2. Definições de Compras
• Devemos fazer ou comprar?
– Como comparar os custos?
• Caso a escolha seja comprar? Como?
– Mercado, Contrato ou Parceria
Estratégica
5. Administração de Compras
A Função Compra
• É a atividade organizacional que tem por
finalidade suprir as necessidades de
materiais ou serviços, de forma a
garantir a continuidade do processo sem
interrupções indesejadas.
6. Administração de Compras
A Função Compra - objetivos
a) Garantir o suprimento de materiais, nas quantidades e nos prazos
exigidos pelos usuários
b) Comprar de forma eficiente, maximizando o ganho para a empresa,
dentro de padrões éticos
c) Criar e desenvolver de forma permanente e intensiva, um cadastro de
fontes de suprimento que dê garantias quanto ao fluxo de materiais a
serem abastecidos nas empresas
d) Manter uma boa articulação tanto internamente nas empresas,
quanto com o mercado em geral, e especialmente, com o mercado
fornecedor dos insumos e produtos exigidos pelas empresas
e) Criar rotinas e procedimentos dentro dos processos de aquisição que
sejam ágeis e que permitam um efetivo controle de todo o processo
7. Por que a função compras é importante?
EMPRESA
Ameaças
Políticas
Ameaças
Naturais
Ameaças
Financeiras
Ameaças
Tecnológicas
Ameaças
dos Mercados
Administração de Compras
8.
9. Por que a função compras é importante?
Necessidades
Atuais
Necessidades
Futuras
Mercado
Atual
Mercado
Futuro
Estratégia de
Suprimentos
Administração de Compras
10. Materiais Produtivos:
• Itens destinados ao processo produtivo para atendimento as
ordens de produção.
• Matérias primas, príncipios ativos, insumos básicos, etc.
• Itens destinados a produção terceirizada
• Itens e produtos semi-elaborados
Administração de Compras
11. Materiais Improdutivos:
(MRO - Maintenance, repair and operations)
• Itens para conservação
• Itens de limpeza
• Material de escritório
• Material destinado ao laboratório
• Itens de suporte de informática
• Brindes – Banners , Etc.
• Outros itens
Administração de Compras
12. Serviços:
• Serviços de mão de obra para conservação predial
• Reforma de escritório ou fábrica
• Consultoria – Assessoria
• Mão de obra externa para trabalhos pontuais ou não
• Segurança – Meio ambiente
• Remoção de resíduos para incineração
• Coleta de lixo
• Logística
Administração de Compras
13. Compras técnicas:
• Projetos Industriais
• Máquinas – Aparelhos – Equipamentos
• Construção – Reformas
• Implementação de sistemas eletrônicos
• Outros
Administração de Compras
14. Tipos de Compras
Visão geral – aspectos básicos
a) Sistema a três cotações: estabelece número mínimo de
cotações elevar a competição; a pré-seleção dos concorrentes
qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número
de fornecedores, dos quais boa parte inviáveis
b) Sistema de preço objetivo: o conhecimento prévio do preço
justo embasa o comprador e permite melhor avaliação das
cotações; pode servir como parâmetro de competitividade para
os fornecedores; embasa o comprador nas discussões de
aumentos de preço e de distribuição da porcentagem
15. Visão geral – aspectos básicos
c) Duas ou mais aprovações: no mínimo duas pessoas estão
envolvidas em cada decisão de escolha do fornecedor, como
defesa dos interesses da empresa, protegendo o comprador ao
possibilitar revisão de uma decisão individual; tende a
aumentar a eficiência, já que duas ou mais pessoas estão
envolvidas no processo
Tipos de Compras
16. Strategic Sourcing
• Negociações de contratos objetivando permanente fornecimento
com preços, prazos e forecast de entregas pré-determinados
• Produtos/Matérias primas estratégicas sujeitas a oscilações
• Distribuição exclusiva de produto
• Compra combinada para atender várias unidades através de
fornecedor aprovado e validado – Global sourcing strategies
Tipos de Compras
17. Tipos de Compras (Sourcing)
• Spot Sourcing
– Satisfazer necessidades pelo menor preço
• Target Sourcing
– Satisfazer necessidades com parâmetros pré-
definidos na seleção de fornecedores.
• Balanced Sourcing
– Satisfazer necessidades com parâmetros
equilibrados ( complexos ) na seleção de
fornecedores
• Strategic Sourcing
– Seleção estratégia de fornecedores
18. Problema: todos os itens comprados do mesmo modo – 3 cotações
• Objetivo: introduzir nova dinâmica. Processo de compras
deveria ter mais fluidez e eficiência, sem perder o controle
operacional
• Etapas:
– entendimento do processo
– desenvolvimento de uma matriz de compras baseada na criticidade
e disponibilidade dos itens
• Áreas:
– Assistencial: paciente/médico
– Hospitalidade: paciente/acompanhante
– Funcional: hospital
Strategic Sourcing
Case Hospital Albert Einstein
19. Garantir disponibilidade do item
Automatizar ao máximo
Alta
Baixa
Criticidade
Strategic Sourcing
Case Hospital Albert Einstein
22. AltaBaixa
Criticidade
Dificuldade
de Obtenção
Baixa
Alta
Buscar oportunidades de ganho
Evitar dependência dos
Fornecedores
Contratos de cuto-médio prazo
Automatização das compras
Padronização dos itens
Relacionamento de curto prazo
Transferir responsabilidade do
controle do suprimento ao
fornecedor
Estreitar relacionamento de
médio-longo prazo
Sinergia entre as áreas para
melhorar previsão de demanda
= programação do fornecedor
Direcionamento: nível de serviço
Contratos de longo prazo
Strategic Sourcing
Case Hospital Albert Einstein
23. Atividades de Compras
• Administração da aquisição
• Administração do fornecimento
Administração de Compras
24. Administração da aquisição
a) Pesquisa
• estudo do mercado
• estudo dos materiais
• análise dos custos
• investigação das fontes de fornecimento
• inspeção das fábricas dos fornecedores
• desenvolvimento de fontes de fornecimento
• desenvolvimento de fontes de materiais alternativos
Administração de Compras
25. Administração da aquisição
b) Aquisição
• conferência de requisições
• análise das cotações
• decidir comprar por meio de contratos ou no mercado
aberto
• entrevistar vendedores
• negociar contratos
• efetuar as encomendas de compras
• acompanhar o recebimento de materiais
Administração de Compras
27. Administração do fornecimento
Garantir que o contrato celebrado seja cumprido
dentro dos prazos estabelecidos e nas condições
previamente acordadas
Administração de Compras
28.
29. Organização de Compra
• Nas grandes empresas, que envolvem várias fábricas e grandes
volumes de compras, um problema fundamental de compras é
a definição de um sistema centralizado ou descentralizado
• É ainda possível um misto dos dois sistemas, havendo uma
central de compras, mas com determinados itens sendo
comprados pelas fábricas, que devem contar com
departamentos locais de compras
Administração de Compras
31. Organização de Compra – sistema centralizado
Vantagens:
• Negociação de maiores volumes de materiais
• Homogeneidade da qualidade dos materiais comprados
• Facilidade no controle de estoques
Organização Centralizada
33. Organização de Compra – sistema descentralizado
Vantagens:
• Menores distâncias geográficas
• Menores prazos na aquisição dos materiais
• Permite uma maior flexibilidade e sensibilidade na
solução de problemas regionais
Administração de Compras
34. Compras – relações com outros setores
• Produção: a relação deverá ser considerada do ponto de vista
do seu objetivo comum, que é contribuir para o benefício geral
da empresa. Deste ponto de vista, há uma excelente razão para
que nem um nem outro predomine em suas funções
• Engenharia: a cooperação entre compras e engenharia
concentra-se nos assuntos relativos ao projeto, planejamento e
especificações preliminares das exigências de produção
• Contabilidade: cada compra efetuada representa um
dispêndio futuro e põe em ação uma série de operações de
contabilidade
Administração de Compras
35. Compras – relações com outros setores
• Vendas: deve manter Compras informado quanto às cotas de
vendas e suas expectativas, que servem como um índice das
prováveis quantidades de materiais necessários. Nas empresas
industriais, esse relacionamento é transferido para o PCP
• PCP: a relação é tão estreita e fundamental que ambos se
encontram combinados em mais da metade das indústrias; o
efeito desejado nessa colaboração é estender a
responsabilidade pelos materiais, da aquisição até a entrega e
utilização
• Controle de qualidade: Compras deve adquirir materiais e
produtos que satisfaçam às especificações; o controle de
qualidade faz testes de aceitação dos materiais comprados e
deve informar a seção de compras, que por sua vez informará o
fornecedor, sobre quais métodos de teste serão aplicados e qual
o critério adotado para sua aceitabilidade
Administração de Compras
36. Sistemas de Compras
E-procurement
• Processo de negócio entre
empresas, através da internet,
onde compradores e vendedores
“se encontram” para efetuar
transações comerciais
37.
38.
39.
40. Gerenciamento de aquisições
RFI (Request for Information)
• Documento emitido pelo comprador para obter informações
sobre os fornecedores. Exemplos:
– Porte da empresa
– Estabildade econômica
– Restrições jurídicas
– Volume dos negócios
– Licenças de funcionamento
– Principais clientes e contratos, etc
• Pode ser utilizado como etapa eliminatória antes do envio da
RFQ/RFI
Sistemas de Compras
41. Gerenciamento de aquisições
RFQ (Request for Quotation)
• Documento emitido pelo comprador para obter somente preço
do item oferecido pelo fornecedor
• A utilização deste documento sugere que a decisão será pelo
menor preço
Sistemas de Compras
42. Gerenciamento de aquisições
RFP (Request for Proposal)
• Documento emitido pelo comprador para obter uma proposta
completa do fornecedor (comercial e técnica)
• A utilização deste documento sugere que a decisão levará em
conta uma série de critérios, além do custo, tais como: prazos,
garantias, especificações técnicas, gestão do projeto, etc.
Sistemas de Compras
43. Solicitação de Compras
• Documento que autoriza a execução da compra
• Informa o que comprar, a quantidade, o prazo de entrega, local
de entrega, prováveis fornecedores e outras eventuais
informações mais específicas
Sistemas de Compras
44. Pedido de Compra
• Contrato entre a empresa e o fornecedor que representa as
condições estabelecidas na negociação prévia, como
especificações de qualidade, prazos, transporte e recebimento,
entre outras
• Eventuais alterações nas condições iniciais devem ser
devidamente discutidas e registradas
Sistemas de Compras
45. Fontes de Fornecimento
Cadastro de Fornecedor
• Os compradores devem manter um cadastro de fornecedor e de
materiais
• Fundamental para a seleção dos melhores fornecedores
• O cadastro permite o acompanhamento das entregas e
avaliação da performance
