2. B ET C 1 C X Shop Internetplattform T 1 T 2 T 1 T 2 T 3 T 4
3.
4. Auktionstools Verkaufsabwicklungstools Filter Aktive Kommunikation zwischen Verkäufern und/oder Käufern Pseudointeraktive Bereitstellung von Informationen über Feedback Direkte Bereitstellung von Informationen Tool-Klassen
5. Form – Wie werden die Informationen bereit gestellt? Contentmacht – Wer kann wie auf bestehende Informationen Einfluss nehmen? Interaktion – Wer tauscht mit wem Informationen aus? Verfügbarkeit – Wer hat kann auf welche Informationen zugreifen? Beteiligte Akteure – Wer stellt Informationen bereit? Systematisierungskriterien