Blagova selimova irena_mtu_tarea_1_1

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Blagova selimova irena_mtu_tarea_1_1

  1. 1. MARKETING TURÍSTICO "EVOLUCIÓN DEL MARKETING"
  2. 2. INTRODUCCIÓN A medida que la sociedad y el mercado evolucionan, asimismo evoluciona el marketing. Kotler relaciona su existencia con la aparición del intercambio comercial que va desde los tiempos del trueque comercial hasta la etapa de la economía del dinero y el sistema de Marketing moderno. El Marketing tal como lo conocemos hoy, comenzó en la década de 1970 con el nacimiento de la "orientación al marketing". Tras sufrir evolución tanto filosófica como organizativa se destacan los siguientes cinco enfoques: -Enfoque de producción. -Enfoque de producto. -Enfoque de ventas. -Enfoque de orientación al cliente. -Enfoque de marketing social.
  3. 3. ENFOQUE DE PRODUCCIÓN El enfoque de producción ha sido el primer enfoque en el desarrollo del marketing. La estrategia de la empresa esta enfocada hacia producir todos los productos que es posible. Las necesidades de los consumidores están a un segundo lugar, debido que los productos se podían vender fácilmente por la situación del mercado: 0 1 2 3 4 5 Oferta Demanda Producción
  4. 4. ENFOQUE DE PRODUCTO La estrategia de la empresa se concentra en la calidad de los productos que ofrece. No tiene en cuenta las necesidades de los consumidores, basando se en que ellos prefieren los productos existentes a pesar que la situación del mercado ha cambiado: 0 1 2 3 4 5 Oferta Demanda
  5. 5. ENFOQUE DE VENTAS La estrategia de la empresa se centra en vender los productos que produce. Se basa en que los consumidores eligen productos de empresas que hayan hecho gran esfuerzo en su promoción y venta. Aunque las necesidades de los consumidores estás todavía en segundo plano. Situación del mercado: 0 1 2 3 4 5 Oferta Demanda
  6. 6. ENFOQUE DE ORIENTACIÓN AL CLIENTE. El enfoque más reciente en la historia del marketing. Las empresas de Hostelería y Turismo se adaptan poco a poco a este enfoque, donde identificar las necesidades y deseos de los consumidores es la clave para conseguir las metas de la empresa. Los negocios deben producir lo que se puede vender en el mercado: 0 1 2 3 4 5 Oferta Demanda
  7. 7. ENFOQUE DE MARKETING SOCIAL El último enfoque es el marketing social. Para las empresas lo importante es identificar las necesidades de los consumidores y conseguir su mayor satisfacción, respecto a la que ofrecen y pueden conseguir su competencia. Todo esto en un equilibrio entre los intereses de la empresa y las expectativas de la sociedad por su compromiso con la misma. 0 1 2 3 4 5 Oferta Demanda
  8. 8. CONCLUSIONES "El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes" Phillip Kotler Los cambios historicos, los avances de la sociedad, la situación economica, la relación entre oferta y demanda y muchos factores más han obligado a las empresas a cambiar la orientación del marketing. El objetivo principal es llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra. Las empresas necesitan elaborar un plan de acciones para posicionarse en el mercado y ser la primera opción elegida por los consumidores. HEM 2013 Madrid - Tendencias del Marketing
  9. 9. CFGSdeGestión deAlojamientos turísticos Módulo: Marketing Turístico Irena Blagova Selimova

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