Contrat de maintenance ascenseurs

1. CONTRAT DE MAINTENANCE
ASCENSEURS & ESCALATORS

2. Parce que votre confiance
se mérite, pour entretenir
votre matériel de transport
vertical, Servicom met tous ses
compétences et ses moyens en
permanence à votre service.
Nous offrons 3 niveaux de contrats de
maintenance qui sont adaptés aux besoins
spécifiques de nos clients, ces contrats
comprennent :
Nous avons développé un système de
gestion de la maintenance préventive pour
chaque appareil dont l’entretien nous est
confié :
En cabine et aux paliers
- Contrôle du fonctionnement de sécurité
des portes.
- Contrôle de la précision des arrêts.
- Contrôle de l’état de l’action des
boutons.
En local machinerie
- Contrôle de l’éclairage et de la
climatisation du local.
- Contrôle du moteur et du réducteur
- Réglage des freins.
Entretien général
- Essais des sécurités électriques
- Contrôle des amortisseurs hydrauliques
- Contrôle des opérateurs de portes
Premium :
- La main d’oeuvre pour la maintenance
préventive.
- 15% de remise pour l’achat des pièces de
rechanges
Silver :
- La main d’oeuvre pour la maintenance
préventive.
- 20% de remise pour l’achat des pièces de
rechanges.
Gold :
- La main d’oeuvre pour la maintenance
préventive et Curative.
- 25% de remise pour l’achat des pièces de
rechanges.
CONTRAT
DE MAINTENANCE
1 2
UN CONTRAT DE
MAINTENANCE AVEC 3
NIVEAUX DE SERVICE
MAINTENANCE
PRÉVENTIVE

3. En cas de panne, une centrale de réception
d’appels est à votre écoute. Nous nous
engageons à intervenir dans les délais
sur simple appel téléphonique client au
NUMÉRO BLEU 82 10 13 11 ou par
FAX au 70 730 380.
Notre centre d’appels est à votre écoute :
24/24 HEURES 7/7 JOURS
Afin d’être toujours plus près de vous, nous
avons privilégié une structure décentralisée.
Nous sommes présents sur l’ensemble du
territoire en trois agences :
Tunis : 1 Avenue Abou El Kacem Echebbi
2080 Ariana
Sousse : Imm. El Amen, Rue Abou Hamed
El Ghazeli - Bouhssina - 4002 Sousse
Sfax : succursale Sfax ceinture N°5
Rte Gremda immeuble Elhosna - 3012 Sfax
Le tout nouveau et unique centre de
formation dans la région du maghreb permet
de dispenser de formations personnalisées et
continues à tous nos clients et nos équipes.
Nous mettons à votre disposition une large
gamme de consommables et d’accessoires
nécessaires à l’entretien du matériel de
transport vertical.
Stock de pièces de rechanges
exhaustif
Délais d’intervention courts
3
4
5
6
CALL CENTER
Service d’assistance
PROXIMITÉ
1ER CENTRE DE FORMATION
EN ASCENSEURS AU
MAGHREB
MAINTENANCE
CURATIVE
24/24 HEURES 7/7 JOURS
N° BLEU 82 10 13 11

4. 1, Avenue Abou El Kacem Echebbi
2080 Ariana - Tunisie
Tél. : +216 70 730 250
Fax : +216 70 731 380
E-mail : contacts@servi.com.tn
Web : www.servi.com.tn
UNE OFFRE SPÉCIALEMENT ADAPTÉE
À VOS BESOINS
Les tarifs indiqués sont en DT et en HT
Les tarifs indiqués sont valables pour les ascenseurs deux niveaux
- 25dt supplémentaire par étage pour le contrat Premium
- 30dt supplémentaire par étage pour le contrat Silver
- 40dt supplémentaire par étage pour le contrat Gold
Les tarifs indiqués sont hors frais de déplacement (*)
Les visites se font toutes les 6 semaines
Tarifs Annuels de la maintenance préventive
ZONE
A
ZONE
B
TYPE DE CONTRAT
Premium
180
450
800
1250
320
630
1000
>1250
590
660
750
860
620
700
800
1000
740
825
935
1075
775
875
1000
1250
885
990
1125
1290
930
1050
1200
1500
Silver Gold
(*) Frais de déplacement :
0,5dt le km par visite à partir de Tunis, Sfax ou Sousse
Délais d’interventions par type de contrat :
Zone A : 3h pour Premium, Silver et Gold
Zone B : 6h pour Gold et 12h pour Premium et Silver
Type de
Contrat
Charge
en KG
24/24 HEURES 7/7 JOURS
N° BLEU 82 10 13 11