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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS SOCIALES
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La administración de recursos humanos debe contribuir de forma razonable a la
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  1. 1. ORGANIZACIÓN. Proceso de arreglar la estructura de una organización y de coordinar sus métodos gerenciales y empleo de los recursos para alcanzar sus metas. Es un grupo relativamente estable de personas en un sistema estructurado y en evolución cuyos esfuerzos coordinados tienen por objeto alcanzar metas en ambiente dinámico. MISION. Propósito, finalidad que persigue en forma permanente o semipermanente una organización, un área o un departamento. Razón de ser de una organización. ORGANIZACIÓN FORMAL. División del trabajo racional, mediante la diferenciación e integración, de acuerdo con algún criterio establecido por aquellos que manejan la toma de decisiones. EFICACIA. Capacidad para determinar los objetivos adecuados "hacer lo indicado" EFICAZ. Se refiere al logro de los objetivos en los tiempos establecidos. EFICIENCIA. Capacidad para reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización. "hacer las cosas bien". CULTURA ORGANIZACIONAL. Conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten y aceptan los miembros de una organización. CAPITAL HUMANO. Acumulación previa de inversiones en educación, formación en el trabajo, salud y otros factores que elevan la productividad laboral. CARGO. Conjunto de tareas y responsabilidades que constituyen el trabajo asignado a un solo empleado. CLIMA ORGANIZACIONAL. Concepto que se refiere a las percepciones del personal de una organización con respecto al ambiente global en que desempeña sus funciones. Objetivos de ARH: s la meta o blanco hacia el que se orientan los esfuerzos que lleva a cabo una organización, grupo o individuo. Constituyen los fundamentos para la formulación de la estrategia. Capital intelectual Se compone de los conocimientos, capacidades y valores de los individuos, así como capacidad de cambio, de aprendizaje, de establecer la misión y la estrategia de una o Cultural organizacional: Conjunto de creencias, valores y formas de manifestarlas y trasmitirlas, de actuar en situaciones concretas, las cuales van a caracterizar los comportamientos, los procesos y la estructura y van a tener una influencia en las funciones directivas y las decisiones de la organización.
  2. 2. LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS SOCIALES Los sistemas sociales como un tipo específico de sistemas abiertos poseen propiedades distintivas y diferenciadoras. No presentan unos límites físicos, una estructura física establecida como la de los sistemas biológicos. Los sistemas sociales poseen una estructura pero es más de sucesos y eventos que de partes físicas y ésta es inseparable de su funcionamiento. Las organizaciones son sistemas ideados artificialmente y lo que mantiene unidos a sus miembros son lazos psicológicos más que biológicos. Las organizaciones, sistemas sociales abiertos, se pueden diseñar para un amplio rango de objetivos y determinan que sus curvas de crecimiento no se ajusten a las típicas del ciclo de vida de los sistemas biológicos. Requieren diversos mecanismos de control que mantengan sus partes unidas y en funcionamiento de modo interdependiente. Katz y Kahn (1966) señalan un modelo teórico para la comprensión de las organizaciones es un sistema input-output de energía. Las organizaciones sociales son sistemas abiertos en los que el input de energías y la conversión del output en input energético ulterior consiste en transacciones entre la organización y su ambiente. Todos los sistemas sociales consisten en actividades pautadas de un cierto nº de individuos. Estas actividades son complementarias o interdependientes con respecto a algún output o resultado común, se repiten de forma constante y están limitadas en el espacio y el tiempo. Al enfatizar en el concepto de organización los aspectos relacionados con las actividades pautadas de un cierto nº de individuos, sitúan el concepto de rol en un lugar pertinente. Conceptualiza la organización como un sistema de roles. Miller pone de relieve un aspecto complementario al definir las organizaciones. Señala la importancia de los procesos de toma de decisiones dirigidas a la transformación y procesamiento de energía, materia e información. Define las organizaciones como "sistemas con decisores multiescalonadas cuyos componentes o subcomponentes de sociedades. La diferencia respecto a otros sistemas sociales consiste en que aquellas tienen siempre 2 escalones en sus decisiones, aunque sean pequeños. Los decisores de grupos no tienen escalones formalmente diseñados. Una tercera característica es su constante relación con el entorno, intercambiando materia, energía e información. Una organización puede describirse como un sistema abierto que mantiene transacciones con su ambiente. Para poder sobrevivir y prosperar una organización debe mantener una razón favorable de inputs-outputs. En la medida en que se pueda mantener un ciclo estable de inputs-
  3. 3. transformación-outputs se desarrollarán procedimientos de transformación más eficaces. La organización es una formación social compleja. Un sistema de roles, de toma de decisiones, con redes de comunicación, con grupos funcionales diferenciados según la tarea y coordinados entre sí. Presenta aspectos estructurales y procesos internos de funcionamiento. Su interacción con el medio ambiente, su necesidad de intercambiar materia, energía e información con ese entorno y su integración como subsistema en sistemas sociales más amplios, pone de relieve la necesidad de considerar la organización en sus relaciones con el exterior. Schein plantea:  concebir la organización como un sistema abierto, lo que significa que se halla en una interacción constante con su medio ambiente, recibiendo, transformando y exportando  se puede concebir la organización como un sistema de múltiples propósitos o funciones que implican diversas interacciones entre la organización y el medio ambiente  las organizaciones consisten en muchos subsistemas que se hallan en interacción dinámica entre sí, es importante analizar la conducta de estos subsistemas, los concibamos en términos de grupo y de roles o en función de otros conceptos;  los subsistemas dependen mutuamente entre sí, los cambios en un subsistema es probable que afecten a la conducta de otros;  la organización existe en un medio ambiente dinámico que consta de otros sistemas, algunos más amplios y otros más estrechos  los lazos entre la organización y su medio hacen difícil especificar las fronteras de una organización dada, es mejor formular un concepto de organización en términos de procesos estables de importación, conversión y exportación. Las organizaciones son sistemas sociales con múltiples propósitos, compuestas de muchos subsistemas concebidos en términos de grupos, roles, centros de comunicación o de toma de decisiones, etc. Se forman y desarrollan en un medio ambiente que engloba otros sistemas sociales y que les impone una exigencia y restricciones. La organización se conceptualiza como procesos estables de importación, conversión y exportación de materia, energía e información en un entorno ambiental. Las organizaciones y el ambiente:
  4. 4. Como sistemas abiertos las organizaciones operan en un ambiente: todo lo que las rodea. Se definen dos estratos. El ambiente general o macroambiente: se halla constituido por todos los factores económicos, tecnológicos, sociales, políticos, legales, culturales, demográficos, etc., que ocurren en el mundo y en la sociedad. Influye en todas las organizaciones y su efecto es amplio y genérico.ambiente de tarea o microambiente: se hallan las entradas y salidas del sistema, proveedores y clientes. Están los competidores y los organismos reguladores que imponen restricciones, condiciones y limitaciones a la actividad organizacional. La organización crea su nicho de operaciones y establece su dominio en el ambiente de tarea. El dominio define las relaciones de poder y dependencia con respecto a los elementos ambientales. La organización exitosa es capaz de coordinar el trabajo de individuos y grupos que ejecutan ciertas tareas, de modo que el sistema total pueda operar dentro de las restricciones, responder a las exigencias y aprovechar las oportunidades del ambiente. Las características del ambiente son: la complejidad creciente, el cambio permanente y la incertidumbre respecto de lo que ocurre en el ambiente. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. Los objetivos de la administración de recursos humanos puede dividirse en 4 objetivos primordiales: 1-Objetivos Sociales 2-Objetivos Corporativos 3-Objetivos Funcionales 4-Objetivos Personales OBJETIVOS SOCIALES: La administración de recursos humanos debe repercutir en la sociedad de manera que contribuya a esta. Es por eso que en las organizaciones debe cuidarse practicas discriminatorias que falten a su compromiso ético con la sociedad. OBJETIVOS CORPORATIVOS: El departamento de recursos humanos es también responsable de los logros de las metas fundamentales de las organizaciones. Puede servir de instrumento para facilitar el logro de las mismas.
  5. 5. OBJETIVOS FUNCIONALES: La administración de recursos humanos debe contribuir de forma razonable a la organización, un uso insuficiente o excesivo de los recursos puede desequilibrar la empresa. OBJETIVOS PERSONALES: La administración de recursos humanos es un medio para satisfacer las necesidades individuales de los integrantes de una organización, de modo que cada individuo se sienta realizado en la realización de sus labores.

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