PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA COMUNICACIÓN INTERDEPARTAMENTAL DE LA CORPORCIÓN TACHIRENSE DE TURISMO. MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL, ESTADO TÁCHIRA. AÑO 2014
Trabajo de Grado que busca implementar una plataforma tecnológica en la Corporación Tachirense de Turismo a fin de optimizar la gestión turística regional
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PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA COMUNICACIÓN INTERDEPARTAMENTAL DE LA CORPORCIÓN TACHIRENSE DE TURISMO. MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL, ESTADO TÁCHIRA. AÑO 2014
1. PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA COMUNICACIÓN
INTERDEPARTAMENTAL DE LA CORPORCIÓN TACHIRENSE DE TURISMO.
MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL, ESTADO TÁCHIRA. AÑO 2014
(Proyecto de Trabajo de Grado)
AUTOR: CORTÉS O. NORKA G.
TUTOR: SIN DEFINIR
Cabudare, Abril de 2015
2. Las TIC´S, son
herramientas que en
esta era de la
información, resultan
basamentos de
interacción para todas
las personas que
hacen vida dentro de
un ambiente
organizacional.
Una organización que
no integre tecnología
a sus actividades
diarias, es una
organización situada,
en cierto modo, en
tiempos rezagados
en comparación a la
modernidad.
Un crecimiento bastante notable
en el uso y la implementación de
sistemas y tecnologías para la
mejora de gestión informativa
tanto dentro de la organización
como a lo largo del canal del
suministro, facilitando su difusión
y la conexión entre
departamentos y organizaciones.
“Se buscar implementar una plataforma
tecnológica para mejorar la comunicación
interdepartamental en la Corporación
Tachirense de Turismo (Cotatur), que se
encuentra situado en el Municipio San Cristóbal
del Estado Táchira.”
3. Objetivo General
Proponer la implementación de una plataforma tecnológica para mejorar la
comunicación interdepartamental en la Corporación Tachirense de Turismo (Cotatur),
que se encuentra situado en el Municipio San Cristóbal del Estado Táchira.
Objetivos Específicos
-Investigar el grado de instrucción de los funcionarios de la Corporación Tachirense de
Turismo en cuando al manejo de redes sociales y plataformas tecnológicas para el
manejo comunicacional.
-Delimitar la gestión realizada por cada departamento para el desarrollo turístico
regional.
-Implementar plataformas tecnológicas que sirvan como proyectos pilotos para la
capacitación tecnológica del equipo de la Corporación Tachirense de Turismo.
-Diseñar un plan comunicacional a partir de plataformas tecnológicas para agilizar el
intercambio de comunicaciones entre departamentos.
4. El incremento exponencial en el uso
e implementación de sistemas y
tecnologías que mejoran la gestión
informacional dentro del vivir
cotidiano en una institución,
facilitando y optimizando la difusión
del cronograma por funcionario,
además de crear una ventaja en la
conexión entre áreas empresariales.
Se considera viable la implementación de
una plataforma tecnológica donde los
trabajadores difundan sus asignaciones o
actividades a realizar en el momento para
ser compartidas con los demás compañeros
de trabajo
Los beneficiados son los trabajadores y trabajadoras
de La Corporación Tachirense de Turismo (Cotatur)
quienes obtendrán a través del uso de la herramienta
de divulgación informacional entre departamentos,
mayores competencias a la hora de manejar cualquier
tipo de información, derribando, de algún modo, las
barreras que separan a los grupos de los diversos
departamentos ya existentes en el organigrama de
trabajo.
5. Línea Proyecto Temario
Herramientas
Comunicacionales
Plataforma tecnológica para la
comunicación interdepartamental
de la Corporación Tachirense de
Turismo. Municipio San Cristóbal,
Estado Táchira. Año 2014
-Nuevas Tecnologías de la Información
y Comunicación (TIC´S).
-Comunicación interna en una
organización.
-Comunicación interdepartamental.
-Efectividad de la comunicación interna
a través de herramientas tecnológicas.
-¿Qué son herramientas tecnológicas
dentro de la cultura empresarial?
-¿Misión, visión y organigrama de La
Corporación Tachirense de Turismo
(Cotatur)?
-Motivación del personal institucional a
través de una comunicación dinámica e
innovadora.
6. A través de la investigación sobre comunicaciones internas empresariales donde se busca la
implementación de una Plataforma tecnológica para la comunicación interdepartamental de la
Corporación Tachirense de Turismo. Municipio San Cristóbal, Estado Táchira. Año 2014, se
espera la agilización de la gestión turística regional a través del manejo de información
gerencial por parte de todos los funcionarios de la institución, con el fin de derribar las
barreras que separan los diversos departamentos y así minimizar el tiempo a la hora de
difundir información al ciudadano (públicos internos y externos).
En este sentido, se podrían considerar limitaciones, que si bien no son
absolutas, son valoradas como pequeños obstáculos para la ejecución de
la investigación, por tanto, es pertinente mencionar los medios
económicos como factor primordial para el establecimiento tecnológico,
además de la disposición de los trabajadores en usar la herramienta
informacional propuesta como recurso rutinario dentro del ambiente
laboral.
Luego de haberse logrado el cometido, que se basa en la
implementación de la plataforma tecnológica, se buscará la
motivación hacia los diversos usuarios para que alcancen
disfrutar de una comunicación más dinámica e innovadora
a través de dicha herramienta.
7. Antecedente
1
Antecedente
2
Antecedente
3
Antecedente
4
Autor Lcda. Marily
Fuenmayor
Lcda.Diana Silva María Quintero López Gustavo Reverón
Año 2012 2011 2011 2012
Título Plan de
Capacitación
Estratégico Dirigido
al Personal Docente
para La
Implementación y
Usos de Las
Tecnologías de
Información y
Comunicación en la
Unidad Educativa
Vallecito
Autoaprendizaje a
través de las
tecnologías de
información y
comunicación (TIC)
como herramienta del
docente de
educación para el
trabajo aplicado a los
alumnos de 3er año
de la III Etapa de
Educación Básica
Entramado Teórico
Fenomenológico con
las Habilidades en El
Aprendizaje de Las
TIC´S en La
Educación
Universitaria.
Diseño de una página
Web como
herramienta de
aprendizaje,
comunicación e
información para la
comunidad escolar
de la unidad
educativa Instituto
San Valentín,
Ubicada en Calencia
Estado Carabobo.
8. Objetivo
General
Proponer un Plan
de Capacitación
al Personal
Docente para la
implementación y
uso de Las
Tecnologías de
LA Información y
Comunicación
En la Unidad
Educativa
Bolivariana
Vallecito,
Ubicada en el
Municipio Carlos
Arvelo, Estado
Carabobo.
Comprobar el
efecto de las
tecnologías de la
información y
comunicación
como herramienta
de
autoaprendizaje
en los alumnos del
3er año de
educación básica
del liceo Nacional
Bolivariano
Enrique Bernardo
Núñez
Generar al
Conocimiento
Emocional del
Docente hacia una
nueva teorización
pedagógica del
docente
universitario.
Diseñar una
página web como
herramienta de
aprendizaje,
comunicación e
información para
la comunidad
escolar de la
Unidad Educativa
Instituto San
Valentín, Ubicada
en Valencia,
Estado Carabobo.
9. Metodología
utilizada;enfoque
, paradigma,
nivel, tipo de
investigación,
método y
técnicas de
recolección de
datos
Tipo de
investigación
descriptiva, pues
señala elementos
característicos de
un fenómeno,
además de usar una
modalidad de
proyecto factible,
puesto que se
investigó, elaboró y
desarrolló una
propuesta de
modelo operativo. El
estudio fue de
Campo y se usaron
técnicas de
recolección de dato
como: observación,
recopilación
documental y
cuestionarios.
Línea de
Investigación
currículo pedagogía,
dentro de un modelo
explicativo de campo,
cuasi-experimental y
experimental, según
las muestras
seleccionadas. Como
herramienta de
recolección de datos,
se usaron unas pre-
pruebas y unas post-
pruebas para los
alumnos.
La investigación está
bajo la mirada del
episteme
fenomenológico, usó
la observación bajo
una metodología
cualitativa, el tipo y
diseño de la
investigación resultó
de campo no
experimental,
herramienta de
recolección de datos:
entrevista a
profundidad y
observación
participante.
Es un proyecto
factible con
investigación
descriptiva de campo
y se usó como
herramienta de
recolección de datos
un cuestionario que
fue aplicado a los
estudiantes.
10. Síntesis de la
conclusión
A partir de todas las
partes
investigativas, los
teóricos obtuvieron
por medios de los
métodos recolección
los datos necesarios
para construir Plan
de Capacitación
Estratégico sobre
las Tic´s, donde se
incluye, a su vez la
capacitación del
personal docente
para que impartan
una buena
enseñanza a través
de las herramientas
tecnológicas a los
alumnos.
Según los
investigadores,
concluyen que los
estudiantes mostraron
un cambio
significativo en cuanto
al manejo de las
tecnologías de
información y
comunicación como
herramienta de
aprendizaje individual.
El investigador logró
el cometido, al
referenciar que es un
hecho de que todas
las mentes son
diferentes pero que en
la actualidad se
dispone de medios
distintos para mejorar
la comprensión y la
tecnología es una
herramienta propicia
para citar.
La Comunidad de
muestreo aprueba el
uso de una página
web como
herramienta diaria,
motivo por el cual fue
diseñada y aplicada.
11. Aportes a su investigación Refleja la
importancia
de las TIC´S
en la
educación de
jóvenes, a su
vez de dar
enseñanza
sobre la
importancia
de incluir
herramientas
tecnológicas
en ámbitos
tradicionales,
demostrando
el aporte
significativo
para una
comunicación
dinámica e
innovadora.
La
investigación se
enmarca en
distintas teorías
reflejadas como
efectos
producidos por
las tecnologías
de
comunicación e
información,
que en nuestro
trabajo de
grado podrían
modificar o
complementar
el temario del
desarrollo de la
investigación.
Propone
herramientas
moldeables
para inculcar
como
importante
estrategia el uso
extensivo de las
TIC´S para
romper los
paradigmas del
tiempo muy
necesario en
esta sociedad
asincrónica,
donde la
Inteligencia
Emocional es
un factor
primordial para
adaptar las
mentalidades
tradicionales,
Esta investigación es reflejo de que una
comunidad tradicional si está dispuesta a
convertir una herramienta tecnológica
como elemento diario de convivencia, lo
que le suma mayor factibilidad al trabajo
de grado que se desea realizar.