1. ENGENHARIA
SOCIAL, TRABALHO
EM REDE
E
EMPOWERMENT
ABORDAGENS DIFERENCIADAS E
COMPLEMENTARES NA LÓGICA DO
DESENVOLVIMENTO SOCIAL

2. DESENVOLVIMENTO SOCIAL
CONCEPÇÃO PROCESSO DE PROCESSO E
INTERVENÇÃO ESTRATÉGIA DE
INTERVENÇÃO
ENGENHARIA Colectivo
SOCIAL Individual
E
PARTENARIADO
TRABALHO EM EMPOWERMENT
REDE
PROJECTO
PARTICIPAÇÃO
PRÁTICAS SOCIAIS
COMPETÊNCIAS DOS SUJEITOS (UTENTES E
PROFISSIONAIS)

3. O termo "bricolage " utilizado pelos autores francófones reflecte esta
incessante atitude criativa no processo de descoberta de soluções inovadoras.
"Bricoler, c'est donc savoir tisser des liens, mais c'est également composer, en
utilisant d'ailleurs ces rélations privilégiées, toujours individuelles, avec les
possibilités et les impossibilités; c'est trouver des solutions aux problèmes que
rencontre la clientéle en apportant des réponses ponctuelles construites en
fonction des opportunités et des disponibilités; c'est utiliser au plus vite toute
information afin de saisir, dans l'intérêt de la clientèle, des moyens réduits; c'est
encore recourir à des passe-droits ou obtenir des concessions grâce, justement, à
la force de son réseau relationnel; c'est autant créer l'occasion de la saisir" (Soulet,
1997, 55).
O principal instrumento de trabalho do Assistente Social é a palavra, e esta
permite deslocar o conceito “estratégia” para o domínio do cliente. No processo de
mediação a estratégia consiste muitas vezes em fazer adquirir por parte do cliente
um pensamento estratégico de antecipação do curso dos acontecimentos e em
relação a essa previsão reorientar o seu comportamento.

4. INTERVENÇÃO E DESENVOLVIMENTO
SOCIAL
CONCEPÇÃO
ENGENHARIA SOCIAL E
PARTENARIADO
PROCESSO DE
INTERVENÇÃO
MODELO DE INTERVENÇÃO TRABALHO EM REDE
MEDIAÇÃO SOCIAL
PROCESSO E ESTRATÉGIA DE
INTERVENÇÃO
EMPOWERMENT
PROJECTO
PARTICIPAÇÃO
PRÁTICAS SOCIAIS
COMPETÊNCIAS DOS SUJEITOS (UTENTES E PROFISSIONAIS)