O documento descreve o modelo de gerenciamento de riscos global da empresa WorleyParsons, incluindo sua política de riscos, ferramentas, treinamentos e designação de pessoas-chave para implementação do processo. A empresa utiliza um portal de riscos, fluxos simplificados, três tipos de treinamento e designa Regional Risk Managers e Location Risk Managers para apoiar a gestão de riscos em diferentes regiões.

1. Painel 4 – Uma Visão Global de Gerenciamento de Riscos
Carlos Augusto Dornellas do Nascimento – PMP, MSc

2. Gestão Global de Riscos:
Case de Sucesso

3. WorleyParsons
no Mundo
• Presente em 41 países, a WorleyParsons conta
com 40.400 colaboradores espalhados em 165
escritórios.

4. Estratégia de
Crescimento
• Crescimento: orgânico e aquisições.
2006 20102000

5. Cenário x
Política
Cenário da empresa
• Empresa com presença global
• Rápido crescimento global:
combinando crescimento
orgânico e aquisições
• Empresa listada na Australian
Stock Exchange (ASX)
• Muitas empresas adquiridas
não possuem cultura de
gerenciamento riscos
• Trabalha por carteira dinâmica
de projetos
• Diferentes áreas de atuação:
Energia, Infraestrutura e Meio
Ambiente, Hidrocarbonetos,
Mineração, Metais e Química.
Política de Riscos
• Processo de gerenciamento contínuo focado nas
áreas de maior exposição
• Ênfase nas oportunidades para obter vantagens
competitivas
• Estabelecer e implementar uma abordagem
padrão
• Ter um processo estruturado e claro
• Prover informações e programas de treinamentos
• Fomentar uma cultura de responsabilidade
pessoal para pró-ativamente identificar e
endereçar os assuntos de riscos
• Estabelecer um processo que garanta medir e
monitorar a eficiência e eficácia desta gestão

6. Política x
Implantação
Política de Riscos
1. Processo de gerenciamento
contínuo focado nas áreas de
maior exposição
Modelo de Implantação
1. Mandatório a implantação do
Gerenciamento Formal de
Riscos
2. Ênfase nas oportunidades para
obter vantagens competitivas
2. Ferramenta contempla
ameaças e oportunidades
3. Estabelecer e implementar uma
abordagem padrão
3. Portal de Riscos (facilitadores,
ferramentas, metodologia,
informações, 28
procedimentos, templates)

7. Política x
Implantação
Política de Riscos
4. Ter um processo estruturado e
claro
Modelo de Implantação
4. Disseminação da metodologia
por meio de fluxos do
processo simplificados
5. Prover informações e programas
de treinamentos
5. 03 tipos de treinamentos
(Lunch & Learn, WPMP e
Facilitador)
6. Fomentar uma cultura de
responsabilidade pessoal para
pró-ativamente identificar e
endereçar os assuntos de riscos
6. Designar pessoas chave Risk
Champion, Facilitador de
Riscos e responsáveis por
riscos nos
projetos/propostas/negócio.

8. Política x
Implantação
Política de Riscos
7. Estabelecer um processo de
garantia de atividades para
medir e monitorar a eficiência e
eficácia desta gestão
Modelo de Implantação
7. As atividades de
gerenciamento de riscos
necessárias nos diversos
níveis da organização

9. 1 Gerenciamento
Formal de Riscos
TODAS propostas & projetos devem preencher o Formulário de
Classificação de Riscos (CRF-0008)
É Mandatório que o projeto:
• Desenvolver um Plano de Gerenciamento
de Riscos (RMP)
• Realizar um workshop de riscos (Tipo 1 &
2) e criar um Registro de Riscos e Planos de
Ação
• Usar um Facilitador de Riscos de Projeto
treinado
• Atualizar mensalmente os registros de riscos
e os progressos dos planos de ação
Gerenciamento
Formal de Riscos
é requerido?
É Mandatório que o Gerente do Projeto deve
documentar e mitigar os riscos associados com
o projeto e discutir, se necessário, com o
Location Manager ou o Location Manager of
Projects.
SIM NÃO

10. • Plano de Gerenciamento de Riscos
– A WorleyParsons utiliza um Plano de Gerenciamento de Riscos para
definir quais são os papéis e as responsabilidades de cada colaborador
no processo de gerenciamento de riscos
– Esse Plano faz referência aos seguintes outros planos:
• Plano de Saúde, Segurança e Meio Ambiente
• Plano de Segurança Patrimonial
• Plano de Engenharia do Projeto
• Plano de Execução do Projeto
• Plano de Gerenciamento de Informação e Documentação do Projeto
• Plano de Garantia da Qualidade
• Plano de Crises e Emergências
1 Gerenciamento
Formal de Riscos

11. • Para realizar workshops de riscos, a WorleyParsons conta com
diversas ferramentas que podem ser encontradas na página
de riscos da empresa
2 Ferramenta
contempla oportunidades e ameaças

12. 2 Ferramenta
contempla oportunidades e ameaças

13. 2 Ferramenta
contempla oportunidades e ameaças
• A partir do nível de impacto e da probabilidade de
ocorrência do risco, um valor de reserva de
contingência é calculado.
• Essa técnica é baseada no Valor Esperado

14. • Análise Quantitativa de Riscos
– Utiliza-se também a técnica de Simulação de Monte Carlo
para auxiliar no Gerenciamento de Riscos
– Softwares utilizados para realizar a Simulação:
• Cronograma
– @Risk
– Primavera Risk Analysis
• Custo
– @Risk
– Crystal Ball
2 Ferramenta
contempla oportunidades e ameaças

15. 3 Portal de Riscos

16. 4 Fluxos do
processo simplicados

17. • Para implementar e apoiar o processo de Gerenciamento
de Riscos Globalmente, a WorleyParsons utiliza três tipos
de treinamentos:
– Lunch & Learn: sessão que introduz o processo de
Gerenciamento de Riscos aos colaboradores.
– WPMP (WorleyParsons Management Process) – Framework
que possui 12 Módulos de processos da WorleyParsons, sendo
um dele o Módulo 3: treinamento detalhado sobre o
Gerenciamento de Riscos. Desenvolvimento de exercícios e
simulações com os participantes.
– Facilitador de Riscos: sessão que capacita funcionários para
facilitar workshops de riscos de propostas, projetos e negócio.
5 Tipos de
Treinamentos

18. A WorleyParsons conta com duas figuras-chave para
apoiar o Gerenciamento Global de Riscos nas diferentes
regiões de atuação:
•Regional Risk Manager: responsável regional pelo Gerenciamento
de Riscos. Se mantém alinhado com todos os Location Risk Managers e
assegura que os processos e padrões do Gerenciamento de Riscos Global
sejam implementados
•Location Risk Manager: responsável pelo Gerenciamento de Riscos
da Localidade. Assegura que todas as propostas e contratos estejam
alinhados com os princípios da empresa. Também é responsável por conduzir
o Workshop de Riscos da Localidade, envolvendo os Business Developers, os
Vice-Presidentes e o Location Manager.
6 Designar
pessoas chaves

19. 6 Designar
pessoas chaves
• Risk Champion
– Colaborador identificado que tem interesse em Riscos e
possui vasta experiência em algum assunto
– São capazes de responder perguntas e de conduzir outros
colaboradores ao entendimento
– Podem ser localizados a partir do NOW!. Atualmente, a
WorleyParsons conta com 105 Risk Champions

20. 6 Designar
pessoas chaves
• Facilitadores & Scribes
– Colaborador que realizou o treinamento de Facilitador de Riscos e o
WPMP Módulo 3 – muitas vezes realizado também hands-on de modo
a dar mais confiança aos funcionários
– Auxilia na condução do workshop de riscos e no entendimento dos
riscos e das oportunidades
– Imparcial, porém conhecedor do tema abordado. Deve ser capaz de
participar das discussões e levantar pontos que não foram abordados
– Part-time
– Podem ser encontrados no NOW! (Intranet), divididos por regiões.
Atualmente, a WorleyParsons conta com 720 colaboradores treinados
como Facilitadores de Riscos na operação Global

21. 6 Designar
pessoas chaves
• Representatividade de riscos em cada região comparada à
operação global

22. 6 Designar
pessoas chaves
• Facilitadores de Riscos por região

23. 7 Estrutura de
Gerenciamento de Riscos
Atividades de garantia e conformidade
Relatórios e Feedbacks
Corporativo
Registros de Riscos: Funcional Corporativo e Global
& Grupo de Setorizados de Clientes (CSG)
Localidade
Registros de Riscos da Localidade & Delegação de
Autoridade (DoA)
Projeto
Plano de Gerenciamento de Riscos do Projeto & Registro de Riscos
Formulário de Classificação de Riscos & Checklist do contrato

24. Muito Obrigado