1. www.thalesgroup.com
Obeyas ?
09 Avril 2013 – Institut Lean France
Cécile ROCHE - Thales

2. 2 /
OBEYA : KESAKO ?

3. 3 /
大部屋
Obeya
« Grande salle »
Quatre murs physiques pour supprimer
les murs virtuels de nos esprits

4. 4 / Le savoir-faire de la gestion de projet ?
Staffer Gérer des alliances qui évoluent
Organiser Satisfaire un client qui change d’avis
Planifier Faire face aux aléas
Contrôler Faire des compromis
Synchroniser Accueillir les émotions
Vérifier/Valider
La vie rêvée ? La vraie vie
Suivi des plannings
Reporting + Obeya

5. 5 / Pourquoi une OBEYA ?
Surcoûts ?
Le périmètre initial change …
L’architecture est remise en cause …
La spirale des retards met à mal les relations …

6. 6 /
Une Obeya pour …
Donner à tous une vue d’ensemble
claire et partagée pour garder le cap
Voir
ensemble
Apprendre Agir
ensemble ensemble
Une focalisation sur l’essentiel, à Une communication efficace
la source des informations et une réactivité accrue

7. 7 /
OBEYA : BIG BROTHER ?
Ce n’est pas une méthode de contrôle ou de
reporting hiérarchique supplémentaire !

8. 8 /
L’Obeya ne consiste pas à mettre en place plus de contrôle des équipes
Du Contrôle Visuel … à l’Obeya
Contrôle Visuel
Obeya
Des éléments observables
produits et partagés par
Du contrôle a Une logique de l’équipe
Des indicateurs « de posteriori… progrès en équipe
managers » … Des informations
« temps réel »
Comment je
peux aider ?
Qui est le
coupable ?

9. 9 /
?
L’information nécessaire et suffisante à un
moment donné

10. 10 /
Show Status Identify involved people or entities
OK
NOK
Less clear => Do not use
Une information synthétique, simple et précise

11. 11 /
Une animation d’équipe efficace, une durée maitrisée :
un standard construit et respecté par l’équipe

12. 12 /
OBEYA : LEAN !
Un client totalement satisfait grâce au bon niveau de qualité et
de performance va permettre d’avoir plus de croissance
Le Client
Le JIT Le JIDOKA
Réduire nos délais permet une plus La Qualité doit se construire en amont, par
grande adaptation aux changements la pratique de de l’arrêt au premier défaut.
(agilité)
Les Personnes
Le Respect et le Kaizen, qui s’appuient sur des standards établis, respectés
et améliorés en équipe garantissent une implication et une motivation des
personnes et donc la continuité et la pérennité des améliorations

13. 13 /
Le Lean vise l’excellence
COMPÉTITIVITÉ ?
Professionnalisme ? Produit… Adaptabilité/Agilité !
C’est juste le niveau Le « plus » Permet d'aller vers
des concurrents ! indispensable l’excellence
Le savoir faire L’innovation Le développement
Les processus La compréhension du client des personnes

14. 14 /
Le savoir faire L’innovation Le développement
Les processus La compréhension du client des personnes
Améliorer Apprendre
L’OBEYA n’est pas seulement un outil
pour le pilotage mais un outil pour l’apprentissage
Le Produit et le client sont au centre

15. 15 /
PRODUITS
PERSONNES PROCESS
L’OBEYA permet d’agir sur les 3 axes

16. 16 /
Alors, que faut-il rendre visible?

17. 17 / Le Produit
Développement d’un satellite
Les sous-ensembles
clefs
Le suivi des
paramètres critiques
(ici, le poids)

18. 18 / Le Produit
Développement d’un zoom optique « professionnel »
Les spécifications
Les sous-ensembles
critiques
clefs

19. 19 / La vision du projet du Macro au micro
Intégration d’un satellite
Activités du mois à
venir Macro -planning
Activités de la
semaine à venir

20. 20 /
Développement d’un radar

21. 21 / Les activités
Développement d’un radar
ACTIONS DECISIONS
PARKING
FRISE & DIAGRAMME TEMPS/TEMPS
21

22. 22 / Les problèmes
Développement d’un radar
ALERTES PRIORITE POINTS TECHNIQUES SYNTHESE HEBDO
LISTE DE RETROFITS AVEC RESP
EN COURS/PREPA
22

23. 23 / Les points critiques
Développement d’un radar
DISPO MATERIEL ECR COUTS
PLANNING CHARGE
MANQUANTS
ORGA PROJET
PLANNING
23

24. 24 / En cours et suivi du flux : kanban d’activités
Développement logiciel pour satellite
Each step of the global process is visualised : one « DOING » Column (WiP of
specification, analysis, coding, integration, the step) & one « DONE » column WIP & Queue per step
tests, release (queue for next step) at each step are limited
Pull individual post-it (feature or task)
as opposed to move batches of work
between stages in a workflow
Each post-it represents one
feature to develop or a
specific task.
TO DO List Work are priorized and
breaked down relative to be team
structure (orange and yellow post-its)

25. 25 / Le suivi des ressources
Développement d’un radar

26. 26 / Le suivi financier
Portefeuille de développements pour projet
26

27. 27 / Un projet multi-Obeyas

28. 28 /
En synthèse
Des informations (et pas seulement des données …)
nécessaires à prendre les bonnes décisions
En mettant en valeur les connexions à un moment donné du projet
Niveau client:
La voix du client
Le Produit
Niveau stratégique
Les objectifs et les livrables de haut niveau
Niveau opérationnel
Les objectifs du projet, le planning, les métriques, les performance et
les activités …
et qui permettent d’apprendre et de s’améliorer en continu
En rendant les problèmes et les contremesures visibles rapidement
OK/NOK

29. 29 /
OBEYA : BAGUETTE MAGIQUE ?

30. 30 /
Points durs
L’Obeya n’est pas une baguette magique, mais un outil
d’apprentissage !
Comment gérer le multi site ?
Les Obeyas virtuelles : attention aux fantasmes ?
Que faut-il tracer (« preuves ») ?
Trop d’info tue l’info … mais attention aux frustrations !
Faut-il supprimer les outils de pilotage existants ?
?
Chaque situation demande d’exercer l’intelligence de l’équipe

31. 31 /
La vie « rêvée »

32. 32 /
La vraie vie !
32