MENARINI en la salud participativa

960 visualizaciones

Publicado el

Presentación de Mònica Moro en la jornada La nueva red comercial en la Industria Farmacéutica de Unidad Editorial el 27 de junio de 2012 en Madrid. http://www.conferenciasyformacion.com/conferencias/descargar_pdf/797

Publicado en: Salud y medicina
0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
960
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
149
Acciones
Compartido
0
Descargas
7
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

MENARINI en la salud participativa

  1. 1. MENARINI  en  la  salud   par1cipa1va   Mònica  Moro  Mesa   E-­‐business  &  e-­‐learning  manager   Grupo  Menarini  España  
  2. 2. El  escenario  en  Internet  ha  cambiado:  las  relaciones  personales  son  las  protagonistas  
  3. 3. El  2.0  son  personas  colaborando,  compar1endo   y  par1cipando  
  4. 4. SALUD  móvil  •  social  •  digital  mul1media  •  mul1disciplinar  
  5. 5. salud  +  web  2.0  =  SALUD  2.0   Asistencia   sanitaria   centrada   en   las   personas   e n   l a   q u e   l o s   a c t o r e s   ( p a c i e n t e s ,   profesionales,   gestores,   laboratorios,   etc.)   par?cipan  de  forma  ac?va.      
  6. 6. 46%   de   los   internautas   ha   llevado   a   cabo   alguna   ac?vidad   relacionada   con  la  salud  en  la  Red     Fuente:  La  Sociedad  de  la  Información  en  España  2011.  Colección  Fundación  Telefónica.  Enero    2012    
  7. 7. Los  actores   de  la  SALUD  §  Administración  §  Administra1v@s  §  Enfermer@s  §  Farmacéu1c@s  §  Fisioterapeutas  §  Gestor@s  §  Hospitales  §  Ind.  farmacéu1ca  §  Médic@s  §  Otros  profs.  §  Pacientes  
  8. 8. ¿Podemos  humanizar   marcas  y  empresas?  
  9. 9. ¿Cómo  debe  usar  los  MS  la  IF?  §  Ser  human@  (persona  a  persona)  §  Ayudar  (respuestas  y  enlaces)  §  Hablar  con  claridad  §  Responde  rápido  (máx.  48hs)  §  Permite  el  intercambio  social  §  Habilita  comentarios  §  Explica  si  moderas  §  Ges?ona  la  nega?vidad  §  Acaba  los  proyectos   TRANSPARENCIA   Fuente: http://www.webicina.com/solutions/pharmaSM/
  10. 10. JUNTOS  EN  MEDIOS  SOCIALES  PROFESIONAL,  trabaja  conmigo   PACIENTE,  trabajamos  para  [   Fuente: http://www.webicina.com/solutions/pharmaSM/
  11. 11. ¿Es  obligatorio  estar  en  el  2.0?  
  12. 12. 4ª  oleada  Observatorio  de  Redes  sociales  The  cocktail  analysis  2012  
  13. 13. ¿Cómo  llega  Menarini  al  2.0?   1996   2011  
  14. 14. Buscando  respuesta  a  cómo:  §  Acercarnos  a  nuestros  stakeholders  §  Par?cipar  en  la  conversación  de  salud  §  Detectar  necesidades  §  Colaborar  en  proyectos  comunes  §  Escuchar  y  aprender  
  15. 15. ¿Cómo  atraer  visitantes?  
  16. 16. 2008   §  3  canales  RSS   §  Canal    corpora?vo  en  Youtube  2009   §  @prensamenarini  en  twiber  
  17. 17. ¿Uso  formal  de  una  herramienta  informal?  
  18. 18. 2010   Twiber   como   herramienta   de   aprendizaje   en   el   seguimiento   de   un   curso   de   formación   médica   con?nuada   III  EDICIÓN  PREMIOS  “LOS  FAVORITOS  EN  LA  RED”    
  19. 19. 2010   Formación  en  salud  2.0     §    Potenciar  el  interés   e   implicación   de   los   profesionales     §    Ganar   masa   crí?ca   e n   s a l u d   2 . 0   e n   España  
  20. 20. Datos  #Salu20  §  Experiencias   personales   de   profesionales   y   pacientes  del  entorno  más  cercano  §  12  sesiones  en  6  comunidades  autónomas  §  32  ponentes  y  800  asistentes  presenciales  §  En   twiber   hemos   llegado   a   más   de   122.000   usuarios  
  21. 21. A  disposición  de  la  Comunidad   31  entrevistas  con  5.582  reproducciones   38  presentaciones  vistas   en  23.000  ocasiones  
  22. 22. Cuida  el  campamento  base  
  23. 23. 2011   Web  corporaFva  “social”       Funcionalidades  sociales  que  aportan   actualidad  y  par?cipación  
  24. 24. 2012   Creciendo  y  aprendiendo  en  #Salu20     §  4.400   seguidores   en   twi^er   (@prensamenarini  y  @menarini_es)   §  18.728   videos   reproducidos   en  nuestro  canal  de  youtube   §  #Salu20   es   la   segunda   e?queta   de   salud   más   usada   en  España  en  Twiber  
  25. 25. Menarini  en  la  Red  Sitios  web   Medios  sociales   Portales  temáticos   www.for&acionsanitaria.com   Blog  corporativo  
  26. 26. Salud  parFcipaFva  y  delegad@s  §  Información  transparente  §  Delegados  con  formación  médica  §  Referentes   en   información   de   salud   para   vencer  la  infoxicación  §  Fuente   de   información   creíble   y   fidedigna   de   los  fármacos.   Fuente:  World  DTC  Marke?ng    
  27. 27. Mònica  Moro  Mesa   @monicamoro  -­‐  @menarini_es   h^p://about.me/monicamoro  Algunas   imágenes   de   esta   presentación,   han   sido   obtenidas   de   diferentes  recursos   online.   Dada   la     gran   diversidad   de   si?os   que   existen   es   dikcil  saber  la  autoría  de  las    mismas.    No    obstante,    si    los    autores    desean    su    reconocimiento    o    eliminación,  no  ?enen  más  que  indicarlo.  

×