Vortrag von Chuente Noufena, facebookbiz.de (Business Developement Xihit Solutions), auf der ITB Berlin Social Media Lounge 2010

1. Introduction to Facebook
Marketing in Tourism

2. NEWSFEED

3. COMMUNICATION CHANNELS
Facebook Seite Anwendung
one-to-one Post in den Stream:
Wird vom Nutzer
ausgelöst
one-to-many Post in den Stream: E-Mail:
Erreicht alle Fans (nur soweit Nutzer
im Stream genehmigt)
Aktualisierung: Inbox
Erreicht alle Fans in
der Inbox

4. FANPAGES

5. FACEBOOK APPS
APPLICATIONS IN A CANVAS

6. FACEBOOK APPS
How to create viral effects?
Only apps can !

7. FACEBOOK APPS
APPLICATIONS IN TABS

8. FACEBOOK CONNECT
Send one user to facebook ...
… and get 3 users back
8

9. FACEBOOK SELF-SERVICE ADS

10. FACEBOOK HOME ENGAGEMENT ADS
Poll
Virtual Gifts
Video
Event (RSVP)

11. BEST PRACTICE

12. BEST PRACTICE
AIDA

13. BEST PRACTICE
EASYJET
The Tab „Holiday Planner“ to
the Canvas Page of the app

14. BEST PRACTICE
SOUTHWEST AIRLINES
The Tab „More Luv“ with:
- Poll
- Comment box
- Virtual Gifts (Postcards)

15. Easy Solutions

16. Easy Solutions

17. THANK YOU
http://www.facebook.com/fbbiz
http://www.facebook.com/xihitDE