Atbildīga biznesa novērtējuma atklāšanas pasākumā 2013. gada 12. decembrī.

1. Ko ilgtspējīga attīstība nozīmē mazajiem un
vidējiem Latvijas uzņēmējiem?
Daniils Ruļovs,
Swedbank uzņēmumu apkalpošanas pārvaldes vadītājs

2. Ko uzņēmēji saprot ar ilgtspēju?
© Swedbank
2

3. Uzņēmumu ilgtspējas ietekmējošo faktoru novērtējums
"Lūdzu, novērtējiet, cik lielā mērā zemāk minētie fak tori, Jūsuprāt, ietek mē uzņēmumu ilgtspējīgu darbību."
Ļoti ietekmē
Drīzāk ietekmē
Ne ietekmē, ne neietekmē
Drīzāk neietekmē
Vidējā aritmētiskā vērtība*
Nemaz neietekmē
Stabils pieprasījums un noiets uzņēmuma produkcijai/
pakalpojumam
72
26
2 0.3
4.7
Īpašnieku personīgā motivācija attīstīt uzņēmumu ilgtermiņā
71
27
3
4.7
Motivēti un kompetenti darbinieki
65
32
21 0.3
4.6
Kvalitatīvi un konkurētspējīgi produkti un pakalpojumi
63
34
3 0.3
4.6
38
2 0.3
4.6
5 1 0.3
4.5
Kompetenta un pieredzējusi uzņēmuma vadība
60
Sakārtota biznesa vide (likumdošana, nodokļu politika u.tml.)
60
Stabilas attiecības, sadarbība ar piegādātājiem un partneriem
34
1. Stabils pieprasījums un noiets uzņēmuma
42
3 0.3
4.5
produkcijai/pakalpojumiem;4.5
40
51
55
Labs klientu serviss
55
Biznesa ideja, tās konkurētspēja
41
5 2 0.3
2. Īpašnieku personīgā motivācija4.4
attīstīt
45
7 0.3
4.4
uzņēmumu ilgtermiņā;
52
Skaidra uzņēmuma attīstības vīzija un stratēģija
48
Pārdomāta finanšu plūsma un finanšu menedžments
Uzņēmuma uzkrātais kapitāls/ brīvo līdzekļu pieejamība, ko
ieguldīt attīstībā
45
49
37
Menedžmenta rūpes par darbinieku potenciāla attīstību
29
Nodrošinājuma esamība
50
28
Darba vides sakārtotība
30
Ārējā finansējuma pieejamība
Uzņēmums izturas atbildīgi pret apkārtējo vidi
0
© Swedbank
Bāze: visi respondenti, n=326
40
60
3.7
7 3
30
3.8
6 3
29
43
4.0
4 5
27
38
4.1
31
20
44
20
31
18
48
13
4.1
14
48
22
4.2
12 11
55
20
Laba reputācija kā videi draudzīgam uzņēmumam
4.4
10 2 1
58
23
Uzņēmuma kredītvēsture
411
3. Motivēti un1 kompetenti darbinieki
52
61
4.3
41
Pozitīvi uzņēmuma finanšu rezultāti/ peļņa
TOP 3:
3.7
10
80
4
%
100
3.5
1
2
3
4
5
3

4. Ilgtspējīgs uzņēmums – trīs pīlāri
"Lūdzu, novērtējiet, cik lielā mērā zemāk minētie fak tori, Jūsuprāt, ietek mē uzņēmumu ilgtspējīgu darbību."
Ļoti ietekmē
Drīzāk ietekmē
Ne ietekmē, ne neietekmē
Stabils pieprasījums un noiets uzņēmuma produkcijai/
pakalpojumam
Drīzāk neietekmē
Vidējā aritmētiskā vērtība*
Nemaz neietekmē
72
26
2 0.3
Konkurētspējīgs produkts
71
27
/ pakalpojums3 –
65
32
21 0.3
pamatnosacījums
63
34
3 0.3
ilgtspējīgai attīstībai
Īpašnieku personīgā motivācija attīstīt uzņēmumu ilgtermiņā
Motivēti un kompetenti darbinieki
Kvalitatīvi un konkurētspējīgi produkti un pakalpojumi
Kompetenta un pieredzējusi uzņēmuma vadība
60
Sakārtota biznesa vide (likumdošana, nodokļu politika u.tml.)
60
38
4.7
4.7
4.6
4.6
2 0.3
5 1 0.3
34
4.6
4.5
Stabilas attiecības, sadarbība ar piegādātājiem un partneriem
55
42
3 0.3
4.5
Labs klientu serviss
55
40
51
4.5
Biznesa ideja, tās konkurētspēja
52
Skaidra uzņēmuma attīstības vīzija un stratēģija
41
Pārdomāta finanšu plūsma un finanšu menedžments
Uzņēmuma uzkrātais kapitāls/ brīvo līdzekļu pieejamība, ko
ieguldīt attīstībā
41
Pozitīvi uzņēmuma finanšu rezultāti/ peļņa
29
Nodrošinājuma esamība
30
Ārējā finansējuma pieejamība
10 2 1
31
20
3.7
7 3
30
3.8
6 3
29
60
4.0
4 5
27
43
4.1
31
18
38
40
4.1
14
44
20
4.2
12 11
48
13
0
© Swedbank
Bāze: visi respondenti, n=326
4.3
48
22
Uzņēmums izturas atbildīgi pret apkārtējo vidi
6 11
55
20
Laba reputācija kā videi draudzīgam uzņēmumam
4.4
58
23
Uzņēmuma kredītvēsture
411
50
28
Darba vides sakārtotība
4.4
52
37
Menedžmenta rūpes par darbinieku potenciāla attīstību
7 0.3
49
45
4.4
45
48
5 2 0.3
3.7
10
80
4
%
100
3.5
1
2
3
4
5
4

5. Ilgtspējīgs uzņēmums – trīs pīlāri
"Lūdzu, novērtējiet, cik lielā mērā zemāk minētie fak tori, Jūsuprāt, ietek mē uzņēmumu ilgtspējīgu darbību."
Ļoti ietekmē
Drīzāk ietekmē
Ne ietekmē, ne neietekmē
Drīzāk neietekmē
Vidējā aritmētiskā vērtība*
Nemaz neietekmē
Stabils pieprasījums un noiets uzņēmuma produkcijai/
pakalpojumam
72
26
2 0.3
4.7
Īpašnieku personīgā motivācija attīstīt uzņēmumu ilgtermiņā
71
27
3
4.7
Motivēti un kompetenti darbinieki
65
32
21 0.3
4.6
Kvalitatīvi un konkurētspējīgi produkti un pakalpojumi
63
34
3 0.3
4.6
38
2 0.3
4.6
Kompetenta un pieredzējusi uzņēmuma vadība
60
5 1 0.3
Uzņēmuma34
ilgtermiņa
55
42
3 0.3
attīstības pamatā - skaidra
55
40
51
vīzija un biznesa stratēģija,
52
41
5 2 0.3
līderība 7 0.3
48
45
Sakārtota biznesa vide (likumdošana, nodokļu politika u.tml.)
60
Stabilas attiecības, sadarbība ar piegādātājiem un partneriem
Labs klientu serviss
Biznesa ideja, tās konkurētspēja
Skaidra uzņēmuma attīstības vīzija un stratēģija
Pārdomāta finanšu plūsma un finanšu menedžments
Uzņēmuma uzkrātais kapitāls/ brīvo līdzekļu pieejamība, ko
ieguldīt attīstībā
45
49
41
Pozitīvi uzņēmuma finanšu rezultāti/ peļņa
Menedžmenta rūpes par darbinieku potenciāla attīstību
Darba vides sakārtotība
29
Nodrošinājuma esamība
30
Ārējā finansējuma pieejamība
Uzņēmuma kredītvēsture
Laba reputācija kā videi draudzīgam uzņēmumam
Uzņēmums izturas atbildīgi pret apkārtējo vidi
0
© Swedbank
Bāze: visi respondenti, n=326
48
60
4.0
3.8
6 3
3.7
7 3
29
30
40
4.1
4 5
27
43
20
31
31
20
44
13
4.3
4.1
18
38
4.4
4.2
14
48
22
4.4
12 11
55
20
4.4
10 2 1
58
23
4.5
6 11
50
28
4.5
411
52
37
4.5
3.7
10
80
4
%
100
3.5
1
2
3
4
5
5

6. Cik ilgam laikam uzņēmumi gatavo biznesa attīstības
plānu?
Visbiežāk (31% uzņēmēju) biznesa attīstības
plāns ir sastādīts 2-3 gadiem uz priekšu
23% plāns sastādīts 1 gadu uz
priekšu
18% jeb gandrīz katram piektajam
uzņēmējam nav attīstības plāna – tas ir
tapšanas stadijā vai arī uzņēmēji neredz tam
jēgu, jo biznesa vide ir pārāk mainīga
© Swedbank
Dati: SKDS un Swedbank uzņēmēju aptauja par ilgtspēju, 2013. g. nov.

7. Ilgtspējīgs uzņēmums – trīs pīlāri
"Lūdzu, novērtējiet, cik lielā mērā zemāk minētie fak tori, Jūsuprāt, ietek mē uzņēmumu ilgtspējīgu darbību."
Ļoti ietekmē
Drīzāk ietekmē
Ne ietekmē, ne neietekmē
Drīzāk neietekmē
Vidējā aritmētiskā vērtība*
Nemaz neietekmē
Stabils pieprasījums un noiets uzņēmuma produkcijai/
pakalpojumam
72
26
2 0.3
4.7
Īpašnieku personīgā motivācija attīstīt uzņēmumu ilgtermiņā
71
27
3
4.7
Motivēti un kompetenti darbinieki
65
32
21 0.3
4.6
Kvalitatīvi un konkurētspējīgi produkti un pakalpojumi
63
34
3 0.3
4.6
38
2 0.3
4.6
Kompetenta un pieredzējusi uzņēmuma vadība
60
Sakārtota biznesa vide (likumdošana, nodokļu politika u.tml.)
60
Stabilas attiecības, sadarbība ar piegādātājiem un partneriem
55
Labs klientu serviss
55
Biznesa ideja, tās konkurētspēja
52
Skaidra uzņēmuma attīstības vīzija un stratēģija
48
Pārdomāta finanšu plūsma un finanšu menedžments
Uzņēmuma uzkrātais kapitāls/ brīvo līdzekļu pieejamība, ko
ieguldīt attīstībā
34
5 1 0.3
Biznesa un darba vide –
42
3 0.3
viens no trim pīlāriem
40
51
uzņēmuma ilgtspējīgai
41
5 2 0.3
attīstībai 7 0.3
45
45
49
41
Pozitīvi uzņēmuma finanšu rezultāti/ peļņa
Menedžmenta rūpes par darbinieku potenciāla attīstību
Darba vides sakārtotība
29
Nodrošinājuma esamība
30
Ārējā finansējuma pieejamība
Uzņēmuma kredītvēsture
Laba reputācija kā videi draudzīgam uzņēmumam
Uzņēmums izturas atbildīgi pret apkārtējo vidi
0
© Swedbank
Bāze: visi respondenti, n=326
48
60
4.0
3.8
6 3
3.7
7 3
29
30
40
4.1
4 5
27
43
20
31
31
20
44
13
4.3
4.1
18
38
4.4
4.2
14
48
22
4.4
12 11
55
20
4.4
10 2 1
58
23
4.5
6 11
50
28
4.5
411
52
37
4.5
3.7
10
80
4
%
100
3.5
1
2
3
4
5
7

8. Papildus tam bankai būtiski ir:
"Lūdzu, novērtējiet, cik lielā mērā zemāk minētie fak tori, Jūsuprāt, ietek mē uzņēmumu ilgtspējīgu darbību."
Ļoti ietekmē
Drīzāk ietekmē
Ne ietekmē, ne neietekmē
Drīzāk neietekmē
Vidējā aritmētiskā vērtība*
Nemaz neietekmē
Stabils pieprasījums un noiets uzņēmuma produkcijai/
pakalpojumam
72
26
2 0.3
4.7
Īpašnieku personīgā motivācija attīstīt uzņēmumu ilgtermiņā
71
27
3
4.7
Motivēti un kompetenti darbinieki
65
32
21 0.3
4.6
Kvalitatīvi un konkurētspējīgi produkti un pakalpojumi
63
34
3 0.3
4.6
38
2 0.3
4.6
5 1 0.3
4.5
Kompetenta un pieredzējusi uzņēmuma vadība
60
Sakārtota biznesa vide (likumdošana, nodokļu politika u.tml.)
60
34
Stabilas attiecības, sadarbība ar piegādātājiem un partneriem
55
42
3 0.3
4.5
Labs klientu serviss
55
40
51
4.5
Biznesa ideja, tās konkurētspēja
52
Skaidra uzņēmuma attīstības vīzija un stratēģija
41
Pozitīvi uzņēmuma finanšu rezultāti/ peļņa
37
Menedžmenta rūpes par darbinieku potenciāla attīstību
28
Darba vides sakārtotība
29
Nodrošinājuma esamība
30
Ārējā finansējuma pieejamība
4.4
6 11
4.3
20
44
20
60
4.0
3.8
3.7
3.7
10
80
reputācija
4.1
7 3
30
40
4.1
6 3
29
43
4.2
4 5
27
38
13
0
© Swedbank
411
48
22
Uzņēmums izturas atbildīgi pret apkārtējo vidi
4.4
50
10 2 1
Bankai svarīgi faktori
58
12 11
finansējuma piešķiršanai
55
14 31
uzņēmumiem1
48
18
3
20
Laba reputācija kā videi draudzīgam uzņēmumam
7 0.3
52
23
Uzņēmuma kredītvēsture
4.4
49
45
5 2 0.3
45
48
Pārdomāta finanšu plūsma un finanšu menedžments
Uzņēmuma uzkrātais kapitāls/ brīvo līdzekļu pieejamība, ko
ieguldīt attīstībā
Bāze: visi respondenti, n=326
41
4
%
100
3.5
1
2
3
4
5
8

9. Kas sekmē ilgtspējīga uzņēmuma vērtību / attīstību?
Kompetents un motivēts
darbinieks
Produkts / pieeja tirgiem /
konkurētspēja
Reputācija / zīmols
Likumdošana / nodokļi /
biznesa vide
© Swedbank
Organizācijas efektivitāte
9

10. Ko praktiski dara Swedbank?
• Mūsu darbības modelis balstīts ilgtermiņā
• Piešķiram finansējumu ilgtspējīgiem uzņēmumiem ar labu
reputāciju
• Mums rūp biznesa vide, tāpēc atbalstām dažādas iniciatīvas tās
attīstībai
• Izvēlamies uzticamus sadarbības partnerus, ar kuriem veidot
ilgtermiņa sadarbību
© Swedbank

11. Paldies!
© Swedbank