3一样，强化视频播放能力 面，希望诺基亚也能做到，还有有大陆版的价格贵还比港行等水 ——金琦@长沙［学生］ 货功能少，视频播放功能要更加强大，希望能播放任何格式的视 频，要记得多出软件主题和游戏但能不要在屏幕上加导航键的尽 三星 i8000 ，他是我觉得最为完美的手机、他符合我对手机的所 量不要加增加屏幕可视面积，争取把手机做成手上计算机。 有要求、但是就缺了一个电容屏。否则、他就完美了 ——崔华东@石家庄［学生］ ——3G网友@北京［学生］ 诺基亚 n97，要是你能有iphone那样的触感就好了 摩托罗拉 Droid，不支持多点触摸真的很遗憾啊！！ ——西猫@广州［编辑］ ——李伟文@广州［学生］ 诺基亚 N86，N86如果有触摸屏马上接你回家!触摸屏时代,往往被 诺基亚 5800，不支持多触点反应慢 人认为山寨机不如! ——杨锐鑫@广州［不锈钢生产］ ——刘启亮@广州［公务员］ 诺基亚 5800，我要多点触摸 诺基亚 n97，触摸系统没有优化到位，虽然后续机型有进步可是 ——伍颃远@成都［学生］ 为什么n97迟迟不升级，只看到补了些补丁，对功能没有一点好的 完善，都是旗舰，怎么还用500万，而且拍照功能也不好没有三星 诺基亚 N86，功能相当强劲,只是没有加入触控,真有一点遗憾 . 多，视屏拍摄也不是尖端，难道是诺基亚固步自封，他们一直强 ——3G网友@广州［小本投资］ 调网上体验，可是我觉现在说那个还为时尚早，本地体验才是重 中之重，视屏播放（那些自以为能够播放3gp的或者avi少在这里 诺基亚 5800XM，我说的手机是诺基亚第一款触摸屏的5800XM、 说话）现在mp4能够播放大部分的格式和码率的视屏大屏的也只 5800XM整体来说非常满意、但是注意到小细节、会有一些缺陷、 有几百块钱，为什么诺基亚旗舰播不了，还有拍照，难道真的是 例如听筒门事件、还有就是希望把触摸屏换成电容屏、我想会更 诺基亚技不如人，升级不上吗，触摸体验，难道是没有钱 好一些、这就是我的建议、谢谢。 ——3G网友@昆明［怨妇］ ——3G网友@呼和浩特［工程师］ 索爱 K850，触摸屏太差了！反应又慢！好容易黑屏！希望你们改 善下。 ——高伟龙@北京［公务员］ 36
- 38. 1000个反对派 第二节 价格 iPhone、N97 这些手机应该卖2000元！ 消费者口中有一个常用词叫 “性价比”，对于用户来说，想的 是永远可以用最少的钱购买最好的 手机。不过那些所谓的最好手机能 让用户少花钱就可以买得到吗？对 不起！门都没有！ 也许山寨手机的出现让我们对 手机的“性价比”有了新的认识， 当然现在并不是鼓励大家去买山寨 手机。但为了手机的某一功能而要 手机价格问题的反对意见共计119条，占反对意见总数的7％ 让用户花大笔大笔的钱，这绝对是 不厚道的厂商所为，用一些华而不实的功能来忽悠用户的产品更比比皆是。 当一款价格高达六千元的手机和一台中高端的笔记本电脑放在你面前的时候，你会选择哪 一样？ 如果用户是有明智的选择权，以前选择的空间不大，用户只能默默地被宰，可现在的选择 多了，厂商不按实际情况给手机定价，而是盲目抬高上市售价的话，用户就不会再买这个账 的！诺基亚N97 mini版的价格跳水就是一个很好的例子。 意见精选 诺基亚 8800，功能比不上N95不多，像素高点，价格很难接受， 诺基亚 N系列，这系列的手机太贵了，功能稍微好点的都太贵 居然是它的2倍多，有时会死机. 了，例如n86就是我心仪的一款。 ——杨尊儒@菏泽［学生］ ——黄惠芬@东莞［无业游民］ 诺基亚 N97，价格太高，像素，分辨率太低！！ 诺基亚 N97，我很喜欢N97但是太贵了买不起,如果是二千左右就 ——何智健@广州［学生］ 差不多 ——3G网友@北京［工人］ 多普达 touch，行货便宜些吧。阉割了还卖那么贵。官方rom也不 怎么更新。自己解锁刷机又不给保修。 其它 9020，夏普sh9020c功能一般，但价格太贵 ——3G网友@杭州［秘密］ ——李小兵@广州［工人］ 诺基亚 N900，N900到底几时出？不要太贵啦！ 多普达 砖石，太贵~ ——黄斌昶@广州［学生］ ——黄佐力@天津［学生］ 诺基亚 N97i，功能很强大，但是对我们学生来说，并不需要如此 索爱 C905，不是智能机、价位太高啦、在低一点，一定带你回 强大的功能，而且价格方面对我们学生来说很不现实，虽然说一 家！ 分钱一分货！但总体还是挺喜欢的！ ——3G网友@南京［工司员工］ ——郑俊耀@杭州［学生］ 37
- 39. 1000个反对派 诺基亚 N系列，能不能再便点?我要玩更要养家. 诺基亚 N97，价格虚高，功能比起5800XM没有多大的改进。 ——鼬贼@北京［学生］ ——彭卓辉@广州［手机店老板］ 其它 步步高i399，价位太高，期骗顾客，买后不到一年就降 苹果 iphone全系列，如果价格2000，可以换电池，不发热，不爆 400。虽全国连锁售后服务，但服务很不好。机子辐射大，功能赶 炸的话肯定会大卖的~ 不上时代需求。如电子词典和JAVA 版本太低，这牌子的质量达 ——3G网友@北京［不贪污的主席］ 不到其价格！ ——高霞@重庆［学生］ 索爱 全部机型，价格高到离普，还操作麻烦，山寨机都比你好用 一千倍 诺基亚 N系列，新机 太贵了，如果可以低点，那么水货还有市场 ——3G网友@北京［工人］ 吗？ ——李雄@广州［学生］ Hd2，希望价格能降下来能让大家接受的价格 ——3G网友@广州［电子技术员］ 诺基亚，诺基亚手机再时尚点，像砖头似的，价格便宜点，行货 都支持wifi最好 诺基亚 95，太好了，就是有点贵！而且山寨的多 ——3G网友@长沙［会计］ ——童鹏@湖北黄州［剃头的］ 诺基亚 N97，不用那么贵的！ 诺基亚 N86，别的没有，希望价格有所下调 ——3G网友@广州［学生］ ——3G网友@上海［商业］ 苹果 iphone，太贵,还不能换电池 多普达 HD2，我想买你，可你太贵 ——郑玉涛@哈尔滨［医生］ ——3G网友@北京［老板］ 索爱 X系列，你可不可以不要那么贵阿 多普达 砖石系列，电池小价格高 ——3G网友@北京［学生］ ——阿拉丁@广州［学生］ 诺基亚 N系列，太贵了！望尘莫及！ 苹果 Iphone，太贵了啊，只可远观，不可亵玩啊。。。 ——许焕杰@北京［打工］ ——施佳俊@上海［学生］ 诺基亚 N系列，作为一名学生来说，我觉得N系列的手机价格有点 高，最好是能出一款价格比较适合学生阶层的智能手机 诺基亚 5800，便宜点吧！我就买你了！ ——畲云锋@广州［学生］ ——李林蔚@广州［学生］ 诺基亚 N96，机型大气美观，功能强大，价格太高。 诺基亚 N系列，功能强大但价格方面就过于昂贵!即使是现在出了 ——3G网友@商丘［待业］ 新机.价格方面还是过高 ——林先生@广州［学生］ 诺基亚 n系列，如果诺基亚做不了档次，那就把价钱再便宜一点， 视屏播放不好，速度不够快，分辨率也不高，拍照没水平，可我 多普达 3700，网速，是大的优势！但不太稳定，资费过高，不 还是喜欢诺基亚，易用兼容性好，游戏多，所以一直等，加油诺 是一般人所可以接受的！相对于国外，香港，台湾，我们大陆的 基亚翻身之日盼你再造辉煌 资费是最为高的！如果资费没有相应的调整，无法在国内完全兴 ——3G网友@福建［商人］ 起。 ——张聪悦@广州［个体户］ 诺基亚 N96，功能落后，价格贵。体验不好。 ——3G网友@儋州［自由职业者］ 诺基亚 N97，价格很贵，大多喜爱的人们都买不起！！！ ——潘昌国@贵阳［学生］ 诺基亚 N86，因为n86的功能好，各方面都做的比较好，我好喜 爱，可惜没钱买！唉~ 诺基亚 N97，想拥有你并不是一件容易的事，什么时候能便宜点 ——薛志锦@广州［员工］ 啊！ ——赖文斌@北京［打工仔］ 苹果 3GS，希望价格可以便宜点，我好买 ——李瑶琳@北京［学生］ 诺基亚 N，不是很完美，还有不足的地方，n97太贵，比笔记本还 贵 诺基亚 97mini，我喜欢~但太贵了 ——3G网友@北京［学生］ ——崔俊曦@石家庄［学生］ 多普达 HD2，你便宜一点好吗？我是那么爱你，但我没钱。 诺基亚 N97，想拥有你！但是太贵了！ ——3G网友@北京［学习］ ——飘渺风@北京［农民］ 苹果 3GS，价钱能不能亲民点，别忘了顾客才是上帝，什么手机 诺基亚 N85，干什么不要3D加速，价格应该降到2000以下 呀，下手忒黑。 ——3G网友@广州［学生］ ——崔峰峰@大连［打工仔］ 诺基亚 N系手机价格普遍太高N78的键盘普遍认为牙签 不舒服 普 索爱 W995什么时候降价啊？电池能做大点吗？ 遍按键不舒服太生硬 ——晏晓天@武汉［学生］ ——王森@北京［学生］ 诺基亚 N97，什么时候我才买的起 摩托罗拉 droid，等着我，等我攒够钱了就把你娶回家 ——王治琼@成都［自由］ ——李一平@商丘［学生］ 38
- 40. 1000个反对派 第三节 进灰 屏幕大了， 但是进灰的现象却日益明显， 严重影响显示效果 也许是手机研发测试过程中的 无尘环境让手机厂商忽略了一个很 容易让用户造成极大困扰的问题， 就是屏幕进灰尘！难道那些厂商就 认为我们现在的地球都已经远离了 灰尘了么？又或者是用心良苦地用 这些“实际行动”来提醒我们注意 环保？ 手机并不是用来衡量城市污染 指数的机器，手机进灰尘了，但不 手机进灰问题的反对意见共计402条，占反对意见总数的3％ 是所有的用户都有能力把手机的外 壳拆开来清理灰尘的，况且，又有谁愿意没过一个来月就拆开外壳来清理一次屏幕上的灰尘 呢。 说到底，手机进灰尘的问题一直都没有得到解决都是因为制作的工艺问题。难道厂商就不 能为用户多想一点吗？难道在手机屏幕内四周加上防尘的海绵会让手机成本高出很多吗？要 知道这少少的防尘海绵能免去多少用户的烦恼！ 也许，以后的手机屏幕内也该安装一个像汽车雨刮一样的灰尘刮才行。 意见精选 多普达 566，容易进灰尘，讨厌.关机后没闹钟，可恶.拔电池后要 索爱 K800i，我的是索爱k800i这手机那摇杆用不多久就失控了， 重新设时间日期，麻烦.屏幕光和键盘灯都关不了很费电，可恨. 而且屏幕内容易进灰尘，上网速度慢，内存卡使用不方便，用不 ——3G网友@广州［民工］ 了其它内存卡。 ——谢春@南昌［学生］ 诺基亚 N79，灰尘容易从右侧的扬声器进入。使屏幕的右边沾满 灰尘。必须去客服或自己拆屏幕才能弄干净。 诺基亚 大部分机型通病：容易进灰尘， ——3G网友@杭州［学生］ ——陈虎@东莞［工人］ 诺基亚 N78，该机整体性能还马虎。但是表面太容易留下指纹。 诺基亚 N系列，N系列都特别易入灰尘，而且好难处理 导航键易脱漆。后盖为塑料。开盖易断卡住按键。整机缝隙较 ——业@天津［学生］ 大。容易进灰尘。 ——3G网友@东莞［民工］ 三星 sgh-i607，这款手机我很喜欢，用得五个月，舒服。但还是 有点不足。机器容易进灰尘，不好清理。屏幕容易很脆弱划伤。 诺基亚 N86，屏幕容易进灰尘、主键盘很松动 运行空间太小，较大的文件运行不了。仅此而已 ——3G网友@广州［印刷］ ——3G网友@广州［营业］ 诺基亚 5320XM，按键用了三个月左右，力反馈更差，屏幕超容 三星I458 屏幕进灰，显示效果大打折扣 易进灰，后盖松垮垮的，垫了纸片才弄紧，总之做工是越来越 ——3G网友@南京［学生］ 差！ ——3G网友@北京［学生］ 39
- 41. 1000个反对派 诺基亚 6220c，外壳做工无可否认是最差的一款！易掉色，易进 诺基亚 5320，什么都好，就是屏幕太易进灰，爱留指纹。 灰尘！电池不耐用，按键偏硬易脱掉！哎~~! 越来越差！ ——3G网友@广州［学生］ ——3G网友@北京［五金］ 诺基亚 5320XM，很多手机屏幕都会进灰尘，要好好改进。 诺基亚 5320和2700，5320外表塑料感太强，做工很次，表壳太 ——3G网友@广州［学生］ 不结实了，屏幕极容易进灰，反应速度倒可以，而速度正好是S40 如2700c和XM系列的通病。另外诺基亚除了e系列待机比较长外， 诺基亚 5800，工艺不好进灰尘的！ 其它的机型都很不耐用。 ——Silene@北京［学生］ ——3G网友@孝感［学生］ 三星 i8000，太容易进灰了 诺基亚 E71，防尘功能没有耶，灰尘容易进屏幕，清理难。 ——李惠生@东莞［证券从业］ ——3G网友@广州［装修］ 诺基亚 5800iXM，屏幕边缘与边框连接处易进灰 诺基亚 5800iXM，边框与屏幕连接处易进灰 ——孔祥猛@济南［学生］ ——孔祥猛@济南［大学生］ 诺基亚 6220，手机屏幕容易进灰尘.后盖设计不合理电池和后盖经 其它 黑莓8100，密封性太差！不到半年屏幕里全是灰，有一次竟 常磨损电池，其它方面都非常满意！ 然爬进一只小虫。。。轨迹球里容易进杂物导致失灵。另外，资 ——金立青@深圳［工人］ 源太少，而且必需通过电脑安装。 ——曹旭@深圳［学生］ 诺基亚 6120c，手机电池容量小，待机时间短，屏幕易进灰！ ——白西柱@菏泽［汽机工程师］ 第四节 拍摄 需求增加， 拍摄功能不只是像素问题了 用户对手机的要求只会越来越 高，刚开始十万像素的摄像手机就 让我们痴迷，三十万像素的手机就 让我们惊喜，一百万像素的手机呢 就让我们疯狂，到了三百万像素手 机出来了，我们静了下来。 现在手机拍摄功能的好坏并不 能单纯单凭像素高低来衡量的了， 用户需要的是可以得到更丰富的体 验，更多的细节功能，而并不是单 纯的能拍出照片，分辨率有提高了 手机拍摄问题的反对意见共计675条，占反对意见总数的4％ 就算了。 厂商总是在像素上做文章有用吗？想拍张照片得进入层层的菜单才可以打开照相机程序？ 闪光灯也是如此，虽然说有这个闪光灯拍出来的照片也没有好到哪里去，不过如果没有的话 手机拍照功能在夜间就完全废了，出来的效果黑乎乎一片。 每一款手机的性能也许都会跟价格挂钩，可一些价格也不见得便宜的手机，它们的拍摄 功能却不敢恭维，银子是花出去了，可买到的也许只是一个牌子，和一个所谓高像素的摄像 头，其它本该有的配套功能却不见踪影。 40
- 42. 1000个反对派 意见精选 诺基亚 E63，拍照的闪光灯无法取消，拍照声音也无法取消 三星 i450，无声状态下拍照声音一直有 ——3G网友@长沙［学生］ ——杨晨薇@福州［学生］ 诺基亚 e75，有点后悔买商务机了，太多功能我们学生根本用不 N85 晚上照相差,不清晰,滑盖永久了,可能有松动,而且容易占指纹 着！而且照相没有赛斯镜头照相比6300好不到哪里去，不知道是 和灰尘....怎么NOKIA出这机的时候,不完美点呢?即使价钱贵点,能 不是设计的问题，横推有点小幅度松动，储存卡和数据线位置盖 买到好机无什么所谓...... 得很紧！其实全键盘利用率不高，不过最大的优点可能就是待机 ——3G网友@佛山［职业自由者］ 不错，而且键盘是槊料的应该不会掉漆，除了方向键和周边银色 我不确定会不会掉漆，建议学生最好买滑盖或直板，横推和触屏 诺基亚 n86，拍照功能太差，为什么没有多媒体键，没有navi， 其实没有我们想象中好用，还是回归实际，从实用和利用率方面 为什么没有人脸识别，微笑快门，没有wdr，屏幕太小电池太少， 着想来购机！ 处理器太慢，可以改成600mhz就应该改成600mhz。那样才可以 ——3G网友@北京［学生］ 和苹果抗衡，不要老是跟风全触屏，那不就是承认自己不去苹果 吗，即使是触摸的也要有自己的风格 诺基亚 E63，E63没有拍照快捷键和音量快捷键...不爽... ——3G网友@昆明 ［做俯卧撑的］ ——3G网友@北京［厨师］ 诺基亚 N78，摄象头像数不足电池不耐用 远行速度慢 外观都不错 诺基亚 N系列，关于摄像头，诺基亚500万像数等于索爱320万像 ——3G网友@北京［学生］ 数。价位也偏高了点 ——3G网友@广州［学生］ 索爱 W595，强烈建议该系列机型配置闪光灯！ ——薛超@广州［技术员］ 诺基亚 6220c，照相镜头保护盖太松动，值得一提！ ——陈小羽@广州［职工］ 诺基亚 5300，觉得有时候不想某人电话打进来时却不可以把号码 拉入黑名单，而且在摄像时自定义的选项很少 诺基亚 5系列摄像头像素偏低，拍照时光线差，出现很多偏色现 ——3G网友@北京［学生］ 象，屏幕过小，特别是第三版的，拍照没有自动对焦，手机做工 差，大不如以前。 iphone 唯一的缺点，照相太差了 ——3G网友@北京［学生］ ——3G网友@北京［学生］ 索爱 W595c，索尼爱立信w595c耗电量大照相机320万像素不够 诺基亚 N86，多点颜色选择~像素再高一点~拍照功能整体提高最 理想。 好~ ——梁世源@广州［民工］ ——姚名文@儋州［学生］ 诺基亚 N86，没氙气闪光灯 诺基亚 N86，诺记的首款800w拍摄手机,拍摄功能太少,对比起三 ——3G网友@福州［学生］ 星手机的丰富拍摄功能(如:笑脸捕捉、防眨眼)逊色不少。而手机 处理器的频率不算高。总体上还是不错的，不过某些缺点仍是十 诺基亚 N95 8GB，手机摄相头没有保护盖，容易粘灰尘 分令人痛恨的。 ——3G网友@福州［学生］ ——谢永辉@广东佛山［学生］ 诺基亚 5320，电池容量太小，玩一会就没电，屏幕有点小，摄像 诺基亚 N系列，手机做工差，（比有的低档机型还差）屏幕易进 上尤其是没有自动对焦，照出来的近照太模糊。别的暂时想不起 灰。外壳材料低档（没有金属的）照相没有人脸识别、防抖等。 来了 ——3G网友@北京［工程师］ ——3G新人@北京［学生］ 诺基亚 6122c，像素不够高 索爱 W995，W995没有加个镜头保护盖很容易伤到。非智能的系 ——3G网友@广州［学生］ 统有点小调。 ——3G网友@广州［打工］ 诺基亚 N97，机皇的像素只有五百万太低了！ ——黎伟鹏@广州［学生］ 索爱 K750c，照相时声音无法消除.而且网速很慢. ——刘文君@福州［学生］ 诺基亚 5230，有黑色外壳，像素高点啊 ——李强@北京［上班族］ 诺基亚 N78，拍照时不能全关闪光，关闪光灯后也有微光闪烁 ——裴茂永@北京［技工］ 诺基亚 N97，你的摄象功能太差了 ——钟毅文@广州［学生］ 索爱 W995，没系统,没微笑快门 ——qiu@武汉［学生］ 诺基亚 N97mini，这台机各方面都好只是相机太突出了。 ——3G网友@北京［业务员］ 诺基亚 5800，前置相机像素要加高太不清晰了！ ——3G网友@广州［印刷技工］ 多普达 touch pro2，像素不高，没有闪光灯 ——紫魅惑@南京［服务］ 天语 C500，我买了半年往厂家送了三次，最长也就是不到一个 月，现在又坏了，拍照拍不了，也修过两次了，屏幕坏了，他非 索爱 Z550，手机开始像素还可以,用了一段时候就变的不怎么好 说是人为的，花了八十块，现在屏幕黑暗，经常自动关机有时还 了?还有发到手机上的图片收到而看不到 开不了机，按键不灵有时按这个，它会显示另一个，天语，垃圾 ——3G网友@广州［技术员］ 手机坑害我们消费者。快倒闭吧 ——3G网友@广州［员工］ 诺基亚 5800i，如果拍照效果有500w就更好了，不过很喜欢 ——赵万斌@合肥［学生］ 诺基亚 5630，你的摄像技术真的很烂哼~~ ——3G网友@西安［学生］ 诺基亚 N86，800万的摄像头,却欠缺电子防抖,笑脸快门和脸部识 别.太对不起诺机”摄像旗舰”这一称号!这点诺机相比三星索爱就 诺基亚 N86，照相不怎么好 差多了. ——吴志辉@福州［学生］ ——江涛@广州［打工仔］ 41