Este documento describe los conceptos básicos de la comunicación. La comunicación implica el intercambio de ideas entre dos o más personas a través de diferentes medios. Existen diferentes tipos de comunicación como la comunicación recíproca, que involucra el intercambio entre emisor y receptor, y la comunicación unilateral, donde el emisor envía el mensaje y el receptor lo recibe. La comunicación es importante para realizar actividades sociales y es una necesidad humana fundamental.
5. IMPORTANCIA
PARA REALIZAR
ACTIVIDAD
SOCIAL O
COLECTIVA
LA COLECTIVIDAD
TIENE UN ALMA QUE
LE DA VIDA Y
RAZONAMIENTO
EN EL CAMPO DEL
LIDERAZGO
COMUNICACION
HAY SUPERACION
PERSONAL DENTRO DE
LA CONVIVENCIA
SOCIAL CUANDO SE
TORNA EFICIENTE
OPORTUNA Y
CONVINCENTE
EN LAS RELACIONES
HUMANAS
EL SER HUMANO
TIENE LA NECESIDAD
DE COMUNICARSE
7. Continúa, Clases de Comunicación
Conversación
Personal
R. Directa
Entrevista de
trabajo
Recíproca
Conversación por
teléfono
R. Indirecta
Videoconferencia
8. COMUNICACIÓN RECÍPROCA
• Relación de intercambio entre el emisor y
el receptor.
• C. Recìproca directa: un diálogo, una
entrevista de trabajo. Etc.
• C. recíproca ndirecta: una conversación
por teléfono, video conferencia etc.
9. COMUNICACIÓN UNILATERAL
• El emisor envía el mensaje y el receptor lo
escucha.
• U. directa; Un discurso, una oratoria etc.
• U. indirecta.- una carta, un fax etc.
10. Continúa, Clases de Comunicación
U.
Directa
Discurso
Oratoria
Unilateral
U.
Indirecta
Carta
Fax
11. TALLER Nº 2
• Desarrollar el taller número dos.
• Identifique en los siguientes ejemplos las
clases de comunicación: recíproca
directa, indirecta.
• Unilateral directa e indirecta.
13. PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
Código
Emisor
Mensaje
Canal
CONTEXTO
Receptor
14.
15. EL EMISOR
El emisor codifica el mensaje y lo envía al receptor
REQUISITOS :
CULTURA AMPLIA: Implica erudición y sabiduría.
Erudición: Mucha preparación intelectual, informativa a base de la
investigación, lectura y experimentación
Sabiduría: Esto es análisis , reflexión, razonamiento y emisión de juicio de
críticos y opiniones sobre lo que se lee, se investiga o experimenta.
DOMINIO IDIOMÁTICO:
Conocimiento sobre estructura gramatical: Para elaborar juicios.
Vocabulario y su significado: para enriquecer comprensión y expresión
16. REQUISITOS PARA QUE UN
MENSAJE SEA EFICIENTE
CLARIDAD
AUSENTE DE GALAS Y DE
ADORNOS EXAGERADOS
VIVACIDAD
INTERÉS QUE DESPIERTE EL
MENSAJE EN EL RECEPTOR
CONCISIÓN
COMUNICACIÓN PRECISA
CLARA Y SIN RODEOS
CONVICCIÓN
EL MENSAJE NO SOLO DEBE
TRANSMISIÓN DE PENSAMIENTOS
SINO SER APROBADA `POR LOS
RECEPTORES
17. MENSAJE
Es todo lo que el emisor transmite o comunica al receptor.
FORMAS DE MENSAJE
Existen diversas formas de comunicación , las principales son dos: la oral
y la escrita.
ORAL: cuando se empleen los sonidos de voz, tonalidad, énfasis, pausas
etc.
En la expresión: un noticiero radial, una exposición en clase, una charla
familiar etc.
ESCRITO: cuando se emplean las grafías y signos ortográficos: una
carta, un diario.
18. EL RECEPTOR
¿QUIEN ES EL RECEPTOR?
El receptor es la persona que recibe o asimila el mensaje del
emisor
OYENTE
• Cuando escucha una exposición presencial Ej. Conferencia ,radio etc.
LECTOR
• El receptor asimila el mensaje a través de la lectura de documentos Ej.
cartas, oficios , cuentos etc.
PERCEPTOR
•
El mensaje se percibe a través de lo sentidos Ej.: una caricia, palmada
etc.
•
19. REQUISITOS PARA SER UN BUEN RECEPTOR
Adoptar una postura adecuada.
Mantener una actitud positiva
Interesarse por los demás
Respetar la opinión delos otros
ACTITUDES NEGATIVAS DEL RECEPTOR
Indagar mas de la cuenta
Comparar de manera pesimista las exposiciones dolorosas con
tragedias sucedidas
Ocupar las funciones de consejeros espirituales para emitir
sermones maternales , sin previa solicitud.
20. EL CÓDIGO
Esta constituido por todos los elementos que intervienen en la
estructura del mensaje.
El código es el lenguaje que utilizamos para comunicarnos.Ej:lengua
española , inglesa, italiana etc.
Dentro del código se cumple con 2 procesos como son:
Codificar: consiste en elaborar el mensaje con determinado código.
Decodificar: consiste en descifrar ,analizar el mensaje para
entenderlo.
El código es todo un conjunto de términos o palabras que se
emplean en la estructuración del mensaje; que bien puede ser oral o
escrito, por lo tanto existen dos tipos de código: código oral y
código escrito.
21. EL CANAL
• Es el medio físico que se utiliza para transmitir el mensaje.
• En la comunicación verbal: el aire, o las ondas acústicas.
• En el lenguaje escrito: libros revistas , periódicos etc.
Pueden ser también canal:
Signos gráficos
Ondas acústicas
las expresiones mímica
las manifestaciones sensitivas.
22. EL REFERENTE O CONTEXTO
• Es la realidad extralingüística o entorno
ambiental, social y humano que
condiciona el hecho comunicativo al que
hace referencia el mensaje.
23. •
EJERCICIO:
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Pedro le dice a Ana por teléfono:
Tomaré el autobús de las 4 h.
Contexto
Conjunto de términos (palabras) que facilitan la comprensión del mensaje.
La palabra autobús nos aclara que el verbo tomar significa viajar.
Emisor
El que transmite el mensaje.
Pedro
Mensaje
Información transmitida.
Tomaré el autobús de las 4 h.
Canal
Soporte material por el que circula el mensaje.
Hilo telefónico
Receptor
El que recibe el mensaje.
Ana
Código
Conjunto de signos y reglas que conocen el emisor y el receptor.
La gramática de la lengua
24. !BUENOS DÍAS ME PODRÍA ATENDER!
ES UN GUSTO ATENDERLO
Contexto
Conjunto de términos (palabras) que facilitan la comprensión del mensaje.
Atención
Emisor
JOSÉ
El que transmite el mensaje.
José
Mensaje
Información transmitida.
Me podría atender
Canal
Soporte material por el que circula el mensaje.
Lenguaje oral
SECRETARIA
Receptor
El que recibe el mensaje.
secretaria
Código
Conjunto de signos y reglas que conocen el emisor y el receptor.
La gramática de la lengua : español
25. TALLER Nº 3
• Identifique los elementos de la
comunicación en las siguientes
expresiones.
29. • Niveles de la comunicación
•
Existen algunos niveles de la comunicación que conviene destacar para su
fácil comprensión:
•
Nivel intrapersonal: es aquella comunicación que llevamos con nosotros
mismos, intervienen solamente el pensamiento y el lenguaje, como por
ejemplo, cuando nos levantamos y nos decimos a nosotros mismos "¿cómo
me voy a vestir para ir a mi trabajo?", o bien, cuando tenemos algún
problema con alguien y nos decimos !"pero le voy a decir tal cosa!"etc.
•
Nivel interpersonal: no es otra cosa que aquel acto comunicativo que se
pone en práctica entre dos a más personas.
•
Nivel grupal: se refiere a grupos más o menos considerables de quince a
veinte personas como máximo.
•
Nivel masivo: es como su nombre lo dice la que se da en grandes
masas, muestra de ello la que circula a través de los medios electrónicos de
comunicación o redes sociales.
30. • Diferencia entre Comunicación y
Expresión
• No es lo mismo comunicación que expresión.
• Comunicarse bien es más difícil o por lo menos más
complejo, que expresarse bien. Por otro lado una buena
expresión puede no producir una buena comunicación.
Expresar es manifestar los pensamientos, actitudes o
sentimientos por medio de la palabra, de los gestos o de
los comportamientos. Este término proviene del
latín expressus que significa exprimido, salido. Ahora
bien,
esta
idea
de
hacer
salir
no
implica, necesariamente, que esa exteriorización sea
captada o sea recibida por el otro o los otros.
• Comunicar, en cambio, es siempre un enlace entre dos
puntos, es tener correspondencia unas personas con
otras. Es transmitir y recibir; la comunicación es siempre
cosa de dos.
31. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
Es cuando transferimos un significado sin la utilización de sonidos
simbólicos o su representación gráfica.
KINÉSICA:Es
el estudio de los movimientos corporales como
gestos, expresión facial, contacto visual, postura etc.Ejemlos:
-mover la cabeza hacia la derecha e izquierda para negar
-Colocar el pulgar hacia arriba que significa aprobación , también hacia abajo.
-Colocar las manos en el vientre(dolor de estómago)
-Movimientos de baile típico nos hablan de su país de origen
PROXÉMICA: Se refiere al estudio de la distancia social es la manera
que cada sociedad en particular perciba los espacios físicos. Ejemplo:
En el salón de clase hay mas distancia entre maestro y estudiantes(jerarquía
diferencia en el nivel de conocimientos) además existe un escritorio que marca
más esa distancia.
32. PARALENGUAJE.
El paralenguaje es la comunicación donde se hace énfasis al
componente vocal de un discurso. No es importante el qué se
dice, sino el cómo se dice.
Dentro del paralenguaje se encuentra :
VOLUMEN: :Nivel de intensidad con que se emite un sonido
RITMO: Es la velocidad con que se habla.
ENTONACIÓN: Variantes de tono representados con signos de
puntuación.
RITMO: Es la velocidad con la que se habla.
TEXTURA: Cualidad de la voz Ej. Áspera , nasal
ASPECTO: Semblante , apariencia, manera de presentarse a la
vista.
EJEMPLO:
¡ Se te ve precioso el vestido!
Carece de significado si escuchamos la entonación con la que se
dice.
Al paseo se van Carlos Miguel María y Pedro
Por que no fuiste.
33. Trabajo Autónomo
comunicación no verbal
• Trabajo en equipo.
• Desarrollar el taller en equipo ,presentarlo
en una carpeta, con su respectiva carátula
y un video editado.
• Vale 10 puntos.
34. ¿QUÉ ES EL
LENGUAJE?
Herramienta simbólica que utiliza el ser
humano para comunicar sus pensamientos
sentimientos y situaciones de su entorno
La ciencia que estudia el lenguaje es la
lingüística
Otras formas de comunicación del ser humano:
Música , pintura, escritura , danza, etc.
35. CLASES DE LENGUAJE:
POR LA FORMA DE EMISIÓN DEL MENSAJE
.
Fonético u oral: si
emplea sonidos
articulados
Visual :Si
utilizamos otro
códigos
Acústico: Cuando
los sonidos no son
emitidos por el ser
humano
Escrito: si
utilizan signos
llamados letras
Mímico : si
emplean gestos y
ademanes
36. ¿QUÉ ES LA LENGUA?
Llamada también idioma, es la
comunicación oral o escrita
debidamente codificada de una
nación ej.: el ingles , el francés, el
alemán ,e l español etc.
37. • CLASIFICACIÓN DE LOS
TÉRMINOS POR EL SIGNIFICADO
1.-Nivel popular(vulgar)
Lenguaje natural
2.-Nivel familiar
3.-Nivel coloquial
4.-Lenguaje específico
LENGUAJE ESPECIALIZADO
5.-Lenguaje científico
6.-Lenguaje culto
7.-Lenguaje poético
38. EJEMPLOS DE LENGUAJE NATURAL
Nivel popular: chamba=trabajo, En "ca" Luisa - en casa de Luisa
sota=diez
Nivel familiar : ñaña=hermana, Vive en "Madrí". Dame el "reló".
Hola viejo = hola padre
Nivel coloquial: No me diga, que tal ¿cierto?
EJEMPLOS DE LENGUAJE ESPECIALIZADO
Lenguaje específico: en publicidad; marketing, anuncios , productos
,ventas, promoción etc.
Lenguaje científico :en medicina: ginecología, diálisis resonancia magnética
etc.
Lenguaje culto: ósculo= beso ,enervar =debilitar, etc.
Lenguaje poético: rizos de oro= cabellos rubios, ojos pincelados por la
noche= ojos negros.
39. FUNCIONES DEL LENGUAJE
Su función principales es de ser la herramienta principal de
la comunicación.
REPRESENTATIVA O
REFERENCIAL
EXPRESIVA O
EMOTIVA
Funciones del
lenguaje
APELATIVA
FÁTICA
METALINGÜÍSTICA
ESTÉTICA
40. ¿QUÉ SON LAS FUNCIONES DEL
LENGUAJE?
• Son aquellas expresiones del lenguaje que
pueden transmitir las actitudes del emisor ( del
hablante en la comunicación oral y del escritor
en la comunicación escrita) frente al proceso
comunicativo.
• El lenguaje se usa para comunicar una
realidad, un deseo una admiración o para
preguntar o dar una orden.
• Según como utilicemos las distintas oraciones
dichas realidades, será la función que
desempeñe el lenguaje.
41. • TRABAJO AUTÓNOMO
• ¿QUÉ RELACIONES HAY
ENTRE LA COMUNICACIÓN
EL LENGUAJE Y LA
LENGUA?
