Typische Fehler vermeiden. Dirk Hannemann, Berlin, Trainer für Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung www.dirkhannemann.berlin

2. Napoleon Hill
(Amerikanischer Autor, 1883-1970)

4. SPEZIFISCH
Was genau wollen Sie
erreichen?
„Nächstes Jahr vielleicht mal gesünder leben“,
ist nicht spezifisch, sondern sehr allgemein.
„Mehr Vitamine essen“ oder „mehr Sport
treiben“ ist spezifisch.
Noch konkreter ist „Dienstag und Donnerstag im
Park joggen.“
4Dirk Hannemann, Berlin

5. MESSBAR
Woran messen Sie Ihren
Erfolg?
Entwickeln Sie eine Kennzahl, an der sie
Fortschritte messen können. Zum Beispiel
Gewichtsverlust auf der Waage.
„Ein Ziel, das man nicht messen kann, wird nie
erreicht.“ Weisheit aus dem Change
Management
5Dirk Hannemann, Berlin

6. AUSFÜHRBAR
Können Sie das Ziel selbst
beeinflussen?
Das Ziel muss von Ihnen allein erarbeitet werden können.
„Mein Chef soll netter zu mir sein“, ist nicht aktiv
erreichbar formuliert – Sie wünschen sich das Ziel für
einen anderen Menschen. Ihren Vorgesetzten ändern
können Sie nicht und vielleicht will der das gar nicht.
Sehen Sie sich als Teil des Problems – „Ich lasse mich
anschreien“ – und ändern Sie das.
ZIEL
6Dirk Hannemann, Berlin

7. REALISTISCH
Ist das Ziel hoch angesetzt,
aber nicht zu hoch?
Das Ziel muss hoch genug gesteckt sein, dass
sein Erreichen einen Unterschied macht.
Das Ziel darf nicht unrealistisch hoch gesteckt
sein. Häufiger Fehler von Perfektionisten.
Zusätzlich R wie Relevanz: Ist das Ziel ein Schritt
in die richtige Richtung?
7Dirk Hannemann, Berlin

8. TERMINIERT
Wann werden Sie Ihr Ziel
erreicht haben?
Benennen Sie ein Datum.
An diesem Datum führen Sie eine Kontrolle
durch, was Sie erreicht haben.
Zeit, sich zu feiern. Oder für Plan B.
JANUARY
8Dirk Hannemann, Berlin

9. Drei Fragen zum Gelingen
HINDERNISSE

10. ZIEL VERFEHLT
Ist es schlimm, wenn Sie das
Ziel nicht erreichen?
Man möchte als Coach hören, dass es schlimm
wäre. Nur dann haben Sie genug Punch, um
auch mal eine Durststrecke zu überstehen.
10Dirk Hannemann, Berlin

11. FOLGEKOSTEN
Was geht nicht mehr, wenn
Sie das Ziel erreicht haben?
Zwei Mal morgens in der Woche joggen
bedeutet zwei Stunden weniger Schlaf oder
zwei Mal die Woche nach den Tagesthemen in‘s
Bett gehen, zum Beispiel ohne die geliebte
Sitcom.
Sind Sie bereit, den Preis zu zahlen?
11Dirk Hannemann, Berlin

12. PRE MORTEM-ANALYSE
Woran wird es gescheitert
sein?
Setzen Sie sich gleich am Anfang eines Projekts
zusammen zu einem Gedankenspiel.
„Wenn wir hier in 12 Monaten zusammensitzen
und wissen, dass unser Projekt gescheitert ist –
woran wird es gelegen haben?“
Den Ernstfall durchzuspielen, warnt vor und
verhindert, die Fehler tatsächlich zu begehen.
12Dirk Hannemann, Berlin

13. FÜR KENNZAHLEN
BEISPIELE

14. BEISPIELE – MARKETING-PLAN
7%
In 2015 UK-Umsatz um 7%
steigern.
20%
In 2015 den Bekanntheitsgrad
der Marke um 20% steigern.
5%
Anteil am UK-Geschäftsmarkt
bis Ende 2015 um 5% steigern.
14Dirk Hannemann, Berlin

15. BEISPIELE – SOCIAL MARKETING
+1000
1000 neue Twitter
Follower in 2015 für die
Firmenmarke
hinzugewinnen.
10,000
Bis 2.2.2015 mehr als
10.000 neue Facebook
Follower
hinzugewinnen.
500k
Bis 1.7.2015 mehr als
500.000 Channel Views.
50%
In 2015 die Zahl der
Google+ Follower um
50% steigern.
15Dirk Hannemann, Berlin

16. BEISPIELE – WEBSITE
In 2015 die Zahl
der Webseiten-
Besucher um 20%
steigern.
20%
zusätzliche
Besucher
Bis 01.03.2015
mehr als 200.000
Kanal B Besucher.
20%
zusätzliche
Besucher
Bounce Rate der
Webseite bis Ende
2015 auf weniger
als 60%
reduzieren.
60%
zusätzliche
Besucher
In 2015 die Zahl
der Google+
Follower um mehr
als 20% steigern.
20%
zusätzliche
Besucher
Bis 01.07.2015
mehr als 500.000
Kanal A Besucher.
20%
zusätzliche
Besucher
16Dirk Hannemann, Berlin

17. SMARTE ZIELE – KPI
Key Performance Indicators sind absolute Größen oder relative Größen (Prozent)
Spezifisch, MESSBAR,
Aktiv beeinflussbar,
Realistisch, Terminiert.
Key Performance Indicator
Spezifisch, MESSBAR,
Aktiv beeinflussbar,
Realistisch, Terminiert.
Key Performance Indicator
Spezifisch, MESSBAR,
Aktiv beeinflussbar,
Realistisch, Terminiert.
Key Performance Indicator
Dirk Hannemann, Berlin 17

18. Hinweise für die Praxis
UMSETZUNG

19. SMARTE ZIELE – Übersicht
S M A R T
SPEZIFISCH
Was genau soll
erreicht werden?
MESSBAR
Mit welcher Kennzahl
können sie messen,
ob Sie Erfolg haben?
AUSFÜHRBAR
Was können Sie selbst tun,
um das Ziel
Wirklichkeit werden
zu lassen?
REALISTISCH
Ist das Ziel nicht zu
hoch angesetzt und
nicht zu niedrig?
TERMINIERT
Wann ist es Zeit für
eine Selbstkontrolle?
19Dirk Hannemann, Berlin

20. Wer? Wer führt aus, wer kontrolliert?
Was? Was muss geschehen?
Wo? Ort oder Zuständigkeitsbereich
Wann? Zeitrahmen, Meilensteine
Welche? Fokus
Warum? Notwendigkeit zum Handeln
Wozu? Angestrebte Vorteile
Nicht nur Warum, sondern auch Wozu?
UMSETZUNG – Klärung
20Dirk Hannemann, Berlin

21. TIPPS FÜR DIE UMSETZUNG – CHECKLISTE
1. BENCHMARKING VORLIEGENDER ERGEBNISSE
2. SCHREIBEN SIE DIE ERGEBNISSE AUF
3. SETZEN SIE SICH TERMINE
4. DEFINIEREN SIE KENNZAHLEN
5. DEFINIEREN SIE SCHRITTE ZUR UMSETZUNG
6. TEILEN SIE DIESE IHRER UMWELT MIT
7. REGELMÄSSIGE ÜBERPRÜFUNG
8. SCHAFFEN SIE SICH BELOHNUNGSANREIZE
9. FEIERN SIE FORTSCHRITTE/ERFOLGE!
21Dirk Hannemann, Berlin

22. Fügen Sie hier Ihre spezifischen Ziele ein
Spezifisch Messbar Ausführbar Relevant/Realistisch Terminiert/Zeitgebunden
• ...
• ...
• …
• …
• …
• …
Aktions-
plan
• …
• …
• …
• …
• …
• …
Step Was? Wer? Wann? Probleme Erreicht
1 … … … …
2 … … … …
3 … … … …
4 … … … …
5 … … … …
6 … … … …
7 … … … …
8 … … … …
9 … … … …
10 … … … …

23. Spezifisch
Was konkret möchten Sie erreichen?
• …
• …
• …
• …
• …
• …
Messbar
Woran wollen wir uns messen lassen?
• …
• …
• …
• …
• …
• …
Ausführbar/Realistisch
Können wir es selbst erreichen?
Ist der Zeitrahmen realistisch?
• …
• …
• …
• …
• …
• …
Terminiert
Wann soll das Ziel rrealisiert sein?
• …
• …
• …
• …
Aktionsplan
Step Verantwortlicher Deadline Erreicht/Probleme
1.
2.
3.
4.
5.
6.
SMART Ziele Checklist
ist mein Ziel:
 Spezifisch
 Messbar
 Ausführbar
 Realistisch
 Terminiert


24. VIEL ERFOLG!
5%
mehr Gehalt
10%
weniger
Gewicht
50%
weniger
Reklamationen
2,500
Euro sparen
2h
Laufen pro
Woche
8%
mehr Umsatz

25. Dirk Hannemann
Politologe, Frankfurt am Main (1997). Seit 2005 Trainings
und Coachings für Präsentationen und Verhandlungen
sowie für Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmarketing.
Dozent für Personal- und Organisationsentwicklung sowie
Personalmarketing bei IHK Berlin und WBS TRAINING AG
(Klett Verlag).
Zeitungsreporter, TV-Moderator, Öffentlichkeitsarbeit.
PricewaterhouseCoopers internes Change Management,
(1997-1999), externes Change Management für Capgemini
(2000-2005), Projekte bei Daimler, Siemens, SAP usw.
Kontakt
Dirk Hannemann
Scharnweberstraße 48
10247 Berlin
Tel. 0049 +176 76246098
dirk.hannemann@gmx.de
www.dirkhannemann.berlin
Facebook „Dirk Hannemann,
Trainer aus Berlin“
www.procampblog.com
www.berlinoldschool.com
Zur Person
Dirk Hannemann, Berlin 25

26. Honorar Tagessatz 915 Euro
Bei Inhouse-Trainings in Berlin und Brandenburg können in der
Regel Reisespesen entfallen, da Wohnort Berlin.
Workshop „Starke Führungspersönlichkeit“ (2 Tage)
Honorar 1.830 EUR
Anreise 0 EUR
Übernachtung 0 EUR
Skripte (6 Teilnehmer) 300 EUR
Material 50 EUR
Gesamt 2.180 EUR
Endsumme
zzgl. Mwst. 414 EUR
Preis 2.594 EUR
Bei dieser Rechungsstellung wird davon ausgegangen, dass
Materialien wie Flipchart incl. Papier und Stifte vom
Auftraggeber gestellt werden, ebenso der Raum und die
Bewirtung am Trainingsort gewährleistet ist.
Jeder Teilnehmer erhält ein reichhaltiges Skript von 100+ Seiten
zu allen Inhalten des Trainings am Tag des Trainings
ausgehändigt. Die Erstellung und Produktion übernimmt der
Trainer. Im Preis enthalten sind die Kosten für Kopien, Leitz-
Ordner, Bindung, Register, USB-Stick, Materialien.
Enthaltene Leistungen
Beispiel Firmentraining in Berlin
Dirk Hannemann, Berlin 26