Las redes sociales contribuyen a la formación de opinión y la toma de decisiones. cada día más personas utilizan alguna o varias redes sociales por lo que es ideal utilizar estos medios masivos para difundir información y conocimiento que genere reflexiones, discusiones y acciones transformadoras tanto individual como colectivamente. Esta presentación busca generar una reflexión en torno a la importancia de posicionar los temas de salud en las redes sociales.

1. Utilizando las redes sociales para
la promoción de la salud y la
prevención de las enfermedades.
26 de junio de 2014
Lic. Isaías Montilla M.
Consultor en Gestión de la Información y
Comunicación / Representación de la OPS/OMS
en Panamá

2. • La base: Web 2.0
• Datos (impresionantes)
• Las redes sociales más populares
• La redes sociales en la salud pública
• Algunas orientaciones para una estrategia…
• ¿Y ahora qué?

3. • La base: Web 2.0
• Datos (impresionantes)
• Las redes sociales más populares
• La redes sociales en la salud pública
• Algunas orientaciones para una
estrategia…
• ¿Y ahora qué?

5. Web 2.0 PremisasPremisas
• Web 2.0 no es simplemente un web site, es una nueva
forma de trabajo en la Organización
• Todos los usuarios son “potenciales” productores de contenidos
• Todo contenido es “reutilizable”
• La gestión de contenidos adopta tecnologías open-source como
plataforma y como filosofía de trabajo
• Open Source es una forma de trabajo cooperativa, por lo que, la Web 2.0
debe ser vista como una herramienta que evoluciona de manera
cooperativa.
• La Web 2.0 implica trabajar en el web y no trabajar
“off-line” para subir archivos al web.

7. • La base: Web 2.0
• Datos (impresionantes)
• Las redes sociales más populares
• La redes sociales en la salud pública
• Algunas orientaciones para una
estrategia…
• ¿Y ahora qué?

8. Fuente:
http://bit.ly/1pz8lWy

9. APROX. 1 DE CADA 7
PERSONAS EN LA TIERRA
Hoy, con más de 1 billón (mil
millones) de usuarios supondría
el tercer país del mundo en
número de habitantes
Fuente: http://bit.ly/1pzcslt

10. Fuente: http://bit.ly/1nB8s2v

11. Fuente: http://bit.ly/1o0VrB9

16. • La base: Web 2.0
• Datos (impresionantes)
• Las redes sociales más populares
• La redes sociales en la salud pública
• Algunas orientaciones para una
estrategia…
• ¿Y ahora qué?

17. ¿Qué son las redes sociales?
Son sitios basados en la web 2.0,
que permiten la fácil interacción
entre personas (también con
organizaciones) por medios
digitales, facultando a los para
compartir contenidos en diversos
formatos, interactuar y crear
comunidades sobre intereses
similares. Cada una tiene su forma particular de
funcionar, pero al final la idea central es conectar a
las personas, sacrificando un poco la privacidad.
http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/wiki/index.php/Glosario#R
http://www.iles-narino.gov.co/glosario.shtml?apc=d-d1--&s=b

18. Es una red social creada con la intención de facilitar las
comunicaciones y el intercambio de contenidos entre personas.
Es un sitio que ofrece un servicio gratuito para compartir videos. Entre
el contenido que se pueden encontrar están clips o trozos de
películas, series, videos deportivos, de música, pasatiempos, y toda
clase de filmaciones caseras personales. Se acepta una gran
variedad de formatos, como .mpeg y .avi, los cuales son usados por
cámaras y filmadoras digitales.
Es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las
ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea.
Permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con personas
de su interés a través de mensajes breves de texto a los que se
denominan Updates (actualizaciones) o Tweets, por medio de una
sencilla pregunta: ¿Qué estás haciendo?.

19. En un popular sistema de publicación de blogs.Su popularidad
radica en su facilidad de uso y los numerosos servicios que
entrega a los usuarios. Se ha ubicado dentro de los 16 dominios
con más visitantes únicos en Internet.
Es un sitio web que permite almacenar, ordenar, buscar, vender y
compartir fotografías y videos en línea. Actualmente cuenta con
una importante comunidad de usuarios que comparte las
fotografías y videos creados por ellos mismos. Esta comunidad
se rige por normas de comportamiento y condiciones de uso que
favorecen la buena gestión de los contenidos.
Es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las
ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea.
Permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con personas
de su interés a través de mensajes breves de texto a los que se
denominan Updates (actualizaciones) o Tweets, por medio de una
sencilla pregunta: ¿Qué estás haciendo?.

20. Es parte de las aplicaciones que ofrece Google de forma
gratuita. Es un organizador y editor de fotografías digitales
y cuenta con una página web para compartir fotografías
entre sus usuarios
Es un sitio web que ofrece a los usuarios la posibilidad de subir y
compartir en público o en privado presentaciones de diapositivas
en PowerPoint, documentos de Word, OpenOffice, PDF.
Es la red social de Google. Se trata de una combinación de
servicios de diferentes tipos (video chat, mensajería grupal y otros
contenidos).
Es Issuu es un servicio en línea que permite la visualización de material
digitalizado electrónicamente, tales como libros, portafolios, revistas,
periódicos, presentaciones y otros medios impresos creados bajo el formato
Word, PowerPoint o PDF,es una sencilla librería comunitaria en línea.

21. Vivimos en un mundo de
convergencia cultural,
cognitiva, tecnológica y
generacional

24. • La base: Web 2.0
• Datos (impresionantes)
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• La redes sociales en la salud pública
• Algunas orientaciones para una
estrategia…
• ¿Y ahora qué?

28. http://bit.ly/UI14dr

29. http://www.youtube.com/user/800273TALK

30. Una experiencia personal
Hermanos de sangre y plaquetas

31. • La base: Web 2.0
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estrategia…
• ¿Y ahora qué?

32. Dos preguntas fundamentales
1. ¿Por qué estar en las
redes sociales?
2. ¿En qué redes
sociales conviene estar
presente para lograr los
objetivos de
comunicación y
marketing

33. Una frase celebre:
“Social Media es como el sexo
adolescente, todo el mundo quiere
probarlo, nadie sabe bien como hacerlo
y una vez probado todos creímos que iba
a ser mejor” .
Avinash Kaushik

34. Paso # 1
Defina sus objetivos
• Aumentar el número de conversaciones e interacciones
• Aumentar el tráfico web
• Branding
• Fidelización
Atención al cliente
• Posicionar el tema de la salud -en términos
prácticos- en los usuarios de redes sociales
• Sensibilizar a la población…
• Captar DVS…

35. Paso # 2
Intenta segmentar lo
máximo posible
El que mucho abarca poco aprieta,
encuentra a tu público objetivo y fidelízalo.

36. Paso # 3
Ofrezca un producto de
interés para su
mercado
los usuarios están tomando a las redes sociales
como un factor a la hora de decidirse por un
producto. Por eso, las marcas tienen que pensar
sus redes sociales como escaparates donde
pueden empujar al consumidor hacia la decisión
correcta, no solamente a través de
publicaciones tradicionales sino también gracias
a los comentarios de otros usuarios que están
contentos con su producto.

37. Paso # 4
El contenido es rey
¿Cómo suministrar información?
1. Conocer a tu mercado meta. Si no conoce las necesidades de su
mercado meta, no podrá crear o “traspasar” información que
sea importante para ellos.
2. Disponer de un sitio para transmitir la información Blog.

38. Paso # 5
1. Escoja sólo las redes sociales en las que estés dispuesto a
generar contenidos e interactuar. A veces es mejor no abrir
una cuenta que ‘estar por estar’.
2. Tome muy en serio los aspectos visuales y de diseño de tus
cuentas.
3. Establezca desde el principio una estrategia de crecimiento y
no despegues el pie del acelerador cuando abras por primera
vez una cuenta.
4. La formación y la autoformación y capacitación son vitales:
aprovecha cualquier oportunidad para aprender más sobre las
redes sociales en las que operas.

39. • La base: Web 2.0
• Datos (impresionantes)
• Las redes sociales más populares
• La redes sociales en la salud pública
• Algunas orientaciones para una
estrategia…
• ¿Y ahora qué?

40. Fuente: http://www.exitoexportador.com/stats2.htm
En Panamá hay
1,340,000 usuarios de Facebook
Fuente: http://www.owloo.com/facebook-stats/panama/

41. ¿Y ahora qué?
¡Desarrollemos un proyecto!
Necesitamos:
1. Un grupo de voluntarios comprometidos…
2. Realizar algunas reuniones
3. Asignar tareas
4. Comenzar a desarrollar la estrategia

42. Familia
Amigos
Colegas
Red profesional
Una vida conectada en
redes
Fuente: David Novillo