2. Co daje HiperKinetic?
• Zrozumienie
• Analiza
• Wnioski
• Działania klienta przed dokonaniem zakupu
jeszcze nigdy nie były zbadane pod tak wieloma
kątami i tak dogłębnie.
• Hiperkinetic pozwala śledzić zachowanie każdego
klienta znajdującego się w badanej strefie przez
cały czas jego przebywania przed półką.
3. 1. Profil klienta
2. Interakcje z produktami
3. Wpływ planogramu
4. Wpływ gazetek promocyjnych
Co bada HiperKinetic?
5. Pytania, na które można odpowiedzieć
• Jaki procent klientów porównuje produkt i
wybiera konkurencyjny?
• Który produkt w kategorii jest wybierany
najszybciej?
• Jaki procent osób przechodzących przez
kategorię ma interakcje z produktem?
• Czy klient robi zakupy sam czy z kimś jeszcze?
• Jaka jest średnia ilość konwersji na klienta?
• Czy nowe opakowanie zwiększa
zainteresowanie produktem?
• Które miejsce na półce w danej kategorii
generuje najwięcej konwersji?
• Czy kampania promocyjna zwiększa ilość
konwersji?
• Ile czasu klienci spędzają w kategorii?
• Jaki procent klientów jest wierny jednej marce?
8. Poziomy badania produktu
Badanie, w którym zostają zestawione wyniki pod względem całej kategorii, grupy SKU, producenta
i poszczególnego SKU pozwalają producentowi na wytypowanie tych produktów, które osiągają
wyniki powyżej i poniżej średniej.
HiperKinetic pozwala poznać sposób w jaki klienci reagują na zmiany w planogramie, materiały
POS oraz promocje i jak wpływa to na wyniki poszególnych produktów, producentów, marek i
kategorii.
9. Poziomy badania produktu
Przykładowe badanie może opierać się na pokazaniu ścieżki decyzyjnej klienta, który bierze
dowolny produkt jako pierwszy. Zebrane wyniki odpowiedzą m. in na następujące pytania:
- Na które produkty najczęściej był wymieniany badany produkt?
- Ilu klientów zdecydowało się na inny produkt?
- Ile czasu zajęło klientowi podjęcie decyzji o zmianie?
- Ile produktów zostało porównane?
- Czy kobiety czy mężczyźni częściej zmieniają zdanie?
Sensory monitorują wszystkie produkty i wszystkie osoby w badanej strefie przez 24 na dobę przez 7
dni w tygodniu. Żadne inne rozwiązanie nie jest w stanie zapewnić bardziej dokładnych danych.
10. Kontakt
Wcześniej przedstawione informacje stanowią jedynie wstęp i zarys
możliwości przedstawionego narzędzia.
W celu poznania pełni możliwości zapraszam do kontaktu i ustalenia
terminu prezentacji.
Dominik Wolski
+48 781 250 555
dominik.wolski@hiper-com.com
www.hiperkinetic.com