✔ El documento analiza el concepto de crowdsourcing y la plataforma Wecoop, que permite a productoras, profesionales independientes y usuarios proponer y participar en proyectos culturales de forma colaborativa. ✔ Wecoop ofrece a los tres agentes igualdad de oportunidades tanto para iniciar proyectos como para distribuir sus contenidos de forma independiente. ✔ Sin embargo, la plataforma no especifica criterios para establecer incentivos monetarios, lo que podría llevar a la desvalorización del trabajo de los prof

1. Pec 2 . Hagámoslo entre todos
Asignatura: Trabajo colaborativo
Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación
Posgrado en Redes Sociales e Intercambio de conocimiento
Curso 2010-2011
Pec2 : Hagámoslo entre todos
(comunidades, creación colectiva y producción cultural)
Consultor: Antoni Roig
Imma Torres Andrés
Fecha de entrega: 21 de diciembre de 2011
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2. Pec 2 . Hagámoslo entre todos
24 horas antes de entregar este trabajo se cruzó conmigo mercado para solucionar un asunto, como la campaña
una infografía que retrataba a la perfección qué era el Mejoremos Domino''s) y hasta wikinomics (economía de
crowdsourcing. colaboración entre grupos humanos, como Wikipedia).
Hay que reconocer que hay grandes profesionales que
saben simplificar y encontrar la esencia, y son capaces de
explicar con menos de 300 palabras aquello que -en mi
caso- jamás lograría reproducir con el mismo efecto de
concisión y claridad.
Así que, para centrarme primero en el concepto y
después analizar el proyecto Wecoop voy a usar de forma
pautada la infografia como eje de las reflexiones que a
raíz de la lectura sobre la materia me han ido
apareciendo.
En cualquier caso, se trata de una empresa u
organización que, ante un problema (o similar) busca la
solución, o sea que busca innovar. Y ésa innovación (dar
un nuevo valor ya sea económico o social a algo que ya
existe) es abierta2 y consiste en buscar (hacer, comprar o
licenciar) el conocimiento fuera de la organización, a un
grupo indeterminado, masivo, de personas.
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Como nos muestra el primero de los gráficos, la palabra
crowdsourcing está formada por 'crowd' cuya definición La ventajas que se desprenden de esta metodología
es 'multitud' y 'outsourcing' que es el sistema conocido (algunos de los cuales los analizaré al comentar el caso
como subcontratación o tercerización de una parte del Wecoop), son:
proceso operativo de una empresa.
• Se aprovecha el talento externo a la organización
Se reconoce el crowdsourcing en otras iniciativas
conocidas por fansourcing (cuando se pide a los
seguidores de una marca solucionar un asunto -p.e. la
campaña Crash the Super Bowl de Doritos -
www.crashthesuperbowl.com-), crowdcasting (selección
a partir de una gran prueba sin límite de personas), open
sourcing (colaboración abierta a quienes gusten
participar de una actividad empresarial), mass
collaboration (participación masiva de especialistas o
1 Las imágenes que aparecen en estas páginas son partes de la Infografía 2 La innovación cerrada es la investigación que se hacía -y se sigue
elaborada por Bizmedia.com y que se puede consultar desde el enlace haciendo- desde los equipos o departamentos internos de las empresas u
http://dailyinfographic.com/what-is-crowdsourcing-infographic (agost organizaciones, con lo cual sólo algunas de las tecnologías que se crean se
2011) llevan al mercado.
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• Se democratiza la innovación: la comunicación de agentes arriesgan, aunque con mayor o menor grado:
la empresa se abre a trabajadores, clientes, • Si el producto final no consigue la calidad esperada,
proveedores, usuarios, administraciones etc será nocivo sobretodo para la productora (o
coproducción)
• Te da la oportunidad de conocer tu producto desde
fuera (qué piensan) con lo cual, tienes la oportunidad • Para el o la profesional implicado en un resultado 'no
de mejorarlo. deseado' repercutirá negativamente en su currículum y
en su perfil
• La innovación se acaba centrando en el usuario,
dada su implicación (de consumidor a prosumidor): • Para la persona usuaria (aficionada), será menos
cocreación. lesivo ya que se le puede reconocer su valor dada su
'no profesionalidad', a pesar de que el resultado no
• Reduces costes en el proceso de innovación y haya sido el más satisfactorio.
compartes riesgos de desarrollo
Sin embargo, revisando las formas de actuación que
• Se identifican nuevos mercados y nuevos productos Wecoop proporciona a los diferentes agentes destaco dos
o formas de negocio (productos complementarios) ideas que me parecen fundamentales: la posibilidad que
ofrece a todos los agentes de proponer proyectos y
Mientras que las desventajas en la mayoría de textos que monetizarlos y la posibilidad de comercializar los
he leído se reducen en: contenidos propios.
Son adecuadas las recompensas? Para mi son fundamentales estos dos puntos ya que por
Realmente el nivel del resultado es óptimo? un lado impulsan la creación y la democratizan y, por
Se pierde profesionalidad en la investigación? otro lado favorecen la distribución: uno de los pilares
más importantes y que -desde mi más humilde opinión-
es muy mejorable.
Tantísimas veces me he perdido la oportunidad de ver
alguna película programada en festivales a los cuales no
podía asistir, que cualquier iniciativa que implique una
mejor distribución la consideré siempre positiva.
Así pues tenemos dos puntos -la creación y la
distribución- en los cuales la plataforma ofrece a los tres
agentes igualdad de condiciones tanto en el inicio de un
proyecto (la gestación) y con el final del proyecto (la
El proyecto Wecoop encaja en lo que se conoce como distribución).
crowdsourcing: la plataforma permite que tanto
productoras como profesionales independientes En la producción propia del proyecto es donde tienen
expongan sus ideas/problemas para que otros más oportunidades las productoras y los o las
profesionales o productoras se impliquen, sin olvidar que profesionales, dado que se entiende que son las unidades
también personas usuarias (que podrían ser aficionados) con capacidad de proveer los servicios necesarios. De
intervengan en el proceso. Sin éste último agente no lo hecho es a estos dos agentes se les da la oportunidad de
entendería como crowdsourcing, con lo cual creo que es participar en todos los proyectos (acceso premium total)
la persona usuaria -aunque es probable que no acabe o sólo a unos cuantos (acceso gratuito). Es decir, que en
siendo el agente más activo- el elemento que hace de esta fase el peso está en las dos redes más importantes de
Wecoop un proyecto de crowdsourcing. la plataforma: la red de productoras y la red de
profesionales.
Así pues, tenemos tres agentes: productoras,
profesionales y personas usuarias, cada uno de ellos con Sin embargo las personas usuarias también pueden
una serie de ventajas y desventajas que -desde mi punto opinar, votar o debatir, así como informarse del proceso
de vista- harán que la balanza se decante de un lado o de de producción, lo que de alguna manera les apoderan, al
otro, dependiendo de cada caso concreto. proporcionarles satisfacción personal, al mismo tiempo
que se utiliza su interés para mejorar el producto final.
Para empezar, lo que está claro es que casi todos los Tal vez contradigas lo que ahora voy a exponer ahora,
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pero creo que esta parte de la producción propiamente ✔ la cooperación implica la participación de varias
dicha, en la que por ejemplo una productora busca a personas con una diferenciación cognitiva, un objetivo
alguien que desarrolle la banda sonora, podría común, una asignación de tareas y una temporalidad
considerarse como outsourcing, ya que siempre será definida.
desarrollada por un segmento profesional que sí que es ✔ la colaboración, por contra, no exige diferenciación
cierto que han accedido al puesto a través de una cognitiva, no tiene un objetivo común, ni asignación
metodología crowdsourcing pero dada que su aportación de tareas ni una temporalidad definida. Se basa en la
será de alguna forma vigilada por los especialistas de la
productora, lo entiendo un poco como subcontratación. coincidencia temporal más o menos continuada en el
tiempo.
Por otro lado, el hecho de que cada agente pueda
monetizar libremente -o sea establecer incentivos
monetarios a las aportaciones que se hagan- es lo que
más dudas me despierte, dado que no tener unos criterios
establecidos -que probablemente con el tiempo se
consoliden en base a experiencias anteriores- puede
provocar que se paguen los trabajos por debajo de los
costes justos, siendo en este caso los y las profesionales
quienes puedan acabar sufriendo una desvalorización de
su trabajo.
No me olvido tampoco de la preocupación que me
despierta el hecho que en el proyecto que presenta
Wecoop no se habla del tema de la propiedad intelectual.
No puedo opinar porque no hay información pero es un
tema importante que se debe exponer y aclarar en el
proyecto.
Ventajas de esta nueva metodología hay muchas sin
embargo, dado que Wecoop se abre al mercado
internacional no hay que olvidar que sigue
existiendo la brecha digital, entendida como el
acceso a las nuevas tecnologías entre las cuales es
de recibo destacar el acceso a la banda ancha, un
factor que puede implicar que muchos o muchas
profesionales no puedan acceder a las posibilidades
que Wecoop ofrece (sin hablar de las personas
usuarias).
A veces cuando se analizan proyectos como el que
tenemos entre manos olvidamos que este mismo año
desde la OECD Broadband Comission for Digital
Development se insta todavía a los dirigentes mundiales
a velar para que en el 2015 al menos la mitad de la
población del mundo en desarrollo y el 40% de los
hogares de los países en desarrollo utilicen Internet en
banda ancha.
Por último y analizando de forma más general el
crowdsourcing personalmente no lo entiendo como una
iniciativa colaborativa sino más bien cooperativa. Sé que
la frontera es muy fina a veces y se puede solapar, pero la
diferencia creo que radica en que:
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El crowdfunding es una nueva forma de emprender, en modelo crowdsourcing.
cuanto a financiamiento, que he conocido más a fondo a
partir de la propuesta de crear un proyecto para La parte positiva de la idea de Vermaki la sitúo al
producirlo a través de la plataforma Verkami. conocer que la plataforma se financia sólo con el 5% del
total de lo que cada proyecto consigue (y sólo en el caso
He encontrado una infografía3 que muestra la evolución de haber alcanzado la suma necesaria para que el
desde la micro-financiación hasta la financiación masiva proyecto se lleve a cabo) y que no tiene ningún tipo de
o financiación colectiva (traducción de corwdfounding). participación o intervención a nivel de autorías (derechos
de autor)
Cabe destacar también como elemento característico que
Verkami es la apuesta por la cercanía. Todos los proyectos
de su plataforma deben el éxito -si se hace bien- al hecho
de que se promueven desde y hacia las redes cercanas,
considerando que en la proximidad -amistades, familiares,
gente conocida, y en última instancia gente realmente
interesada en el proyecto a comercializar- es donde se
acaba encontrando la inversión del capital (dado que el
carácter alternativo de los proyectos).
La idea de las plataformas de crowdfounding Todas estas reflexiones las hecho a partir de conocer
(centrándome en las de ámbito creativo) son realmente otras iniciativas que con la misma finalidad -financiación
muy buenas en dos sentidos principalmente: por un lado, colectiva- ofrecen un plus que para mí tienen más valor.
para poder hacer realidad proyectos de difícil Hablo, por ejemplo de Goteo.org,
comercialización dado que los mercados tienen unas una plataforma que va más allá del
políticas de empresa basadas sólo en los beneficios crwodfounding y que parece que
económicos y éstos pocas veces tienen que ver con la se espcializa en el ámbito social,
innovación o la creatividad; es una forma pues de ya que ofrece la posibilidad de
creación alternativa y, por otro lado, para encontrar una participar de forma activa y
fuente de financiación dadas las trabas que las entidades colaborativa en los proyectos y, además -con la ayuda de
bancarias ponen el crédito a las personas con pequeñas un capital público de fondo- asegura casi la posibilidad
ideas empresariales. de acabar con éxito la financiación y, por ende, el
proyecto.
En el caso de La iniciativa de Flattr.com,
Verkami, al igual impulsada por los suecos Peter
que otras Sunde y Linus Olsson,
plataformas, aunque conocidos por ser los creadores de The Pirate Bay, tiene
aplauda la idea, como característica que más que apoyar proyectos apoya
también reconozco contenidos repartiendo el dinero que se ha conseguido
en ellas una idea de para un fin entre los proyectos que persiguen esa misma
negocio al vestirse finalidad.
de plataforma que da
acceso, a un diverso Estas dos iniciativas, desde mi punto de vista,
espectro de incrementan el nivel de implicación y participación y
proyectos, al un fomentan dos elementos, para mí, de gran valor: que se
nuevo y necesario puedan apoyar más los proyectos sociales o de bien
sistema de financiación masivo o colectivo. cmñun a la comunidad (eso no significa que los
proyectos comerciales no me interesen o tengan menos
Siendo el proyecto del ámbito creativo y ciertamente valor) y que se potencien y promocionen las licencias
alternativo, el filtro de qué proyectos pueden financiarse abiertas o semiabiertas.
a través de la plataforma no queda recogido en su página Ya sé que hay de todo en la vida pero desde mi propia
web de lo que deduzco que, siempre que sea creación, experiencia como persona interesada más en los aspectos
pueden tener el límite en la vulneración de los derechos y sociales que en los comerciales (interés que creo que
libertades de las personas así como en los valores comprate el 100% de la población -aunque los intereses
'morales' que la empresa haya decidido (la moralidad sean diferentes- ya que no todo el mundo tiene un interés
siempre existe aunque sea invisible). en negocio pero sí todo el mundo tiene un fin social en el
Este filtro me consta que es diferente en otras que cree), gracias a las plataformas de crowdfunding
paltaformas, como Lánzanos, donde es el mismo público estoy apoyando dos proyectos4, por tanto estoy ayudando
que participa en la plataforma el que decide si el a la emprendedoría e incluso me he ofrecido a participar
proyecto entra en la posible financiación o no. Podríamos activamente en aquellos trabajos que no han podido
decir que en éste caso se abre el crowdfounding a un resolver quienes los producen y en los que me siento
3 Realiizada por el Intuit Small Business Blog
http://www.geekandtech.com/2011/10/el-poder-de-utilizar-el-
crowdfunding-como-es-y-como-funciona-en-una-infografia/ 4 Con Goteo.org spoyo #bookcamping y tuderechoasaber.es
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capacitada para participar.
De momento eso un plus que me llevo del postgrado y
para mi, un plus importante.
Volviendo a Verkami, más allá de lo innovadora de la
iniciativa, ha sido la primera plataforma de
crowdfounding en España5 y, a raíz de la iniciativa se
detecta no sólo la profusión de ideas de negocio similares
como como Goteo, Lánzanos, Ivnus etc, sino también la
sectoralización del negocio como es el caso de Kifund,
plataforma para financiar únicamente, a través de
crowdfunding, proyectos audiovisuales o Auamusic que
se especializa únicamente en proyectos musicales.
Algo que me ha parecido curioso de Verkami es saber
que quienes están detrás del proyecto son una familia
formada por un padre y dos hijos, Joan, Adrià y Jonàs
Sala, un biólogo, un historiador del arte y un físico,
promoviendo el micro mecenazgo de proyectos
culturales inspirados por la plataforma Kickstarter al
darse cuenta que nuestra sociedad estaba deseando
consumir arte de una forma diferente.
La emprendedoría surge en cualquier garaje!
Resumiendo muy mucho he encontrado un gráfico que
muestra en que consiste esta nueva forma de financiación
y por tanto de emprender y por tanto de crear, sin
embargo todavía me quedan algunas dudas que de
momento no puedo responder: el corwdfounding sirve
para cualquier tipo negocio? Ahora mismo creo que la
respuesta es que no pero muy probablemente sea porque
todavía está en fase de incubación y diversificación.
5 Aunque parece que el puesto (de ser el primero) está en plena batalla de
derechos. De hecho la plataforma Lánzanos http://www.lanzanos.com/
también quiere su protagonismo y, personalmente no sé quién lo detenta.
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