Vortrag: "Warum Manager Ergebnisse mögen und Personaler lieber zuhören" von Dr. Matthias Meifert, Gründer & Partner HRpepper Management Consultants, auf dem Personalberatertag der Bundesagentur für Arbeit am 09. September 2014 in Mannheim Download unter: http://hrpepper.de/publikationen/vortraege/

1. Warum Manager Ergebnisse mögen
und Personaler lieber zuhören
Ein kleiner Beziehungsratgeber
Mannheim, 09. September 2014

2. 1. Szenen aus dem Beziehungsalltag
Wer hat Angst vor dem Controller?
2

3. Agenda1Szenen aus dem Beziehungsalltag
2Ursachen für die Missverständnisse
3Beziehungsberatung in 3 Schritten
4Tipps für eine glückliche Beziehung
3Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

4. Agenda1Szenen aus dem Beziehungsalltag
2Ursachen für die Missverständnisse
3Beziehungsberatung in 3 Schritten
4Tipps für eine glückliche Beziehung
4Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

5. 1. Szenen aus dem Beziehungsalltag
5
Leben wir in der
gleichen Welt?
Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

6. 1. Szenen aus dem Beziehungsalltag
Denken wir zu
kompliziert?
6Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

7. 1. Szenen aus dem Beziehungsalltag
Haben wir
Angst vor dem
Controller?
7Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

8. 1. Szenen aus dem Beziehungsalltag
Lean HR
Mobile HR
Agile HR
Imagination based HR
Evidence based HR
Müssen wir
jeden Trend
Gamified HR
mitmachen?
Hintergrundbild: © Bayerischer Rundfunk09 | 2014 HRpepperBeziehungsratgeber für Manager und Personaler8
Ressourceful Humans
Social HRInsight based HR

9. 1. Szenen aus dem Beziehungsalltag
Strategischer Partner
9Beziehungsratgeber für Manager und Personaler
09 | 2014 HRpepper

10. Eine Frage...
Wie ist Ihr
Verhältnis zum
Linienmanagement ?
10Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

11. Agenda1Szenen aus dem Beziehungsalltag
2Ursachen für die Missverständnisse
3Beziehungsberatung in 3 Schritten
4Tipps für eine glückliche Beziehung
11Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

12. Warum ist das Thema relevant?
12Beziehungsratgeber für Manager und Personaler

13. 2. Ursachen für Missverständnisse – Ziele
Die Kriterien einer idealen Einstiegsposition zukünftiger Personaler weichen
deutlich von denen zukünftiger Nicht-‐‑‒Personaler ab
Nicht-‐‑‒Personalern wichtiger als
Personalern:
• Gute
Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gestaltungsspielraum
• Viel Geld
• Schnelle Karriere
Personalern wichtiger als Nicht
Personalern:
• Interner Kundenkontakt
• Gute Vereinbarung von privaten
und beruflichen Interessen
• Anderen Menschen helfen zu
können
• An herausfordernden Tätigkeiten
zu arbeiten
13Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

14. 2. Ursachen für die Missverständnisse – Motive
Positionen im Personalmanagement mangelt es verglichen mit den Präferenzen
von Hochschulabsolventen an Karriere-‐‑‒ und Gestaltungsmöglichkeiten
Abgleich von Motiv-‐‑‒ und
Präferenzstruktur
Anschlussmotiv
Anschlussmotiv
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Hilfsmotiv
Hilfsmotiv
Karrieremotiv
GestaltungsmotivGestaltungsmotiv
Karrieremotiv
Ideale Position Position im Personalmanagement
PositionPosition im Personalmanagement
„Der Vergleich zwischen der
Ausprägung der Motive bei
einer idealen Position und einer
Position im Personalmanage-‐‑‒
ment zeigt, dass die
Teilnehmer für ihren Berufs-‐‑‒
einstieg eine Position
präferieren, die einem deutlich
stärken Karriere-‐‑‒ und
Gestaltungsmotiv entspricht,
als sie die Möglichkeit
„Karriere zu machen“ und „zu
gestalten“ einer Position im
Personalmanagement
zuschreiben.“
1409 | 2014 HRpepper
Beziehungsratgeber für Manager und Personaler

15. 2. Ursachen für die Missverständnisse – Blick
Benennen Sie drei der folgenden HR-‐‑‒Handlungsfelder, die in 2013 in Ihrer
Personalarbeit besondere Priorität haben ...
Quelle: Kienbaum Management Consultants GmbH, www.kienbaum.de
15Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

16. 2. Ursachen für die Missverständnisse -‐‑‒ Präferenz
Subjektive Norm
PersonalerLinien-‐‑‒
management
Persönliche
Einstellung
Entscheidungs-‐‑‒
prozesse
Strategiefindung /
-‐‑‒umsetzung
Einfluss?
16Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

17. Agenda1Szenen aus dem Beziehungsalltag
2Ursachen für die Missverständnisse
3Beziehungsberatung in 3 Schritten
4Tipps für eine glückliche Beziehung
17Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

18. 3. Beziehungsberatung – Den Blick wechseln
Führungs-‐‑‒ MitarbeiterKlient
kraft
Inside-‐‑‒Out
18Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

19. 3. Beziehungsberatung – Den Blick wechseln
Outside-‐‑‒in
Führungs-‐‑‒
kraftMitarbeiterKlient
19Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

20. 3. Beziehungsberatung – Den Blick wechseln
Führungs-‐‑‒
kraftMitarbeiterKlient
Personal
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21. Starbucks
21Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

22. 3. Beziehungsberatung – Den Blick wechseln
...bringing people together in a place where
they feel comfortable celebrating coffee and
conversation. It all starts with the culture and
values of the company. We did $15 billion in
revenue this year at $5 an average sale. The
equity of the brand is how people act and
the experience they create.“
-‐‑‒ Howard Schultz, CEO Starbucks
22Beziehungsratgeber für Manager und Personaler09 | 2014 HRpepper

23. 3. Beziehungsberatung – Den Blick wechseln
Beispiel: Die gelebte Talent Management Praxis
• Wen motiviert es, im 9-‐‑‒Box-‐‑‒Grid zu sein?
• Warum werden Nachfolgemanagement-‐‑‒Planungen zumeist ohne die
potenziellen Nachfolger erstellt?
• Warum haben wir intern weniger Daten über unsere Mitarbeiter als wir auf
externen Portalen sehen?
• Warum geben wir uns intern komplizierte Regeln zur Ansprache von
Kandidaten in anderen Bereichen, an die sich der externe Headhunter nicht
halten muss?
• Warum verlassen wir uns in HR so oft darauf zu wissen, was das Line
Management da draußen braucht, anstelle unsere Kunden als Co-‐‑‒Creator
einzubinden?
• Warum bewerten wir mit soviel Aufwand Kompetenzen, die bei wesentlichen
Entscheidungen dann kaum eine Rolle spielen?
• Warum konzipieren wir so lange und probieren nicht einfach aus?
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24. 3. Beziehungsberatung – Den Blick wechseln
Employee
Experience
Design
Quelle: Personalmagazin, Ausgabe 06/2014,
www.personalmagazin.de“
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25. 3. Beziehungsberatung – Geschäftswissen glänzt
WissenDemonstrierte EffektivitätDifferenzierung in der
Performance
Niedrig
Mittel
HR-‐‑‒FachwissenHoch
Mittel
NiedrigHoch
Wissen zu internen
Operations-‐‑‒ /
Geschäftsprozessen
Wissen zu externer
Geschäftsrealität
Quelle: Michigan Ross School of Business, Dave Ulrich / Wayne Brockbank, nach Sattelberger, 06/2007, Münchener Personalforum
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26. 3. Beziehungsberatung – Mehrwert liefern
Facts
Options
Risks
Benefits
Decision
Execu-‐‑‒
tion
Check
Führungskraft
Personalberater
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27. Agenda1Szenen aus dem Beziehungsalltag
2Ursachen für die Missverständnisse
3Beziehungsberatung in 3 Schritten
4Tipps für eine glückliche Beziehung
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28. 4. Tipps für eine glückliche Beziehung
Weniger Elfenbeinkarrieren, mehr Rotation.
Weniger Beharren auf Perspektiven, mehr Verständnis.
Weniger Tiefenbohrer, mehr Businessversteher.
Weniger elaboriert kompliziert, mehr klein – praktisch -‐‑‒ gut.
Weniger „man sollte“, mehr „machen“.
Weniger weinerlich klagend, mehr selbstbewusst.
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29. 4. Tipps für eine glückliche Beziehung
Mehr...
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30. Mehr zu HRpepper und unseren Ansätzen
Aktuelles
und
Allgemeines:
HRpepper
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Fachtagung
„The (new)
War for Heards
Minds“
Blog zur
Zukunft der
Arbeit
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31. Macht das Sinn für Sie?
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