Gobierno en linea manual técnico 1

1. Gobierno en línea territorial - GELT
Nivel Técnico – Parte 1

2. Agenda
Estrategia de Gobierno en línea
Contexto de la Solución Tecnológica
Administración del Sitio Web, Requisitos y Roles
Acercamiento a los Componentes

3. Definición de la Estrategia de Gobierno en línea
Es una estrategia del Gobierno Nacional
que contribuye con la construcción de un
Estado más,
Eficiente
Transparente y
Participativo
Que preste mejores servicios a los
ciudadanos y las empresas, mediante el
aprovechamiento de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones – TIC.

4. Fases de la Estrategia de Gobierno en línea
2010/
AMBITO DEde Democracia
Fase APLICACIÓN 2012
Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones
Las disposiciones 2007
a que
se refiere el presente Decreto son de
obligatorio cumplimiento para las entidades que conforman la
2010/
Administración Pública, en los términos de los artículos 2o de
Fase de Transformación 2011
la Ley 962 de 2005 (Ámbitos de Aplicación) de39o necesidades
Servicios organizados a partir y las de la Ley
2005
489 de 1998 (Integración de la Administración Pública).
2009/
Fase de Transacción 2010
Obtención de productos y servicios en línea
2003
2008/
Fase de Interacción 2009
Comunicación de dos vías y consulta a bases de datos
2001
2008
Fase de Información
Publicación de información en línea
2000 Decreto 1151 de 2008

5. Componentes de Gobierno en línea
Dispositivos
Teléfono Fax PC Móvil PDA TV Digital Telecentros Centros de Contacto/Atención
Servicios de Gobierno en línea
Sitios Web para
Portales de acceso
Gobierno en línea territorial - GELT
Servicios sectoriales Servicios transversales
Intranet Gubernamental
Plataforma de interoperabilidad
Infraestructura tecnológica
Redes
Cable Móvil Fibra DSL Inalámbrico Satelital PLC

6. Agenda
Estrategia de Gobierno en línea
Contexto de la Solución Tecnológica
Administración del Sitio Web, Requisitos y Roles
Acercamiento a los Componentes

7. Definición de Sitios Web Gobierno en línea
territorial (GELT)
La solución de sitios Web para Gobierno en línea territorial (GELT)
es una herramienta de Internet, diseñada para que las alcaldías y
gobernaciones monten sus páginas que les permitan mostrar la
información y rendir cuentas a la ciudadanía.
Permite la carga, edición y actualización de información,
enmarcada dentro de unos parámetros de diseño y contenidos ya
establecidos.

8. Objetivos
• Dotar a las alcaldías y gobernaciones de las herramientas para el
montaje de su sitio Web para que se constituya en medio de
comunicación permanente, a través del cual el ciudadano pueda
conocer la gestión de las entidades facilitando la entrega de
información pública a través de Internet.
• Fomentar la transparencia a través de la publicación y administración
de contenidos de interés público.

9. Características de la solución GELT
La herramienta opera como un administrador de contenidos para
Internet, con las siguientes características:
Ofrece 10 plantillas para seleccionar.
Al vincularse la entidad territorial, se realiza la configuración
básica de la plantilla seleccionada.
Los contenidos están clasificados por secciones llamadas
canales, para organizar la información.
La entidad territorial se dedica a gestionar la información, no a
resolver problemas tecnológicos con personal especializado.
Cuenta con soporte funcional y técnico por parte del Programa
Agenda de Conectividad – PAdC.

10. Administración del Sitio Web
Tareas fundamentales a cargo de la entidad territorial:
• Recolección de información (textos, imágenes y
videos). Este es el insumo básico para lograr un buen
sitio Web de la entidad.
• Conocimiento preciso de la entidad: su
estructura, políticas, proyección e imagen de la misma.
• Actualización permanente del sitio Web

11. Políticas generales de publicación
Internet es un medio de comunicación
con un lenguaje particular.
La información que circula está
escrita, pero se trata de una escritura
diferente a la de otros medios.
Por lo anterior, los contenidos deben ser
producidos especialmente para
Internet, con un estilo y forma
característicos.

12. Recomendaciones para generar contenido
• Optimizar la cantidad de texto a publicar.
• Utilizar imágenes puesto que alivian la visión y hacen
más atractiva la información.
• Ubicar la información más relevante en las partes
destacadas de la pantalla, en donde el usuario enfoca la
atención.
• Conocer a la audiencia para orientar los contenidos de
acuerdo con sus necesidades.
• Utilizar un tamaño de letra que el usuario pueda leer de
forma clara.
• Escribir en tiempo presente, usar un estilo
directo, breve, claro y conciso.

13. Actividades del proceso de publicación
Fuente: El ítem de contenido es creado con base en una fuente
de información interna (noticias propias de la
entidad, contratación, documentos, informe de ejecución de un
proyecto, etc.), o es seleccionado de una fuente externa.

14. Proceso editorial: Los contenidos se elaboran en tres momentos:
 Producción de la información por parte de la fuente.
 Digitación de la información en la base de datos por parte de
los autores.
 Revisión, edición y aprobación de la información por parte
de los editores.

15. Publicación: Existen diversas fuentes de información que se
toman en el proceso editorial, para la publicación en el sitio Web.
FUENTES PROCESO EDITORIAL PUBLICACIÓN
PERIÓDICOS
AGENCIAS DE NOTICIAS
SITIOS WEB
LISTAS DE CORREO - E
ESCRIBIR EDITAR APROBAR
GRUPOS DE DISCUSIÓN
SITIO WEB GEL-T
INFORMES
COMUNICADOS DE PRENSA
ENTREVISTAS

16. Cómo ingresar al Sitio Web de la entidad territorial
www.nombredelmunicipio-nombredeldepartamento.gov.co

17. Agenda
Estrategia de Gobierno en línea
Contexto de la Solución Tecnológica
Administración del Sitio Web, Requisitos y Roles
Acercamiento a los Componentes

18. Actividades previas para el uso del Sitio Web
 Realizar el proceso de asignación de los roles de
autores y editores dentro de la entidad, para
luego solicitar los códigos de usuarios y
contraseñas al administrador de GEL-T
(Operador del PAdC).
 Contar con los permisos necesarios de acuerdo
con el rol solicitado, según la plantilla
seleccionada.
 Organizar la información relacionada con la
entidad para cargarla en el sitio Web.

19. Roles, requisitos y funciones
Rol Requisitos Generales
Buenas relaciones interpersonales.
Autor Dinámico, objetivo y crítico.
Habilidad como relator y documentador.
Excelente dominio del idioma.
Editor Analítico, exigente, cuidadoso y detallista.
Habilidad para corrección de textos.
No pertenece a la entidad, es del PAdC.
Administrador Apoya a los usuarios en el uso de la
solución tecnológica.

20. Autor
• Está encargado de incluir información en la base de datos que
alimenta la página (ítems de contenido).
•Es quien digita la información que será publicada en el sitio Web
de la entidad.
• Posee permiso para modificar o suprimir los artículos escritos por
él mismo.
• La información digitada por los autores queda publicada después
de recibir autorización de un editor.

21. Editor
• Se encarga de la calidad de la información que
queda publicada en el sitio Web de la entidad.
• Tiene permisos para publicar, editar, aprobar y
suprimir cualquier artículo o ítem del sitio.

22. Administrador
Está designado para instalar el software y poner en funcionamiento
el sitio Web de la entidad. Se encarga de:
• Crear o modificar la configuración del sitio.
• Asignar las claves con accesos diferentes para los autores y
editores.
• Solucionar los problemas técnicos que se presenten en la entidad
con el uso del sitio Web.
El usuario administrador está a cargo del programa Gobierno en
línea del Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones.

23. Esquema de conectividad para la administración
del Sitio Web
Ciudadanos Autores y
usuarios del editores en la
sitio Web entidad
Administración
Unde contenidos
computador con
del sitio Web
acceso a Internet
en la entidad

24. Ingreso a la herramienta de administración de
contenidos
Los pasos para ingresar son los siguientes:
• Conectarse a Internet y abrir una nueva
ventana de navegación (Microsoft Internet
Explorer 6.X, o más reciente, Netscape
Navigator 6.X o más reciente Mozilla versión
1.X.).
• Para añadir o editar los contenidos del sitio
Web, se debe acceder a la interfaz (sección)
del Administrador de Contenidos Sitio Web,
como se explica a continuación:

25. Digitar la dirección en el navegador y a continuación:
/apc-aa/admin/
Por ejemplo, si el sitio Web de la entidad está en la dirección:
http:// www.trinidad-casanare.gov.co
La interfaz de administración se encontrará en la URL:
http://www.trinidad-casanare.gov.co /apc-aa/admin/

26. Al escribir esta dirección, aparecerá en la pantalla un formulario
para acceder a la interfaz de administración; debe suministrar el
código de usuario y clave que le han sido asignados previamente.

27. Interfaz Administrador de Contenidos Sitio Web

28. Agenda
Estrategia de Gobierno en línea
Contexto de la Solución Tecnológica
Administración del Sitio Web, Requisitos y Roles
Acercamiento a los Componentes

29. Enlaces Canales
Buscador general
Carpetas
Despliegue de información ítems

30. Enlaces
En la parte superior de la pantalla, debajo del título Administrador
de ítems hay una lista de enlaces que incluye: Ver canal, Añadir
un ítem y Administrador de ítems.
Este es el menú superior que no sufrirá ninguna alteración
durante la utilización de la solución tecnológica.
Si selecciona cualquiera de estos enlaces, la pantalla se
modificará.

31. Canales Canales
Son la parte de la herramienta que la entidad utiliza para
organizar la publicación de los contenidos de acuerdo con las
diferentes secciones del sitio, por ejemplo: el canal de noticias, el
canal de proyectos, el canal de contratación, el canal de
trámites, etc.
Al ingresar se pueden seleccionar los canales en la lista
desplegable de la parte superior derecha.

32. Observando el sitio Web desde el acceso público estos canales
Canales
se aprecian de la siguiente manera.
Canales

33. Cómo desplazarse por la herramienta de
administración
Una vez se ha ingresado al Canal seleccionado, se encuentra el
Administrador de ítems.
Sus contenidos aparecerán organizados en forma de tabla.

34. Añadir un ítem: se utiliza para agregar ítems a un canal. Si selecciona
este enlace accederá al formulario correspondiente al canal
seleccionado.

35. Clasificación temática. Toda información que se incluya en
algunos canales se puede organizar o agrupar en categorías
temáticas; por ejemplo, en el canal de noticias, se pueden
organizar las noticias por clasificación temática utilizando sector:
“Agropecuario”, “Convivencia”, “Cultura”, etc.

36. Administrador de ítems: se utiliza para organizar y editar los ítems
de los canales.

37. Carpetas
Las carpetas son el lugar en donde se define el estado de los
contenidos digitados.
En la sección Carpetas del menú izquierdo se observa una lista
de cinco elementos. Entre paréntesis aparece un número que
corresponde a la cantidad de ítems o elementos que contiene la
carpeta.

38.  Aprobados. Contiene los ítems que han sido
aprobados por los editores en el canal;
actualmente se muestran en el Sitio.
 Pendientes. Contiene ítems que ya han sido
aprobados en el canal pero que aún no han sido
publicados en el Sitio.
 Caducados. Contiene ítems aprobados en el
canal, que han caducado (o expirado) y que han
sido suprimidos del Sitio.
 Por aprobar. Contiene ítems que esperan ser
aprobados por el editor.
 Papelera. Contiene los ítems eliminados.

39. Búsquedas y organización de la información
Para facilitar la ubicación y gestión de la información, sobre el
listado de ítems se encuentra un buscador que permite
especificar en los campos en los que se desea buscar un texto
determinado.

40. Posee varios criterios para realizar las búsquedas específicas:

41. Define como se va a
mostrar la información
resultado de la
búsqueda.

42. Presentación de la información:
Los contenidos generados se muestran como un listado de
vínculos que permiten editar la información.

43. En el rol de Autor se verán solamente los contenidos producidos
por él mismo y no el contenido producido por otros autores o por el
Editor.
Si es Editor verá los contenidos generados por todos los autores en
cada uno de los canales.

44. Gobierno en línea territorial - GELT
Nivel Técnico – Parte 1