1. Gezocht: bol.com
Search Marketing Thursday
5 april 2012
Ellen den Ouden
Manager Online Kanalen

2. bol.com opereert in uitdagende markten...
Overall GfK Panel market Size in EUR mln
Boeken 546
„volwassen‟ markt : groei alleen
DVD 248 mogelijk door marktaandeel groei
Muziek 142
Games 396
Elektronica 4,500
Markt wordt gedomineerd door
sterke (fysieke) retail merken die
al jaren bestaan

5. Groei in marktaandeel door betere
propositie en hogere voorkeur
Duidelijk zichtbare verbeteringen in Bereik, bekendheid en
de retailpropositie van bol.com voorkeur vergroten
x
Biedt maximale keuze in product, vorm en prijs

6. Verhogen van bereik
winkel
PR
nieuwsbrief advertenties
television

7. De impact van AdWords
1.364.220.658
vertoningen per jaar

8. Search bij bol.com
•Doel: acquisitie
Doelstellingen •Scherpe doelstellingen op omzet, kosten, marge.
•Wekelijkse rapportage over alle campagnes voor bijsturing
•Search-specialisten bij bol.com
Organisatie •Nauwe samenwerking met IT, productmanagement, usability-
experts en marketing intelligence.
•Een frisse blik door Oogst
•AdWords campagnes always on
Middelen •Data over 5,5 miljoen producten
•Delen kennis via interne zoekmachine
•Tools

9. Onze search-tools
Accurate ………………….. ………………….. Gezond
rapportages Excel O2MC verstand
Rapporteren op Voor bulk- Productgerichte Voor de rest
netto-omzet toevoegingen AdWords
AdWords campagnes
Verhogen
“stuurbaarheid” Resultaten van
SEO en SEA testen
Geen Google Analytics en geen Google Conversion Tracking

10. Het kan altijd beter!
Ad voor een DVD
Ad voor een Engels boek
Ad voor een cartridge
Bol.com homepage enkele dagen uit index in 2011. Tip: externe domeinen nooit met 302
redirecten, gebruik een 301 redirect om pagejacking te voorkomen.

11. Recente verbeteringen SEA + SEO
Niet-leverbaar productpagina

12. Recente verbeteringen SEA + SEO
Ook gevonden voor “Apple iPod Touch”

13. Recente verbeteringen SEA + SEO
Content over gratis verzending bij bol.com

14. Recente verbeteringen SEA + SEO
Rich Snippets

15. Is het inkopen van merknaam zinvol?
Ontwikkeling verkeer na uitzetten van sitelinks bij bol.com advertentie
SEO Visits
SEA Visits

16. Bedankt voor jullie aandacht!
Ellen den Ouden
edenouden@bol.com
PS Bol.com zoekt zelf ook! Bijvoorbeeld een internet business analist, een
market manager Plaza en ervaren IT‟ers. Neem gerust contact op.