Magazine Het Ondernemersbelang Revuss 01 2012

1. NR. 1 2012
REVUSS
Bedrijven Kontakt
Gemert-Bakel lonkt naar
nieuwe doelgroepen
Slijperij van de Laar “Wie zich niet onderscheidt, Hoe blijft uw bedrijf uit Ondernemers innoveren wegens
blijft altijd scherp heeft geen bestaansrecht” de kreukelzone? kansen, niet om subsidies
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

2. Shortlease mogelijk vanaf 3 maanden looptijd,
zeer aantrekkelijk tarieven!
VAN ONTWERP
TOT OPLEVERING
- Woningbouw
- Utiliteitsbouw
- Sport en recreatie 0492 - 32 73 00
- Zorg en onderwijs www.autohoutum.nl
- Agrarisch
Donkers Bouwkundig Tekenburo
Den Heikop 6, 5424 SW Elsendorp
T : 0492 352093 E : info@donkers-tekenburo.nl
F : 0492 359071 I : www.donkers-tekenburo.nl
NOU
VEGHEL,
DAAR ZIJN
WE DAN.
Na Oss, Uden, Maasdonk,
Landerd en Bernheze gaan
we nu ook in Veghel gewoon
dagelijks de post verzorgen.
www.depostbode.com

3. PETER, CARMEN, PATRICK,
KARLIJN EN PAULINE
Deze IBN Kanjers kunnen, als werk-
ondersteuner, eenvoudige taken
van uw gespecialiseerde medewerkers
overnemen. Hierdoor kunnen zij zich
efficiënter richten op hun eigen werk.
IBN Arbeidsintegratie kan zorgen
voor jobcoaching op de werkplek,
begeleiding bij het aanvragen van
de loonkostensubsidie en een
eventuele werkplekaanpassing.
Als werkgever geeft u niet alleen invul-
EEN KANJER
ling aan maatschappelijk verantwoord
ondernemen, maar doordat uw mede-
werkers efficiënter werken is er
voor u als werkgever nog meer winst te
behalen.
VOOR
Kijk op www.eenkanjervooruwbedrijf.nl
voor een berekening.
UW BEDRIJF.NL
www.eenkanjervooruwbedrijf.nl

4. het ONDERNEMERS B E L A N G
Het Ondernemersbelang Revuss
verschijnt vijf keer per jaar.
Zevende jaargang, nummer 1, 2012
Inhoud
SLIJPERIJ VAN DE LAAR BLIJFT ALTIJD SCHERP
OPLAGE Elk materiaal heeft specifieke eigenschappen en vraagt om ander
5.100 exemplaren snijgereedschap. Een eerlijk en betrouwbaar advies is belangrijk, maar
betrokkenheid bij u als klant nog meer. Samenwerken met Slijperij van de Laar
COVERFOTO betekent dat er geslepen vakwerk wordt geleverd. Maar ook dat er met u
Rondetafelgesprek meegedacht wordt, zodat u uiteindelijk aan uw klant een kwalitatief
Fotografie: Guido Koppes hoogstaand eindproduct kunt leveren: het snijdt dus aan twee kanten.
UITGEVER
06
Jelte Hut
Novema Uitgevers bv
Postbus 30
9860 AA Grootegast BEDRIJVEN KONTAKT GEMERT-BAKEL
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
Een spreekbuis vormen richting gemeente en netwerkfaciliteiten creëren voor
T 0594 - 51 03 03
ondernemers in Gemert-Bakel. Dat zijn anno 2012 de belangrijkste doelstel-
F 0594 - 61 18 63
info@novema.nl lingen die het bestuur van het Bedrijven Kontakt Gemert-Bakel (BKG) zich heeft
www.novema.nl gesteld. We ontmoeten het voltallige bestuur op bekend terrein, hun thuisbasis
Brasserie De Keizer in hartje Gemert. De zeven heren nemen voorafgaand aan
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
Jørg van Caulil
08 de eerste bestuursvergadering van het nieuwe jaar even de tijd om een blik te
werpen in de toekomst van ondernemend Gemert-Bakel en natuurlijk geven
ze ook meteen een kijkje in de historie van de ondernemersvereniging.
j.vancaulil@novema.nl
BLADMANAGER
Novema Valkenswaard
GESLAAGD FEEST OF EVENEMENT MET PARTYVERHUUR
Twan Jansen GOOSSENS
T 040 - 845 04 57
t.jansen@novema.nl Als u wilt voorkomen dat uw feest – letterlijk en figuurlijk – in het water valt,
zult u vooraf aan veel zaken moeten denken en van alles moeten regelen.
WEBSITE Voor u is het organiseren van een feest een incidentele gebeurtenis, maar bij
www.ondernemersbelang.nl Partyverhuur Goossens weten ze precies wat u nodig hebt voor een geslaagd
feest of evenement. “Bij ons is alles mogelijk, van het huren van een enkele
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
13 statafel tot een compleet verzorgd feest. Dat kan in een tent, maar we kunnen
ook een bedrijfshal of werkplaats ombouwen tot een schitterende feestlocatie.”
DRUK
Scholma Druk, Bedum
“WIE ZICH NIET ONDERSCHEIDT, HEEFT GEEN BESTAANSRECHT”
Aan deze uitgave werkten mee:
Hans van Asch “Wie zijn onze concurrenten?”, stelt Ivo van Beuningen van Kombi
Jur Engelchor Bouwmaterialen zichzelf de vraag. Het antwoord geeft hij ook zelf: “Iedereen
Jack van Eekelen die bouwmaterialen verkoopt, natuurlijk. Maar het grote verschil is dat klanten
Sandra Kagie ons écht kennen, gewoon zoals we zijn. Je moet doen waar je goed in bent,
Jeroen Kuypers maar vooral moet je het anders doen dan de concurrent. Anders én beter.
IngerMarlies Leeuwenburgh
Marco Magielse
Henk Roede (strip)
15 Je moet je waar maken. We volgen de marktontwikkelingen natuurlijk op de
voet. Maar we doen toch ons eigen ding. We willen ons onderscheiden van
anderen, anders heb je geen bestaansrecht, zo simpel is het.”
Hieke Stek
Tekstbureau Vakmaten
Henk Veenstra
André Vermeulen (columnist)
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.
Graag met vermelding editie, die
vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van
de uitgever. De uitgever kan niet aan
sprakelijk worden gesteld voor de
inhoud van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG

5. Column
■ En verder De geldpers van Tiberius
04 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke
Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige
07 Hoe blijft uw bedrijf uit de kreukelzone? Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk
die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.
11 Explosieve groei Kunststof Centrale BV
Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap
12 DSA-Koeling regelt het klimaat verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.
Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden
16 Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming? bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een
ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze
17 Het Economisch Platform bouwt bruggen
land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht
18 Jopak introduceert vernieuwde site met webwinkel op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie
resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente
20 NobraCars hogere kringen die het spel van lenen en speculeren
gingen spelen, maar besmet met het virus van de
21 Herman Ummels over coating polyurea
heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.
24 Lunenburg en AA Maasdonk samen verder Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten
door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse
25 Research & Development Aftrek burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-
meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die
dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen
werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen
waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren
draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van
■ In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,
menigeen stierf de hongerdood.
Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-
kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen,
Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-
maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden
economie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers
Nederland zal zich met betere en efficiënter tot aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende
stand gekomen producten internationaal moeten handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.
onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig.
Hun bezittingen vervielen aan de keizer.
Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele
uitdaging: met beperkte financiële middelen meer
Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de
innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws
nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer
van de nieuwe regelingen. omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.
Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren
- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het
- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.
- Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets
aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in
de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.
Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.
voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het
Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van
aantal klanten en aan behoud van de bestaande
MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen
Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar?
ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter
de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels André Vermeulen
geniet hij met volle teugen van de wereld van het
info@avoor.nl
poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!”
het ONDERNEMERS BELANG 03

6. Nieuws
Ook uw nieuws in het Hogere bevolkingsgroei in Brabant
Ondernemersbelang?
Gaat u verhuizen, een nieuwe De bevolkingsgroei in Noord-Brabant volkings- en woningbehoefteprognose
vestiging openen of heeft u een ligt hoger dan eerder werd verwacht. Noord-Brabant. De komende jaren
nieuw product? Laat het ons weten Hierdoor komt het omslagpunt van neemt het aantal Brabanders toe van
en mail uw persberichten naar: groei naar krimp later. Wonen met zorg 2.454.000 in 2011 tot een maximum
j.vancaulil@novema.nl. Dan staat en welzijn gaat de komende decennia van ongeveer 2.560.000 rond 2035.
wellicht ook uw nieuws binnenkort meer en meer een rol spelen op de re- Vergeleken met de vorige prognoses
in Het Ondernemersbelang. gionale woningmarkt, met name door groeit de Brabantse bevolking sterker, Nieuwe
de sterke vergrijzing van de Brabantse waardoor een hoger ‘bevolkingsmaxi- vendingmachine
Beste Brabantse bevolking. Dit blijkt uit de nieuwe be- mum’ wordt bereikt. De belangrijkste
ontzorgt
verklaringen hiervoor zijn een langere
Werkgever levensduur en het feit dat zich meer De roep om efficiënter werken binnen
Technisch ingenieursbureau ImProvia buitenlanders in Brabant vestigen. veel organisaties is groot. Nieuwe vin-
uit Etten-Leur mag zich samen met De prognose is een belangrijke bron dingen kunnen dan uitkomst bieden.
Het Parktheater in Eindhoven Beste voor gemeenten, projectontwikkelaars, Zoals de nieuwe vendingmachine
Brabantse Werkgever van 2011 bouwbedrijven en coöperaties voor voor multimedia-producten. De ven-
noemen. Bert Pauli, gedeputeerde onder meer het onderbouwen van dingmachine is een initiatief van MK2
voor economische zaken van de beleid op het gebied van woning- Supplies, dat onder meer gevestigd is
provincie Noord Brabant, maakte dat bouw, wonen met zorg en welzijn, in Breda. De machine is een ‘snoepau-
eind januari bekend tijdens de tweede arbeidsmarktbeleid en leefbaarheid. tomaat’, die geheel naar wens gevuld
editie van de Business Meeting kan worden met een zeer breed scala
Brabant in Den Bosch. Opvallend bij aan AV- en ICT-gerelateerde produc-
ImProvia noemt de jury ‘dat het be-
Weekers wil van blauwe brief af ten, zoals USB-sticks, batterijen, porta-
drijf bij werknemers te boek staat als De traditionele blauwe brief van worden. Via een digitale postbus ble harddrives en telefoonladers. Maar
professionele vriendenclub, met een de Belastingdienst gaat op termijn kunnen particulieren en bedrijven dan ook onder andere adapters, muizen,
bedrijfscultuur die wordt gedreven verdwijnen. Als het aan staatssecre- hun beschikkingen ophalen. Als het koptelefoons, iPad-laders, cd’s, dvd’s
door geloof, durf en onbevangenheid. taris van Financiën Frans Weekers aantal brieven in eerste instantie met en blue tooth-dongels kunnen in de
Projectleiders en ingenieurs -anders ligt, wordt internet de nieuwe norm 50 miljoen omlaag kan, levert dat vol- automaat geplaatst worden. Voor
dan bij soortgelijke bedrijven- verdie- en worden de brieven uiteindelijk gens berekeningen van het ministerie personeel en bezoekers van bedrijven
nen allemaal hetzelfde. Het bedrijf verleden tijd. Door een wetswijziging een besparing op van 95 miljoen euro. een uitkomst als zij iets op dit gebied
is sterk gericht op ‘doorgroeien’. kan het aantal brieven omlaag met nodig hebben, voor organisaties
Iedereen wordt bewust om beurten tientallen miljoenen per jaar, stelt het een echte ‘ontzorger’. “We bieden
bij ongebruikelijke klussen ingezet ministerie van Financiën. In de wet daarnaast service op maat. Zo zijn
om zich verder te kunnen ontwikke- staat nu nog dat alle officiële beschik- er interessante extra opties, hebben
len. Het bedrijf startte in 2008 tijdens kingen op papier moeten staan. De instellingen de keuze uit verschil-
de crisis, maar slaagt er in snel door te fiscus verstuurt nu jaarlijks zo’n 160 lende plaatsingsovereenkomsten en
groeien. Er werken nu 80 man, die ook miljoen brieven. Weekers wil de wet verzorgen wij desgewenst ook het
worden betrokken bij de strategie- aanpassen, zodat officiële berichten onderhoud aan de multimediakast”,
ontwikkeling van het bedrijf”. Volgens ook via internet verstuurd kunnen aldus Roel Vermaat van MK2 Supplies.
de jury onderscheidt Het Parktheater
zich “vanwege de warme, persoonlijke
werksfeer. Vertrouwen is daarbij de Werkloosheid Brabant in 2011 gedaald
basis. In onderlinge verhoudingen,
maar ook richting publiek. Daarom De werkloosheid in Noord-Brabant Werkloosheidswet en de WAO. Vooral veel minder sterk. De regio Noordoost-
zijn er geen kaartcontroleurs. Publiek is het afgelopen jaar spectaculair Zuidoost-Brabant deed het goed. In Brabant ligt daar met 5,2 procent tus-
heeft een stem in de programmering gedaald. Het aantal werklozen nam deze regio daalde de werkloosheid senin. Voor 2012 zijn de vooruitzichten
en er worden voorstellingen buiten af met 7 procent, tegen 3 procent met 12 procent. 2750 mensen vonden minder positief. Het UWV voorspelt
de deur van het Parktheater gegeven. landelijk. Alleen in Noord-Holland en hier in 2011 een baan. Ook in West- opnieuw een stijging van de werkloos-
Bijvoorbeeld in verzorgingstehuizen, Limburg daalde de werkloosheid nog Brabant gingen veel mensen aan het heid vanwege de recessie. De klappen
om ouderen te bereiken die niet meer sterker. Dat blijkt uit cijfers van het werk. De werkloosheid daalde daar vallen vooral bij de overheid en de
naar het theater kunnen”, aldus het UWV, de organisatie de belast is met met 8 procent. In Midden-Brabant banken. Ook voor de bouw wordt het
juryrapport. de uitvoering van onder andere de daalde de werkloosheid met 2 procent een moeilijk jaar, denkt het UWV.
“Geef mkb meer kans op overheidsopdracht”
D66 wil dat middelgrote en kleine de opdrachten minder vaak geclusterd bezuinigingsinstrument ingezet,
bedrijven een betere kans maken moeten worden, zodat ook kleinere onder het mom van massa is kassa.
op orders van de overheid. Jaarlijks bedrijven een kans maken. Terwijl de beste kwaliteit voor een
zetten overheden voor ongeveer Een wetswijziging moet het mkb redelijke prijs juist gebaat is bij
100 miljard euro aan opdrachten in en zzp’ers een sterkere positie eerlijke concurrentie tussen grote en
de markt. Doordat gemeenten en geven. “Het schoonmaakbedrijf kleine bedrijven. Als je bruggen of
publieke instanties de opdrachten of het kleine ingenieursbureau spoortunnels wil laten bouwen, eis
vaak bundelen in grote pakketten, moet ook toegang hebben tot de dan niet dat uitvoerende bedrijven
profiteren volgens D66 nu vooral miljardenpot van de overheid”, stelt miljoenen aan omzet moeten draaien.
grotere bedrijven, die deze orders D66-Kamerlid Kees Verhoeven. “Te Dan laat je het mkb letterlijk in de
aankunnen. Volgens de partij zouden vaak worden aanbestedingsregels als kou staan.”
04 het ONDERNEMERS BELANG

7. QR-codes maken uw print uiting interactief
QR-codes zijn barcodes voor mobiele offline campagne. deze QR-codes terugvinden,
telefoons en tablets met een camera. Om een QR-code te welke gekoppeld zijn aan
De telefoon/tablet leest de QR code scannen dient u via een bedrijfsvideo of website.
en vertaalt deze direct naar tekst, een iTunes (Iphone) of Inmiddels is er naast het
weblink/bedrijfsvideo (URL) of SMS Market (Android) een magazine ook veel méér!
bericht. Dit biedt nog meer mogelijk- app te downloaden, Een uitgebreide website
heden voor een directe interactie met enkele opties: met diverse mogelijkheden,
uw potentiële klant. - i-nigma digitale regionale nieuwsbrieven, be-
De QR-code is perfect voor cross - Neo-Reader drijfsvideo’s, een zakelijke marktplaats
media campagnes. QR codes zijn zeer - Quick-Mark en de inzet van andere nieuwe media Samenwerking
geschikt om gedrukte media te com- - QRReader maken Het Ondernemersbelang tot Danca Design
bineren met digitale media. QR-codes Vervolgens opent u de QR-scanner- wat het nu is; een echt multimediaal Furniture en Verwegen
maken uw print uiting interactief! app, richt u de camera van uw smart- platform voor ondernemers in de
Communicatie
Kortom, een QR-code slaat echt een phone/tablet op de QR-code en de regio. Het Ondernemersbelang is dus
brug tussen offline en online en QR code wordt automatisch gescand. onmisbaar in uw regionale business Multinational Danca Design Furniture,
verhoogd zeker uw conversie van een Ook in Het Ondernemersbelang zult u to business communicatie. met het hoofdkantoor in Veghel, heeft
haar merkbelangen bij Verwegen
Communicatie ondergebracht.
Directievoorzitter Rabobank Uden Veghel naar Tilburg Verwegen gaat Danca adviseren
en begeleiden bij het bewaken
Per 1 maart verlaat Wim Bens, de voormalige Rabobanken Uden van haar internationale marketing
voorzitter van de directie van en Omstreken en Veghel-Erp. Als communicatie activiteiten. De
Rabobank Uden Veghel,de bank. Hij bestuurder wist hij in korte tijd een samenwerking heeft een duurzaam
gaat als directievoorzitter een nieuwe krachtige bank te bouwen. Een bank karakter en geldt voor minstens vier
uitdaging aan bij Rabobank Tilburg die zich tegenwoordig meet met jaar. Danca ontwerpt en produceert
en omstreken. Wim Bens laat bij zijn de best presterende Rabobanken in hoogwaardige designmeubelen. Een
vertrek een krachtige bank in een Nederland. “Een solide bank waar duidelijk omlijnde ontwerpfilosofie in
mooi, dynamisch gebied na. “Een ik trots op ben en waar nog veel herkenbaarheid en comfort alsmede
regio waar men trots op mag zijn.” potentie in zit. Mijn vertrek komt wat de samenwerking met internationaal
Bens begon zijn carrière bij Rabobank dat betreft te vroeg. Gelukkig heb ik bekende meubelontwerpers, zorgen
Uden Veghel in een roerige periode, de afgelopen jaren een goed team voor een krachtige propositie.
bij aanvang van de kredietcrisis om me heen gehad, die de ingeslagen Verwegen Communicatie gaat Danca
en te midden van een fusie tussen weg zal voortzetten”, aldus Bens. helpen bij het verder versterken van
het merkprofiel en zorg dragen voor
de internationale bewaking ervan.
Excelleren.nu stimuleert leercultuur binnen mkb
“Personeel is de belangrijkste factor in heeft het in deze tijd niet gemakkelijk. kwaliteiten er in de organisatie nodig
mijn bedrijf”, zegt ondernemer Willy “Daarom zijn zij hun bedrijf aan het zijn”, vertelt Dorothé van den Aker, HR
van Mensvoort. De meeste onderne- herstructureren en nieuwe kansen voor adviseur voor het project. Het project
mers zullen dit beamen, maar toch ont- groei aan het verkennen. Tegelijkertijd excelleren.nu loopt tot 1 maart 2012.
breekt het vaak aan de tijd en knowhow willen ze juist in deze tijd investeren Gedurende het project wordt bijge-
om voldoende aandacht te besteden in de groei en ontwikkeling van hun houden tegen welke problemen deze
aan de ontwikkeling van het personeel. medewerkers. In het adviestraject zijn mkb-ers aanlopen. De tips en resultaten
Het project Excelleren.nu van MKB- we samen aan de slag gegaan met het die uit dit project naar voren komen
Nederland richt zich op de ontwikkeling opzetten van een Personeelswijzer, worden via MKB-Nederland gebundeld
en opleiding van medewerkers van het herstructureren van de perso- om zo ook andere mkb-bedrijven te
mkb-bedrijven. Honderden bedrijven neelsdossiers en het praten over welke adviseren over leren op de werkvloer. Beursvloer biodiversiteit
zijn samen met een gratis HR-adviseur
aan de slag gegaan. In Noord-Brabant Op woensdag 25 januari vond de
en Zeeland zijn de adviestrajecten “Succes ondernemer hangt nooit af van geluk” tweede Beursvloer biodiversiteit plaats.
uitgevoerd door Dorothé van den Aker Deze beursvloer ‘Gezond van Brabantse
van Wissenraet Van Spaendonck. De Passie voor perfectie, tomeloze inzet en voor het bereiken van succes. “De essentie grond’ richt zich op de wederzijdse
trajecten hebben tot fraaie resultaten volharding kenmerken de ondernemer is dat het succes van een ondernemer kansen en mogelijkheden tussen
geleid. Van Mensvoort Veghel is al jaren die zonder startkapitaal in korte tijd een nooit afhangt van geluk. Want heb je tien biodiversiteit, voeding en gezondheid.
actief in grond-, weg- en waterbouw, miljoenenbedrijf heeft opgebouwd. In keer pech, dan begin je gewoon opnieuw Biodiversiteit, de variatie aan leven,
sloop, milieu en recycling en het bedrijf ‘Ondernemers hebben nooit geluk’ vertelt en uiteindelijk gaat het wél goed. Ik ken biedt verrassend innovatieve en
Ali Niknam openhartig over de obstakels ook geen enkele ondernemer die suc- duurzame toepassingen voor
en de valkuilen die elke ondernemer cesvol is geworden dankzij ‘geluk’”, zegt deze sectoren. Op de beursvloer
tegenkomt op de route naar zelfverwe- Ali Niknam. Hij was zeven jaar toen hij presenteerden uiteenlopende initia-
zenlijking en succes. Hoe neem je de juiste van Iran naar Nederland kwam en nu, nog tieven van bedrijven en organisaties
beslissingen, hoe ga je om met tegensla- geen dertig jaar later, leidt hij zijn eigen op het gebied van voedselproductie,
gen en wat doe je als het écht misgaat? miljoenenbedrijf TransIP, de grootste welzijn en gezondheid zich. Zij zetten
BEDRIJFSWAGENINRICHTING ‘Ondernemers hebben nooit geluk’ domeinnaam- en webhostingprovider van biodiversiteit in op een innovatieve
is meer dan een typisch zero to hero- de Benelux. Ali Niknam, Ondernemers en tegelijk praktische wijze die ook
WWW.ZEVIM.NL verhaal. Op meeslepende wijze geeft het
inzicht in de mentaliteit die cruciaal is
hebben nooit geluk, Scriptum Uitgevers,
ISBN 978 90 5594 893 2 (16,95 euro).
voor anderen inspirerend kan zijn. Kijk
ook op www.biodiversiteitbrabant.nl.
het ONDERNEMERS BELANG 05

8. Bedrijfsreportage Tekst en fotografie: Hieke Stek
Elk materiaal heeft specifieke eigenschappen en vraagt om ander snijgereedschap. Een eerlijk en betrouwbaar advies is
belangrijk, maar betrokkenheid bij u als klant nog meer. Samenwerken met Slijperij van de Laar betekent dat er geslepen vakwerk
wordt geleverd. Maar ook dat er met u meegedacht wordt, zodat u uiteindelijk aan uw klant een kwalitatief hoogstaand
eindproduct kunt leveren: het snijdt dus aan twee kanten.
E
en vlijmscherp bedrijfsprofiel
schrijven is niet zo moeilijk, maar
Ruud van de Laar nodigt u liever uit
om persoonlijk kennis te maken met zijn
bedrijf. Slijperij van de Laar staat bekend
om duidelijke afspraken, betrouwbaarheid,
maar vooral om betrokkenheid. “Ik haal zelf
het te slijpen snijgereedschap bij de klan-
ten op en breng het weer terug. Dat doe
ik bewust, omdat ik een duurzame relatie
die op wederzijds vertrouwen gebaseerd
is belangrijk vind. Die bouw je niet telefo-
nisch op of door een chauffeur te sturen.
Begrijpen waar de klant mee bezig is, de
mensen die er werken leren kennen en
kennis nemen van zijn machinepark. Op die
manier kun je alleen goed adviseren en zo
samen naar een perfect resultaat werken.
En dan bedoel ik niet alleen voor de klant,
maar ook voor onze eigen dienstverlening.
Je houdt elkaar scherp!”
Oplossingsgericht denken
Mede door de vakbekwame en enthou-
siaste werknemers is Slijperij van de Laar
uitgegroeid tot betrouwbare onderneming
die haar vak al bijna veertig jaar verstaat,
maar ook oog heeft voor de werknemers.
“We hebben een moderne werkplaats en
vakwerk leveren is voor ons zelfsprekend.
Slijperij van de Laar
blijft altijd scherp
Maar het zijn onze mensen die het verschil en snijgereedschappen. “Onderhoud is
maken en daar ben ik trots op. Samen belangrijk. Scherp gereedschap komt
denken in oplossingen en met elkaar de de kwaliteit van het eindproduct alleen
kwaliteit bewaken, zo werkt het bij ons. Ik maar ten goede. Het verlaagt het risico op
ben graag op de werkvloer. Op die manier ongevallen én het schroeft de productie
houd ik contact met mijn mensen én met omhoog. Ook voor aankoop van nieuw
het vak. Het voordeel van een klein en be- snijgereedschap is een goed advies be-
trokken team is dat de lijnen in ons bedrijf langrijk. Wij zijn dealer van Phantom, maar
kort zijn waardoor we heel flexibel zijn.” we leveren een groot aantal verschillende Slijperij van de Laar
merken. Onze leveranciers zijn betrouw- Nijverheidsweg 11
Vasthouden aan wat goed is bare partners. 5421 WN Gemert
Slijperij van de Laar is niet alleen uw part- T 0492 - 36 81 10
ner voor onderhoud, maar u kunt er ook Wij houden graag vast aan dat wat goed is info@slijperijvandelaar.nl
terecht voor de aanschaf van zaagbladen en dat doen we met alles!” www.slijperijvandelaar.nl
06 het ONDERNEMERS BELANG

9. Tekst en fotografie: Hieke Stek Bedrijfsreportage
Hoe blijft uw bedrijf
jf
uit de kreukelzone?
zon
Simpelweg door voor het beste autoherstel bedrijf te kiezen, want dan bent u als berijder tevreden omdat de reparatie soepel, snel,
n
vlekkeloos en duurzaam is uitgevoerd. U bespaart ergernissen wat betreft klachtafhandeling en het geharrewar met verzekeringen,
want een goed autoherstelbedrijf ontzorgt u in alles op het gebied van autoschade. En dan is ABS van Houtert een uitstekende
bied va
partner, omdat hier het woord Klant nog met een hoofdletter geschreven wordt!
geschr
B
ij ABS van Houtert nemen ze de Wij denken groen ‘verrassend’ collectief. “Hiermee kunnen
tijd. Tijd om bij een schadegeval “Wij zitten niet alleen midden in het we nóg beter onze klanten van dienst zijn,
goed en adequaat te handelen, groen met ons bedrijf, maar we denken omdat zij (net als wij) alles verrassend goed
tijd om te luisteren en om alle benodigde ook groen! In 1998 hebben we zelfs de regelen”, aldus Van Houtert.
formulieren in te vullen voor de klant. milieuprijs van de gemeente Gemert/Bakel
Maar ook de tijd om samen met u een gekregen. En het groene denken verder uit- Wij denken anders
vervangend vervoermiddel te regelen breidend hebben we een oplaadpunt voor Cas denkt creatief en bedenkt nieuwe
indien gewenst. “Wij nemen de tijd om elektrische auto’s. Niet dat die hier al rijden ideeën en creëert kansen. “De bedrijfsauto
de klant te ontzorgen van A tot Z: van in Gemert, maar die staat als eerste op mijn is hét visitekaartje. Wil je een goede indruk
reparatie en passend vervangend vervoer verlanglijstje om in te kunnen zetten als wekken, dan moet het wagenpark er
als ook de financiële afwikkeling. Onze vervangend vervoer. We hebben al wel een verzorgd uitzien, toch? Wij houden dat
kracht zit onder één dak: we hebben alle elektrische scooter!” De drie letters voor graag voor u in de gaten en komen uw
disciplines zelf in huis en zijn dus niet af- van Houtert – ABS – staan voor een sterk wagenpark één of twee keer per jaar scan-
hankelijk van derden. Dat betekent dat we nen op beschadigingen. Schades brengen
onze gemaakte afspraken echt na kunnen we in kaart en kosten worden geoffreerd.
komen én dat we de snelheid in het traject Uiteraard kiest de klant zelf wat er wel of
kunnen houden. Te lang stilstaand vervoer niet gerepareerd moet worden. Als de baas
is de nachtmerrie van elke ondernemer die zuinig is op zijn auto’s, worden chauffeurs
op zijn wagenpark moet kunnen rekenen. dat meestal ook. Zo werkt het gewoon.”
Daar zijn we heel alert op en we baseren
onze planning op de wensen van de klant. ABS Van Houtert Gemert
Vanuit een goed geoutilleerde werkplaats, Pandelaar 68
waar gemotiveerde vakmensen staan, 5421 NJ Gemert
nemen we alle schades zelf ter hand en in T 0492 - 36 19 63
onze spuitcabine staat iemand die vakwerk info@absvanhoutert.nl
levert. Goede vakmensen leveren tijdwinst www.absautoherstel.nl/vanhoutert/gemert
op, maar ook de logistiek van ons bedrijf
is ingericht op snelheid. En om nog meer
tijd te winnen in het proces drogen we de
autolak met de nieuwste UV techniek”, legt
Cas van Houtert uit. Sinds 2006 zwaait hij
de scepter bij het autoherstel bedrijf dat
zijn vader eind zestiger jaren oprichtte. Dat
Cas ‘in de zaak’ ging, was al snel duidelijk.
Zijn studiekeuze is hierop heel bewust
gemaakt. Op de IVA in Driebergen
werd hij klaargestoomd.
het ONDERNEMERS BELANG 07

10. Interview Tekst: Sandra Kagie • Fotografie: Guido Koppes
Een spreekbuis vormen richting gemeente en netwerkfaciliteiten creëren voor ondernemers in Gemert-Bakel. Dat zijn anno 2012
de belangrijkste doelstellingen die het bestuur van het Bedrijven Kontakt Gemert-Bakel (BKG) zich heeft gesteld. We ontmoeten
het voltallige bestuur op bekend terrein, hun thuisbasis Brasserie De Keizer in hartje Gemert. De zeven heren nemen voorafgaand
aan de eerste bestuursvergadering van het nieuwe jaar even de tijd om een blik te werpen in de toekomst van ondernemend
Gemert-Bakel en natuurlijk geven ze ook meteen een kijkje in de historie van de ondernemersvereniging.
E
en historie die teruggaat tot 1988
toen het BKG werd opgericht.
Dit met name op initiatief van de vorig
jaar overleden Hendrik van Dijk, de oprichter
van Unidek. Leren van elkaar en bij elkaar
business genereren waren destijds volgens
John van der Laan, secretaris/penningmeester
van het BKG, de belangrijkste doelstellingen
van de ondernemersvereniging.
“Synergie-effecten creëren was echt het
sleutelwoord”, blikt hij terug. “De leden
van de club waren destijds vooral grotere
industriële ondernemers en zakelijke
dienstverleners uit Gemert. Dit terwijl de
club zich nu ook nadrukkelijk richt op andere
doelgroepen: eenmanszaken, zzp’ers,
vrije beroepen en natuurlijk het midden
–en kleinbedrijf dat in Gemert-Bakel sterk Voorzitter Ben Claaszen
aanwezig is.”
Speerpunten Bedrijven Kontakt Gemert-Bakel:
Verjonging én samenwerking
Anno 2012 telt het BKG zo’n 210 leden.
Zeventig tot tachtig procent hiervan is nog
altijd afkomstig uit Gemert. Daarnaast is
met name Handel volgens de secretaris/
penningmeester goed vertegenwoordigd.
“Het is absoluut onze doelstelling om ook
de andere kerkdorpen voldoende aandacht
te geven”, stelt de huidige BKG-voorzitter,
Ben Claaszen. “We willen echter de andere
ondernemersverenigingen in deze kernen
niet voor de voeten lopen.”
Daarbij is kwantiteit, dus het aantal leden,
volgens de voorzitter geen hoofdzaak.
Het gaat in zijn ogen om de kwaliteit.
“Doelstelling voor 2012 is dan ook om onze
leden nog actiever bij de club te betrekken.
Daarnaast willen we ons ledenbestand
verjongen. Reden om ons bijvoorbeeld
heel nadrukkelijk op de genoemde, nieuwe
doelgroepen te richten”, aldus Claaszen.
Het bestuur nodigt geïnteresseerde,
potentiële leden dan ook uit eens kennis
te komen maken tijdens een van de
bijeenkomsten. Nieuwe leden kunnen altijd
rekenen op bestuurslid Joan Minten om
08 het ONDERNEMERS BELANG

11. hen tijdens de bijeenkomsten wegwijs
te maken.
Netwerkfaciliteiten voor leden
Een BKG-jaar telt sowieso zes
bijeenkomsten. Drie bijzondere,
te weten: de nieuwjaarsbijeenkomst,
de jaarvergadering en de zomerborrel.
Deze twee laatste staan dit jaar gepland
op respectievelijk donderdag 31 mei en
vrijdag 29 juni. Daarnaast worden drie
bijeenkomsten op locatie georganiseerd.
De eerste van 2012 staat gepland op 28
februari wanneer alle BKG-leden welkom
zijn bij Gerrits & Van Gulick Notarissen
in Gemert.
Een bijzondere activiteit die Van der
Laan zeker genoemd wil hebben, is de
ondernemersbeurs die het BKG eens
in de vijf jaar organiseert. Met zo’n
zeventig stands was de laatste editie in
2010 absoluut een succes. Het business-
to-business én business-to-consumer
evenement zal in 2015 dan ook zeker een
vervolg krijgen.
Doel van de bijeenkomsten is volgens de
voorzitter enerzijds netwerkfaciliteiten
creëren voor de leden. “Daarnaast
inventariseren we op de bijeenkomsten bedrijventerrein Bolle Akker in Bakel
ook heel nadrukkelijk wat er leeft onder waarvan de gemeente de grond inmiddels Meer informatie over BKG
onze leden”, vertelt hij. “Op basis van deze al grotendeels heeft uitgegeven. Hier is Alle informatie over het Bedrijven
opgedane kennis gaan we vervolgens zo’n zeven hectare beschikbaar. Daarnaast Kontakt Gemert-Bakel (BKG) is te
als bestuur aan de slag met onze taak als is in Gemert Wolfsveld II in ontwikkeling. vinden op de website van de onderne-
belangenbehartiger. Richting gemeente, De ontwikkeling hiervan heeft echter enige mersvereniging, www.bedrijvenkon-
maar bijvoorbeeld ook richting provincie vertraging opgelopen door een procedure taktgemert-bakel.nl. De site die dit jaar
en de Kamer van Koophandel. En natuurlijk bij de Raad van State”, vertelt vice- een ware metamorfose zal ondergaan.
laten we de mening van onze leden voorzitter van het BKG, Jan-Willem Ponjé. Zo zal er bijvoorbeeld meer aandacht
horen binnen het EPGB, het Economisch In de ogen van de BKG-voorzitter Claaszen komen voor de verschillende vormen
Platform Gemert-Bakel waarin alle moeten er wat Wolfsveld II betreft in de van social media.
ondernemersverenigingen van Gemert- nabije toekomst enkele plooien worden
Bakel zijn vertegenwoordigd, net als de glad gestreken. Wanneer dat gebeurt, is
toeristische sector, ZLTO, SRE, Kamer er in zijn ogen voor de komende tien tot De toekomst ziet het BKG-bestuur dankzij
van Koophandel en de gemeente.” vijftien jaar in Gemert-Bakel voldoende genoemde ontwikkelingen zeker niet
ruimte om te ondernemen. Geen somber in. De verbreding van de N279
Actueel: nieuwe bedrijventerreinen overbodige luxe, meent Van der Laan. Want van twee naar vier banen speelt hierin
De ontwikkeling van twee nieuwe de groei qua aantal ondernemers is volgens ook een belangrijke rol. Gemert krijgt in
bedrijventerreinen in Gemert-Bakel is een hem in Gemert-Bakel nog altijd aanwezig. die plannen namelijk een eigen afslag.
belangrijk onderwerp dat momenteel “Het gaat dan bijvoorbeeld om kleine “En dan staan we echt op de kaart”, aldus
door het BKG op de voet wordt gevolgd. bouw- en klusbedrijven die zich richten op een enthousiaste Claaszen. De discussie
“Het gaat dan om de uitbreiding van verbouw en renovatie”, geeft hij aan. over de N279 en de ruit rond Eindhoven
heeft er volgens de BKG-voorzitter
overigens voor gezorgd dat de contacten
met de ondernemersvereniging uit
aanpalende gemeenten zijn versterkt.
“Absoluut een ontwikkeling die ik toejuich”,
geeft hij tot slot van het gesprek aan.
“Ik zie onze rol voor de nabije toekomst
namelijk als overkoepelend. De superlokale
belangen worden behartigd door onze
collega-verenigingen in de afzonderlijke
kernen. Onze rol zie ik als meer strategisch
van aard. Zeker als je het hebt over het
voeren van gesprekken met bijvoorbeeld
de provincie en Rijkswaterstaat. Samen
optrekken met de dorpen om ons heen is
dan absoluut een voorwaarde.”
het ONDERNEMERS BELANG 09

12. Drukkerij Vos, van standaard drukwerk
tot maatwerk communicatie
“Wij zijn veel meer dan een doorsnee drukkerij”
het zijn sporen ruimschoots verdiend in de wereld van drukwerk en communicatie. Een
breed aanbod van diensten en producten die de verbinding tussen onze klanten en hun
doelgroepen op brede wijze ondersteund is de kracht van het bedrijf.
Communicatie op maat Persoonlijke begeleiding onderbouwd advies uit, passend binnen de
Advies, creatie en ontwerp, productie, Een sterk team van deskundige beschikbare budgetten.
voorraadbeheer en distributie van drukwerk. medewerkers zorgt voor een perfecte
Maar ook ontwikkelingen en toepassingen begeleiding van projecten. Denk daarbij Toekomst
die een brug slaan tussen deze traditionele bijvoorbeeld aan het ontwikkelen van De voortschrijdende digitalisering
communicatie uitingen en de digitale een productverpakking en de daarbij biedt gigantische mogelijkheden om de
wereld worden ingezet. Denk daarbij behorende presentatiecampagne. Of het communicatie met uw doelgroepen te
aan de snel opkomende QR codes, het maken van een beurspresentatie inclusief optimaliseren. Drukkerij Vos zal daarin
toepassen van Facebook, Twitter en andere het ontwikkelen van de beursstand. Maar zeker een rol spelen. Wilt u daar het fijne
digitale mogelijkheden om snel en efficiënt ook de gepersonaliseerde brochure die van weten? Wij zijn graag bereid daarover
verbinding te leggen tussen mensen. één op één communicatie tussen u en uw vrijblijvend met u van gedachten te
klant teweeg brengt. Wij brengen een goed wisselen.
Automatisering
Een uitgebreid automatiseringssysteem
zorgt voor uitgekiende, op maat toegepaste
bestel- en afroepmogelijkheden voor
het standaard drukwerk. Binnen vooraf
vastgelegde kaders biedt dit efficiënte
en kostenbesparende afhandeling van
werkzaamheden en gegarandeerd tijdige
levering van producten. Zelf opmaken
van visitekaartjes of folders en brochures
bespaart kosten en brengt levertijden terug
tot slechts een paar dagen.
T F E I www.vosdruk.nl

13. Bedrijfsreportage
Explosieve groei
Kunststof Centrale BV
Kunststof Centrale BV uit Gemert is sinds 2008 gespecialiseerd in vermalen en granuleren, als ook de handel in grondstoffen voor
de kunststofverwerkende industrie. Het recycling- en compoundeerbedrijf verwerkt bedrijfsafval van harde kunststoffen uit de
hele Benelux en wil zich gaan richten op de innovatie van nieuwe producten in granulaatvorm. Door te blijven meedenken over de
toekomst bereidt Kunststof Centrale zich voor op het steeds groter wordende aanbod van kunststofafval.
H
et recycling- en compoundeer- het al snel niet meer. De eerste grote partij flexibel in. Bijvoorbeeld ten aanzien van
bedrijf Kunststof Centrale is pas kunststof die werd aangeboden, zorgde hoeveelheden. Er zijn recyclingbedrijven,
slechts sinds een paar maanden ervoor dat de hal propvol stond. Een half die als minimumhoeveelheid twintig ton
gevestigd aan de Scheiweg in Gemert, maar jaar later werd de tweede grote maalmolen aanhouden, maar wij halen ook wel eens
is zeer tevreden over de nieuwe locatie. aangeschaft.” Zo groeide het bedrijf twee ton op bij klanten. Voor ons is wel
De zaken gaan goed. Niet dat er niet hard steeds verder en werd ook de bedrijfsvorm belangrijk dat het afval zoveel mogelijk
gewerkt moet worden, maar directeur gewijzigd van Kunststof Centrale Nederland gesorteerd is. Niet te veel soorten bij elkaar.
Dennis Kras heeft in korte tijd veel naar Kunststof Centrale BV. “Ik had er een En dat we schoon materiaal binnenkrijgen.
bereikt. “Voordat ik Kunststof Centrale holding bij en een BV opgestart”, zegt Kras We kunnen hier namelijk niet wassen.
heb opgestart, was ik al werkzaam in de niet zonder enige trots. Ook de locatie op Echt vuil materiaal kunnen we dus nog niet
kunststoffen”, vertelt Kras. “Zowel bij een De Dommel werd te klein. Mede omdat verwerken.” Andere eisen zijn er niet echt.
spuitgietbedrijf, als bij een masterbatch- Kras de werkzaamheden met twee regranu- Kunststof Centrale heeft een eigen vracht-
fabrikant. Hier heb ik veel ervaring leerlijnen wilde uitbreiden, is de Kunststof wagen, die het afval bij de klanten ophaalt
opgedaan en kwam ik bij een groot aantal Centrale in juli 2011 jaar verhuisd naar een in Nederland. Daarvoor is een rijschema
bedrijven over de vloer die veel uitval van groter en logistiek beter pand aan de opgesteld. Ook heeft het bedrijf een
harde kunststoffen hadden. Zo ontstond Scheiweg in Gemert. Kras: “Hoe kan het ruilsysteem voor verzamelbakken opgezet:
het idee daar iets mee te gaan doen. zo snel gaan, we zijn zelfs overgegaan “We stellen ijzeren of houten kratten of
Vervolgens heb ik in 2008 Kunststof op werken in ploegendienst, wilden we kooien beschikbaar aan de klant. Wij zetten
Centrale Nederland opgericht.” Kras werkte het werk allemaal aankunnen!’ Kunststof die bij hen neer en nemen de volle weer
op dat moment vanaf een bureau aan huis, Centrale ging zich, naast het afval van de mee terug. Dat rouleert en blijkt een
deed veel handel en reed dat jaar een kunststofverwerkende bedrijven, ook bezig- uitstekend werkend systeem.”
dikke 100.000 kilometer door heel Europa. houden met het verwerken van de fracties
Kras: “Ik had bij veel bedrijven gemerkt dat secundaire grondstoffen van inzamelaars.
er nogal wat onvermalen goederen werden
aangeboden. De keuze was al snel gemaakt Explosieve groei
om hier mijn werk van te maken. Ik wilde “De explosieve groei hebben we mede te
dit niet alleen gaan vermalen, maar ook danken aan een aantal grote inzamelaars,
recyclen.” waarvan we grote balen verwerkt afval
binnenkregen”, geeft Kras aan. “Dit afval
In november 2008 vestigde Kras zich met vermalen we en leveren we weer als schone Kunststof Centrale B.V.
zijn bedrijf op een locatie op het bedrijven- korrel aan de klanten.” Niet ieder pakket Scheiweg 60
terrein De Dommel in Gemert. Daar kocht afval kan volgens hem zomaar worden 5421 XL Gemert
hij zijn eerste maalmachine. “Inmiddels verwerkt door Kunststof Centrale. “We T 0492 - 39 20 90
had ik één man personeel. De ruimte leek moeten bepaalde eisen stellen aan het afval F 0492 - 36 17 30
bij aankoop groot genoeg, maar dat was dat wij inkopen. Op zich zijn we daar wel www.kunststofcentrale.com
het ONDERNEMERS BELANG 11

14. Bedrijfsreportage
DSA-Koeling de montage volgens de strengste normen
en met een zeer perfectionistische inslag
regelt het klimaat uitvoeren, ook in esthetisch opzicht. Zo
halen we al onze creativiteit uit de kast
om de koelleidingen onzichtbaar weg te
werken en als de klant dat wenst, laten we
de unit zelfs in een bepaalde kleur spuiten.
De afnemer legt zijn eisen bij ons neer
en wij trekken niet eerder de deur achter
ons dicht eer deze voor honderd procent
ingewilligd zijn. Ook al doen we vooraf een
prijsopgave, we kijken niet op een uurtje
meer. Uiteindelijk is het voor beide partijen
het gunstigst als we niet hoeven terug te
komen om een klacht op te lossen.” Om bij
te blijven in zijn vakgebied volgen Daniëls
en zijn monteurs alle mogelijke cursussen.
De deskundigheid en zorgvuldige manier
van werken brachten DSA-Koeling in de
DSA-Koeling zorgt ervoor dat klanten het hoofd koel houden, maar laat ze evenmin in de kou staan.
positie dat het Toshiba installateur mocht
Weliswaar heeft het bedrijf zich toegespitst op airconditioners, maar dan van een soort dat ook worden, iets wat maar weinig bedrijven in
de branche gegeven is. Toshiba stelt zich
een zeer efficiënte verwarmingsfunctie kent. Tevens zijn zij ook gespecialiseerd in warmtepompen. zeer kritisch op, want het eist een service-
graad die in de lijn met de kwaliteit van de
Zo heerst er het gehele jaar een aangename temperatuur in huis of kantoor, zonder dat de producten ligt.
energiemaatschappij handenwrijvend forse rekeningen schrijft. De 12 jaar van zijn bestaan zag Showroom
Het bedrijfspand van DSA-Koeling bevat
DSA-Koeling zich tweemaal genoodzaakt te verhuizen. Het maakte vanaf het begin een enorme een Showroom, die op afspraak te bezoe-
ken valt, ook in de avonduren. Hier kunt
groeispurt. “Uiteindelijk belandden we in deze royale bedrijfsruimte met een mooie showroom”,
u de systemen bekijken en horen wat de
vertelt directeur Patrick Daniëls wijzend op het moderne pand aan de Dommel 7 in Gemert. verschillen zijn in type en merken. Wie zich
alvast wil laten informeren, doet er goed
aan de website www.koel.nu te bezoeken.
D
SA-Koeling verkoopt en installeert of radiators. Tevens verwarmen zij ook een Hier staat onder meer een uitleg over de
airconditioners en warmte- boiler op voor uw tapwater, op deze boiler warmtepomp systemen met zelfs een
pompsystemen. Deze systemen kunnen ook nog zonnepanelen aangeslo- berekening van de energie besparing ten
zijn energiezuinig om mee te koelen en ten worden. opzichte van een gasgestookte cv- instal-
verwarmen. In vaktermen zeggen we dat Patrick Daniëls toont zich wel zo reëel dat latie. Zo kan iedereen verantwoord zuinig
deze systemen energiezuinig en milieu- hij niet verwacht dat iedereen nu massaal zijn klimaat beheersen.
bewust werken. Het komt er op neer dat de cv-installatie de deur uit doet en zijn
ze zelfs op zeer koude dagen, tot en met huis laat volhangen met airconditioners
ernstige vorst van -20 graden, in staat zijn of een warmtepomp. “Wie echter nu gaat
warmte aan de buitenlucht te onttrekken bouwen of verbouwen, doet er verstandig
en daarmee een ruimte op temperatuur aan het serieus te overwegen. Op een
te brengen naar een behaaglijk klimaat. economische manier creëer je het hele jaar
En nog in een mum van tijd ook! Centrale door een comfortabel binnenklimaat. Een
verwarming doet er veel langer over om goede airconditioner consumeert namelijk
het zelfde resultaat te bereiken en het lang niet zoveel energie als velen denken
rendement ligt aanmerkelijk lager. Zoals je en in de periodes dat je hem gebruikt als
normaal met een airconditioning de warme verwarming bespaar je door het ultrahoge
lucht van binnen naar buiten afvoert, rendement juist weer kosten.”
draai je nu het proces met hetzelfde ap-
paraat om. Dat spaart enorm veel energie Esthetisch
uit, doordat het rendement (C.O.P) op Uitgebreide ervaring in de branche deed
minimaal 360 procent ligt, waar de beste DSA-Koeling er jaren geleden toe besluiten
hoog rendement cv-ketels rond de 97 met Toshiba in zee te gaan, één van de
procent presteren. Hier ligt de toekomst. meest gerenommeerde merken. “Het is
Bekend is dat stoken op gas er helemaal bijna jammer dat mijn klanten niet zien
uit gaat, omdat we steeds energiezuiniger hoezeer dit merk de nadruk legt op DSA-Koeling
moeten om gaan met energie en milieu. service”, zegt Daniëls met een knipoog. Dommel 7
Nu zijn er al warmtepompsystemen die de Maar hij durft ook zijn hand in het vuur 5422 VH Gemert
warmte uit de buitenlucht onttrekken en te steken voor het merk Samsung. T 0492 - 39 29 63
afgeven aan luchtverwarming of aan het “Storingen komen maar zeer zelden voor info@dsa-koeling.nl
water van uw bestaande vloerverwarming bij ons. Ik moet erbij aantekenen dat wij
ERKEND SPECIALIST
www.dsa-koeling.nl KLIMAAT BEHEERSING
KL
12 het ONDERNEMERS BELANG

16. Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk Veensttra
MKB Cursus & Training
Stoom bedrijf nu klaar
voor economisch herstel
Wat doe je als ondernemer wanneer links en
O
p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid
al jaren. Wil Nederland in het jaar
rland Toch kun je in die grillige omstandigheden
gril
rechts de economische crisis over het land jakkert? naangevend
2020 een toonaangevend kennis- or
als bedrijf of organisatie een buitengewoon
land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag
et bestend
bestendige zekerheid inbouwen, redeneert
Het antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be
Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers
doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat is
Cursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de
r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken
financiële malaise tegen ons econom
anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in
“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je
noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in
opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoon
van groot belang. Dat maakt in deze markt het
En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor.
Door te investeren in kwaliteit voorkom
verschil. Trekt het economische tij weer aan, dan
George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur
kni je achterstanden en ben je helemaal klaar
van het land
landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-
ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus
cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.”
econom
economische ontwikkelingen niet
voorb “Al een paar jaar leven we in
voorbij. Nieuwe trainingen
een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB
de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert,
cris ze stapelden de ene onzekerheid
crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt
op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende
Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB
C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra)
het ONDERNEMERS BELANG

17. trainingen en cursussen. De onderwerpen
variëren van een mediatraining en een
basistraining bedrijfshulpverlening tot
en
effectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik ik
social media?’ Het aanbod is breed.
al
Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe
wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het
moment trainingen als ‘Management van
stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-
incassere
beheer en telefonisch incasseren’ en
‘Succesvol financieren’ erg in trek.
Daarnaast zijn opleidingen voor de
ondernemingsraad populair. Wij bieden
trainingen aan waarin we focussen op
betere samenwerking tussen bestuurders
en werknemers. Meer dan ooit is het nu van
belang om constructief samen te werken.”
Praktisch
De nadruk ligt bij MKB Cursus & Training op
praktische sessies. Bel: “Deelnemers hebben
geen behoefte aan theoretisch gezwets.
Ze willen gewoon weten hoe het werkt in
de praktijk.” MKB Cursus & Training is wat
dat betreft een echte insider. “We komen
voort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aan
werkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)
voor bedrijfsopleidingen. We kennen het
stereotype beeld van de ondernemer: hij of
zij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Training
maar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was
Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep prima
In de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”
De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-
dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBO
benen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen
“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer twee
het principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundige
wordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, was
nemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om de
praktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.
deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijk
te oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wij
van onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursus
Relevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jaren
praktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je het
dat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem
op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-
Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toon
Plezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopers
of cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”
om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”
van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseur
plaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizen
van drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time management
keer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerd
bijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van de
kilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-
Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat is
organisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus
aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit
Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden
MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor
Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn
2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk
T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u
www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.”
het ONDERNEMERS BELANG

18. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse
Ondernemers innoveren
wegens kansen, niet om subsidies
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.
De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is
innovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrage
leveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.
Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendement
genereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen.
het ONDERNEMERS BELANG

19. O
nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven?
Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor-
van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwind
misch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-
de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachte
zijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.
verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-
is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoor
vergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En wat
Dat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?
een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des te
nut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimte
werd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”
onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voor
De discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers de
eeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leveren
glas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zeker
de droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Om
subsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in de
ergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.
innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voor
naar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kan
maar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting van
Nederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot een
innovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012
Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleiner
Economic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”
de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd
moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorloven
Fonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op een
Kortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zal
en dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.
om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag dat
van EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen door
het steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijk
sectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemer
innovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigen
te zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministerie
de energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &
zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd om
anderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beter
het grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ook
bij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het World
zelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot
“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.
Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”
zegt minister Verhagen. “En juist in deze
sectoren zijn veel kleine en middelgrote
ondernemers actief die er voor zorgen dat
ons land vooroploopt met het ontwikkelen
en toepassen van vernieuwde producten en
diensten. Die ondernemers zijn dus ook van
groot belang voor de concurrentiepositie
van onze economie en zorgen voor nieuwe
banen en inkomsten. Om innovatie te stimu-
leren zorgen we ervoor dat hun bedrijven
makkelijker financiering kunnen krijgen
voor risicovolle projecten om innovatieve
producten te ontwikkelen. Hiervoor komt
een fonds voor vernieuwende ondernemers,
het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in
2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen en
komt bovenop de anderhalf miljard die is
toegezegd voor de topsectoren. Hier profi-
teert met name het midden- en kleinbedrijf
van, omdat het vooral ook het MKB is dat
moeite heeft financiering te blijven vinden
het ONDERNEMERS BELANG