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PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA COMUNICACIÓN
INTERDEPARTAMENTAL DE LA CORPORCIÓN TACHIRENSE DE TURISMO.
MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL, ESTADO TÁCHIRA. AÑO 2014
(Proyecto de Trabajo de Grado)
AUTOR: CORTÉS O. NORKA G.
TUTOR: SIN DEFINIR
Cabudare, Abril de 2015
Las TIC´S, son
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esta era de la
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en el uso y la implementación de
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mejora de gestión informativa
tanto dentro de la organización
como a lo largo del canal del
suministro, facilitando su difusión
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departamentos y organizaciones.
“Se buscar implementar una plataforma
tecnológica para mejorar la comunicación
interdepartamental en la Corporación
Tachirense de Turismo (Cotatur), que se
encuentra situado en el Municipio San Cristóbal
del Estado Táchira.”
Objetivo General
Proponer la implementación de una plataforma tecnológica para mejorar la
comunicación interdepartamental en la Corporación Tachirense de Turismo (Cotatur),
que se encuentra situado en el Municipio San Cristóbal del Estado Táchira.
Objetivos Específicos
-Investigar el grado de instrucción de los funcionarios de la Corporación Tachirense de
Turismo en cuando al manejo de redes sociales y plataformas tecnológicas para el
manejo comunicacional.
-Delimitar la gestión realizada por cada departamento para el desarrollo turístico
regional.
-Implementar plataformas tecnológicas que sirvan como proyectos pilotos para la
capacitación tecnológica del equipo de la Corporación Tachirense de Turismo.
-Diseñar un plan comunicacional a partir de plataformas tecnológicas para agilizar el
intercambio de comunicaciones entre departamentos.
El incremento exponencial en el uso
e implementación de sistemas y
tecnologías que mejoran la gestión
informacional dentro del vivir
cotidiano en una institución,
facilitando y optimizando la difusión
del cronograma por funcionario,
además de crear una ventaja en la
conexión entre áreas empresariales.
Se considera viable la implementación de
una plataforma tecnológica donde los
trabajadores difundan sus asignaciones o
actividades a realizar en el momento para
ser compartidas con los demás compañeros
de trabajo
Los beneficiados son los trabajadores y trabajadoras
de La Corporación Tachirense de Turismo (Cotatur)
quienes obtendrán a través del uso de la herramienta
de divulgación informacional entre departamentos,
mayores competencias a la hora de manejar cualquier
tipo de información, derribando, de algún modo, las
barreras que separan a los grupos de los diversos
departamentos ya existentes en el organigrama de
trabajo.
Línea Proyecto Temario
Herramientas
Comunicacionales
Plataforma tecnológica para la
comunicación interdepartamental
de la Corporación Tachirense de
Turismo. Municipio San Cristóbal,
Estado Táchira. Año 2014
-Nuevas Tecnologías de la Información
y Comunicación (TIC´S).
-Comunicación interna en una
organización.
-Comunicación interdepartamental.
-Efectividad de la comunicación interna
a través de herramientas tecnológicas.
-¿Qué son herramientas tecnológicas
dentro de la cultura empresarial?
-¿Misión, visión y organigrama de La
Corporación Tachirense de Turismo
(Cotatur)?
-Motivación del personal institucional a
través de una comunicación dinámica e
innovadora.
A través de la investigación sobre comunicaciones internas empresariales donde se busca la
implementación de una Plataforma tecnológica para la comunicación interdepartamental de la
Corporación Tachirense de Turismo. Municipio San Cristóbal, Estado Táchira. Año 2014, se
espera la agilización de la gestión turística regional a través del manejo de información
gerencial por parte de todos los funcionarios de la institución, con el fin de derribar las
barreras que separan los diversos departamentos y así minimizar el tiempo a la hora de
difundir información al ciudadano (públicos internos y externos).
En este sentido, se podrían considerar limitaciones, que si bien no son
absolutas, son valoradas como pequeños obstáculos para la ejecución de
la investigación, por tanto, es pertinente mencionar los medios
económicos como factor primordial para el establecimiento tecnológico,
además de la disposición de los trabajadores en usar la herramienta
informacional propuesta como recurso rutinario dentro del ambiente
laboral.
Luego de haberse logrado el cometido, que se basa en la
implementación de la plataforma tecnológica, se buscará la
motivación hacia los diversos usuarios para que alcancen
disfrutar de una comunicación más dinámica e innovadora
a través de dicha herramienta.
Antecedente
1
Antecedente
2
Antecedente
3
Antecedente
4
Autor Lcda. Marily
Fuenmayor
Lcda.Diana Silva María Quintero López Gustavo Reverón
Año 2012 2011 2011 2012
Título Plan de
Capacitación
Estratégico Dirigido
al Personal Docente
para La
Implementación y
Usos de Las
Tecnologías de
Información y
Comunicación en la
Unidad Educativa
Vallecito
Autoaprendizaje a
través de las
tecnologías de
información y
comunicación (TIC)
como herramienta del
docente de
educación para el
trabajo aplicado a los
alumnos de 3er año
de la III Etapa de
Educación Básica
Entramado Teórico
Fenomenológico con
las Habilidades en El
Aprendizaje de Las
TIC´S en La
Educación
Universitaria.
Diseño de una página
Web como
herramienta de
aprendizaje,
comunicación e
información para la
comunidad escolar
de la unidad
educativa Instituto
San Valentín,
Ubicada en Calencia
Estado Carabobo.
Objetivo
General
Proponer un Plan
de Capacitación
al Personal
Docente para la
implementación y
uso de Las
Tecnologías de
LA Información y
Comunicación
En la Unidad
Educativa
Bolivariana
Vallecito,
Ubicada en el
Municipio Carlos
Arvelo, Estado
Carabobo.
Comprobar el
efecto de las
tecnologías de la
información y
comunicación
como herramienta
de
autoaprendizaje
en los alumnos del
3er año de
educación básica
del liceo Nacional
Bolivariano
Enrique Bernardo
Núñez
Generar al
Conocimiento
Emocional del
Docente hacia una
nueva teorización
pedagógica del
docente
universitario.
Diseñar una
página web como
herramienta de
aprendizaje,
comunicación e
información para
la comunidad
escolar de la
Unidad Educativa
Instituto San
Valentín, Ubicada
en Valencia,
Estado Carabobo.
Metodología
utilizada;enfoque
, paradigma,
nivel, tipo de
investigación,
método y
técnicas de
recolección de
datos
Tipo de
investigación
descriptiva, pues
señala elementos
característicos de
un fenómeno,
además de usar una
modalidad de
proyecto factible,
puesto que se
investigó, elaboró y
desarrolló una
propuesta de
modelo operativo. El
estudio fue de
Campo y se usaron
técnicas de
recolección de dato
como: observación,
recopilación
documental y
cuestionarios.
Línea de
Investigación
currículo pedagogía,
dentro de un modelo
explicativo de campo,
cuasi-experimental y
experimental, según
las muestras
seleccionadas. Como
herramienta de
recolección de datos,
se usaron unas pre-
pruebas y unas post-
pruebas para los
alumnos.
La investigación está
bajo la mirada del
episteme
fenomenológico, usó
la observación bajo
una metodología
cualitativa, el tipo y
diseño de la
investigación resultó
de campo no
experimental,
herramienta de
recolección de datos:
entrevista a
profundidad y
observación
participante.
Es un proyecto
factible con
investigación
descriptiva de campo
y se usó como
herramienta de
recolección de datos
un cuestionario que
fue aplicado a los
estudiantes.
Síntesis de la
conclusión
A partir de todas las
partes
investigativas, los
teóricos obtuvieron
por medios de los
métodos recolección
los datos necesarios
para construir Plan
de Capacitación
Estratégico sobre
las Tic´s, donde se
incluye, a su vez la
capacitación del
personal docente
para que impartan
una buena
enseñanza a través
de las herramientas
tecnológicas a los
alumnos.
Según los
investigadores,
concluyen que los
estudiantes mostraron
un cambio
significativo en cuanto
al manejo de las
tecnologías de
información y
comunicación como
herramienta de
aprendizaje individual.
El investigador logró
el cometido, al
referenciar que es un
hecho de que todas
las mentes son
diferentes pero que en
la actualidad se
dispone de medios
distintos para mejorar
la comprensión y la
tecnología es una
herramienta propicia
para citar.
La Comunidad de
muestreo aprueba el
uso de una página
web como
herramienta diaria,
motivo por el cual fue
diseñada y aplicada.
Aportes a su investigación Refleja la
importancia
de las TIC´S
en la
educación de
jóvenes, a su
vez de dar
enseñanza
sobre la
importancia
de incluir
herramientas
tecnológicas
en ámbitos
tradicionales,
demostrando
el aporte
significativo
para una
comunicación
dinámica e
innovadora.
La
investigación se
enmarca en
distintas teorías
reflejadas como
efectos
producidos por
las tecnologías
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que en nuestro
trabajo de
grado podrían
modificar o
complementar
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desarrollo de la
investigación.
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herramientas
moldeables
para inculcar
como
importante
estrategia el uso
extensivo de las
TIC´S para
romper los
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tiempo muy
necesario en
esta sociedad
asincrónica,
donde la
Inteligencia
Emocional es
un factor
primordial para
adaptar las
mentalidades
tradicionales,
Esta investigación es reflejo de que una
comunidad tradicional si está dispuesta a
convertir una herramienta tecnológica
como elemento diario de convivencia, lo
que le suma mayor factibilidad al trabajo
de grado que se desea realizar.
PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA COMUNICACIÓN INTERDEPARTAMENTAL DE LA CORPORCIÓN TACHIRENSE DE TURISMO. MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL, ESTADO TÁCHIRA. AÑO 2014
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PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA COMUNICACIÓN INTERDEPARTAMENTAL DE LA CORPORCIÓN TACHIRENSE DE TURISMO. MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL, ESTADO TÁCHIRA. AÑO 2014

  • 1. PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA COMUNICACIÓN INTERDEPARTAMENTAL DE LA CORPORCIÓN TACHIRENSE DE TURISMO. MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL, ESTADO TÁCHIRA. AÑO 2014 (Proyecto de Trabajo de Grado) AUTOR: CORTÉS O. NORKA G. TUTOR: SIN DEFINIR Cabudare, Abril de 2015
  • 2. Las TIC´S, son herramientas que en esta era de la información, resultan basamentos de interacción para todas las personas que hacen vida dentro de un ambiente organizacional. Una organización que no integre tecnología a sus actividades diarias, es una organización situada, en cierto modo, en tiempos rezagados en comparación a la modernidad. Un crecimiento bastante notable en el uso y la implementación de sistemas y tecnologías para la mejora de gestión informativa tanto dentro de la organización como a lo largo del canal del suministro, facilitando su difusión y la conexión entre departamentos y organizaciones. “Se buscar implementar una plataforma tecnológica para mejorar la comunicación interdepartamental en la Corporación Tachirense de Turismo (Cotatur), que se encuentra situado en el Municipio San Cristóbal del Estado Táchira.”
  • 3. Objetivo General Proponer la implementación de una plataforma tecnológica para mejorar la comunicación interdepartamental en la Corporación Tachirense de Turismo (Cotatur), que se encuentra situado en el Municipio San Cristóbal del Estado Táchira. Objetivos Específicos -Investigar el grado de instrucción de los funcionarios de la Corporación Tachirense de Turismo en cuando al manejo de redes sociales y plataformas tecnológicas para el manejo comunicacional. -Delimitar la gestión realizada por cada departamento para el desarrollo turístico regional. -Implementar plataformas tecnológicas que sirvan como proyectos pilotos para la capacitación tecnológica del equipo de la Corporación Tachirense de Turismo. -Diseñar un plan comunicacional a partir de plataformas tecnológicas para agilizar el intercambio de comunicaciones entre departamentos.
  • 4. El incremento exponencial en el uso e implementación de sistemas y tecnologías que mejoran la gestión informacional dentro del vivir cotidiano en una institución, facilitando y optimizando la difusión del cronograma por funcionario, además de crear una ventaja en la conexión entre áreas empresariales. Se considera viable la implementación de una plataforma tecnológica donde los trabajadores difundan sus asignaciones o actividades a realizar en el momento para ser compartidas con los demás compañeros de trabajo Los beneficiados son los trabajadores y trabajadoras de La Corporación Tachirense de Turismo (Cotatur) quienes obtendrán a través del uso de la herramienta de divulgación informacional entre departamentos, mayores competencias a la hora de manejar cualquier tipo de información, derribando, de algún modo, las barreras que separan a los grupos de los diversos departamentos ya existentes en el organigrama de trabajo.
  • 5. Línea Proyecto Temario Herramientas Comunicacionales Plataforma tecnológica para la comunicación interdepartamental de la Corporación Tachirense de Turismo. Municipio San Cristóbal, Estado Táchira. Año 2014 -Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC´S). -Comunicación interna en una organización. -Comunicación interdepartamental. -Efectividad de la comunicación interna a través de herramientas tecnológicas. -¿Qué son herramientas tecnológicas dentro de la cultura empresarial? -¿Misión, visión y organigrama de La Corporación Tachirense de Turismo (Cotatur)? -Motivación del personal institucional a través de una comunicación dinámica e innovadora.
  • 6. A través de la investigación sobre comunicaciones internas empresariales donde se busca la implementación de una Plataforma tecnológica para la comunicación interdepartamental de la Corporación Tachirense de Turismo. Municipio San Cristóbal, Estado Táchira. Año 2014, se espera la agilización de la gestión turística regional a través del manejo de información gerencial por parte de todos los funcionarios de la institución, con el fin de derribar las barreras que separan los diversos departamentos y así minimizar el tiempo a la hora de difundir información al ciudadano (públicos internos y externos). En este sentido, se podrían considerar limitaciones, que si bien no son absolutas, son valoradas como pequeños obstáculos para la ejecución de la investigación, por tanto, es pertinente mencionar los medios económicos como factor primordial para el establecimiento tecnológico, además de la disposición de los trabajadores en usar la herramienta informacional propuesta como recurso rutinario dentro del ambiente laboral. Luego de haberse logrado el cometido, que se basa en la implementación de la plataforma tecnológica, se buscará la motivación hacia los diversos usuarios para que alcancen disfrutar de una comunicación más dinámica e innovadora a través de dicha herramienta.
  • 7. Antecedente 1 Antecedente 2 Antecedente 3 Antecedente 4 Autor Lcda. Marily Fuenmayor Lcda.Diana Silva María Quintero López Gustavo Reverón Año 2012 2011 2011 2012 Título Plan de Capacitación Estratégico Dirigido al Personal Docente para La Implementación y Usos de Las Tecnologías de Información y Comunicación en la Unidad Educativa Vallecito Autoaprendizaje a través de las tecnologías de información y comunicación (TIC) como herramienta del docente de educación para el trabajo aplicado a los alumnos de 3er año de la III Etapa de Educación Básica Entramado Teórico Fenomenológico con las Habilidades en El Aprendizaje de Las TIC´S en La Educación Universitaria. Diseño de una página Web como herramienta de aprendizaje, comunicación e información para la comunidad escolar de la unidad educativa Instituto San Valentín, Ubicada en Calencia Estado Carabobo.
  • 8. Objetivo General Proponer un Plan de Capacitación al Personal Docente para la implementación y uso de Las Tecnologías de LA Información y Comunicación En la Unidad Educativa Bolivariana Vallecito, Ubicada en el Municipio Carlos Arvelo, Estado Carabobo. Comprobar el efecto de las tecnologías de la información y comunicación como herramienta de autoaprendizaje en los alumnos del 3er año de educación básica del liceo Nacional Bolivariano Enrique Bernardo Núñez Generar al Conocimiento Emocional del Docente hacia una nueva teorización pedagógica del docente universitario. Diseñar una página web como herramienta de aprendizaje, comunicación e información para la comunidad escolar de la Unidad Educativa Instituto San Valentín, Ubicada en Valencia, Estado Carabobo.
  • 9. Metodología utilizada;enfoque , paradigma, nivel, tipo de investigación, método y técnicas de recolección de datos Tipo de investigación descriptiva, pues señala elementos característicos de un fenómeno, además de usar una modalidad de proyecto factible, puesto que se investigó, elaboró y desarrolló una propuesta de modelo operativo. El estudio fue de Campo y se usaron técnicas de recolección de dato como: observación, recopilación documental y cuestionarios. Línea de Investigación currículo pedagogía, dentro de un modelo explicativo de campo, cuasi-experimental y experimental, según las muestras seleccionadas. Como herramienta de recolección de datos, se usaron unas pre- pruebas y unas post- pruebas para los alumnos. La investigación está bajo la mirada del episteme fenomenológico, usó la observación bajo una metodología cualitativa, el tipo y diseño de la investigación resultó de campo no experimental, herramienta de recolección de datos: entrevista a profundidad y observación participante. Es un proyecto factible con investigación descriptiva de campo y se usó como herramienta de recolección de datos un cuestionario que fue aplicado a los estudiantes.
  • 10. Síntesis de la conclusión A partir de todas las partes investigativas, los teóricos obtuvieron por medios de los métodos recolección los datos necesarios para construir Plan de Capacitación Estratégico sobre las Tic´s, donde se incluye, a su vez la capacitación del personal docente para que impartan una buena enseñanza a través de las herramientas tecnológicas a los alumnos. Según los investigadores, concluyen que los estudiantes mostraron un cambio significativo en cuanto al manejo de las tecnologías de información y comunicación como herramienta de aprendizaje individual. El investigador logró el cometido, al referenciar que es un hecho de que todas las mentes son diferentes pero que en la actualidad se dispone de medios distintos para mejorar la comprensión y la tecnología es una herramienta propicia para citar. La Comunidad de muestreo aprueba el uso de una página web como herramienta diaria, motivo por el cual fue diseñada y aplicada.
  • 11. Aportes a su investigación Refleja la importancia de las TIC´S en la educación de jóvenes, a su vez de dar enseñanza sobre la importancia de incluir herramientas tecnológicas en ámbitos tradicionales, demostrando el aporte significativo para una comunicación dinámica e innovadora. La investigación se enmarca en distintas teorías reflejadas como efectos producidos por las tecnologías de comunicación e información, que en nuestro trabajo de grado podrían modificar o complementar el temario del desarrollo de la investigación. Propone herramientas moldeables para inculcar como importante estrategia el uso extensivo de las TIC´S para romper los paradigmas del tiempo muy necesario en esta sociedad asincrónica, donde la Inteligencia Emocional es un factor primordial para adaptar las mentalidades tradicionales, Esta investigación es reflejo de que una comunidad tradicional si está dispuesta a convertir una herramienta tecnológica como elemento diario de convivencia, lo que le suma mayor factibilidad al trabajo de grado que se desea realizar.