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Les 2èmes Rendez-Vous de l’Observatoire
Quelles voies d’avenir pour l’hôtellerie
de plein air ?,
avec quelle commercialisation ?
En présence de Max LEGUEVAQUES, Consultant, Directeur du
Cabinet MLV Conseil, spécialisé en hôtellerie de plein air
Programme
14h00 : Accueil café des participants
14h30 : Mot de bienvenue du Comité Départemental du Tourisme Haute
Bretagne Ille-et-Vilaine
14h45 : Focus sur l’hôtellerie de plein-air en Ille-et-Vilaine. Mise en
perspective des données nationales, régionales et départementales
15H00 : Focus sur les chiffres de la réservation en ligne et sur les stratégies
marketing
15h15 : Présentation Max LEGUEVAQUES « Quelles voies d’avenir pour
l’hôtellerie de plein air »
15h40 : Table ronde « Quelles voies d’avenir pour l’hôtellerie de plein-air, avec
quelle commercialisation ? »
17h10 : Conclusion
17h30 : Cocktail
2
Mot de bienvenue par
Madame Josiane ERMEL
Directrice du Comité Départemental
du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
3
Focus sur l’hôtellerie de plein air
en Ille-et-Vilaine.
Mise en perspective des données
nationales, régionales et
départementales
Anthony LE DANIEL, Manager Pôle Filières et Territoires au CDT
Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
4
PHOTOGRAPHIE DU PARC
HOTELLERIE DE PLEIN AIR
EN ILLE-ET-VILAINE
5
Le parc de l’hôtellerie de plein-air
en Ille-et-Vilaine
Au 1er mars 2015 :
Un parc de 58 campings classés, équivalent à
7090 emplacements (soit 122,2
emplacements/camping)
L'Ille-et-Vilaine représente 9 % de la capacité
bretonne en hôtellerie de plein-air
38,6% de la capacité sur 3 communes (Cancale,
St-Malo et St-Coulomb)
6
Le parc des hébergements
marchands en Ille-et-Vilaine
7
Hôtellerie
29%
Hôtellerie
plein air
38%
Gîtes et meublés
11%
Chambre d’hôtes
4%
Résidences tourisme
10%
Hébergements
collectifs
8%
Au 1er mars 2015 :
8
Terrains Part Emplacements Part
1* 5 8,62 % 363 5,12 %
2* 30 51,72 % 2345 33,07 %
3* 15 25,86 % 2323 32,76 %
4* 5 8,62 % 896 12,64 %
5* 3 5,17 % 1163 16,4 %
TOTAL 58 100 % 7090 100 %
Le parc de l’hôtellerie de plein-air
en Ille-et-Vilaine
 34 % des terrains et 27 % des emplacements en gestion
municipale
 Plus de 3 terrains sur 4 classés 2 ou 3*
 28,2 % des emplacements sont « équipés », contre 71,3 %
d’emplacements « nus »
 Mais 38,5 % d’emplacements « équipés » pour les campings 3
à 5*, contre 10,2 % pour les campings 1-2*
9
Le parc de l’hôtellerie de plein-air
en Ille-et-Vilaine
Evolution du parc depuis 1999
Entre 1999 et 2012, on constate :
Une diminution de 3,7 % du nombre de campings
classés (78 campings contre 81 en 1999)
Une augmentation de 6,9 % du nombre
d’emplacements
Une augmentation de la capacité moyenne des
terrains de 9 emplacements supplémentaires
(107,2 emplacements contre 96,5 en 1999) mais
de 26 emplacements supplémentaires si l’on
prend comme référence l’année 2015
10
Evolution du parc :
les emplacements équipés
11
150000
160000
170000
180000
190000
200000
210000
220000
2010 2011 2012 2013 2014
Evolution du parc :
les emplacements nus
12
510000
520000
530000
540000
550000
560000
570000
580000
590000
2010 2011 2012 2013 2014
LES TAUX D’OCCUPATION
(mai à septembre)
13
Un Taux d’Occupation moyen de 39,8%
14
Taux Occupation 2014 2013 Evolution
TOTAL EMPLACEMENTS 39,8 % 36,5 % + 3,3 pts
1-2 * 32,5 % 29,4 % + 3,1 pts
3-4-5 * 46,8 % 43,8 % + 3,0 pts
Non Classés 25,1 % 23,6 % + 1,5 pt
EMPLACEMENTS EQUIPES 58,7 % 55,3 % + 3,4 pts
1-2 * 52,5 % 45,0 % + 7,5 pts
3-4-5 * 59,8 % 57,0 % + 2,8 pts
Non Classés 55,8 % 55,1 % + 0,7 pt
EMPLACEMENTS NUS 33,1 % 30,4 % + 2,7 pts
1-2 * 29,8 % 27,6 % + 2,2 pts
3-4-5 * 38,8 % 35,7 % + 3,1 pts
Non Classés 23,4 % 22,1 % + 2,3 pts
Des Taux d’Occupation supérieurs pour les
emplacements équipés
15
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
50.00%
55.00%
60.00%
65.00%
Et de 26 pts au TO
moyen des
emplacements nus
Un TO moyen
supérieur de 19 pts à
la moyenne
départementale
Des taux d’occupation supérieurs à la région
16
Taux Occupation 2014 2013 Evolution
TOTAL EMPLACEMENTS
Ille-et-Vilaine 39,8 % 36,5 % + 3,3 pts
Bretagne 34,4 % 32,4 % + 2,0 pts
France 36,0 % 35,9 % + 0,1 pt
EMPLACEMENTS EQUIPES
Ille-et-Vilaine 58,7 % 55,3 % + 3,4 pts
Bretagne 54,7 % 52,0 % + 2,7 pts
France 52,6 % 52,2 % + 0,4 pt
EMPLACEMENTS NUS
Ille-et-Vilaine 33,1 % 30,4 % + 2,7 pts
Bretagne 28,0 % 26,3 % + 1,7 pt
France 29,4 % 29,5 % - 0,1 pt
17
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
50.00%
55.00%
60.00%
65.00%
Total Equipés Nus
Ille-et-Vilaine
Bretagne
France
Un taux d’occupation supérieur de 3
à 6 pts pour les campings d’Ille-et-
Vilaine
Des taux d’occupation supérieurs à la région
Un Taux d’Occupation fluctuant …
mais en croissance
18
32.60%
38.70%
32.40%
39.80%
28%
34.30%
29.40%
34.40%
27%
29%
31%
33%
35%
37%
39%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Bretagne
Ille-et-Vilaine
Un Taux d’Occupation fluctuant …
mais en croissance
19
32.60%
38.70%
32.40%
39.80%
31%
32%
33%
34%
35%
36%
37%
38%
39%
40%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
2003 : Eté
caniculaire
2014 : un
ensoleillement
favorable
2012 : une saison de
plomb (élections,
crise, calendriers,
meteo)
Ille-et-Vilaine
Décembre 1999
: Marée Noire
Erika
Les Taux d’Occupation des campings 1-2*
20
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
50.00%
55.00%
60.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Total
Equipés
Nus
Les Taux d’Occupation
des campings 3-4-5*
21
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
50.00%
55.00%
60.00%
65.00%
70.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Total
Equipés
Nus
Hôtels/campings : trajectoires opposées
22
31.00%
36.00%
41.00%
46.00%
51.00%
56.00%
61.00%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Campings : + 2,8 pts depuis 1999, et + 7,2 pts par rapport à 2000
2014 : Taux d’occupation record !
Hôtels : - 4,1 pts par rapport à 1999
Années 2014 et 2013 : TO les plus bas depuis 1999
Le camping, une activité très saisonnière
23
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
Mai Juin Juillet Août Septembre
2014
2013
2012
44 pts de TO
de différence
entre mai et août
Les données journalières
24
0
10
20
30
40
50
60
70
80
05 05 06 07 08 09
Taux d'occupation journaliers 2014 et 2013 (mai à septembre)
Année 2014
Année 2013
Ascension et
Pentecôte 2013
Ascension et
Pentecôte 2014
Un mois de juin
exceptionnel en
2014
Pic sur 14 juillet
en 2014
Des week-ends
bien fréquentés
en septembre
2014
Un mois de
juillet très
fréquenté en
2014
Pic maximal d’occupation :
76,4 % le 06 août 2014,
contre 75,9 % le 15 août
2013
LES NUITEES
(mai à septembre)
25
Hausse des nuitées en 2014…
26
Nuitées 2014 2013 Evolution
Mai 90 383 87 974 + 2,7 %
Juin 123 544 92 937 + 32,9 %
Juillet 315 895 300 607 + 5,0 %
Août 372 815 385 599 - 3,3 %
Septembre 86 014 79 272 + 8,5 %
SAISON 988 651 948 389 + 4,2 %
Une tendance à la baisse des nuitées
depuis 1999
27
300000
400000
500000
600000
700000
800000
900000
1000000
1100000
1200000
1300000
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Nuitées
Nuitées Françaises
Nuitées étrangères
Les Nuitées 2014
Gain de 40 000 nuitées par rapport à 2013, et de
150 000 par rapport à 2012, mais perte de
200 000 nuitées par rapport à 1999
69,6 % des nuitées réalisées sur juillet et août
43,3 % de nuitées étrangères
10,1 % des nuitées bretonnes en hôtellerie de
plein-air
28
Une sérieuse baisse de la fréquentation
étrangère
29
300000
350000
400000
450000
500000
550000
600000
650000
700000
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Nuitées Françaises
Nuitées étrangères
Les Nuitées 2014
30
+ 4,1 % de nuitées françaises par rapport à 2013,
et + 4,3 % par rapport à 1999. Année 2014 :
fréquentation record de la clientèle française
+ 4,9 % de nuitées étrangères par rapport à 2013
mais – 33,9 % par rapport à 1999. Année 2014 :
meilleure fréquentation depuis 2006
Les Nuitées 2014
31
Nuitées Françaises Etrangères % étrangers
Mai 65 199 25 184 27,8 %
Juin 60 638 62 905 50,9 %
Juillet 167 609 148 286 46,9 %
Août 213 139 159 676 42,8 %
Septembre 53 913 32 101 37,3 %
SAISON 560 498 428 152 43,3 %
Les clientèles étrangères 2014
32
Nuitées 2014 % cl étrangère Evolution /2013
Grande-Bretagne 172 170 40,2 % =
Pays-Bas 110 041 25,7 % + 11,3 %
Allemagne 48 896 11,4 % + 4,5 %
Belgique 36 855 8,6 % + 40,0 %
Espagne 9 023 2,1 % + 13,3 %
Suisse 7 853 1,8 % + 12,9 %
Italie 7 129 1,6 % + 26,7 %
Danemark 2 849 0,6 % - 23,8 %
Autres 33 336 7,7 % - 18,1 %
Clientèles étrangères, un trio inchangé
depuis de nombreuses années
33
3 nuitées étrangères sur 4 sont le fait des Britanniques
ou des Néerlandais ou des Allemands
Des fortunes diverses pour les clientèles
étrangères
34
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Grande-Bretagne
Pays-Bas
Des fortunes diverses pour les clientèles
étrangères
35
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
40,000
45,000
50,000
55,000
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Allemagne
Belgique
Des fortunes diverses pour les clientèles
étrangères
36
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
9,000
10,000
11,000
12,000
13,000
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Espagne
Suisse
Italie
LES DUREES MOYENNES DE SEJOUR
(mai à septembre)
37
Une durée moyenne de séjour de 4 jours
38
Taux Occupation Total Clientèle FR Clientèle Et
TOTAL EMPLACEMENTS 4,00 j 3,76 j 4,40 j
1-2 * 2,9 j 3,07 j 2,37 j
3-4-5 *
4,67 j 4,31 j 5,06 j
Non Classés 3,03 j 3,2 j 2,54 j
EMPLACEMENTS EQUIPES 5,90 j 5,13 j 7,1 j
1-2 * 4,75 j 4,74 j 4,87 j
3-4-5 *
6,07 j 5,21 j
7,14 j
Non Classés 5,37 j 5,3 j 6,5 j
EMPLACEMENTS NUS 3,13 j 3,12 j 3,14 j
1-2 * 2,62 j 2,76 j 2,30 j
3-4-5 * 3,56 j 3,53 j 3,58 j
Non Classés 2,83 j 2,96 j 2,47 j
Des durées de séjour variables
39
Des séjours plus longs :
• Dans le haut de gamme
• Pour les emplacements équipés
• De la part des clientèles étrangères
Des séjours de moins en moins longs
en Ille-et-Vilaine…
40
3.50
3.70
3.90
4.10
4.30
4.50
4.70
4.90
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Des durées de séjour inférieures aux
moyennes nationales
41
Taux Occupation Total Clientèle FR Clientèle Et
TOTAL EMPLACEMENTS
Ille-et-Vilaine 4,00 j 3,76 j 4,40 j
Bretagne 5,21 j 5,09 j 5,54 j
France 5,28 j 5,47 j 4,94 j
EMPLACEMENTS EQUIPES
Ille-et-Vilaine 5,90 j 5,13 j 7,1 j
Bretagne 6,57 j 6,13 j 8,33 j
France 6,8 j 6,65 j 7,37 j
EMPLACEMENTS NUS
Ille-et-Vilaine 3,13 j 3,12 j 3,14 j
Bretagne 4,49 j 4,47 j 4,51 j
France 4,40 j 4,53 j 4,23 j
Des durées de séjour inférieures aux
moyennes nationales
42
Des séjours plus courts de 1 à 1,5 jour
en Ille-et-Vilaine
Focus sur les chiffres de la
réservation en ligne et sur les
stratégies marketing
Anthony LE DANIEL, Manager Pôle Filières et Territoires au CDT
Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Anne RICHARD, Responsable plateforme de disponibilités et mise
en marché des professionnels au CDT Haute Bretagne Ille-et-
Vilaine
43
44
 Réflexion menée dans le cadre du réseau MORGOAT :
influence des prestations proposées dans le taux
d’occupation du camping
 Croisement des bases de données du CDT (Tourinsoft)
et des données de fréquentation (INSEE)
 Analyse sur différentes variables de l’offre
• Localisation (proximité mer/plan d’eau)
• Taille du camping
• Appartenance à une chaîne
• Gestion privée ou non
• Prestations proposées (accès internet, club enfants, espace
aquatique/piscine)
• Réservation en ligne
Un nouveau regard sur la fréquentation des
campings
45
Un nouveau regard sur la fréquentation des campings
(selon localisation, capacité d’accueil, intégration à une chaîne)
20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 50.00%
Chaîne
Hors Chaîne
plus de 400 lits
De 251 à 400 lits
De 151 à 250 lits
moins de 150 lits
Autres
Littoral
Mer direct
Rivière
Moyenne TO
emplacements nus :
33,1 %
46
35.00% 40.00% 45.00% 50.00% 55.00% 60.00% 65.00% 70.00%
Chaîne
Hors Chaîne
plus de 400 lits
De 251 à 400 lits
De 151 à 250 lits
moins de 150 lits
Autres
Littoral
Mer direct
Rivière
Moyenne TO
emplacements
équipés : 58,7 %
Un nouveau regard sur la fréquentation des campings
(selon localisation, capacité d’accueil, intégration à une chaîne)
47
 De mai à septembre, les caractéristiques favorisant une
occupation des campings supérieure à la moyenne :
Emplacements nus
Campings avec un accès direct à la mer ou littoraux
Campings appartenant à une chaîne
Campings de grande taille (plus de 250 lits)
Emplacements équipés
Campings littoraux ou autres localisations
Campings n’appartenant pas à une chaîne
Campings de très grande taille (plus de 400 lits)
 Des critères favorables différents selon le type d’emplacements
: nus ou équipés
Un nouveau regard sur la fréquentation des campings
(selon localisation, capacité d’accueil, intégration à une chaîne)
48
Une gestion privée plus compétitive
Gestion Privée Gestion non Privée Ecart
Total 43,4 % 32,2 % + 11,2 pts
Nus 34,0 % 32,0 % + 2,0 pts
Equipés 59,0 % 45,8 % + 13,2 pts
 Un mode de gestion influent, particulièrement sur la
location d’emplacements équipés
49
Les prestations proposées par les campings
influent sur leur taux d’occupation
20 30 40 50 60
aucun équipement
espace aquatique
espace aquatique couvert
pas de piscine
piscine couverte
piscine simple
Moyenne TO emplacements nus
: 33,1 %
Moyenne TO emplacements
équipés : 58,7 %
50
Les prestations proposées par les campings
influent sur leur occupation
 De mai à septembre, les caractéristiques favorisant une
occupation des campings supérieure à la moyenne :
Emplacements nus
Piscine couverte
Espace aquatique couvert
Piscine simple
Emplacements équipés
Présence d’un espace aquatique couvert ou non
51
Les prestations proposées par les campings
influent sur leur taux d’occupation
 Un degré d’exigence supérieur pour les emplacements
équipés.
 Mais seulement un quart des campings du département
propose une piscine (couverte ou non) et / ou un espace
aquatique
52
Des prestations qui influent sur l’occupation des
campings
25 27 29 31 33 35 37 39 41
Club/animation enfants
Accès internet
Réservation en ligne
Absence
Présence
Moyenne TO emplacements nus
: 33,1 %
53
Des prestations qui influent sur l’occupation des
campings
48 50 52 54 56 58 60 62 64
Club/animation enfants
Accès internet
Réservation en ligne
Absence
Présence
Moyenne TO
emplacements
équipés : 58,7 %
54
Des prestations qui influent sur l’occupation des
campings
Les campings offrant des services de
communication numérique (accès internet,
réservation en ligne) ont de meilleurs taux
d’occupation.
Et pourtant, en 2014, 4 campings sur 5 ne
proposaient ni accès internet, ni possibilité de
réservation en ligne
En 2014, cette même étude met en exergue la
nécessité de proposer un service club/animation
pour enfants… Seuls 25 % des campings offrent ce
service.
55
Des prestations qui influent sur l’occupation des
campings
20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 50.00% 55.00% 60.00% 65.00%
2 prestations max
3 à 5 prestations
6 à 8 prestations
9 à 11 prestations
Equipés
Nus
56
Des prestations qui influent sur l’occupation des
campings
Un effet multiplicateur lorsque les campings cumulent
les critères favorables : entre 6 et 12 points de Taux
d’Occupation de différence !
Pourtant, 42 % du parc départemental ne propose que 2
prestations maximum.
57
5 profils type
Classe A – Campings littoraux sans équipement :
TO = 37,2 % (nus) – 55,5 % (équipés)
Classe B – Campings municipaux en accès direct
à la mer : TO = 38,8 % (nus) – 36,3 % (équipés)
Classe C – Campings municipaux en milieu rural :
TO = 22,1 % (nus) – 48,8 % (équipés)
Classe D – Campings littoraux avec piscine : TO =
37,1 % (nus) – 60,8 % (équipés)
Classe E – Grands campings avec espaces
aquatiques : TO = 37,5 % (nus) – 61,6 % (équipés)
LA PLACE DE MARCHE
58
La place de marché du CDT
59
La place de marché du CDT
60
La place de marché du CDT
61
La place de marché du CDT
62
La place de marché du CDT
 Ouverture en juin 2006
 Depuis l’ouverture jusqu’à fin 2014 : plus de 2 200 ventes pour
un volume d’affaires généré de près de 940 000 euros au seul
bénéfice des gérants/propriétaires de campings
 Une quinzaine de campings présents sur l’outil en 2014
 566 ventes directes et sans commission en 2014 pour un
volume d’affaires généré de 205 100 €
 Tous secteurs confondus : 4 286 ventes = 555 731,48 €
 Incluant tous les canaux de distribution (CDT, OT, prestataires)
 Le camping ayant enregistré le plus de réservations :
153 ventes = 49 567,80 €
63
Evolution du nombre de ventes et du volume
d’affaires généré depuis l’ouverture de la plateforme
de commercialisation
64
0
100
200
300
400
500
600
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Nombre de ventes
Nombre de ventes
65
Evolution du nombre de ventes et du volume
d’affaires généré depuis l’ouverture de la plateforme
de commercialisation
0
100
200
300
400
500
600
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Volume d'affaires généré
Nombre de ventes
La réservation en ligne : un mode de réservation qui
ne faiblit pas
DE JANVIER A MARS 2015
(évolution par rapport à 2014)
+ 58,8 % en nombre de ventes
+ 65,4 % en volume d’affaires généré
66
Anticipation des réservations de séjours : un
changement de mentalité
67
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Dernière minute
(J et J-1)
Moins d'une
semaine à
l'avance
Entre 1 semaine
et 1 mois à
l'avance
Entre 1 mois et 3
mois à l'avance
Entre 3 mois et 6
mois à l'avance
Entre 6 mois et 1
an à l'avance
Plus d'un an à
l'avance
2010
2014
Des
réservations
effectuées
plus
tardivement
Une réduction de la durée moyenne du séjour
68
0
10
20
30
40
50
60
70
1 nuit De 2 à 4 nuits De 5 à 7 nuits De 8 à 14 nuits Plus de 14 nuits
2010
2014
Des courts
séjours de
plus en plus
fréquents
Le panier moyen par vente
2010 : 412,87 €
2011 : 384,53 €
2012 : 439,77 €
2013 : 411 €
2014 : 362,43 €,
358 € pour la clientèle française
399 € pour la clientèle étrangère
69
Des clientèles fidèles …
Clientèles françaises : Clientèles étrangères :
1ère : Pays de la Loire 1ère : Belgique
2ème : Bretagne 2ème : Allemagne
3ème : Nord Pas de Calais 3ème : Pays-Bas
4ème : Haute-Normandie 4ème : Grande-Bretagne
5ème : Paris et Ile de France 5ème : Espagne
70
Quelles voies pour l’hôtellerie de
plein air ?, avec quelle
commercialisation ?
• Max LEGUEVAQUES, Consultant, Directeur du Cabinet Conseil
MLV Conseil, spécialisé en hôtellerie de plein-air
71
TABLE RONDE
72
Table Ronde « Quelles voies d’avenir pour l’hôtellerie
de plein air, avec quelle commercialisation ? »
• Jean-Renaud AEBI, Responsable des campings à la ville de
Saint-Malo
• Christophe de CHASSEY, Sous Directeur Hébergements et
Filières Touristiques, Direction Ingénierie & Développement,
ATOUT FRANCE
• Arnaud de La CHESNAIS, Président du Directoire du Domaine
des Ormes***** à Epiniac
• Max LEGUEVAQUES, Consultant, Directeur du Cabinet Conseil
MLV Conseil, spécialisé en hôtellerie de plein-air
• Michel LELARGE, Chargé de Mission Tourisme au sein de la
Communauté de Communes du Pays d’Aubigné et Directeur du
Camping du Domaine de Boulet ** à Feins
• Françoise MOUFLIN, Gérante du Camping Le Pont Laurin** et
Présidente de l’Office de Tourisme de Saint-Briac-sur-Mer
73
Conclusion par Madame
Josiane ERMEL,
Directrice du Comité Départemental du
Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Nous vous remercions de
votre participation

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Rendez-vous de l'observatoire 2015 en Haute Bretagne

  • 1. Les 2èmes Rendez-Vous de l’Observatoire Quelles voies d’avenir pour l’hôtellerie de plein air ?, avec quelle commercialisation ? En présence de Max LEGUEVAQUES, Consultant, Directeur du Cabinet MLV Conseil, spécialisé en hôtellerie de plein air
  • 2. Programme 14h00 : Accueil café des participants 14h30 : Mot de bienvenue du Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine 14h45 : Focus sur l’hôtellerie de plein-air en Ille-et-Vilaine. Mise en perspective des données nationales, régionales et départementales 15H00 : Focus sur les chiffres de la réservation en ligne et sur les stratégies marketing 15h15 : Présentation Max LEGUEVAQUES « Quelles voies d’avenir pour l’hôtellerie de plein air » 15h40 : Table ronde « Quelles voies d’avenir pour l’hôtellerie de plein-air, avec quelle commercialisation ? » 17h10 : Conclusion 17h30 : Cocktail 2
  • 3. Mot de bienvenue par Madame Josiane ERMEL Directrice du Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine 3
  • 4. Focus sur l’hôtellerie de plein air en Ille-et-Vilaine. Mise en perspective des données nationales, régionales et départementales Anthony LE DANIEL, Manager Pôle Filières et Territoires au CDT Haute Bretagne Ille-et-Vilaine 4
  • 5. PHOTOGRAPHIE DU PARC HOTELLERIE DE PLEIN AIR EN ILLE-ET-VILAINE 5
  • 6. Le parc de l’hôtellerie de plein-air en Ille-et-Vilaine Au 1er mars 2015 : Un parc de 58 campings classés, équivalent à 7090 emplacements (soit 122,2 emplacements/camping) L'Ille-et-Vilaine représente 9 % de la capacité bretonne en hôtellerie de plein-air 38,6% de la capacité sur 3 communes (Cancale, St-Malo et St-Coulomb) 6
  • 7. Le parc des hébergements marchands en Ille-et-Vilaine 7 Hôtellerie 29% Hôtellerie plein air 38% Gîtes et meublés 11% Chambre d’hôtes 4% Résidences tourisme 10% Hébergements collectifs 8%
  • 8. Au 1er mars 2015 : 8 Terrains Part Emplacements Part 1* 5 8,62 % 363 5,12 % 2* 30 51,72 % 2345 33,07 % 3* 15 25,86 % 2323 32,76 % 4* 5 8,62 % 896 12,64 % 5* 3 5,17 % 1163 16,4 % TOTAL 58 100 % 7090 100 % Le parc de l’hôtellerie de plein-air en Ille-et-Vilaine
  • 9.  34 % des terrains et 27 % des emplacements en gestion municipale  Plus de 3 terrains sur 4 classés 2 ou 3*  28,2 % des emplacements sont « équipés », contre 71,3 % d’emplacements « nus »  Mais 38,5 % d’emplacements « équipés » pour les campings 3 à 5*, contre 10,2 % pour les campings 1-2* 9 Le parc de l’hôtellerie de plein-air en Ille-et-Vilaine
  • 10. Evolution du parc depuis 1999 Entre 1999 et 2012, on constate : Une diminution de 3,7 % du nombre de campings classés (78 campings contre 81 en 1999) Une augmentation de 6,9 % du nombre d’emplacements Une augmentation de la capacité moyenne des terrains de 9 emplacements supplémentaires (107,2 emplacements contre 96,5 en 1999) mais de 26 emplacements supplémentaires si l’on prend comme référence l’année 2015 10
  • 11. Evolution du parc : les emplacements équipés 11 150000 160000 170000 180000 190000 200000 210000 220000 2010 2011 2012 2013 2014
  • 12. Evolution du parc : les emplacements nus 12 510000 520000 530000 540000 550000 560000 570000 580000 590000 2010 2011 2012 2013 2014
  • 13. LES TAUX D’OCCUPATION (mai à septembre) 13
  • 14. Un Taux d’Occupation moyen de 39,8% 14 Taux Occupation 2014 2013 Evolution TOTAL EMPLACEMENTS 39,8 % 36,5 % + 3,3 pts 1-2 * 32,5 % 29,4 % + 3,1 pts 3-4-5 * 46,8 % 43,8 % + 3,0 pts Non Classés 25,1 % 23,6 % + 1,5 pt EMPLACEMENTS EQUIPES 58,7 % 55,3 % + 3,4 pts 1-2 * 52,5 % 45,0 % + 7,5 pts 3-4-5 * 59,8 % 57,0 % + 2,8 pts Non Classés 55,8 % 55,1 % + 0,7 pt EMPLACEMENTS NUS 33,1 % 30,4 % + 2,7 pts 1-2 * 29,8 % 27,6 % + 2,2 pts 3-4-5 * 38,8 % 35,7 % + 3,1 pts Non Classés 23,4 % 22,1 % + 2,3 pts
  • 15. Des Taux d’Occupation supérieurs pour les emplacements équipés 15 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 50.00% 55.00% 60.00% 65.00% Et de 26 pts au TO moyen des emplacements nus Un TO moyen supérieur de 19 pts à la moyenne départementale
  • 16. Des taux d’occupation supérieurs à la région 16 Taux Occupation 2014 2013 Evolution TOTAL EMPLACEMENTS Ille-et-Vilaine 39,8 % 36,5 % + 3,3 pts Bretagne 34,4 % 32,4 % + 2,0 pts France 36,0 % 35,9 % + 0,1 pt EMPLACEMENTS EQUIPES Ille-et-Vilaine 58,7 % 55,3 % + 3,4 pts Bretagne 54,7 % 52,0 % + 2,7 pts France 52,6 % 52,2 % + 0,4 pt EMPLACEMENTS NUS Ille-et-Vilaine 33,1 % 30,4 % + 2,7 pts Bretagne 28,0 % 26,3 % + 1,7 pt France 29,4 % 29,5 % - 0,1 pt
  • 17. 17 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 50.00% 55.00% 60.00% 65.00% Total Equipés Nus Ille-et-Vilaine Bretagne France Un taux d’occupation supérieur de 3 à 6 pts pour les campings d’Ille-et- Vilaine Des taux d’occupation supérieurs à la région
  • 18. Un Taux d’Occupation fluctuant … mais en croissance 18 32.60% 38.70% 32.40% 39.80% 28% 34.30% 29.40% 34.40% 27% 29% 31% 33% 35% 37% 39% 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Bretagne Ille-et-Vilaine
  • 19. Un Taux d’Occupation fluctuant … mais en croissance 19 32.60% 38.70% 32.40% 39.80% 31% 32% 33% 34% 35% 36% 37% 38% 39% 40% 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2003 : Eté caniculaire 2014 : un ensoleillement favorable 2012 : une saison de plomb (élections, crise, calendriers, meteo) Ille-et-Vilaine Décembre 1999 : Marée Noire Erika
  • 20. Les Taux d’Occupation des campings 1-2* 20 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 50.00% 55.00% 60.00% 2010 2011 2012 2013 2014 Total Equipés Nus
  • 21. Les Taux d’Occupation des campings 3-4-5* 21 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 50.00% 55.00% 60.00% 65.00% 70.00% 2010 2011 2012 2013 2014 Total Equipés Nus
  • 22. Hôtels/campings : trajectoires opposées 22 31.00% 36.00% 41.00% 46.00% 51.00% 56.00% 61.00% 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Campings : + 2,8 pts depuis 1999, et + 7,2 pts par rapport à 2000 2014 : Taux d’occupation record ! Hôtels : - 4,1 pts par rapport à 1999 Années 2014 et 2013 : TO les plus bas depuis 1999
  • 23. Le camping, une activité très saisonnière 23 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% Mai Juin Juillet Août Septembre 2014 2013 2012 44 pts de TO de différence entre mai et août
  • 24. Les données journalières 24 0 10 20 30 40 50 60 70 80 05 05 06 07 08 09 Taux d'occupation journaliers 2014 et 2013 (mai à septembre) Année 2014 Année 2013 Ascension et Pentecôte 2013 Ascension et Pentecôte 2014 Un mois de juin exceptionnel en 2014 Pic sur 14 juillet en 2014 Des week-ends bien fréquentés en septembre 2014 Un mois de juillet très fréquenté en 2014 Pic maximal d’occupation : 76,4 % le 06 août 2014, contre 75,9 % le 15 août 2013
  • 25. LES NUITEES (mai à septembre) 25
  • 26. Hausse des nuitées en 2014… 26 Nuitées 2014 2013 Evolution Mai 90 383 87 974 + 2,7 % Juin 123 544 92 937 + 32,9 % Juillet 315 895 300 607 + 5,0 % Août 372 815 385 599 - 3,3 % Septembre 86 014 79 272 + 8,5 % SAISON 988 651 948 389 + 4,2 %
  • 27. Une tendance à la baisse des nuitées depuis 1999 27 300000 400000 500000 600000 700000 800000 900000 1000000 1100000 1200000 1300000 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Nuitées Nuitées Françaises Nuitées étrangères
  • 28. Les Nuitées 2014 Gain de 40 000 nuitées par rapport à 2013, et de 150 000 par rapport à 2012, mais perte de 200 000 nuitées par rapport à 1999 69,6 % des nuitées réalisées sur juillet et août 43,3 % de nuitées étrangères 10,1 % des nuitées bretonnes en hôtellerie de plein-air 28
  • 29. Une sérieuse baisse de la fréquentation étrangère 29 300000 350000 400000 450000 500000 550000 600000 650000 700000 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Nuitées Françaises Nuitées étrangères
  • 30. Les Nuitées 2014 30 + 4,1 % de nuitées françaises par rapport à 2013, et + 4,3 % par rapport à 1999. Année 2014 : fréquentation record de la clientèle française + 4,9 % de nuitées étrangères par rapport à 2013 mais – 33,9 % par rapport à 1999. Année 2014 : meilleure fréquentation depuis 2006
  • 31. Les Nuitées 2014 31 Nuitées Françaises Etrangères % étrangers Mai 65 199 25 184 27,8 % Juin 60 638 62 905 50,9 % Juillet 167 609 148 286 46,9 % Août 213 139 159 676 42,8 % Septembre 53 913 32 101 37,3 % SAISON 560 498 428 152 43,3 %
  • 32. Les clientèles étrangères 2014 32 Nuitées 2014 % cl étrangère Evolution /2013 Grande-Bretagne 172 170 40,2 % = Pays-Bas 110 041 25,7 % + 11,3 % Allemagne 48 896 11,4 % + 4,5 % Belgique 36 855 8,6 % + 40,0 % Espagne 9 023 2,1 % + 13,3 % Suisse 7 853 1,8 % + 12,9 % Italie 7 129 1,6 % + 26,7 % Danemark 2 849 0,6 % - 23,8 % Autres 33 336 7,7 % - 18,1 %
  • 33. Clientèles étrangères, un trio inchangé depuis de nombreuses années 33 3 nuitées étrangères sur 4 sont le fait des Britanniques ou des Néerlandais ou des Allemands
  • 34. Des fortunes diverses pour les clientèles étrangères 34 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 350,000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Grande-Bretagne Pays-Bas
  • 35. Des fortunes diverses pour les clientèles étrangères 35 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000 45,000 50,000 55,000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Allemagne Belgique
  • 36. Des fortunes diverses pour les clientèles étrangères 36 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 9,000 10,000 11,000 12,000 13,000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Espagne Suisse Italie
  • 37. LES DUREES MOYENNES DE SEJOUR (mai à septembre) 37
  • 38. Une durée moyenne de séjour de 4 jours 38 Taux Occupation Total Clientèle FR Clientèle Et TOTAL EMPLACEMENTS 4,00 j 3,76 j 4,40 j 1-2 * 2,9 j 3,07 j 2,37 j 3-4-5 * 4,67 j 4,31 j 5,06 j Non Classés 3,03 j 3,2 j 2,54 j EMPLACEMENTS EQUIPES 5,90 j 5,13 j 7,1 j 1-2 * 4,75 j 4,74 j 4,87 j 3-4-5 * 6,07 j 5,21 j 7,14 j Non Classés 5,37 j 5,3 j 6,5 j EMPLACEMENTS NUS 3,13 j 3,12 j 3,14 j 1-2 * 2,62 j 2,76 j 2,30 j 3-4-5 * 3,56 j 3,53 j 3,58 j Non Classés 2,83 j 2,96 j 2,47 j
  • 39. Des durées de séjour variables 39 Des séjours plus longs : • Dans le haut de gamme • Pour les emplacements équipés • De la part des clientèles étrangères
  • 40. Des séjours de moins en moins longs en Ille-et-Vilaine… 40 3.50 3.70 3.90 4.10 4.30 4.50 4.70 4.90 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
  • 41. Des durées de séjour inférieures aux moyennes nationales 41 Taux Occupation Total Clientèle FR Clientèle Et TOTAL EMPLACEMENTS Ille-et-Vilaine 4,00 j 3,76 j 4,40 j Bretagne 5,21 j 5,09 j 5,54 j France 5,28 j 5,47 j 4,94 j EMPLACEMENTS EQUIPES Ille-et-Vilaine 5,90 j 5,13 j 7,1 j Bretagne 6,57 j 6,13 j 8,33 j France 6,8 j 6,65 j 7,37 j EMPLACEMENTS NUS Ille-et-Vilaine 3,13 j 3,12 j 3,14 j Bretagne 4,49 j 4,47 j 4,51 j France 4,40 j 4,53 j 4,23 j
  • 42. Des durées de séjour inférieures aux moyennes nationales 42 Des séjours plus courts de 1 à 1,5 jour en Ille-et-Vilaine
  • 43. Focus sur les chiffres de la réservation en ligne et sur les stratégies marketing Anthony LE DANIEL, Manager Pôle Filières et Territoires au CDT Haute Bretagne Ille-et-Vilaine Anne RICHARD, Responsable plateforme de disponibilités et mise en marché des professionnels au CDT Haute Bretagne Ille-et- Vilaine 43
  • 44. 44  Réflexion menée dans le cadre du réseau MORGOAT : influence des prestations proposées dans le taux d’occupation du camping  Croisement des bases de données du CDT (Tourinsoft) et des données de fréquentation (INSEE)  Analyse sur différentes variables de l’offre • Localisation (proximité mer/plan d’eau) • Taille du camping • Appartenance à une chaîne • Gestion privée ou non • Prestations proposées (accès internet, club enfants, espace aquatique/piscine) • Réservation en ligne Un nouveau regard sur la fréquentation des campings
  • 45. 45 Un nouveau regard sur la fréquentation des campings (selon localisation, capacité d’accueil, intégration à une chaîne) 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 50.00% Chaîne Hors Chaîne plus de 400 lits De 251 à 400 lits De 151 à 250 lits moins de 150 lits Autres Littoral Mer direct Rivière Moyenne TO emplacements nus : 33,1 %
  • 46. 46 35.00% 40.00% 45.00% 50.00% 55.00% 60.00% 65.00% 70.00% Chaîne Hors Chaîne plus de 400 lits De 251 à 400 lits De 151 à 250 lits moins de 150 lits Autres Littoral Mer direct Rivière Moyenne TO emplacements équipés : 58,7 % Un nouveau regard sur la fréquentation des campings (selon localisation, capacité d’accueil, intégration à une chaîne)
  • 47. 47  De mai à septembre, les caractéristiques favorisant une occupation des campings supérieure à la moyenne : Emplacements nus Campings avec un accès direct à la mer ou littoraux Campings appartenant à une chaîne Campings de grande taille (plus de 250 lits) Emplacements équipés Campings littoraux ou autres localisations Campings n’appartenant pas à une chaîne Campings de très grande taille (plus de 400 lits)  Des critères favorables différents selon le type d’emplacements : nus ou équipés Un nouveau regard sur la fréquentation des campings (selon localisation, capacité d’accueil, intégration à une chaîne)
  • 48. 48 Une gestion privée plus compétitive Gestion Privée Gestion non Privée Ecart Total 43,4 % 32,2 % + 11,2 pts Nus 34,0 % 32,0 % + 2,0 pts Equipés 59,0 % 45,8 % + 13,2 pts  Un mode de gestion influent, particulièrement sur la location d’emplacements équipés
  • 49. 49 Les prestations proposées par les campings influent sur leur taux d’occupation 20 30 40 50 60 aucun équipement espace aquatique espace aquatique couvert pas de piscine piscine couverte piscine simple Moyenne TO emplacements nus : 33,1 % Moyenne TO emplacements équipés : 58,7 %
  • 50. 50 Les prestations proposées par les campings influent sur leur occupation  De mai à septembre, les caractéristiques favorisant une occupation des campings supérieure à la moyenne : Emplacements nus Piscine couverte Espace aquatique couvert Piscine simple Emplacements équipés Présence d’un espace aquatique couvert ou non
  • 51. 51 Les prestations proposées par les campings influent sur leur taux d’occupation  Un degré d’exigence supérieur pour les emplacements équipés.  Mais seulement un quart des campings du département propose une piscine (couverte ou non) et / ou un espace aquatique
  • 52. 52 Des prestations qui influent sur l’occupation des campings 25 27 29 31 33 35 37 39 41 Club/animation enfants Accès internet Réservation en ligne Absence Présence Moyenne TO emplacements nus : 33,1 %
  • 53. 53 Des prestations qui influent sur l’occupation des campings 48 50 52 54 56 58 60 62 64 Club/animation enfants Accès internet Réservation en ligne Absence Présence Moyenne TO emplacements équipés : 58,7 %
  • 54. 54 Des prestations qui influent sur l’occupation des campings Les campings offrant des services de communication numérique (accès internet, réservation en ligne) ont de meilleurs taux d’occupation. Et pourtant, en 2014, 4 campings sur 5 ne proposaient ni accès internet, ni possibilité de réservation en ligne En 2014, cette même étude met en exergue la nécessité de proposer un service club/animation pour enfants… Seuls 25 % des campings offrent ce service.
  • 55. 55 Des prestations qui influent sur l’occupation des campings 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 50.00% 55.00% 60.00% 65.00% 2 prestations max 3 à 5 prestations 6 à 8 prestations 9 à 11 prestations Equipés Nus
  • 56. 56 Des prestations qui influent sur l’occupation des campings Un effet multiplicateur lorsque les campings cumulent les critères favorables : entre 6 et 12 points de Taux d’Occupation de différence ! Pourtant, 42 % du parc départemental ne propose que 2 prestations maximum.
  • 57. 57 5 profils type Classe A – Campings littoraux sans équipement : TO = 37,2 % (nus) – 55,5 % (équipés) Classe B – Campings municipaux en accès direct à la mer : TO = 38,8 % (nus) – 36,3 % (équipés) Classe C – Campings municipaux en milieu rural : TO = 22,1 % (nus) – 48,8 % (équipés) Classe D – Campings littoraux avec piscine : TO = 37,1 % (nus) – 60,8 % (équipés) Classe E – Grands campings avec espaces aquatiques : TO = 37,5 % (nus) – 61,6 % (équipés)
  • 58. LA PLACE DE MARCHE 58
  • 59. La place de marché du CDT 59
  • 60. La place de marché du CDT 60
  • 61. La place de marché du CDT 61
  • 62. La place de marché du CDT 62
  • 63. La place de marché du CDT  Ouverture en juin 2006  Depuis l’ouverture jusqu’à fin 2014 : plus de 2 200 ventes pour un volume d’affaires généré de près de 940 000 euros au seul bénéfice des gérants/propriétaires de campings  Une quinzaine de campings présents sur l’outil en 2014  566 ventes directes et sans commission en 2014 pour un volume d’affaires généré de 205 100 €  Tous secteurs confondus : 4 286 ventes = 555 731,48 €  Incluant tous les canaux de distribution (CDT, OT, prestataires)  Le camping ayant enregistré le plus de réservations : 153 ventes = 49 567,80 € 63
  • 64. Evolution du nombre de ventes et du volume d’affaires généré depuis l’ouverture de la plateforme de commercialisation 64 0 100 200 300 400 500 600 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Nombre de ventes Nombre de ventes
  • 65. 65 Evolution du nombre de ventes et du volume d’affaires généré depuis l’ouverture de la plateforme de commercialisation 0 100 200 300 400 500 600 0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Volume d'affaires généré Nombre de ventes
  • 66. La réservation en ligne : un mode de réservation qui ne faiblit pas DE JANVIER A MARS 2015 (évolution par rapport à 2014) + 58,8 % en nombre de ventes + 65,4 % en volume d’affaires généré 66
  • 67. Anticipation des réservations de séjours : un changement de mentalité 67 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Dernière minute (J et J-1) Moins d'une semaine à l'avance Entre 1 semaine et 1 mois à l'avance Entre 1 mois et 3 mois à l'avance Entre 3 mois et 6 mois à l'avance Entre 6 mois et 1 an à l'avance Plus d'un an à l'avance 2010 2014 Des réservations effectuées plus tardivement
  • 68. Une réduction de la durée moyenne du séjour 68 0 10 20 30 40 50 60 70 1 nuit De 2 à 4 nuits De 5 à 7 nuits De 8 à 14 nuits Plus de 14 nuits 2010 2014 Des courts séjours de plus en plus fréquents
  • 69. Le panier moyen par vente 2010 : 412,87 € 2011 : 384,53 € 2012 : 439,77 € 2013 : 411 € 2014 : 362,43 €, 358 € pour la clientèle française 399 € pour la clientèle étrangère 69
  • 70. Des clientèles fidèles … Clientèles françaises : Clientèles étrangères : 1ère : Pays de la Loire 1ère : Belgique 2ème : Bretagne 2ème : Allemagne 3ème : Nord Pas de Calais 3ème : Pays-Bas 4ème : Haute-Normandie 4ème : Grande-Bretagne 5ème : Paris et Ile de France 5ème : Espagne 70
  • 71. Quelles voies pour l’hôtellerie de plein air ?, avec quelle commercialisation ? • Max LEGUEVAQUES, Consultant, Directeur du Cabinet Conseil MLV Conseil, spécialisé en hôtellerie de plein-air 71
  • 73. Table Ronde « Quelles voies d’avenir pour l’hôtellerie de plein air, avec quelle commercialisation ? » • Jean-Renaud AEBI, Responsable des campings à la ville de Saint-Malo • Christophe de CHASSEY, Sous Directeur Hébergements et Filières Touristiques, Direction Ingénierie & Développement, ATOUT FRANCE • Arnaud de La CHESNAIS, Président du Directoire du Domaine des Ormes***** à Epiniac • Max LEGUEVAQUES, Consultant, Directeur du Cabinet Conseil MLV Conseil, spécialisé en hôtellerie de plein-air • Michel LELARGE, Chargé de Mission Tourisme au sein de la Communauté de Communes du Pays d’Aubigné et Directeur du Camping du Domaine de Boulet ** à Feins • Françoise MOUFLIN, Gérante du Camping Le Pont Laurin** et Présidente de l’Office de Tourisme de Saint-Briac-sur-Mer 73
  • 74. Conclusion par Madame Josiane ERMEL, Directrice du Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
  • 75. Nous vous remercions de votre participation

Notas del editor

  1. Un parc relativement « restreint » et concentré sur le littoral
  2. 1er parc hébergement marchand en Ille-et-Vilaine
  3. Depuis l’entrée en vigueur du nouveau classement ce sont surtout les campings municipaux qui n’ont pas intégré la démarche
  4. + 60,9 % pour les 1-2* depuis 2010 + 29,3 % pour les 3-4-5*
  5. - 22,2 % pour les 1-2* depuis 2010 + 2,5 % pour les 3-4-5*
  6. Une année 2014 ensoleillée ….
  7. TO de mai à septembre 2014 Une année 2014 ensoleillée ….
  8. La meilleure année de ces 15 dernières années. Devant l’année 2003, année de la canicule Une similitude des courbes région et département. Influence des conditions météo
  9. Influence des conditions météo
  10. Influence des conditions météo
  11. De gros écarts de taux d’occupation entre les mois d’été et les bords de saison
  12. Type d’utilisation des données journalières
  13. Un gain de 40 000 nuitées malgré un mois d’août en recul
  14. Forte baisse des nuitées étrangères depuis 1999
  15. Forte baisse des nuitées étrangères depuis 1999
  16. Un mois de juin où la clientèle étrangère est majoritaire
  17. ¾ des nuitées = GB, NL et D
  18. Effondrement de la clientèle britannique (-45,2 % depuis 2002) et stabilité de la clientèle néerlandaise
  19. Forte croissance de la clientèle belge (+ 102,5 % depuis 2001) et stabilité allemande même si hausse depuis 2 ans
  20. Déclin de la clientèle italienne (- 35,1 % depuis 2001) et poussée des clientèles suisse (+ 30,1 % depuis 2001) et espagnole (+ 61,1 % depuis 2001)
  21. Haut de gamme, emplacements équipés et clientèles étrangères = séjours plus longs
  22. Une tendance à la réduction de la durée moyenne de séjour depuis 1999
  23. Des critères favorables différents selon le type d’emplacements
  24. Un effet multiplicateur …