11. Moraleja 1
Moraleja 2
Es difícil “vender” Business Intelligence. Son los clientes los que
llaman cuando la situación ya es insostenible.
Los problemas que nos impiden implantar un sistema de Business
Intelligence son los mismos que nos genera el no tener un sistema
de Business Intelligence
Citas
• “Si hubiese preguntado a la gente qué deseaba, me hubiese
respondido „caballos más rápidos‟” (Henry Ford)
• “Muchas veces los usuarios no saben lo que quieren hasta que se lo
muestras” (Steve Jobs)
12.
13. Alternativas para la PYME
• Lo principal: Deben ofrecer autoservicio a los usuarios de negocio
• Busca soluciones que primen la facilidad de uso
• Valora las opciones de visualización
• No te olvides del Excel. El Excel Killer no existe aún.
14. Alternativas para la PYME
A diferencia de las grandes empresas, que poseen mayoritariamente
cuadros profesionalizados, la incorporación de herramientas y tecnologías
de Business Intelligence en las Pymes resulta -a todas luces- un territorio
prácticamente inexplorado para la gran mayoría de las empresas (y un
excelente nicho de consultoría para incursionar). Pareciera que existe la
creencia generalizada de que estas prácticas sólo corresponden a las
grandes empresas o que están reservadas a entornos altamente
profesionalizados.
15. Alternativas para la PYME
Cualquier empresario pyme -medianamente informado- conoce las
bondades de estas herramientas y desearía -sin lugar a dudas-
implementarlas en su empresa, pero por algún motivo, lo posterga por las
que considera otras prioridades, tal vez, porque lo estima tan inalcanzable -
en costo y complejidad- como lo sería instalar un sistema SAP.
16. Alternativas para la PYME
Lejos de este prejuicio, la realidad indica que en la era de la híper-
conectividad y de la transferencia de información, prácticamente cualquier
tipo de conocimiento se encuentra al alcance de quien posea la inquietud
necesaria, por lo que cualquier Ceo de una Pyme, con habilidades para el
bootstrapping, puede aplicarlas en su empresa.
17. Alternativas para la PYME
La nube o la tecnología Cloud Computing ha hecho posible, entre muchos
otros méritos, que la Inteligencia de negocios o Business Intelligence (BI),
anteriormente arma únicamente disponible en el arsenal de las grandes
empresas por ser muy cara y compleja, pueda ser una herramienta
accesible para las pymes. Esto es debido, principalmente, a que gracias a
internet y las nuevas tecnologías, los softwares de BI Cloud Computing no
necesitan inversión en hardware, ni software, ni licencias, lo que encarecía
enormemente los Business Intelligence tradicionales.
18. Alternativas para la PYME
Por eso, hay muchas pequeñas y medianas empresas que pueden
implantar su sistema de inteligencia de negocios, ya que, toda empresa,
independientemente de su tamaño, precisa ser gestionada y tomar
decisiones con respecto a sus ventas, compras, finanzas, etc. Además, los
gastos excesivos de tener un Data Warehouse o servidor de
almacenamiento de datos propios, se ahorran gracias a tenerlo en la nube,
con la máxima seguridad.
19. Alternativas para la PYME
La mejor manera de atravesar una crisis con éxito es:
… no tener que atravesarla!
La clave para explicar el principal factor diferencial en la tasa de
supervivencia de las pymes durante una crisis, radica en la diferencia que
existe entre una gestión proactiva y una reactiva.
20. Alternativas para la PYME
Nunca se podrá estar exento de los cambios bruscos e inesperados: nuevas
tarifas de los competidores, cambios en el marco legal que los rige, nuevos
avances tecnológicos, la apertura del mercado a productos subsidiados o la
incursión de nuevos productos sustitutivos. En todas las épocas se han
experimentado crisis. Una Pyme jamás podrá evitar una crisis originada por
factores externos a la misma, pero sí las de origen interno. Las crisis nunca
fueron el problema: el problema radica en cómo se asumen.
21. Alternativas para la PYME
Las pymes con mayores probabilidades de supervivencia se caracterizan
por su inmediato tiempo de reacción ante una nueva coyuntura. Estas
empresas llegan a alcanzar esa inmediatez en sus respuestas porque saben
utilizar el conocimiento que genera la experiencia. Hay muchas formas de
rescatar esta información y utilizarla en beneficio de una mejor gestión del
negocio. Muchas de estas técnicas están embebidas en las herramientas
del Business Intelligence.
22. ¡Muchas gracias por su atención!
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