"В компании, работающей по всему миру как единый организм, нельзя обойтись локальным решением – все офисы во всех странах должны быть включены в единую коммуникационную сеть – социальную сеть. Такой социальной сетью стал наш корпоративный портал"

1. Внутрикорпоративные
коммуникации в международной
компании. Трудности перевода.
Руководитель направления коммуникаций Groupon Russia
Прыткова Наталия

2. 2012: Жизнь без Intranet
48
стран
5 лет
на рынке
1 000+
городов
12 000+
сотрудников
500+
локальных рынков
65
городов
3 года
в России
300+
сотрудников
МИРРОССИЯ
o Отсутствие коммуникации между сотрудниками,
o Односторонняя связь: от руководства – ко всем
сотрудникам,
o «Кривая» обратная связь,
o Преимущества работы в международной
компании?
o Переходный этап от стартапа к корпорации!

3. o Сообщества,
o Личные блоги
o Личные сообщения,
o Уведомления,
o Документы,
o Голосования,
o Опросы,
o Комментарии,
o «Лайки»,
o Календари,
o Подписки,
o Рассылки о самом главном,
o Доступ на всех устройствах,
И многое другое.
2013: Welcome to Skynet

4. Адаптация и
локализация
Что было дальше?
Наполнение
контентом
Обучение
сотрудников

5. Адаптация и
локализация
Что было дальше?
Наполнение
контентом
Обучение
сотрудников
НО СЧАСТЬЕ БЫЛО НЕ ДОЛГИМ 

6. Тип 1. «Лентяй»: Зачем искать в Skynet, если можно спросить у соседа?
Тип 2. «Деловой человек»: Мы делаем бизнес. У нас нет времени на
болтовню!
Тип 3. «Хитрый лентяй» Зачем читать, если нам все расскажут на
собрании?
Тип 4. «Обиженный»: Мы тут в России. У нас все по-другому. Какое нам
дело до того, что у них там?
Тип 5. «Очень обиженный»: Зачем нам знать, что происходит «там»,
если мы сидим в Ростове/Перми/Любомдругомгороде (нужное подчеркнуть)?
Тип 6. «Человек привычки»: Мы тут жили прекрасно без стандартов и не
собираемся жить по каким-то правилам!
Тип 7. «Эксперт»: Все делают не так! Вот если бы делали так, как я
сказал – было бы хорошо!
Тип 8. «Недооцененный»: Им все равно не важно, что я думаю!
Тип 9. «Инициативный молчун»: Мои идеи? Я занимаюсь своей работой.
У меня нет времени учить других, что делать. А так-то идей у меня куча!
Тип 10. «Ворчун»: Неудобно, некрасиво, мне не нравится.
Мы все хорошие, но разные 

7. ПРОСТО БОЛЬШИЕ ПЕРЕМЕНЫ –
ЭТО ВСЕГДА НЕ ЛЕГКО!

8. 2014: Работаем и играем
Совершение
действий
Накопление
баллов
Получение
бейджей
Новый
уровень

9. При чем здесь бизнес?
Полезные
задания
Еще больше
баллов
Экстра-
бейджи
Розыгрыш
призов

10. Всего
Зарегистрировано
Наблюдатели
Комментаторы
Создатели
Запуск Groupoints
Что мы получили?
Игра «Сыщики»

11. o Сообщества локальных офисов,
o Профессиональные сообщества,
o Группы по интересам,
o Новости глобальные/ локальные/ других
стран,
o Личные блоги топ-менеджеров,
o Профайлы сотрудников,
o Приватное общение,
o Совместная работа над проектами,
o Справочная информация,
o Площадка для проведения конкурсов,
o Голосования за лучшего сотрудника,
o Банк знаний,
o Onboarding,
o Обучающие материалы,
o Прямые трансляции,
o Полезные статьи,
o Рассылки,
o Доступ на всех устройствах,
И многое другое.
2015: Эпоха Skynet

12. янв.15 фев.15 мар.15 апр.15 май.15 июн.15 июл.15 авг.15 сен.15 окт.15
Всего
Зарегистрировано
Наблюдатели
Комментаторы
Создатели
2015: Эпоха Skynet

13. Наталия Прыткова,
Руководитель направления
коммуникаций Groupon Russia
Спасибо за внимание!
groupon.ru
groupon-russia
groupongroupon.ru
ru_groupon grouponrus