Boletín EHS noviembre 2015

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Boletín EHS noviembre 2015

  1. 1. La Negociación del Pliego de Reclamos se encuentra contemplado en nuestra legisla- ción laboral vigente. En esta oportunidad vamos a dar nuestras recomendaciones, por la experiencia de muchos años de ha- ber negociado pliegos de reclamos ante sindicatos y federaciones. En empresas como CALZADO PERUANO S.A (BATA), CAL- ZADO EL DIAMANTE, PESQUERA DEL MAR, AGROINDUSTRIA CAMPOSOL, CASA GRAN- DE, CARTAVIO, SAN JACINTO, etc. PRIMERO.- Partamos del término Negociar, que es por todos conocidos, pero se trata de dar y ceder, intercambiar, plantear y exigir, saber escuchar y saber dar respues- tas claras y concisas que no lleven a duda alguna. A veces los pliegos de reclamos contienen puntos muy difíciles de cumplir, pero no podemos decirles que lo retiren, simplemente no lo negociamos. SEGUNDO.- Los Pliegos de Recamos deben presentarse con la debida anticipación para que cada una de la partes se puedan preparar de manera eficiente. Tan pronto se reciba el pliego de reclamos, la empresa debe preparar su estrategia de negocia- ción, primero deberá formar su equipo de trabajo que deberán ser los profesionales de Relaciones Laborales y los de produc- ción. TERCERO.- Se tendrá que efectuar la valori- zación del petitorio y preparar un proyecto de solución del pliego para presentarlo a la Gerencia General quien le autorizará a ne- gociarlo. En esta oportunidad la Gerencia General tendrá conocimiento de los incre- mentos propuestos y sì la empresa está en capacidad de poder asumirlos. La negociación está condicionada a la ca- pacidad económica de la empresa, porque si la empresa se encuentra en mala situa- ción, no podrá otorgar aumento alguno, es más, podrá incluso pedir la reducción de ciertos beneficios. Pero tendrá que demos- trar con documentos que la empresa se encuentra en mala situación económica. CUARTO.- Luego que los representantes de la empresa tengan el proyecto de solución del pliego de reclamos, podrá programar el calendario de las reuniones y deberá tener en cuenta lo siguiente: A.- Deberá establecer las reglas claras de la negociación, y quienes representan a la empresa en dicha negociación, cuáles se- rían los días y horas de reunión, las normas de conducta y respeto mutuo que se ten- drán las partes, la alternancia para dirigir los debates, cuál será la participación del asesor legal o contable del sindicato, sólo deberán participar los trabajadores de la empresa. Qué es lo que se debe anotar en las actas de negociación. B.- Establecer el calendario de las reunio- nes es muy importante, porque marcará las fechas desde el inicio hasta el final, habrá RECOMENDACIONES PARA SOLUCIONAR UN PLIEGO DE RECLAMOS EXITOSO EHS GLOBAL CONSULTING Noviembre 2015 Boletín Empresarial Contenido: Recomendaciones para solucionar un pliego de reclamos exitoso 1 Recomendaciones para solucionar un pliego de reclamos exitoso 2 Reflexiones sobre Liderazgo 3 Publicidad EHS — Reclu- tamiento y Selección para Agroindustria 4 Por Edgardo Huallanca EHS Global Consulting Dirección: 1.Calle Mártir Olaya 162, of. 602, Miraflores, Lima. 2. Calle Grau N° 439, Of. 121, Trujillo, La Libertad Correo: rrhh@globalconsulting.pe Teléfono: 248-0209 Contactos: Dr. Edgardo Huallanca Mg. Martin Huallanca Mg. Manuel Valdivieso Lic. Karina Zavaleta
  2. 2. días en que las reuniones serán muy conflicti- vas y pueden llegar incluso a una paralización o huelga y la empresa debe estar preparada, por ejemplo si se trata de una empresa que tiene productos perecibles o tiene pedidos Urgentes que cumplir, caso contrario tendría que pagar penalidades. El responsable de la negociación de parte de la empresa deberá estar siempre en comunicación con la Gerencia General, in- formándole de los avances y también con las otras gerencias para tomar sus precauciones. A veces quizás convenga demorar la negociación del pliego y en otros caso no, quizás conviene acelerarlo al máximo para no llegar a meses en que requiere que la empresa se encuentre tra- bajando en su máxima capacidad. QUINTO.- Estudio psicológico de los integrantes del equipo negociador del Sindicato, porque siempre hay uno que dirige, otro que escucha y anota, otro que se comunica con sus asesores, otro que es el más violento y conflictivo y otro que es el que toma las decisiones. SEXTO.- El Jefe de la Negociación de parte de la empresa es el responsable de dirigir desde el inicio hasta el final, el responsable de que se cumplan los acuerdos previos y se mantenga el respeto mutuo, deberá ser conciliador, tener mucha paciencia para saber escuchar y tener la autoridad para tomar las decisiones que fue- ran necesarias. Página 2 Boletín Empresarial RECOMENDACIONES: A.- Que se Informe a los trabajadores del avance de las negociaciones, porque a veces sucede que el Sindicato mal informa los acuerdos. Tuve la expe- riencia de una empresa azucarera, que por intere- ses políticos, la directiva sindical necesitaba que la negociación del pliego de reclamos termine en con- flicto, en una huelga, razón por la que no informa- ban del avance de la negociación, por el contrario decían que la empresa no había ofrecido nada y sólo estaba dilatando el tiempo, por lo que nos vi- mos obligados a informar a todos los trabajadores por área de trabajo sobre el avance del pliego, lógi- camente que esta posición no fue del agrado del sindicato, pero la empresa tiene que ser clara en sus decisiones. B.- Recomendamos siempre negociar el Pliego de Reclamos en su integridad, porque a veces algunos prefieren negociar punto por punto y lógicamente que el Sindicato va a querer sacar la mayor canti- dad de puntos resueltos. Si hay acuerdos de puntos deben quedar como un acuerdo, pero sin darlo a conocer en el acta, ya que el pliego debe firmarse en un solo acto y con la integridad de sus puntos acordados. El punto de mayor valor e importancia es el económico y luego pueden verse puntos como ropa de trabajo y seguridad, licencias sindicales, capacitaciones, bono por cierre de pliego, el trabajo nocturno, escolaridad, etc. C.- La vigencia del pliego debe ser como mínimo de un año, lo ideal sería por dos años para tener cierta tranquilidad empresarial.
  3. 3. ** El Liderazgo siempre tiene que ver con personas e influ- ye sobre sus colaboradores, lo ves en un ama de casa, en un profesor que te hace perder el miedo a las matemáticas o en el médico en su consultorio. ** La dimensión moral del liderazgo es decisiva a la hora de establecer la diferencia entre los líderes y los falsos líde- res. ** El Liderazgo es una vocación personal. ** El líder debe ser honesto, que genera confianza y res- ponsabilidad. ** Para ser Líder, tenemos que ser excelentes en lo que hacemos. ** Todos llevamos al líder por dentro, que está esperando que lo liberemos. ** No es necesario tener un cargo para ser Líder. ** Todos tenemos poderes que superan al que te puede dar un título profesional. ** Nadie puede ser mejor que tú mismo. ** Si no puedes guiarte a ti mismo, menos podrás guiar a otras personas. EL LÍDER NACE O SE HACE: ** Algunas personas nacen con dones naturales más gran- des que otros, la capacidad de dirigir, es una combinación de destrezas que en su mayor parte pueden ser aprendidas y mejoradas, pero ese proceso demora. **El Liderazgo, es algo complejo, tiene muchas facetas: experiencia, fuerza emocional, disciplina, visión, destreza en la relación con las personas. Etc. ** Muchos creen que el Liderazgo no es para ellos. ** En algún momento, estamos en una posición de lideraz- go y necesitamos aprender a dirigir. ** Para conectarse con los demás conéctese primero con Usted mismo, debe saber quién es y tenerse confianza. ** No hay Líderes al estilo del Llanero Solitario, piense Ud., si está sólo no está dirigiendo a nadie. Página 3 REFLEXIONES SOBRE LIDERAZGO Por Edgardo Huallanca ** El Líder encuentra grandeza en el grupo y El ayuda a los miembros del grupo a encontrarla a sí mismo. ** Nunca olvide que el potencial de cada Líder está deter- minado por las personas más cercanas a Él. ** Si los líderes deben ceder para subir, tendrán que ceder aún mucho más para permanecer arriba. Martín Luhter King, “cedió mucho de sus libertades para obtener la liber- tad de los demás”. ** Aprende a ser Líder, no solo a favor de sí mismo, sino también de las personas que vienen detrás de Ud., y cuan- do llegue a los niveles más altos, no olvide de llevar con Ud. a otros individuos, en vista que estos se conviertan en los líderes del mañana. ** Qué acciones específicas estás haciendo para desarro- llarte como Líder?. Y que estás haciendo para encontrar más Líderes y una vez que los encuentras, qué haces para reclutarlos y retenerlos? ** Para tener credibilidad como Líder, se debe vivir lo que uno dice y cree. ** No olvide que su personal, determina el potencial de su organización y su liderazgo el éxito de la empresa. **Para ser exitoso en su empresa, siempre necesita formar un gran equipo que tengan como meta la Excelencia. HAGA UNA LISTA DEL POTENCIAL DE CADA UNO DE LOS INTEGRANTES DE SU GRUPO DE TRABAJO: Si están bajos capacítelos, ayúdelos a lograr sus metas que lo van a ayu- dar a Ud., y a su empresa, luego dele responsabilidades y la autoridad que necesitan. Si fracasan al principio, ayúdelos a seguir intentando hasta que triunfen. UD., PUEDE GANAR LA CREDIBILIDAD DE CADA PERSONA: Desarrollando una buena relación. – Siendo honesto, au- téntico y desarrollando confianza. – Proveyendo los instru- mentos para hacer mejor el trabajo.- Ayudando a cada per- sona a que logre sus metas.- Desarrollando a cada persona para que sea un Líder.
  4. 4. ES TAMOS EN L A WEB WWW .GLOB ALCONSUL TI NG .PE Pese a que el presente documento ha sido desarrollado con base en datos confiables y con el profesionalismo característico de nues- tra organización, EHS Global Consulting no se responsabiliza por cualquier tipo de error u omisión de informa- ción que el mismo pue- da contener.

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