La marque employeur: Disneyland Paris sur les réseaux sociaux

1. La « marque employeur » :
Disneyland Paris sur les
réseaux sociaux

2. Employer branding
« Somme des efforts d’une entreprise pour
communiquer auprès des employés
potentiels ou existants qu’elle est un lieu de
travail attractif »
(Berthon et al. 2005)
Les avantages pour
l’entreprise d’une
marque employeur:

3.
Marque employeur:
Pourquoi faire?
Conséquences internes:
employés
Fidélité
Implication/identification
Satisfaction
Motivation
Conséquences externes:
Candidats
Attractivité (intention/décision
de rejoindre l’entreprise)
Formation du contrat
psychologique (promesses
perçues par la marque
employeur externe)

4. Le rôle du community manager
Gérer et animer les
différentes
présences de la
marque sur les
réseaux sociaux
Modérer les échanges
et répondre aux
questions des
candidats
Engager les
collaborateurs en
internes
Animer la
communauté des
ambassadeurs de la
marque employeur

5. « Nous sommes une entreprise du spectacle,
nous nous devons donc d’être cohérents avec
notre produit. Sans parler de féérie, on vient
généralement dans une entreprise quand on
aime le produit. » (Sébastien Tourné)

6. Disneyland Paris est
présent sur Facebook,
Twitter, Pinterest,
LinkedIn, Instagram,
Google+
Mise en avant de
l’univers féérique de
Disneyland, grâce
aux images et
témoignages des
collaborateurs
Sur tous les réseaux sociaux,
Disneyland recherche
l’interaction et les échanges avec
ses followers/fans
Diffusion des diverses
offres d’emplois, à la
fois pour les Français
et à l’étranger
But et stratégie de la
marque employeur: vendre
du rêve

7. Bibliographie
• Charbonnier-Voirin, Audrey, Vignolles, Alexandra (2015):
« Marque employeur interne et externe. Un état de l’art
et un agenda de recherche », Revue française de gestion
2015/1 (n°246), pp.63-82
• Chantre, Flavien, « Marque employeur Disneyland Paris:
une stratégie digitale cohérente », Blog du Modérateur,
en ligne le 24.11.2015, URL:
http://www.blogdumoderateur.com/disneyland-paris-
marque-employeur/
• Berthon, P., Ewing, M. and Hah, L. L. (2005):
« Captivating company: dimensions of attractiveness in
employer branding », International Journal of
Advertising, No 2, Vol. 24, pp. 151-173