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CAPÍTULO CUATRO – El verbo                                      RESPETO                      COMPROMISO                   ...
CAPÍTULO CUATRO – El verbo Paciencia                Mostrar dominio de uno mismo Afabilidad               Prestar atención...
CAPÍTULO CINCO – El entorno                  Es de suma importancia crear un                  ambiente sano en el que la g...
CAPÍTULO CINCO – El entornoPara cambiar el entorno, lo primero es empezar cambiando unomismo. Que la gente cambie depende ...
CAPÍTULO SEIS – La elecciónEl liderazgo empieza poruna elección de querer tenerlas habilidades del líder ycontinúa si asum...
CAPÍTULO SEIS – La elecciónDurante el aprendizaje hay cuatro etapas:1. Somos inconscientes e inexpertos:No se es conscient...
CAPÍTULO SIETE – Los resultados  Los resultados los podemos plasmar a través de ideas, desde  varios puntos de vista:  Si...
CAPÍTULO SIETE – Los resultados Si  consideramos los objetivos que hay que cumplir para conseguir dirigir con autoridad, ...
CAPÍTULO SIETE – Los resultados Nuestro      propósito aquí como seres humanos es desarrollamos hasta alcanzar una madure...
LA PARADOJA - EpílogoEn el relato, Simeón representa los pensamientos del autor: la enseñanzaque él quiere dar. El sargent...
Reflexión         A través de esta lectura aprendí de forma amena, didáctica yreflexiva sobre el apasionante tema del Lide...
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Presentación La Paradoja, Asignatura Desarrollo Gerencial y Liderazgo, Sección 29B, Maestría en Gerencia Empresarial

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  1. 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICERECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL LA PARADOJAUn relato sobre la verdadera esencia del liderazgo James Hunter Profesor: Eustiquio Aponte Realizado por: Ana Heredia C.I. 12.021.707
  2. 2. LA PARADOJA - PrólogoLa Paradoja cuenta la interesante historia de un empresariollamado John, un hombre aparentemente muy exitoso, quienestaba enfrentando conflictos en los diversos roles de su vida,como el de empresario, jefe, esposo, padre y entrenador. Ya nose sentía bien con la vida que estaba llevando y la situación consus allegados era cada vez peor. Razón por la cual decideacudir a un retiro en un pequeño monasterio cristiano a fin debuscarle solución a sus conflictos, salvar su matrimonio ymejorar su problemas personales. En el monasterio conoció alhermano Simeón, quien le enseña una forma diferente deencarar su relación con los demás, lo cual puede cambiar parasiempre su vida. Siete son los días en el monasterio, siete sonlos capítulos del libro que describen didácticamente lasenseñanzas impartidas por Simeón acerca del liderazgo.
  3. 3. CAPÍTULO UNO – Las definicionesLiderazgo: El “arte” de influir sobre la gente para que trabaje conentusiasmo en la consecución de objetivos en pro del biencomún. “Los grandes líderes de verdad poseen el arte de construirrelaciones que funcionan”.Poder: La “capacidad” de forzar o coaccionar a alguien para queéste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tuposición o fuerza. “El poder se puede comprar y vender, se puede dary quita”.Autoridad: El “arte” de conseguir que la gente haga voluntariamentelo que tú quieres debido a tu influencia. “La autoridad tiene que vercon lo que tú eres como persona, con tu carácter y con la influenciaque has ido forjando sobre la gente”.
  4. 4. CAPÍTULO UNO – Las definicionesCualidades Esenciales para Desarrollar la Autoridad Honrado, digno de Exige responsabilidad a la confianza gente Ejemplar Trata a la gente con respeto Pendiente de los demás Anima a la gente Comprometido Actitud positiva, entusiasta Atento Aprecia a la gente
  5. 5. CAPÍTULO UNO – Las definiciones Relaciones Tarea Humanas La Confianza. Sin unos niveles básicos de confianza, los matrimonios se rompen, las familias se descomponen, las empresas se arruinan, los países se vienen abajo. Y la confianza llega cuando uno se la merece.
  6. 6. CAPÍTULO DOS – El paradigma antiguo Los paradigmas son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo de la vida. Nuestros paradigmas pueden ser útiles e incluso pueden salvarnos la vida si hacemos un uso apropiado de ellos. Pero también pueden llegar a ser peligrosos si los consideramos verdaderos inmutables que valen para todo, y los utilizamos como filtros de la información nueva y de la mudanza de los tiempos a lo largo de nuestra vida. Aferrarse a paradigmas obsoletos puede paralizarnos mientras el mundo avanza.
  7. 7. CAPÍTULO DOS – El paradigma antiguoUno de los actuales paradigmas en el mundo empresarial es el del modelopiramidal, en el cual arriba de todo, en la punta de la pirámide, está elpresidente, y las personas de los puestos inferiores miran desde abajo hacia lacasilla de arriba, a su jefe, y no hacia el cliente, que está todavía más abajo,más cercano a los empleados de primera línea que nadie en la organización.Todos se esfuerzan en satisfacer al jefe más que al cliente. ANTIGUO PARADIGMA CLIENTE
  8. 8. CAPÍTULO DOS – El paradigma antiguoEl nuevo paradigma consistiría en invertir la pirámide, para que el cliente estéen lo más alto. Donde los empleados de primera línea estén en el escalóninmediato inferior, dándole servicio y satisfaciendo las necesidades de losclientes. A su vez, los superiores, que estarían paradójicamente más abajo enla pirámide, considerarían a sus empleados como clientes, por lo cual tambiénlos servirían satisfaciendo sus necesidades. NUEVO PARADIGMA CLIENTE
  9. 9. CAPÍTULO TRES – El modeloEl cristianismo es la religión más grande delmundo en cuanto a la cantidad de creyentes,siendo Jesucristo una persona que ha influido enla vida de millones de personas, y todo esto sinutilizar ningún tipo de poder ni violencia, sólouna gran influencia llamada autoridad. Él habíadicho que para ser el primero, sencillamentehabía que tener voluntad de servicio. El liderazgoque perdura en el tiempo esta fundado en El que quiera ser el primeroinfluencia o autoridad, y la autoridad siempre se debe antes ser servidor. Sifunda en el sacrificio por aquellos a los que quieres mandar tienes que servir.servimos. Jesucristo
  10. 10. CAPÍTULO TRES – El modeloEl liderazgo empieza con la voluntad,que es la única capacidad que, comoseres humanos, tenemos para que MODELO DE LIDERAZGOnuestras acciones sean consecuentescon nuestras intenciones y para elegirnuestro comportamiento. Con lavoluntad adecuada, podemos elegiramar, verbo que tiene que ver conidentificar y satisfacer las legítimasnecesidades, no los deseos, deaquellos a los que dirigimos. Alsatisfacer las necesidades de losotros, estamos llamados, pordefinición, a servirles e incluso asacrificamos por ellos. Cuandoservimos a los otros y nossacrificamos por ellos, estamosforjando nuestra autoridad oinfluencia. Y cuando forjamos nuestraautoridad sobre la gente, entonces escuando nos ganamos el derecho a serllamados líderes.
  11. 11. CAPÍTULO CUATRO – El verbo AUTORIDAD Y LIDERAZGO AMOR COMO AGÁPE  Honrado, digno de confianza  PACIENCIA  Ejemplar  AFABILIDAD  Pendiente de los demás  HUMILDAD  Comprometido  RESPETO  Atento  GENEROSIDAD  Exige responsabilidad a la  INDULGENCIA gente  HONRADEZ  Anima a la gente  COMPROMISO  Actitud positiva, entusiasta  Aprecia a la gente
  12. 12. CAPÍTULO CUATRO – El verbo RESPETO COMPROMISO PACIENCIA HONRADEZ AMOR AFABILIDAD INDULGENCIA HUMILDAD GENEROSIDADEl amor es: paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad,indulgencia, honradez y compromiso. Todas estas características hacentambién a la definición del liderazgo, por lo que se puede decir que amorcomo ágape es sinónimo de liderazgo.
  13. 13. CAPÍTULO CUATRO – El verbo Paciencia Mostrar dominio de uno mismo Afabilidad Prestar atención, apreciar y animar Humildad Ser auténtico, sin pretensiones ni arrogancia Respeto Tratar a los otros como si fueran gente importante Generosidad Satisfacer las necesidades de los demás Indulgencia No guardar rencor cuando te perjudiquen Honradez Estar libre de engaños Compromiso Atenerte a tus elecciones Resultados: Servicio y Dejar a un lado tus propios deseos y necesidades; Sacrificio buscar lo mejor para los demás
  14. 14. CAPÍTULO CINCO – El entorno Es de suma importancia crear un ambiente sano en el que la gente pueda crecer y prosperar. Como en un jardín, al preparar la tierra, regarla, fertilizar, plantar las semillas no somos realmente la causa del crecimiento, pero sí ayudamos a que crezca y se desarrolle probablemente mejor de lo que lo haría si no estuviéramos. Nosotros no podemos hacer que las plantas crezcan, aunque las plantemos, pero podemos poner las condiciones adecuadas para que esto ocurra. El líder debe crear el ambiente necesario para propiciar la proactividad de la gente.
  15. 15. CAPÍTULO CINCO – El entornoPara cambiar el entorno, lo primero es empezar cambiando unomismo. Que la gente cambie depende de una elección que no está ennuestras manos. Pero es deber del líder crear el ambiente necesariopara propiciar la proactividad de la gente para producir el cambio ycrecer, como individuos y como partes de una organización.Es por ello que se debe crear un ambiente sano, estableciendo unarelación de amor basada en el respeto, la confianza, la aceptación y elcompromiso en el que la gente pueda crecer y prosperar. De igualmanera se debe quitar todo aquello que entorpezca el crecimiento. Asímismo el Líder debe abonar apreciación, reconocimiento y elogios,para poder recoger los mejores frutos.
  16. 16. CAPÍTULO SEIS – La elecciónEl liderazgo empieza poruna elección de querer tenerlas habilidades del líder ycontinúa si asumimos laresponsabilidad de esaelección. Las ideas se convierten en actos, los actos en nuestro carácter, y nuestro carácter en nuestro
  17. 17. CAPÍTULO SEIS – La elecciónDurante el aprendizaje hay cuatro etapas:1. Somos inconscientes e inexpertos:No se es consciente o no estamos interesados en aprender la nuevadestreza y somos inexpertos.2. Consciente e inexperto:Ya conocemos algo de la destreza pero aún no la hemos desarrolladocompletamente.3. Consciente y experimentado:Ya adquirimos la destreza y nos encontramos más a gusto con las nuevastécnicas.4. Inconsciente y experto:Hemos conseguido que el comportamiento nos resulte natural, y ya notenemos que pensar en cómo hacerlo.
  18. 18. CAPÍTULO SIETE – Los resultados Los resultados los podemos plasmar a través de ideas, desde varios puntos de vista: Si elegimos dar lo mejor de nosotros mismos y sacrificamos por los demás, tendremos influencia sobre ellos. Un líder que sabe cómo influenciar a los demás es un líder muy solicitado. La misión de forjarse una autoridad sirviendo a aquellos que están bajo su responsabilidad puede dar a ese hombre, o a esa mujer, un verdadero objetivo en esta vida. Es una misión que conlleva un propósito y un sentido.
  19. 19. CAPÍTULO SIETE – Los resultados Si consideramos los objetivos que hay que cumplir para conseguir dirigir con autoridad, veréis que requieren mucho trabajo. El esforzarse en ser afable, en escuchar activamente, en ofrecer nuestro aprecio, elogios y reconocimiento, en establecer los estándares, en hacer que la gente responda a ellos, en esclarecer expectativas..., desde luego todo eso es una misión que hay que llevar día a día. El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida. Servir a los otros nos libera de las cadenas del egoísmo que estrangulan el gozo de la vida.
  20. 20. CAPÍTULO SIETE – Los resultados Nuestro propósito aquí como seres humanos es desarrollamos hasta alcanzar una madurez en lo psicológico y en lo espiritual. Eso es lo que complace a Dios. Amar, servir, dar lo mejor de nosotros mismos por los demás nos obliga a salir de nuestro egocentrismo. Amar a los demás nos obliga a crecer.
  21. 21. LA PARADOJA - EpílogoEn el relato, Simeón representa los pensamientos del autor: la enseñanzaque él quiere dar. El sargento representa la oposición; John representa laduda; las mujeres son ejemplos de la sabiduría de la experiencia y de quetambién hay liderazgo en otras áreas de la vida, no sólo en las empresas; elpastor pone explícitamente la cuota de religión que Simeón expresaimplícitamente, ya que éste último dice que hay que predicar el evangeliocon hechos más que con palabras.John, quien es el protagonista de la historia, aprendió muchas cosasimportante durante su estadía, la esencia del liderazgo, dando el primer pasopara su nueva vida. Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo paso. Proverbio Chino
  22. 22. Reflexión A través de esta lectura aprendí de forma amena, didáctica yreflexiva sobre el apasionante tema del Liderazgo. En mi opinión, el liderazgo es “amor”, el amor de obras, de cómonos comportemos con los demás. Hemos ejercido en muchas ocasiones el liderazgo con paciencia,afabilidad, humildad, respeto, generosidad, indulgencia, honradez ycompromiso; pero también hemos ejercido, lamentablemente, muchas vecesel poder. ¡Que bueno haber descubierto que a través del amor es como seejerce un auténtico arte de liderar!. El mensaje de este libro invita a cambiar nuestra manera de ver lavida. El aprendizaje que obtuve será de ahora en adelante parte de mi. Elmundo seria otro si todos siguiéramos el modelo de liderazgo de nuestroseñor Jesucristo.

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