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•Caídas al mismo nivel•Caídas a distinto nivel•Cortes, pinchazos y golpes•Incendio•Manipulación y uso de productos químico...
CAÍDAS: evitar almacenar materiales como carros de limpieza, cajas, etc. en pasillos y zonas de tránsito.En caso de suelos...
INCENDIO: Siempre que sea posible, mantener una zona de seguridad (sin combustibles) alrededor de losaparatos eléctricos.N...
MANIPULACIÓN Y USO DE PRODUCTOS QUÍMICOS: Una buena ventilación, abriendoventanas o mediante el uso de ventiladores y extr...
CONDICIONES AMBIENTALES DE LOS LUGARES DE TRABAJO: El sistema de ventilaciónempleado y la distribución de las entradas de ...
ILUMINACIÓN: Siempre que sea posible, los lugares de trabajo tendrán una iluminación natural, quedeberá complementarse con...
MANIPULACIÓN DE CARGASSiempre empujarel carro, nuncatirar de el.
POSTURAS FORZADAS: Utilizar los extensibles de la cama (para su levantamiento) cuando éstas lotengan.Utilizar material erg...
ESTRÉS LABORAL: tomar medidas de carácter global, organizativas y colectivas antes de aplicarmedidas individuales de inter...
VIOLENCIA EN EL TRABAJO: tolerancia CERO ante la discriminación racial, religiosa, de género ysexual. Mantén respeto y un ...
Activación del sistema de emergencia: P.A.S.1. Compórtese tranquilo y sereno.2. Avise a los servicios de emergencia o segu...
LESIÓN MUY LEVE (no requiere atención médica): Acudir al botiquín situado en conserjería yrealizar la cura con el material...
Si usted percibe alguna actividad SOSPECHOSA de delito como un robo, alguien sacando fotos de lugaresinadecuados para este...
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  1. 1. MANUAL , PREVENCIÓN DE RIESGOS Y ENFERMEDADES LABORALES Departamento de Pisos Gestión del departamento de pisos: ¡Me duele la espalda!Realizado por:Irena Blagova Selimova.Curso 2012/2013
  2. 2. • Golpes• Caídas• Quemaduras• Cortes• Pinchazos• Aplastamientos• Lesiones de espalda• Lesiones en la vista• Lesiones musculares•Lesiones de articulaciones• Lesiones de oídos• Lesiones respiratorias• Lesiones psicológicas• Lesiones por productos químicos
  3. 3. •Caídas al mismo nivel•Caídas a distinto nivel•Cortes, pinchazos y golpes•Incendio•Manipulación y uso de productos químicos•Ruido•Condiciones ambientales de los lugares de trabajo•Iluminación•Manipulación de cargas•Posturas forzadas•Movimientos repetidos•Estrés laboral•Acoso laboral•Violencia en el trabajo
  4. 4. CAÍDAS: evitar almacenar materiales como carros de limpieza, cajas, etc. en pasillos y zonas de tránsito.En caso de suelos resbaladizos por el encerado o fregado reciente, se deben colocar carteles indicativoscomo “suelo mojado” para avisar. Así mismo con el suelo mojado se deberá caminar despacio y con pasoscortos y utilizar calzado antideslizante.Nunca subirse en elementos que sean inestables como sillas giratorias, cajas, bañeras, etc.Subirse y bajarse de las escaleras estando convenientemente apoyadas y hacerlo siempre de frente, enescaleras extensibles deben estar siempre bien extendidas.No se debe transportar material voluminoso que nosimpida ver el recorrido. CORTES, PINCHAZOS Y GOLPES: instalar en los cuartos recipientes especiales para desechos. También se debe instruir a los trabajadores/as sobre la manipulación segura de herramientas y útiles para evitarlos. Se deben mover las bolsas de residuos siempre cerradas. No deben arrastrarse. No vaciar el contenido de una bolsa dentro de otra.
  5. 5. INCENDIO: Siempre que sea posible, mantener una zona de seguridad (sin combustibles) alrededor de losaparatos eléctricos.No sobrecargar los enchufes.Si detecta cualquier anomalía en las instalaciones eléctricas o de protección contraincendios, comuníquelo al responsable del áreaafectada.Inspeccionar su lugar de trabajo al final de la jornada laboral. Si es posible desconectar los aparatoseléctricos que no se necesitenmantener conectados.No obstaculizar en ningún momento los recorridos y salidas de evacuación, así como el accesoextintores, bocas de incendio, salidasde emergencia, cuadros eléctricos, pulsadores de alarma.Respetar la señal de "PROHIBIDO FUMAR", al entrar en las áreas donde esté señalizado, depositar lascolillas en ceniceros, bien apagadas, y no tirarlas en cualquier sitio.De manipular productos inflamables, extreme las precauciones, lea y aplique las instrucciones de laetiqueta y de la ficha de seguridad del producto.
  6. 6. MANIPULACIÓN Y USO DE PRODUCTOS QUÍMICOS: Una buena ventilación, abriendoventanas o mediante el uso de ventiladores y extractores de aire.Uso de guantes de protección.Almacenar los productos en un lugar seguro y alejado de lugares destinados a comidas ydescansos.Prohibido utilizar botellas para almacenar cualquier producto que no sea el original.No mezclar los distintos productos.Usar mascarillas de protección en caso de estar indicado por el fabricante.RUIDO: Utilizar y revisar los equipos de trabajo correctamente. Así mismo y al objeto dereducir al máximo la exposición de ruido se alternarán tareas, de forma que se evite que untrabajador/a pase la jornada completa realizando trabajos con máquinas ruidosas.
  7. 7. CONDICIONES AMBIENTALES DE LOS LUGARES DE TRABAJO: El sistema de ventilaciónempleado y la distribución de las entradas de aire limpio y salidas de aire viciado, deberánasegurar una efectiva renovación del aire del local de trabajo.Se recomienda proporcionar un sistema de climatización adecuado en la lavandería paragarantizar las condiciones térmicas correctas durante todo el año. Debido al tipo de tareasrealizadas en la lavandería se recomienda que la temperatura se encuentre en el rango entre14 y 25 ºC.La humedad relativa estará comprendida entre el 30 y el 70%, excepto en los locales dondeexistan riesgos por electricidad estática en los que el límite inferior será el 50%.Los trabajadores no deberán estar expuestos de forma frecuente o continuada a corrientesde aire.
  8. 8. ILUMINACIÓN: Siempre que sea posible, los lugares de trabajo tendrán una iluminación natural, quedeberá complementarse con una iluminación artificial cuando no se garantice una visibilidad adecuada deforma natural.Básicamente, dependiendo de la tarea a desarrollar, se tendrán en cuenta unas exigencias visuales(moderadas, altas, muy altas), que implicarán niveles de iluminación distintos medidos en lux (intensidadlumínica).MANIPULACIÓN DE CARGAS: como indicación general no se deberán superar los siguientes valores:Para poner en movimiento una carga: 25 kg. Para mantener una carga en movimiento: 10 kg.Usar equipos de ayuda para la manipulación (mejorar posturas o reducir el esfuerzo).Disminuir el peso de la carga. Modificar el tamaño, los agarres y/o la distribución del peso de la carga.Colocar adecuadamente la carga.Disminuir las distancias recorridas.Separar los pies para proporcionar una postura estable y equilibrada para el levantamiento, colocandoun pie más adelantado que el otro en la dirección del movimiento.Doblar las piernas manteniendo en todo momento la espalda derecha y mantener el mentón metido. Noflexionar demasiado las rodillas. No girar el tronco ni adoptar posturas forzadas.
  9. 9. MANIPULACIÓN DE CARGASSiempre empujarel carro, nuncatirar de el.
  10. 10. POSTURAS FORZADAS: Utilizar los extensibles de la cama (para su levantamiento) cuando éstas lotengan.Utilizar material ergonómico para la limpieza, mopas y cepillos con mangos largos, cubos de fregar conescurridores que permitan esta operación mediante presión evitando la torsión, etc.Los carros tienen que permitir un manejo sencillo y exigir el menor esfuerzo posible al trabajador/a quese vea obligado a manipularlo; tendrán la altura adecuada al trabajador/a, es decir, que puedanempujarse a la altura de los codos sin tener que levantar los antebrazos.MOVIMIENTOS REPETIDOS: realizar pausas frecuentes, son mejor las pausas cortas y frecuentes quelas más largas y espaciadas. Serecomienda realizar un descanso de 10 a 15 minutos cada 1 ó 2 horas de trabajo continuado.Durante los descansos es preferible cambiar de postura y alejarse del puesto de trabajo y si esposible, hacer estiramientos musculares.
  11. 11. ESTRÉS LABORAL: tomar medidas de carácter global, organizativas y colectivas antes de aplicarmedidas individuales de intervención.Algunas de estas medidas son: cambiar los factores del estrés(Sistemas de trabajo: control e interés porla tarea. Sistemas de información y comunicación. Sistemas de regulación de conflictos. Estilo demando) e incrementar recursos: apoyo social y formación.La tensión puede controlarse bien modificando directamente la activación fisiológica inicial y sumantenimiento, o modificando los efectos que los pensamientos, situaciones o conductas tienen sobreellas. La aplicación de la mayoría de las técnicas de relajación, requiere la actuación de un profesional dela psicología que determine cuáles son las más adecuadas para cada situación o caso concreto, así comopara asegurarse de su correcta administración y ejecución.ACOSO LABORAL: En caso de percibir algún tipo de acoso, se debe comunicar a un superior, para evitarque la víctima se culpabilice y trate de resolverlo solo.
  12. 12. VIOLENCIA EN EL TRABAJO: tolerancia CERO ante la discriminación racial, religiosa, de género ysexual. Mantén respeto y un trato justo, evitando cualquier tipo de discriminación .En caso de verte involucrado o ser víctima de algún tipo de violencia física o verbal, se debe comunicar aun superior.
  13. 13. Activación del sistema de emergencia: P.A.S.1. Compórtese tranquilo y sereno.2. Avise a los servicios de emergencia o seguridad del Hotel.3. Aleje a los curiosos.4. Siempre deberá darle prioridad a las lesiones que pongan en peligro la vida:hemorragias, ausencia de pulso y/o respiración, envenenamiento y shock.5. Examine al lesionado.6. No mover al accidentado a menos que sea necesario.8. Mantenga al accidentado caliente (manta).7. No le de líquido, comida ni medicamentos.9. No haga más de lo que sea necesario, hasta que llegue la ayuda profesional.
  14. 14. LESIÓN MUY LEVE (no requiere atención médica): Acudir al botiquín situado en conserjería yrealizar la cura con el material disponible.Notificar al Superior inmediato.LESIÓN LEVE (Con atención médica ): Realizar la primera cura con los medios asistentes en elbotiquín y por personal con formación. Facilitar el traslado del accidentado a la Mutua deAccidentes de Trabajo que le corresponda. Notificar al Superior inmediato.LESIÓN IMPORTANTE (Con atención médica CON BAJA MÉDICA): Valorar las lesiones yactuar con prudencia. Pedir ayuda si es necesario. Realizar la primera cura con los mediosexistentes en el botiquín y por personal formado en primeros auxilios.Organizar el traslado del accidentado al centro sanitario de la Mutua de Accidentes deTrabajo y Enfermedades Profesionales que le corresponda al trabajador y acompañar alaccidentado al hospital. Pedir ambulancia si es necesario. Notificar al Superior inmediato.
  15. 15. Si usted percibe alguna actividad SOSPECHOSA de delito como un robo, alguien sacando fotos de lugaresinadecuados para este fin, paquetes o bultos sospechosos , disparos, gritos, ruido a vidrios rotos, etc. llameinmediatamente al Departamento de Seguridad, mantenga la comunicación con el operador respondiendo a todas sus consultas, y colabore cuando lleguen, aportando todos los datos que pueda a los efectos de conducir al rápido esclarecimiento del supuesto delito. Recuerde, la prevención es la mejor arma para disminuir el delito. Centro Mutua Universal (Ref: 0048) CENTRO ASISTENCIAL MUTUA UNIVERSAL 112 EMERGENCIAS Av. Andalucía, 38 Málaga 061 URGENCIAS 29007 - Málaga Telf.: 952 641 475 - Fax: 952 641 474 953 515 180 BOMBEROS Horario: Lu a Vi de 8 a 19 h. 062 GUARDIA CIVIL Hospital Carlos Haya Avda Carlos Haya s/n 091 POLICIA NACIONAL 29010 Málaga Telf. 951 290 000
  16. 16. http://www.observatoriorrhhturismo.orghttp://www.uclm.eswww.docsgoogle.eswww.saludlaboralugtmadrid.orghttp://youtu.be/nAjOXnl79Vshttp://youtu.be/4qGvVN01xwghttp://youtu.be/334SyXiLvmg Recuerda, el Primer Cliente eres tú.

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