De frente al Siglo XXI          Ventas Automotrices(Técnicas Modernas de Negociación Efectiva)
Es un hecho el que los tratados comerciales que México                          ha realizando con otros países del Mundo, ...
Incrementar el nivel de ventas de las AgenciasDe frente al Siglo XXI    Automotrices, a través proporcionar a los         ...
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Temática GeneralDe frente al Siglo XXI                         Módulo I :                         Planeación Profesional d...
Módulo II:De frente al Siglo XXI   Desarrollo y Ejecución Profesional de las Ventas                         PRESENTACIÓN D...
De frente al Siglo XXI                          Módulo III: Más allá de las Ventas                          LOS SERVICIOS ...
El Diplomado tiene una duración de 60 horas y se realizaDe frente al Siglo XXI                         mediante el manejo ...
De frente al Siglo XXI                          Una Carpeta con el Material de Consulta p                           cada ...
1. A fin de garantizar los resultados de manera                           objetiva, se deberán conocer los índices promedi...
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Ventas automotrices

  1. 1. De frente al Siglo XXI Ventas Automotrices(Técnicas Modernas de Negociación Efectiva)
  2. 2. Es un hecho el que los tratados comerciales que México ha realizando con otros países del Mundo, ponen en evidencia De frente al Siglo XXI el que existen nuevas tendencias de desarrollo en las organizaciones de trabajo, cuyos estándares de calidad en los productos que se elaboran, así como los niveles de eficiencia en los servicios que se manejan, muestran claramente la necesidad de incorporarnos a un sistema de <Calidad sin Límites> que nosRentabilidad permita estar en condiciones de competir en el Ramo Automotriz con mayores ventajas en los mercados nacionales e internacionales. Las agencias que desean ser mayormente competitivas, requieren de preparar a sus vendedores de una forma más profesional e integral a fin de lograr resultados concretos en el competido campo de las ventas. Es indispensable establecer nuevas forma de “negociar”, basadas principalmente en la tecnificación y profesionalización de sus funciones, así como en los procesos específicos inherentes a éstas, y no en temasProductivida generales y demasiado amplios, a través de cursos convencionalesd de ventas, que si bien tocan aspectos relativos a éstas, no los preparan en las competencias propias de la Venta y cómo realizar Negociaciones Efectivas, como lo es el contenido de este Diplomado, el cual está estructurado de acuerdo con las Normas Técnicas de Competencia Laboral establecidas por el Consejo de Normalización para la Certificación en Competencias
  3. 3. Incrementar el nivel de ventas de las AgenciasDe frente al Siglo XXI Automotrices, a través proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios queO Dles permita comprender y aplicar adecuadamenteb ilas Técnicas Modernas de Ventas y Negociacione Efectivas, con lo que podrán desarrollar sus j d p habilidades para mejorar su eficiencia y e e l desempeño y convertirse en Vendedores o Profesionales.t li mv ao d o
  4. 4. Aplicar los elementos contenidos en las Normas Técnicas de CompetenciaDe frente al Siglo XXI Laboral en el trabajo diario, para construir O con los clientes relaciones a largo E plazo, basadas en la confianza y el b s respeto mutuo. j p e Que el personal de Ventas cumpla con e c sus cuotas de venta, a pesar de las t i diversas circunstancias que se le i f presenten en su función. v i c Conformar en la Agencia, una “Fuerza de o o Ventas de Clase Mundial”. s s
  5. 5. Temática GeneralDe frente al Siglo XXI Módulo I : Planeación Profesional de las Ventas ConsultivasEficiencia LOS COMPONENTES DE LA VENTA Introducción a las ventas Ventas, la profesión de éxito Los 4 conocimientos básicos del vendedor PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS Organización del vendedor Las 7 funciones y 42 actividades de un Vendedor Profesional DISEÑANDO EL PROCESO CONSULTIVO DE VENTAS Cómo definir un método de ventas Cómo elaborar un plan estratégico de Ventas TÉCNICAS DE PROSPECTACION Cómo integrar la “Base de datos” de los clientes Estudio del prospecto Su localización
  6. 6. Módulo II:De frente al Siglo XXI Desarrollo y Ejecución Profesional de las Ventas PRESENTACIÓN DE VENTAS Cómo hacer una presentación de ventas Los 7 pasos de la venta TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EFECTIVAS Excusas y objeciones más comunes Cómo desvanecer las objeciones del prospecto Técnicas especificas para desvanecer objeciones Calidad El Método de las 3 R s CÓMO LLEVAR A CABO CIERRES EFECTIVOS (La venta de unidades, productos y servicios) Fallas más comunes en el cierre Momento adecuado para el cierre Reglas de actuación en el cierre Técnicas de cierre Carta de un Prospecto a un Ejecutivo de Ventas
  7. 7. De frente al Siglo XXI Módulo III: Más allá de las Ventas LOS SERVICIOS DE LA POSTVENTA Cómo dar seguimiento al suministro Más allá del servicio al cliente CÓMO LOGRAR LA FIDELIZACIÓN DE LOSCompromiso CLIENTES Tipologías de los clientes (4 tipos) 10 Estrategias para lograr la fidelización de los clientes FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO EN LAS VENTAS El poder de la actitud en las ventas Cómo es el vendedor del nuevo Milenio Análisis Transaccional del Vendedor Profesional El Plan de desarrollo Personal / Profesional
  8. 8. El Diplomado tiene una duración de 60 horas y se realizaDe frente al Siglo XXI mediante el manejo de técnicas modernas de enseñanza, utilizando estrategias de Aprendizaje Acelerado, a través de lo cual los participantes estarán en M condiciones de involucrarse en un proceso de instrucción en el que se pueden observar resultados a corto plazo. e t Los conocimientos se proporcionarán por medio de ejercicios vivenciales, exposición de conceptos, material de o consulta, películas relacionadas con los temas, talleres de d trabajo, dinámicas participativas y experiencias estructuradas. o “ Técnicas Modernas de Negociación Efectiva l o Calidad g Para su Agencia... í Competitividad a
  9. 9. De frente al Siglo XXI  Una Carpeta con el Material de Consulta p cada Participante E L  60 Horas de Capacitación y Actualización Profesional en Ventas D I  Proyección de 9 películas de apoyo a la tem i n  1 audio casete de reforzamiento temático p c  Diploma de participación con valor curricul l l o u m y a e d o
  10. 10. 1. A fin de garantizar los resultados de manera objetiva, se deberán conocer los índices promedioDe frente al Siglo XXI de ventas de cada participante, a fin de compararlos con los resultados finales y el C incremento objetivo de sus ventas. o m 2. Al término del Diplomado, se presentará un A p “Reporte Final”, el cual contendrá el nivel de s l cumplimiento de los objetivos y de las expectativas p e esperadas, así como las posibles contingencias y m desviaciones encontradas. e e c n 3. Al finalizar el Diplomado, los participantes t t establecerán o a “Compromisos personales por Escrito”, acerca de r Dirigido a: Gerentes cabo la aplicación de los cómo llevarán a de s i Ventas, Supervisores, Vendedores sus conocimientos adquiridos en de respectivas o Agencias. unidades, productos y servicios de agencias s automotrices. de la Agencia.
  11. 11. Aquellas áreas de oportunidad que no sean De frente al Siglo XXI aprovechadas por nosotros, se convertirán en fortalezas para nuestros competidores… ¡No lo piense más y dele un impulso eficaz aConsolidaci su Agencia!ón Siglo XXI Bienvenidos al Mundo de las Agencias Automotrices altamente competitivas…Expansió n

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