El documento describe el uso de JHAET Virtual, una intranet creada en un instituto secundario español para mejorar la comunicación, colaboración y procesos educativos. La intranet proporciona servicios como un campus virtual, comunicación entre miembros de la escuela, y gestión de recursos. Se ha visto un aumento en el uso de la intranet y las TIC en la enseñanza a través de recursos multimedia y entornos de aprendizaje colaborativo. Sin embargo, se necesita más debate sobre cómo las TIC mejoran realmente los proces