Este documento presenta una introducción al planeamiento estratégico y conceptos relacionados como el análisis FODA y el Balanced Scorecard. Explica que el planeamiento estratégico implica obtener y analizar información interna y externa para evaluar la situación actual de una empresa y su competitividad de cara al futuro. También describe elementos clave como los sistemas de información gerenciales y herramientas de Business Intelligence para el análisis de datos.

1. LIC. CARLOS GINOCCHIO VEGA CONSULTOR Y CAPACITADOR EMPRESARIAL CLAD Nº 0888 [email_address]

3. Es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

5. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO FORTALEZAS Y DEBILIDADES OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

6. MECANISMOS DE OBTENCIÓN DE DATOS PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA DATOS MERCADO OBJETIVO CENTRO DE TOMA DE DECISIONES OFERTA DE PRODUCTOS SISTEMA BÁSICO DE INTELIGENCIA DE MERCADOS

7. ACCIONISTAS CAJA GOBIERNO EMPLEADOS PROVEEDORES MP PEP PT EQUIPO CLIENTES GASTOS COSTO M.VENDIDA GASTOS VENTAS GASTOS ADMI. DEPRECIACION IMPUESTOS P R O D V E N T A VENTAS UTILIDAD NETA ESTADO RESULTADOS BALANCE GENERAL

9. PLANEACI ÓN DE RR.HH. RECLUTAMIENTO DE RR.HH. SELECCI ÓN DE RR.HH. INDUCCIÓN Y ADAPTACIÓN DESEMPEÑO Y CAPACITACIÓN EVALUACI ÓN DE RR.HH. SALIDA DEL SISTEMA DE RR.HH. INCENTIVOS PROCESO DE DOTACIÓN DE PERSONAL

11. LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO Empleados ORGANIZACIÓN Accionistas-Directivos Competencia Sustitutos Proveedores Clientes Variable Tecnológica Variable Económica Variable Socio-cultural Variable Político Legal

12. FODA

14. Empresa Gloria Alimentos SA

16. BALANCED SCORECARD (BSC) Y SUS ELEMENTOS CLAVE BSC / CMI BALANCED SCORECARD CUADRO DE MANDO INTEGRAL M etodología para la implantación de las estrategias en cualquier organización, en la que se formulan y ejecutan planes con un concepto integral y balanceado para el logro de los objetivos.

28. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES GERENCIALES

29. SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL EL SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL (SIG) ESTÁ PLANEADO PARA RECOLECTAR, ALMACENAR Y DIVULGAR INFORMACIÓN DE MODO QUE LOS GERENTES INVOLUCRADOS PUEDAN TOMAR DECISIONES. (PLANEACIÓN Y CONTROL) EL CONCEPTO DE SIG SE RELACIONA CON LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA, QUE INCLUYE EL COMPUTADOR O UNA RED DE MICROCOMPUTADORES, ADEMÁS DE PROGRAMAS ESPECÍFICOS PARA PROCESAR DATOS E INFORMACIÓN. VENTAS PUBLICIDAD COSTOS Y PRESUPUESTOS LOGÍSTICA DESEMPEÑO DEL PERSONAL

30. SOPORTE DE SISTEMAS VIRTUALES

31. Almacén de datos (del inglés data warehouse) es una colección de datos orientadas a un dominio, integrado, no volátil y varía en el tiempo que ayuda a la toma de decisiones de la empresa u organización. DATAWAREHOUSE

38. DYNAMIC SCORECARD FUSIÓN DE LA DINÁMICA DE SISTEMAS CON EL BALANCED SCORECARD. EL OBJETIVO DE APLICAR ESTE CONCEPTO NO ES SÓLO EL DE REPRESENTAR LAS RELACIONES CAUSA – EFECTO DE UN MAPA ESTRATÉGICO SINO EL DE SIMULAR EN FUNCIÓN DE INDICADORES LA VERSATILIDAD E INTEGRACIÓN DE LAS DIVERSAS VARIABLES COMPROMETIDAS EN LA ESTRATEGIA ASUMIDA POR LA ORGANIZACIÓN.

48. GRACIAS!!! LIC. MBA CARLOS GINOCCHIO VEGA [email_address] http://blog.iespana.es/mbaginocchio