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Comunicação e Multimédia	
  
Proposta 2 – Proposta Negócio Digital	
  
	
  

Ana Rita Machado Vilela Vaz – 38983	
  
Evandro Machado Cunha – 41075	
  
João Paulo Gonçalves Costa – 41114	
  
	
  
Turma 2	
  
	
  
Ramiro Gonçalves	
  
15/05/2013	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Índice	
  
Conteúdo	
  
Resumo	
  executivo	
  ........................................................................................................	
  3	
  
Enquadramento	
  do	
  Negócio	
  .........................................................................................	
  3	
  
Descrição	
  do	
  Negócio	
  ...................................................................................................	
  3	
  
Justificação	
  da	
  Oportunidade	
  e	
  Viabilidade	
  do	
  Negócio	
  ..............................................	
  4	
  
Justificação	
  ...............................................................................................................	
  4	
  
Business	
  Plan	
  (a	
  3	
  anos)	
  
............................................................................................	
  4	
  
Tabela	
  de	
  Preços	
  .......................................................................................................	
  5	
  
Plano	
  Promocional	
  e	
  de	
  Marketing	
  ..............................................................................	
  6	
  
Tecnologias	
  do	
  Suporte	
  ................................................................................................	
  6	
  
Especificação	
  Funcional	
  ............................................................................................	
  6	
  
Plataformas	
  de	
  Suporte	
  ............................................................................................	
  6	
  
Arquitectura	
  
..............................................................................................................	
  7	
  
Produtos	
  e	
  Serviços	
  ...................................................................................................	
  7	
  
Outros	
  Recursos	
  ...........................................................................................................	
  7	
  
Recursos	
  Humanos	
  ...................................................................................................	
  7	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  

	
  

	
  

2	
  
Resumo	
  executivo	
  
	
  
Esta	
  proposta,	
  visa	
  fazer	
  um	
  planeamento	
  de	
  um	
  negócio,	
  citando	
  e	
  percorrendo	
  os	
  
passos	
   mais	
   essenciais	
   do	
   mesmo,	
   sendo	
   que	
   este,	
   no	
   futuro	
   poderá	
   ser	
  
implementado	
   fisicamente,	
   no	
   sentido	
   de	
   poder	
   haver	
   a	
   possibilidade	
   de	
   criar	
   a	
  
empresa	
   fisicamente,	
   empresa	
   esta	
   que	
   vende	
   os	
   serviços	
   aos	
   vários	
   clientes	
   por	
  
todo	
   o	
   globo,	
   uma	
   vez	
   que	
   a	
   plataforma	
   online	
   nos	
   permite	
   trabalhar	
  
internacionalmente,	
  permitindo	
  assim	
  entrar	
  no	
  mercado	
  global.	
  
Esta	
   proposta	
   baseia-­‐se	
   numa	
   empresa,	
   “Media	
   &	
   Design”,	
   cuja	
   finalidade	
   é	
   o	
  
trabalho	
   em	
   áreas	
   como,	
   design,	
   audiovisual	
   e	
   programação	
   Web	
   no	
   geral,	
   que	
  
promove	
   à	
   imagem	
   de	
   outras	
   empresas,	
   mas	
   também	
   cria	
   plataformas	
   para	
   as	
  
mesmas.	
  

Enquadramento	
  do	
  Negócio	
  
	
  
Sendo	
   nós,	
   os	
   três	
   elementos	
   da	
   criação	
   desta	
   proposta,	
   licenciados	
   em	
  
comunicação	
   e	
   multimédia	
   pela	
   instituição,	
   Universidade	
   Trás-­‐os-­‐Montes	
   e	
   Alto	
  
Douro,	
   a	
   logica	
   seria	
   criar	
   um	
   negócio	
   desta	
   natureza,	
   pois	
   é	
   aquilo	
   a	
   que	
   os	
   três	
  
elementos	
   se	
   sentem	
   mais	
   capazes	
   de	
   fazer,	
   não	
   só	
   com	
   profissionalismo,	
   mas	
  
também	
  com	
  gosto.	
  
A	
   empresa,	
   baseia-­‐se	
   não	
   ao	
   nível	
   físico,	
   mas	
   sim	
   ao	
   nível	
   internauta,	
   isto	
   é,	
   não	
  
teremos	
  um	
  espaço	
  físico	
  em	
  comum,	
  mas	
  sim	
  um	
  relacionamento	
  através	
  de	
  uma	
  
plataforma	
  online,	
  facilitando	
  assim	
  o	
  trabalho,	
  estejamos	
  onde	
  estivermos	
  nós,	
  mas	
  
também	
  os	
  clientes.	
  
A	
  empresa	
  visa	
  satisfazer	
  a	
  cada	
  vez	
  mais	
  procura	
  institucional	
  por	
  parte	
  de	
  outras	
  
empresas	
   em	
   relação	
   à	
   marca	
   de	
   si	
   mesmas.	
   A	
   criação	
   de	
   logótipos,	
   locais	
   Web,	
  
publicidade	
  institucional	
  entre	
  outros	
  aspectos,	
  serão	
  o	
  nosso	
  ponto	
  forte	
  uma	
  vez	
  
que	
  toda	
  a	
  empresa	
  gosta	
  de	
  dar	
  uma	
  imagem	
  de	
  si	
  mesma,	
  uma	
  boa	
  imagem	
  de	
  si	
  
mesma,	
  de	
  certa	
  forma	
  é	
  essa	
  a	
  nossa	
  função,	
  tentar	
  oferecer	
  maior	
  credibilidade	
  às	
  
empresas	
  e	
  destaca-­‐las	
  num	
  mercado	
  cada	
  vez	
  mais	
  concorrente	
  e	
  saturado.	
  

Descrição	
  do	
  Negócio	
  
	
  
Pretende-­‐se	
  que	
  haja	
  a	
  criação	
  de	
  um	
  negócio,	
  apenas	
  digital,	
  com	
  áreas	
  principais	
  
como,	
   design,	
   audiovisual	
   e	
   programação	
   Web,	
   sendo	
   que	
   posteriormente,	
   e	
   se	
   as	
  
empresas	
  assim	
  o	
  quiserem,	
  podemos	
  ainda	
  desenvolver	
  outros	
  conteúdos	
  ligados	
  a	
  
estas	
  três	
  áreas	
  principais	
  como	
  3D	
  e	
  aplicações	
  para	
  telemóveis.	
  
A	
   empresa,	
   visa	
   então	
   satisfazer,	
   de	
   um	
   modo	
   geral,	
   a	
   criação	
   e	
   ou	
   renovação	
   de	
  
marcas	
  de	
  identidade,	
  desenvolver	
  publicidade	
  e	
  criar	
  ou	
  renovar	
  toda	
  a	
  sua	
  gama	
  
de	
   pequenos	
   produtos	
   (cartões	
   de	
   visitas,	
   envelopes,	
   cartas	
   das	
   empresas	
   entre	
  
outros).	
  
	
  

	
  

3	
  
Justificação	
   da	
   Oportunidade	
   e	
   Viabilidade	
   do	
  
Negócio	
  
Justificação	
  
	
  
Toda	
   esta	
   empresa,	
   passa	
   pela	
   gerência	
   de	
   três	
   pessoas,	
   recém	
   licenciadas	
   em	
  
comunicação	
  e	
  multimédia,	
  que	
  desde	
  logo	
  em	
  si	
  faz	
  com	
  isso	
  seja	
  uma	
  justificação.	
  	
  
Mais	
  precisamente	
  o	
  mesmo	
  pode	
  ser	
  justificado	
  pelo	
  simples	
  facto	
  de	
  nós	
  sermos	
  
um	
  apoio	
  enorme	
  para	
  as	
  empresas	
  vendedoras	
  de	
  produtos	
  ou	
  serviços	
  físicas	
  ou	
  
online.	
  
Actualmente	
   e	
   com	
   a	
   imensidão	
   da	
   internet,	
   as	
   empresas	
   tornaram-­‐se	
  
extremamente	
   competitivas	
   entre	
   si,	
   o	
   que	
   faz	
   com	
   que,	
   quando	
   as	
   mesmas	
   se	
  
encontram	
   parcialmente	
   ou	
   totalmente	
   com	
   os	
   seus	
   negócios	
   na	
   internet,	
   as	
  
mesmas	
   passam	
   a	
   competir	
   a	
   nível	
   mundial.	
   Mas	
   o	
   que	
   muitas	
   vezes	
   difere	
   duas	
  
empresas	
  iguais	
  com	
  produtos	
  iguais?	
  Muita	
  dessa	
  distinção	
  passa	
  pela	
  captação	
  dos	
  
potenciais	
  cliente	
  com	
  um	
  marketing	
  ou	
  publicidade	
  indicados	
  para	
  os	
  mesmos.	
  
Todo	
   esse	
   marketing	
   e	
   publicidade	
   passarão	
   pelas	
   nossas	
   mãos,	
   assim	
   como	
   a	
  
própria	
   imagem	
   da	
   marca.	
   A	
   sua	
   face	
   que	
   será	
   vista	
   nos	
   potenciais	
   clientes	
   é	
  
extremamente	
   importante	
   e	
   caso	
   seja	
   mal	
   definida,	
   a	
   mesma	
   pode	
   ter	
  
consequências.	
   O	
   mesmo	
   se	
   aplica	
   a	
   locais	
   Web	
   com	
   informação	
   pouco	
   clara	
   e	
  
desorganizada,	
  faz	
  com	
  que	
  os	
  potenciais	
  clientes	
  tenham	
  receio.	
  
	
  
Essencialmente	
   são	
   estas	
   as	
   justificações	
   mais	
   importantes	
   que	
   podemos	
   obter	
   na	
  
elaboração	
  deste	
  plano.	
  
	
  

Business	
  Plan	
  (a	
  3	
  anos)
	
  
	
  

Despesas	
  

1º	
  Ano	
  

2º	
  Ano	
  

3º	
  Ano	
  

Serviço	
  Could	
  

220€	
  

220€	
  

220€	
  

Hardware	
  

10000€	
  

2000€	
  

3000€	
  

Serviço	
  
Contabilidade	
  

900€	
  

900€	
  

900€	
  

Electricidade	
  

1440€	
  

1440€	
  

1440€	
  

Total	
  

12560€	
  

4560€	
  

5560€	
  

	
  

	
  

4	
  
Receitas	
  

1º	
  Ano	
  

2º	
  Ano	
  

3º	
  Ano	
  

Serviço	
  total(1)	
  

3	
  un	
  

4	
  un	
  

4	
  un	
  

Design(2)	
  

6	
  un	
  

7	
  un	
  

9	
  un	
  

Audiovisual(3)	
  

3	
  un	
  

5	
  un	
  

5	
  un	
  

Programação	
  Web(4)	
  

5	
  un	
  

6	
  un	
  

7	
  un	
  

Total	
  

17300€	
  

22600€	
  

27130€	
  

18040€	
  

21570€	
  

	
  

	
  

Diferença(5)	
  	
  

4740€	
  

	
  
	
  

(1)	
  

Serviço	
  total	
  pressupõe	
  a	
  criação	
  /	
  reestruturação	
  de	
  uma	
  marca	
  de	
  identidade,	
  serviço	
  de	
  
audiovisual	
  (publicidade)	
  e	
  ainda	
  plataforma	
  online.	
  

	
  

(2)	
  

	
  

(3)	
  

	
  

Serviço	
  de	
  design	
  será	
  apenas	
  a	
  criação	
  /	
  reestruturação	
  de	
  uma	
  marca	
  de	
  identidade.	
  
Serviço	
  de	
  audiovisual	
  será	
  apenas	
  a	
  criação	
  de	
  uma	
  campanha	
  de	
  publicidade.	
  

(4)	
  

Serviço	
   de	
   programação	
   Web	
   será	
   apenas	
   a	
   criação	
   de	
   uma	
   plataforma	
   online	
   para	
   a	
  
empresa.	
  

	
  

Tabela	
  de	
  Preços	
  
	
  

Receitas	
  

1º	
  Ano	
  

2º	
  Ano	
  

3º	
  Ano	
  

Serviço	
  total	
  

2200	
  

2240	
  

2430	
  

Design	
  

700	
  

720	
  

750	
  

Audiovisual	
  

500	
  

520	
  

530	
  

Programação	
  Web	
  

1000	
  

1000	
  

1150	
  

Total	
  

2200	
  

2240	
  

2430	
  

	
  
	
  
	
  

5	
  
Plano	
  Promocional	
  e	
  de	
  Marketing	
  
	
  
Este	
  será	
  um	
  dos	
  pontos	
  mais	
  cruciais	
  no	
  projecto.	
  
Essencialmente	
  conseguiremos	
  este	
  ponto	
  com	
  vários	
  factores	
  que	
  se	
  diferenciarão	
  
das	
   restantes	
   empresas	
   e	
   que	
   tornarão	
   o	
   projecto,	
   em	
   relação	
   a	
   preços	
   de	
   aquisição	
  
de	
  bens,	
  mais	
  barato	
  e	
  como	
  tal,	
  menos	
  despesas	
  para	
  a	
  empresa.	
  
Comecemos	
  pelo	
  facto	
  de	
  o	
  mesmo	
  não	
  ter	
  propriamente	
  um	
  espaço	
  físico,	
  mas	
  sim	
  
a	
   utilização	
   de	
   métodos	
   como	
   redes	
   sociais	
   para	
   partilha,	
   obtenção	
   de	
   feedback	
   dos	
  
utilizadores	
  sobre	
  os	
  projectos	
  a	
  desenvolver.	
  
Utilização	
   de	
   serviços	
   “Could”	
   para	
   partilha,	
   armazenamento	
   de	
   ficheiros	
   e	
  
constantes	
  modificações	
  dos	
  mesmos.	
  
Aquisição	
  de	
  software	
  open	
  source,	
  como	
  o	
  Blender,	
  Gimp,	
  entre	
  outros.	
  
	
  

Tecnologias	
  do	
  Suporte	
  
Especificação	
  Funcional	
  
	
  
Primariamente	
   iremos	
   adquirir	
   as	
   plataformas	
   bases	
   para	
   desenvolver	
   o	
   nosso	
  
trabalho,	
  sendo	
  estas	
  por	
  exemplo	
  algum	
  serviço	
  “Could”.	
  
Seguidamente	
   surgirá	
   a	
   primeira	
   publicidade	
   de	
   modo	
   a	
   darmo-­‐nos	
   a	
   conhecer	
   a	
  
empresa	
   e	
   as	
   suas	
   características.	
   Divulgação	
   em	
   redes	
   sociais,	
   local	
   web	
   pessoal,	
  
vídeos	
  promocionais.	
  
	
  
Seguidamente	
  e	
  nos	
  primeiros	
  momentos	
  teremos	
  de	
  ser	
  nós	
  mesmos	
  em	
  busca	
  de	
  
clientes,	
   sendo	
   que	
   estes	
   primeiros	
   serão	
   pontos	
   cruciais	
   na	
   empresa,	
   porque	
   darão	
  
um	
  bom	
  feedback.	
  

Plataformas	
  de	
  Suporte	
  
	
  
Em	
   primeiro	
   plano	
   teremos	
   a	
   internet	
   como	
   sistema	
   de	
   trafego	
   de	
   trabalho	
   entre	
   os	
  
três	
  participantes.	
  
Redes	
   sociais	
   como	
   modo	
   de	
   desenvolvimento	
   do	
   projecto	
   e	
   obtenção	
   não	
   só	
   de	
  
potenciais	
   clientes,	
   mas	
   também	
   como	
   um	
   local	
   de	
   mostra	
   de	
   projectos	
   e	
   um	
  
aspecto	
  importante,	
  um	
  local	
  de	
  obtenção	
  de	
  feedback	
  dos	
  projectos.	
  
Serviços	
  Could,	
  serão	
  também	
  um	
  ponto	
  crítico,	
  visto	
  não	
  haver	
  plataforma	
  /	
  espaço	
  
físico	
  para	
  desenvolver	
  o	
  trabalho.	
  
Por	
  ultimo	
  e	
  para	
  um	
  ponto	
  essencial	
  neste	
  tipo	
  de	
  projectos,	
  deverão	
  haver	
  ainda	
  
dois	
  suportes	
  como	
  o	
  Team	
  Viewer	
  e	
  ainda	
  Skype,	
  sendo	
  estes	
  dois	
  últimos	
  gratuitos	
  
e	
  ainda	
  um	
  bom	
  modo	
  de	
  comunicação	
  à	
  distância	
  em	
  tempo	
  real.	
  
	
  
	
  
	
  
	
  

6	
  
Arquitectura	
  
	
  
A	
  arquitectura	
  da	
  empresa	
  será	
  B2B,	
  ou	
  seja,	
  business	
  to	
  business,	
  desta	
  forma	
  todos	
  
os	
  nossos	
  serviços	
  serão	
  destinados	
  a	
  empresas,	
  contudo	
  poderia	
  mais	
  tarde	
  existir	
  
uma	
   plataforma	
   de	
   vendas	
   online	
   para	
   um	
   cliente	
   que	
   seja	
   um	
   utilizador	
   comum	
  
possa	
  adquirir	
  um	
  layout	
  para	
  a	
  sua	
  pagina	
  pessoal,	
  ou	
  ate	
  mesmo	
  ele	
  querer	
  uma	
  
pagina	
  web,	
  a	
  partir	
  de	
  ai	
  a	
  arquitectura	
  teria	
  que	
  mudar	
  para	
  B2C.	
  Mas	
  como	
  esta	
  
seria	
  uma	
  fase	
  inicial	
  da	
  empresa,	
  não	
  faria	
  outro	
  sentido	
  senão	
  ser	
  B2B.	
  

Produtos	
  e	
  Serviços	
  
	
  
Especificando	
  um	
  pouco	
  este	
  ponto,	
  que	
  basicamente	
  já	
  foi	
  referido	
  anteriormente	
  
no	
  plano,	
  os	
  mesmos	
  passam	
  pela	
  venda	
  de	
  tudo	
  que	
  seja	
  ligado	
  à	
  área	
  de	
  design,	
  
audiovisual	
  e	
  programação	
  Web.	
  
Relativamente	
   ao	
   design,	
   criação	
   de	
   marcas/identidade	
   de	
   empresas	
   (criação	
   ou	
  
reestruturação),	
  publicidade	
  institucional,	
  marketing.	
  
No	
   que	
   diz	
   respeito	
   à	
   web,	
   a	
   possibilidade	
   de	
   criação	
   de	
   websites,	
   módulos	
  
programados	
  e	
  prontos	
  a	
  implementar,	
  layouts	
  entre	
  outros	
  componentes	
  web.	
  
Existe	
   também	
   uma	
   possibilidade	
   de	
   criação	
   de	
   conteúdos	
   audiovisual	
   para	
   vários	
  
eventos	
   marcantes	
   do	
   cliente	
   ou	
   até	
   mesmo	
   documentários	
   entre	
   outros	
   conteúdos	
  
audiovisuais	
  para	
  os	
  quais	
  a	
  nossa	
  empresa	
  poderia	
  ser	
  contratada	
  nesta	
  vertente.	
  

Outros	
  Recursos	
  
Recursos	
  Humanos	
  
	
  
Para	
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  • 1.       Comunicação e Multimédia   Proposta 2 – Proposta Negócio Digital     Ana Rita Machado Vilela Vaz – 38983   Evandro Machado Cunha – 41075   João Paulo Gonçalves Costa – 41114     Turma 2     Ramiro Gonçalves   15/05/2013                                  
  • 2. Índice   Conteúdo   Resumo  executivo  ........................................................................................................  3   Enquadramento  do  Negócio  .........................................................................................  3   Descrição  do  Negócio  ...................................................................................................  3   Justificação  da  Oportunidade  e  Viabilidade  do  Negócio  ..............................................  4   Justificação  ...............................................................................................................  4   Business  Plan  (a  3  anos)   ............................................................................................  4   Tabela  de  Preços  .......................................................................................................  5   Plano  Promocional  e  de  Marketing  ..............................................................................  6   Tecnologias  do  Suporte  ................................................................................................  6   Especificação  Funcional  ............................................................................................  6   Plataformas  de  Suporte  ............................................................................................  6   Arquitectura   ..............................................................................................................  7   Produtos  e  Serviços  ...................................................................................................  7   Outros  Recursos  ...........................................................................................................  7   Recursos  Humanos  ...................................................................................................  7                 2  
  • 3. Resumo  executivo     Esta  proposta,  visa  fazer  um  planeamento  de  um  negócio,  citando  e  percorrendo  os   passos   mais   essenciais   do   mesmo,   sendo   que   este,   no   futuro   poderá   ser   implementado   fisicamente,   no   sentido   de   poder   haver   a   possibilidade   de   criar   a   empresa   fisicamente,   empresa   esta   que   vende   os   serviços   aos   vários   clientes   por   todo   o   globo,   uma   vez   que   a   plataforma   online   nos   permite   trabalhar   internacionalmente,  permitindo  assim  entrar  no  mercado  global.   Esta   proposta   baseia-­‐se   numa   empresa,   “Media   &   Design”,   cuja   finalidade   é   o   trabalho   em   áreas   como,   design,   audiovisual   e   programação   Web   no   geral,   que   promove   à   imagem   de   outras   empresas,   mas   também   cria   plataformas   para   as   mesmas.   Enquadramento  do  Negócio     Sendo   nós,   os   três   elementos   da   criação   desta   proposta,   licenciados   em   comunicação   e   multimédia   pela   instituição,   Universidade   Trás-­‐os-­‐Montes   e   Alto   Douro,   a   logica   seria   criar   um   negócio   desta   natureza,   pois   é   aquilo   a   que   os   três   elementos   se   sentem   mais   capazes   de   fazer,   não   só   com   profissionalismo,   mas   também  com  gosto.   A   empresa,   baseia-­‐se   não   ao   nível   físico,   mas   sim   ao   nível   internauta,   isto   é,   não   teremos  um  espaço  físico  em  comum,  mas  sim  um  relacionamento  através  de  uma   plataforma  online,  facilitando  assim  o  trabalho,  estejamos  onde  estivermos  nós,  mas   também  os  clientes.   A  empresa  visa  satisfazer  a  cada  vez  mais  procura  institucional  por  parte  de  outras   empresas   em   relação   à   marca   de   si   mesmas.   A   criação   de   logótipos,   locais   Web,   publicidade  institucional  entre  outros  aspectos,  serão  o  nosso  ponto  forte  uma  vez   que  toda  a  empresa  gosta  de  dar  uma  imagem  de  si  mesma,  uma  boa  imagem  de  si   mesma,  de  certa  forma  é  essa  a  nossa  função,  tentar  oferecer  maior  credibilidade  às   empresas  e  destaca-­‐las  num  mercado  cada  vez  mais  concorrente  e  saturado.   Descrição  do  Negócio     Pretende-­‐se  que  haja  a  criação  de  um  negócio,  apenas  digital,  com  áreas  principais   como,   design,   audiovisual   e   programação   Web,   sendo   que   posteriormente,   e   se   as   empresas  assim  o  quiserem,  podemos  ainda  desenvolver  outros  conteúdos  ligados  a   estas  três  áreas  principais  como  3D  e  aplicações  para  telemóveis.   A   empresa,   visa   então   satisfazer,   de   um   modo   geral,   a   criação   e   ou   renovação   de   marcas  de  identidade,  desenvolver  publicidade  e  criar  ou  renovar  toda  a  sua  gama   de   pequenos   produtos   (cartões   de   visitas,   envelopes,   cartas   das   empresas   entre   outros).       3  
  • 4. Justificação   da   Oportunidade   e   Viabilidade   do   Negócio   Justificação     Toda   esta   empresa,   passa   pela   gerência   de   três   pessoas,   recém   licenciadas   em   comunicação  e  multimédia,  que  desde  logo  em  si  faz  com  isso  seja  uma  justificação.     Mais  precisamente  o  mesmo  pode  ser  justificado  pelo  simples  facto  de  nós  sermos   um  apoio  enorme  para  as  empresas  vendedoras  de  produtos  ou  serviços  físicas  ou   online.   Actualmente   e   com   a   imensidão   da   internet,   as   empresas   tornaram-­‐se   extremamente   competitivas   entre   si,   o   que   faz   com   que,   quando   as   mesmas   se   encontram   parcialmente   ou   totalmente   com   os   seus   negócios   na   internet,   as   mesmas   passam   a   competir   a   nível   mundial.   Mas   o   que   muitas   vezes   difere   duas   empresas  iguais  com  produtos  iguais?  Muita  dessa  distinção  passa  pela  captação  dos   potenciais  cliente  com  um  marketing  ou  publicidade  indicados  para  os  mesmos.   Todo   esse   marketing   e   publicidade   passarão   pelas   nossas   mãos,   assim   como   a   própria   imagem   da   marca.   A   sua   face   que   será   vista   nos   potenciais   clientes   é   extremamente   importante   e   caso   seja   mal   definida,   a   mesma   pode   ter   consequências.   O   mesmo   se   aplica   a   locais   Web   com   informação   pouco   clara   e   desorganizada,  faz  com  que  os  potenciais  clientes  tenham  receio.     Essencialmente   são   estas   as   justificações   mais   importantes   que   podemos   obter   na   elaboração  deste  plano.     Business  Plan  (a  3  anos)     Despesas   1º  Ano   2º  Ano   3º  Ano   Serviço  Could   220€   220€   220€   Hardware   10000€   2000€   3000€   Serviço   Contabilidade   900€   900€   900€   Electricidade   1440€   1440€   1440€   Total   12560€   4560€   5560€       4  
  • 5. Receitas   1º  Ano   2º  Ano   3º  Ano   Serviço  total(1)   3  un   4  un   4  un   Design(2)   6  un   7  un   9  un   Audiovisual(3)   3  un   5  un   5  un   Programação  Web(4)   5  un   6  un   7  un   Total   17300€   22600€   27130€   18040€   21570€       Diferença(5)     4740€       (1)   Serviço  total  pressupõe  a  criação  /  reestruturação  de  uma  marca  de  identidade,  serviço  de   audiovisual  (publicidade)  e  ainda  plataforma  online.     (2)     (3)     Serviço  de  design  será  apenas  a  criação  /  reestruturação  de  uma  marca  de  identidade.   Serviço  de  audiovisual  será  apenas  a  criação  de  uma  campanha  de  publicidade.   (4)   Serviço   de   programação   Web   será   apenas   a   criação   de   uma   plataforma   online   para   a   empresa.     Tabela  de  Preços     Receitas   1º  Ano   2º  Ano   3º  Ano   Serviço  total   2200   2240   2430   Design   700   720   750   Audiovisual   500   520   530   Programação  Web   1000   1000   1150   Total   2200   2240   2430         5  
  • 6. Plano  Promocional  e  de  Marketing     Este  será  um  dos  pontos  mais  cruciais  no  projecto.   Essencialmente  conseguiremos  este  ponto  com  vários  factores  que  se  diferenciarão   das   restantes   empresas   e   que   tornarão   o   projecto,   em   relação   a   preços   de   aquisição   de  bens,  mais  barato  e  como  tal,  menos  despesas  para  a  empresa.   Comecemos  pelo  facto  de  o  mesmo  não  ter  propriamente  um  espaço  físico,  mas  sim   a   utilização   de   métodos   como   redes   sociais   para   partilha,   obtenção   de   feedback   dos   utilizadores  sobre  os  projectos  a  desenvolver.   Utilização   de   serviços   “Could”   para   partilha,   armazenamento   de   ficheiros   e   constantes  modificações  dos  mesmos.   Aquisição  de  software  open  source,  como  o  Blender,  Gimp,  entre  outros.     Tecnologias  do  Suporte   Especificação  Funcional     Primariamente   iremos   adquirir   as   plataformas   bases   para   desenvolver   o   nosso   trabalho,  sendo  estas  por  exemplo  algum  serviço  “Could”.   Seguidamente   surgirá   a   primeira   publicidade   de   modo   a   darmo-­‐nos   a   conhecer   a   empresa   e   as   suas   características.   Divulgação   em   redes   sociais,   local   web   pessoal,   vídeos  promocionais.     Seguidamente  e  nos  primeiros  momentos  teremos  de  ser  nós  mesmos  em  busca  de   clientes,   sendo   que   estes   primeiros   serão   pontos   cruciais   na   empresa,   porque   darão   um  bom  feedback.   Plataformas  de  Suporte     Em   primeiro   plano   teremos   a   internet   como   sistema   de   trafego   de   trabalho   entre   os   três  participantes.   Redes   sociais   como   modo   de   desenvolvimento   do   projecto   e   obtenção   não   só   de   potenciais   clientes,   mas   também   como   um   local   de   mostra   de   projectos   e   um   aspecto  importante,  um  local  de  obtenção  de  feedback  dos  projectos.   Serviços  Could,  serão  também  um  ponto  crítico,  visto  não  haver  plataforma  /  espaço   físico  para  desenvolver  o  trabalho.   Por  ultimo  e  para  um  ponto  essencial  neste  tipo  de  projectos,  deverão  haver  ainda   dois  suportes  como  o  Team  Viewer  e  ainda  Skype,  sendo  estes  dois  últimos  gratuitos   e  ainda  um  bom  modo  de  comunicação  à  distância  em  tempo  real.           6  
  • 7. Arquitectura     A  arquitectura  da  empresa  será  B2B,  ou  seja,  business  to  business,  desta  forma  todos   os  nossos  serviços  serão  destinados  a  empresas,  contudo  poderia  mais  tarde  existir   uma   plataforma   de   vendas   online   para   um   cliente   que   seja   um   utilizador   comum   possa  adquirir  um  layout  para  a  sua  pagina  pessoal,  ou  ate  mesmo  ele  querer  uma   pagina  web,  a  partir  de  ai  a  arquitectura  teria  que  mudar  para  B2C.  Mas  como  esta   seria  uma  fase  inicial  da  empresa,  não  faria  outro  sentido  senão  ser  B2B.   Produtos  e  Serviços     Especificando  um  pouco  este  ponto,  que  basicamente  já  foi  referido  anteriormente   no  plano,  os  mesmos  passam  pela  venda  de  tudo  que  seja  ligado  à  área  de  design,   audiovisual  e  programação  Web.   Relativamente   ao   design,   criação   de   marcas/identidade   de   empresas   (criação   ou   reestruturação),  publicidade  institucional,  marketing.   No   que   diz   respeito   à   web,   a   possibilidade   de   criação   de   websites,   módulos   programados  e  prontos  a  implementar,  layouts  entre  outros  componentes  web.   Existe   também   uma   possibilidade   de   criação   de   conteúdos   audiovisual   para   vários   eventos   marcantes   do   cliente   ou   até   mesmo   documentários   entre   outros   conteúdos   audiovisuais  para  os  quais  a  nossa  empresa  poderia  ser  contratada  nesta  vertente.   Outros  Recursos   Recursos  Humanos     Para   este   projecto,   inicialmente   serão   apenas   três   os   gestores   /   trabalhadores,   sendo  que  a  cada  um  deles  será  dada  uma  parte  mais  específica  do  trabalho.     Ana  Rita  Machado  Vilela  Vaz  –  Gestor  /  trabalhador  –  área  design;   Evandro  Machado  Cunha  –  Gestor  /  trabalhador  –  área  programação  Web;   João  Paulo  Gonçalves  Costa  –  Gestor  /  trabalhador  –  área  audiovisual.           7