Este documento propõe uma estratégia de marketing em mídia social para a marca Del Valle Mais da Coca-Cola Company. O plano envolve o uso de plataformas como Twitter, YouTube, Facebook e Formspring para promover um estilo de vida saudável e incentivar os consumidores a gerarem conteúdo, com o objetivo de associar a marca a saúde e aumentar sua participação no mercado de sucos.

1. Estratégia em Social Media para a
Coca Cola Company
Por: Gustavo Nunes Dias
São Paulo – SP
12/4/2010

2. O Briefing
Criar uma ação em social media para um produto da família Coca
Cola

3. O Mercado
Consumidores hoje dão preferência a refrigerantes light, diet ou zero
ou ainda a sucos prontos, pessoas estão mais preocupadas com a sua
aparência e tentam levar uma vida mais saudável. Isso é um reflexo
do crescimento da Indústria do Bem Estar (que também esta sendo
conhecida como a 4ª Onda), que no ano passado movimentou 30
Bilhões de Dólares no mundo, a tendência que este número cresça
esse ano
Fonte (Revista ISTOÉ dinheiro Edição nº 300)

4. O Produto Escolhido

5. Por que Del Valle Mais ?
•Como vimos anteriormente, a demanda por produtos saudáveis
como sucos prontos vem aumentando
•A marca Del Valle Mais, mesmo sendo lider de mercado, ainda não
possuí nenhuma atuação em redes sociais:

6. O Desafio
•Pessoas querem ser saudáveis, porém não tem tempo para
procurarem informações a respeito
•Também associam um estilo de vida saudável a um estilo de vida
chato, totalmente offline e impossível na correria de uma cidade
grande

7. O Plano
•Projeto “Vida Saudável com Del Valle é Mais !”
•Usar mídias sociais para mostrar como as pessoas podem ser mais
saudáveis em uma grande cidade
•Incentivar os próprios consumidores a gerarem conteúdo
•Criar um vincúlo com os consumidores

8. Execução
•Serão usadas nessa ação 5 plataformas de redes sociais :
•Cada uma dessas plataformas possuirá uma função
especifica, porém serão interdependentes

9. Execução: Twitter
• Twitter será utilizado para divulgar dicas de saúde, alimentação e de
exercícios, os usuários serão incentivados a enviar essas dicas
• Distribuição de prêmios e brindes através de promoções de retwet
(RT) utilizando a hashtag #delvallemais
•Através do Twitter os usuários serão incentivados a postar vídeos no
YouTube
•As ações nos outros meios serão divulgadas dentro do Twitter

10. Execução: YouTube
•Como citado anteriormente, os usuários serão incentivados a postar
vídeos no YouTube com a premissa “Como levo uma vida mais
saudável no meu dia-a-dia ?”, serão aceitos videos de até 45’’ mara
enfatizar o aspecto de falta de tempo
•O melhor vídeo ganhara um premio da Del Valle Mais
•Um canal no YouTube será criado para abrigar os melhores vídeos
•Uma triagem inicial será feita e 10 serão escolhidos para votação
popular
•O melhor vídeo será escolhido através do Twitter e do Facebook

11. Execução: Social Games (Orkut e Facebook)
• Criação de um social game temático dentro do Orkut e do
Facebook
•O jogo consiste de um simulador de triatlo baseado no jogo “La
Brute (http://www.labrute.com), o jogador não tem controle sobre
o personagem, mas poderá aumentar seus status (forca, agilidade e
etc..) a cada vitoria
•O usuário poderá desafiar os seus amigos para o jogo
• Haverão rankings gerais e entre amigos, incentivando a competição
•O melhor no ranking geral ganhará um premio

12. Execução: Facebook
• Criação de uma pagina temática para a promoção
• Criação de enquetes temáticas com idéias sugeridas pelos usuários
no Twitter
•Divulgação das dicas citadas no Twitter
•Divulgação dos vídeos do YouTube

13. Execução: Formspring
• O Formspring será utilizado para responder as perguntas dos
usuarios com relação ao tema “Como levo uma vida mais saudável ?”
•O uso do Formspring será incentivado através do Twitter e do
Facebook, as respostas também serão divulgadas por esses meios
•As perguntas poderão ser feitas anonimamente, facilitando o uso da
ferramenta
•Nao havera limite de perguntas respondidas por usuários
•Só serão respondidas as perguntas relevantes ao tema citado acima

14. Os Objetivos
•Fazer com que as pessoas associem a marca Del Valle Mais com um
estilo de vida mais saudável
•Gerar lembrança da marca pelos consumidores
•Aumentar market share do produto
•Fazer com que os consumidores tenham um estilo de vida mais
saudável
•Marcar a presença das marca Del Valle Mais nas redes sociais, com
isso dar a marca um aspecto mais jovem e mais inovador

15. Obrigado !
Gustavo Nunes Dias
GustavoN.Dias@gmail.com
www.twitter.comgustavondias