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Areas Funcionales de una Empresa

  • 1. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION AREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA ENRIQUE TORRESCANO MONTIEL INGENIERIA EN DESARROLLO DE SOFTWARE
  • 2. Áreas Funcionales de la Empresa Áreas Funcionales De La Empresa MERCADOTECNICA OPERACIONES FINANZAS Y ADMINISTRACION DIRECCION GENERAL RECURSOS HUMANOS OTRAS AREAS OPERACIONES MARKETING, CONCEPTO DIRIGIDO A QUIENES COMPRAN; INVESTIGACION DE MERCADOS, ESTUDIA LOS HABITOS DE LOS CLIENTES, LOS USOS, LAS ACTITUDES DE LOS CLIENTES, ANALIZA EL PERFIL DEL COMPRADOR, VISUALIZA A LA EMPRESA “vs” LA COMPETENCIA, DEFINE MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA CON LOS CLIENTES. DIFERENCIACION: CONCEPTO QUE MARCA QUE HACE MAS PRODUCTIVA UNA VENTA QUE OTRA; DEFINE LAS VENTAJAS DE LA EMPRESA “vs” LA COMPETENCIA, SE REFIERE A SERVICIOS, UBICACIÓN, SURTIDO, CALIDAD, PRECIO, CREDITOS, NANALES DE DISTRIBUCION, PROMOCION, PUBLICIDAD. DEFINAMOS COMO CALIDAD DEL PRODUCTO; VINCULO TRANSFORMACION-PRODUCCION, PRODUCCION, BIENES Y SERVICIOS, COMPETITIVIDAD, INGENIERIA DE MANUFACTURA, DISTRIBUCION, ESTIMACION, PLANEACION DE LAS OPERACIONES ESTADOS FINANCIEROS, ANALISIS E INTERPRETACION, CAPITAL DE TRABAJO, CICLO FINANCIERO, PLANEACION, CONTROL FINANCIERO ENCARGADA DE GENERACION DE LAS RIQUEZAS, EQILIBRIO DINAMICO DE LA EMPRESA, IMAGEN EMPRESARIAL, TOMA DE DECISIONES, INCREMENTA EL VALOR DE LA EMPRESA EN EL MERCADO, SEA NACIONAL O INTERNACIONAL CAPTACION DE PERSONAL, MOTIVACION,. CONTRATACION., INDUCCION AL NUEVO PERSONAL, RECLUTAMIENTO, SALARIOS, PRESTACIONES, SEGURIDAD E HIGIENE ASUNTOS LEGALES, INVESTIGACION Y DESARROLLO, INGENIERIA Y DISEÑO, CALIDAD SISTEMAS Y APLICACIÓN DE TECNOLOGICA
  • 3. RECURSOS HUMANOS QUIENES LE INTEGRAN Un conjunto de personas que integran o forman parte de una organización. El propósito del departamento de recursos humanos: adquirir y conservar un conjunto humano de trabajo, que desarrolle sus actividades, persiguiendo los objetivos de la empresa Y SU PROPOSITO
  • 4. Cuales son las Funciones del Departamento de Recursos Humano Factor de gran importancia, debido a lo difícil que resulta encontrar a las personas ideales para los puestos vacantes Debe ser un procesamiento eficaz de reclutamiento y selección de personal, una vez que se tienen a las personas deseadas se procede a la contratación de las mismas, dándoles una inducción acerca de la empresa. Si el puesto vacante se puede cubrir con personal propio de la empresa, entonces se realiza una evaluación de méritos y se le otorga al más capaz. Contratación y empleo
  • 5. Acción que consiste en: Entrenar y capacitar a todo el personal, ya sea de nuevo ingreso, o no, con el objeto de incrementar el desarrollo personal. La capacitación no es exclusiva del nuevo personal, ya que los empleados activos pueden aspirar a un puesto mejor, el cual requiere de una mayor preparación. Capacitación y desarrollo
  • 6. Sueldos y Salarios En una justa asignación de sueldos, es necesario elaborar un análisis y evaluación de puestos, sólo así, se puede saber que tanto se debe pagar por cada uno de los empleados. Y se debe considerar que el sueldo esta formado por otros elementos tales como: las vacaciones y la calificación de méritos.
  • 7. Toda relación de trabajo debe estar regulada por un contrato ya sea colectivo o individual; estipulación los derechos y obligaciones de las partes que lo integran. Su objetivo: mantener una buena relación de trabajo y disciplina. Por otra parte, la comunicación es de vital importancia para toda organización, ya que por medio de esta se puede mantener una adecuada relación de trabajo. Relaciones laborales
  • 8. Las organizaciones hoy en día ofrecen a sus trabajadores, con el fin de hacer más atractivo su empleo, una serie de prestaciones distintas a las marcadas por la Ley Federal del trabajo, tales como: actividades recreativas, actividades culturales, prestaciones en especie, reconocimientos, etc. Servicios y Prestaciones
  • 9. Administración de las causas que originan principalmente el ausentismo y los accidentes de trabajo, así como de proporcionar a sus empleados los servicios médicos necesarios, y las medidas de higiene y seguridad requeridas para el buen desempeño de sus labores. Higiene y Seguridad Personal
  • 10. Consiste en realizar periódicamente una auditoria de los mismos para ver si están desempeñando satisfactoriamente sus labores, pudiendo rotar a los que considere inapropiados para dicho puesto. Planeación de Recursos Humanos
  • 11. COMO SE DA EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL RECURSOS HUMANOS PLANEA SUS NECESIDADES INDICACIONES DE VACANTES DE EMPLEO PETICIONES ESPECIFICAS DE LA GERENCIA INFORMACION PARA ANALISIS DE EMPLEO LA GERENCIA INTERVIENE ANTE LAS NECESIDADES METODOS PARA EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL SE REUNE A LOS CADIDATOS QUE SATISFACEN LAS NECESIDADES EL RECLUTAMIENTO SE PUEDE DAR POR: LA EMPRESA PROMOCIONA SUS VACANTES: •ANUNCIOS HACIA LAS VACANTES •POR RECOMENDACIONES DE LOS EMPLEADOS LOS SOLICITANTES PUEDEN LLEGAR POR: •AGENCIAS ESPECIALIZADAS •BOLSA DE TRABAJO, SEA DE GOBIERNO O PRIVADAS OTROS MEDIOS: •INSTITUCIONES DE EDUCACION •ASOCIACIONES •ORGANIZACIONES LABORALES
  • 12. COMO SE LLEVA A CABO EL RECLUTAMIENTO SE PRESENTA COMO UN PROCESO INVERTIDO, PERO SE SUPONE QUE SE INICIA DESDE ABAJO, CUANDO SE RECIBE (1) A LOS CANDIDATOS Y SE CONTRATA A ALGUIEN (9) DECISION DE CONTRATACION (7) ENTREVISTA CON PERSONAL SUPERIOR (6) PRUEBA DE APTITUD (2) EVALUACION MÉDICA (5) ENTREVISTA AL SOLICITANTE (3) SE CONSTATAN REFERENCIAS DEL SOLICITANTE (4) RECEPCION PREVIA DE LOS SOLICITANTES AL PUESTO (1)