Tendencias en el mundo de las promociones.

Un snap shot by Ideas For Change.
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Tendencias en el mundo promocional

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Mini-benchmark sobre las actuales tendenicas en el ámbito de las promociones online. Enfoques tématicos: estrategias de interacción con el usuario, portales promocionale multi-marcas, la evolución del cupón (geo-localiazación y real-time promos).

Publicado en: Empresariales
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Tendencias en el mundo promocional

  1. 1. Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot by Ideas For Change. Abril 2010.
  2. 2. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   2 Durante un mes hemos estado observado las tendencias actuales en el mundo de las promociones. Nuestro interés se enfocaba en 4 preguntas:
  3. 3. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   3   ¿Cómo interactúa el consumidor con las promociones online?   ¿Cuáles son las marcas con estrategias y acciones destacables?   ¿Qué proyectos interesantes existen en la distribucción promocional?   ¿Y cual es la evolución del cupón en papel?
  4. 4. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   4   ¿Cómo interactúa el consumidor con las promociones online?   ¿Cuáles son las marcas con estrategias y acciones destacables?   ¿Qué proyectos interesantes existen en la distribucción promocional?   ¿Y cual es la evolución del cupón en papel?
  5. 5. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   5 1. El consumidor: interacción con promociones en la era 2.0 Utiliza las redes sociales para encontrar beneficios económicos. El 40% de los usuarios ha utilizado alguna vez Facebook para buscar información de una marca. Entre las diferentes acciones publicitarias, las relacionadas con concursos, descuentos, ofertas…, es decir, las que repercuten de alguna manera en un beneficio económico para el usuario, son las mejor aceptadas: un 70% se muestran interesados en este tipo de acciones publicitarias. Fuente   www.puromarke+ng.com/42/6945/el-­‐40-­‐usuarios-­‐ha-­‐u+lizado-­‐alguna-­‐vez-­‐facebook-­‐para-­‐buscar-­‐informacion-­‐una-­‐marca.html  
  6. 6. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   6 1. El consumidor: interacción con promociones en la era 2.0 Se relaciona para compartir información. “Moms band together on social networks to share coupon codes and information about special product deals,” said Mr. Grau. “And a disgruntled mom can exploit the viral effects of the Internet to pressure a business to fix a problem.” Fuente:   www.emarketer.com/Ar+cle.aspx?R=1007529  
  7. 7. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   7 1. El consumidor: interacción con promociones en la era 2.0 Un fan fiel = un amigo recompensado. Microsoft, Bing y Fameville: “Un total de 82 millones de personas se han registrado en este juego virtual, que básicamente consiste en cuidar y gestionar una granja. Lo que Microsoft les ha propuesto es hacerse fan de Bing en Facebook a cambio de dinero virtual de FarmVille para comprar, por ejemplo, tractores. Fuente:   www.emarketer.com/Ar+cle.aspx?R=1007529  
  8. 8. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   8   ¿Cómo interactúa el consumidor con las promociones online?   ¿Cuáles son las marcas con estrategias y acciones destacables?   ¿Qué proyectos interesantes existen en la distribucción promocional?   ¿Y cual es la evolución del cupón en papel?
  9. 9. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   9 2. La competencia: estrategias y acciones destacables Nescafé: Lo más increible con 5 céntimos Campaña online multicanal de Nescafé que incluye Facebook. Destaca como refuerzan el valor de la marca. Fuente:   hIp://www.facebook.com/profile.php? ref=name&id=638417397#!/lomasincreiblecon5cen+mos? v=wall&ref=ts  
  10. 10. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   10 2. La competencia: estrategias y acciones destacables Coca Cola: Casas con Chispas On-pack promo “Casa Con Chispas” de Coca Cola. Destaca: como crean sensación de “urgenica” online. Fuente:   hIp://casasconchispa.cocacola.es/  
  11. 11. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   11   ¿Cómo interactúa el consumidor con las promociones online?   ¿Cuáles son las marcas con estrategias y acciones destacables?   ¿Qué proyectos interesantes existen en la distribucción promocional?   ¿Y cual es la evolución del cupón en papel?
  12. 12. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   12 3. La distribucción promocional: agregación multi-marca online BuzonVerde.com:  promociones  +  medioambiente   El portal promocional Buzon.Verde.com combina promoción con accionismo medioambiental. Destaca como se premia el comportamiento verde del usuario. Fuente:   www.buzonverde.com  
  13. 13. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   13 3. La distribucción promocional: agregación multi-marca online Qporama.es: busquador multi-marca Destaca la gran variedad y la mezcla de productos y servicios con oferta promocional que aumenta la retención del usuario. Fuente:   www.qporama.es  
  14. 14. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   14 3. La distribucción promocional: agregación multi-marca online Let’s Bonus: time is money. Let’s Bonus distribuye ofertas en tiempo real a través de Facebook. Destaca el tono informal y directo de la comunicación. Fuente:   www.facebook.com/profile.php?ref=name&id=638417397#!/ LetsBonusBarcelona?ref=ts  
  15. 15. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   15   ¿Cómo interactúa el consumidor con las promociones online?   ¿Cuáles son las marcas con estrategias y acciones destacables?   ¿Qué proyectos interesantes existen en la distribucción promocional?   ¿Y cual es la evolución del cupón en papel?
  16. 16. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   16 4. El cupón: un formato en transformación Vouchercloud: El cupón móvil, la promoción on-the-go aumentan la utilidad y la frequencia de uso. In the past two years such vouchers have become a boon for -consumers, with shop and restaurant chains offering 20% discounts, or two-for-one deals, in an attempt to keep the tills ringing. Until now, users had to plan where they were going, and arrive armed with their vouchers printed out. But the new Vouchercloud app lets iPhone users take advantage of the same deals spontaneously. Fuente:     www.guardian.co.uk/money/2010/feb/19/vouchercloud-­‐voucher-­‐codes-­‐savings  
  17. 17. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   17 4. El cupón: un formato en transformación GAP Sprize: El móvil sustituye al cupón y a la tarjeta del cliente. Del “share of wallet” al “share of mobile”. La marca de ropa GAP lanza el concepto “Sprize” - mitad promoción y mitad fidelización. Los clientes que realicen las compras y se registren a través del móvil, en Gap, tendrán derecho a un abono en la tarjeta “Sprize” que luego podrán canjear por cualquier producto de la marca, si en menos de 45 días GAP rebaja el precio del producto adquirido. De esta manera el cliente no tiene que estar pendiente de las rebajas. Fuente:     www.mysprize.com  
  18. 18. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   18 4. El cupón: un formato en transformación Cuponeo: Las aplicaciones móviles que combinan cupón + geo-localización. Cuponeo lanza al mercado español la primera aplicación móvil dedicada en exclusiva a la geolocalización de descuentos. Cualquier negocio local puede captar la atención de potenciales clientes que están cerca de su punto de venta mostrándole ofertas directamente en la pantalla del móvil. El establecimiento no sólo capta la atención de aquellos viandantes que pasan por su escaparate, sino de todos aquellos que usando la aplicación se encuentren en un radio de cinco kilómetros de distancia. Fuente:   www.marke+ngnews.es/medios/no+cia/1046768028405/cuponeo-­‐al-­‐mercado-­‐espanol-­‐primera.1.html  
  19. 19. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   19 4. El cupón: un formato en transformación BlueJet: El cupón “se recoge” en Twitter y luego las cosas pasan off-line para alimentar el buzz on-line. Airline Twitter promotion attracts huge crowds. It was apparently one stepJetBlue used its Twitter account to announce that as part of its 10th anniversary celebration it would be giving out about a thousand free round-trip tickets at three undisclosed locations short of a cattle stampede when low-cost airline in Manhattan on Wednesday. Fuente:     hIp://news.cnet.com/8301-­‐13577_3-­‐20000289-­‐36.html?tag=newsEditorsPicksArea.0  
  20. 20. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   20 4. El cupón: un formato en transformación FourSquare + 8 Coupons: Mash up entre aplicaciones de redes sociales y de distribución promocional se juntan para crear ofertas personalizadas para sus usuarios más activos. Fuente:     Fuente:     hIp://blog.foursquare.com/post/158046519/you-­‐ hIp://www.8coupons.com/   like-­‐free-­‐stuff-­‐we-­‐like-­‐free-­‐stuff-­‐well  
  21. 21. Tendencias  en  el  mundo  de  las  promociones.  Un  snap  shot.  Abril  2010   21 Ideas For Change es una consultoría de estrategia, marketing y comunicación. Presta especial atención a las tendencias culturales, sociales y tecnológicas. Aspira a generar propuestas con capacidad de alterar de forma significativa la posición competitiva de sus clientes. Contacto: javicreus@ideasforchange.com www.IdeasForChange.com

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