Software erp libre y propietario
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Software erp libre y propietario Document Transcript

  • 1. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIO UNIVERSIDAD VERACRUZANAEquipo: Solano Malfavón Carlos Raúl Espinoza Torres Rolando León Aguilar Silvia AngelicaExperiencia Educativa: Soluciones Integrales de OrganizaciónCatedrático: Dr. Carlos Arturo Torres GastelúLicenciatura: Sistemas Computacionales AdministrativosInvestigación: Comparacion entre ERP´s Libres y Propietarios
  • 2. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIO INTRODUCCIONActualmente las empresas utilizan recursos diversos dentro del ámbito de latecnología de información para tener un mejor desarrollo como empresa, en estecaso, los erp tienen como objetivo principal el manejo de los negocios asociadoscon las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de unacompañía comprometida en la producción de bienes o servicios.Estos erp han tenido un gran uso dentro de un área en especifico de la empresas:el aceleramiento de tiempo de pedido – entrega de un producto y/o servicio. Peroeso ¿en que mejora a la empresa? Simple, al ser más rápida la respuesta hacia elcliente es mas recurso monetario el que se ahorra.Dentro de esta investigación se comparan dos ERP, uno libre y el otro propietario,el propietario es el ORACLE JD EDWARDS y el libre es Open Bravo. Estacomparación no s servirá para tener un parámetro en si nos conviene masSOFTWARE LIBREVentajas- Existen aplicaciones para todas las plataformas (Linux, Windows, Mac Os ).- El precio de las aplicaciones es mucho menor, la mayoría de las veces songratuitas.- Libertad de copia.- Libertad de modificación y mejora.- Libertad de uso con cualquier fin.- Libertad de redistribución.- Facilidad a la hora de traducir una aplicacion en varios idiomas.- Mayor seguridad y fiabilidad.- El usuario no depende del autor del software.
  • 3. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOInconvenientes- Algunas aplicaciones ( bajo Linux ) pueden llegar a ser algo complicadas deinstalar.- Inexistencia de garantía por parte del autor.- Interfaces gráficas menos amigables.- Poca estabilidad y flexibilidad en el campo de multimedia y juegos.- Menor compatibilidad con el hardware.SOFTWARE PROPIETARIOVentajas- Facilidad de adquisición ( puede venir preinstalado con la compra del pc, oencontrarlo fácilmente en las tiendas ).- Existencia de programas diseñados específicamente para desarrollar una tarea.- Las empresas que desarrollan este tipo de software son por lo general grandes ypueden dedicar muchos recursos, sobretodo económicos, en el desarrollo einvestigación.- Interfaces gráficas mejor diseñadas.- Más compatibilidad en el terreno de multimedia y juegos.- Mayor compatibilidad con el hardware.Inconvenientes- No existen aplicaciones para todas las plataformas ( Windows y Mac OS ).- Imposibilidad de copia.- Imposibilidad de modificación.- Restricciones en el uso ( marcadas por la licencia).- Imposibilidad de redistribución.
  • 4. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIO- Por lo general suelen ser menos seguras.- El coste de las aplicaciones es mayor.- El soporte de la aplicación es exclusivo del propietario.- El usuario que adquiere software propietario depende al 100% de la empresapropietaria.Se podría decir que donde una opción flojea la otra cobra más fuerza, por ejemploen el terreno multimedia y juegos. No obstante el software libre está en constantecrecimiento y evolución, logrando día a día mejorar y eliminar los aspectos en queflojea.
  • 5. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOSoftware LibreOpenbravo ERP Comunity Edition es una aplicación de código abierto degestión empresarial del tipo ERP destinada a empresas de pequeño y medianotamaño. La estructura de datos de la aplicación está basada originalmente en unaversión antigua de Compiere, proyecto con el cual no mantiene compatibilidadalguna.Openbravo es una aplicación con arquitectura cliente/servidor web escrita en Java.Se ejecuta sobre Apache y Tomcat y con soporte para bases dedatos PostgreSQL y Oracle. Actualmente se encuentra disponible en español,inglés, italiano, portugués, ruso, ucraniano y francés.Openbravo inicialmente creó su aplicación partiendo del código de Compiere yotras, práctica conocida como realizar un fork o bifurcación. OpenbravoCommunity Edition está licenciado bajo Openbravo Public License Version 1.1("OBPL"), que es una adaptación de la licencia libre Mozilla Public License. Elcódigo de la versión Network no se publica ni está íntegramente bajo esa licencia,sino que hay partes con licencias privativas diversas. La licencia deOpenbravo OBPL aplica además algunas otras restricciones que la hacenincompatible con la licencia GPL.UN POCO DE HISTORIASe desarrolló en un principio por dos profesores de la Universidad de Navarra, losdos involucrados desde mediados de los años 1990 en la gestión de launiversidad. Usaron como base Compiere y orientaron el proyecto como
  • 6. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOuna aplicación Web. La idea se realizó en una nueva compañía nombrada en sumomento Tecnicia (ahora conocida cómo Openbravo S.L.) fundada en agostodel 2001 por Serrano, Ciordia y Aguinaga. El producto resultante fue un nuevoERP.Actualmente Openbravo ERP consta de dos versiones; una, OpenbravoCommunity Edition (libre y gratuita) con soporte y funciones limitadas (no estápermitida la administración de backups) asi como actualizaciones restringidas y singarantía de corrección de fallos y otra, Openbravo Network Edition (con elementosprivativos y comerciales) que requiere la compra de una licencia, esta versiónsoportada provee actualizaciones de código, funcionalidad, incluye los móduloscomerciales (no incluidos en la versión libre) y soporte directo. El código de laversión libre se publicó en abril del 2006.CARACTERISTICASEs una aplicación completamente web que ha sido desarrollada siguiendo elmodelo Modelo Vista Controlador (Model, View, Control), lo que facilita eldesacoplamiento de las áreas de desarrollo, permitiendo el crecimiento sosteniblede la aplicación y una mayor facilidad en el mantenimiento del código. La mayorparte del código se genera automáticamente por el motor denominado WAD(Wizard for Application Development), basándose en la información contenida enel diccionario del modelo de datos (Data Model Dictionary). Esta característicaproporciona una mejor calidad del código al reducir drásticamente la codificaciónmanual, al tiempo que mejora la productividad y eficiencia del desarrollo. El motorejecuta y recompila la aplicación cada vez que el administrador modifica laconfiguración para adaptarla a un nuevo requerimiento.
  • 7. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOINSTALACIONDependiendo la plataforma que estemos utilizando es como ejecutaremos elinstalador de Open Bravo  Si se está usando Windows, haga doble clic en él.  Si se está usando Linux, hágalo ejecutable y ejecúteloAparecerá el siguiente asistente
  • 8. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOLea y acepte la Licencia Pública de Openbravo antes de seguir con el procesode instalación.Al hacer clic en el botón «Forward» está aceptando los términos y condiciones dela licencia.Indique el directorio en el que Openbravo ERP se va a instalar.Luego de hacer clic en el botón «Forward» seleccione también el directorio paralos adjuntos.
  • 9. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOLuego escoja el tipo de instalación:  Una instalación Completa(«Complete») incluye la base de datos y la aplicación.  Una instalación Distribuida(«Distributed») permite seleccionar sólo uno de los componentes.La instalación Completa ofrece dos modos:  Estándar(«Standard»): La base de datos se crea y la aplicación se instala. Esta es la instalación más rápida y es recomendada para empezar con Openbravo ERP.  Desarrollo(«Development»): La base de datos se crea, la aplicación se compila y los archivos generados se instalan. Esta instalación es más lenta pero es recomendada para desarrolladores.
  • 10. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOBrinde el directorio en el que el Java Development Kit (JDK) está instalado.Si el JDK ha sido instalado de forma correcta, el directorio de instalación deberíaser reconocido automáticamente.Brinde la ruta completa del binario de Apache Ant.Si Apache Ant ha sido instalado de forma correcta, la ruta del binario debería serreconocida automáticamente.
  • 11. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOBrinde el directorio en el que Apache Tomcat está instalado.Si Apache Tomcat ha sido instalado de forma correcta, el directorio de instalacióndebería ser reconocido automáticamente.Indique cuál base de datos quiere usar.Actualmente, Oracle y PostgreSQL son soportadas.
  • 12. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOBrinde la ruta completa de los binarios de la base de datos.Estos binarios son psql, vacuumbd y pg_restore en PostgreSQL, e imp, sqlplus enel caso de Oracle.Brinde los parámetros de la base de datos que permiten al instalador conectarse ala base de datos. Su base de datos debe estar siendo ejecutada durante estepaso, ya que las credenciales de la base de datos se verifican. Los siguientesparámetros son requeridos:  Servidor de base de datos(«Database host»): La dirección IP o el nombre del servidor en el que el servicio de la base de datos se está ejecutando.  Puerto de base de datos(«Database port»): El puerto en el que la base de datos está escuchando (De forma predeterminada, 5432 en PostgreSQL y 1521 en Oracle).Luego de hacer clic en el botón Forward, si está usando una base de datosOracle, SID (Oracle System Identifier) y TNS (Transparent Network Substrate) sonrequeridos.
  • 13. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOEn la siguiente ventana, si está usando una base de datos PostgreSQL.Escriba dos veces la contraseña para el usuario administrador postgres. Si estáusando una base de datos Oracle escriba dos veces la contraseña para elusuario system. En realidad, Openbravo ERP requiere privilegios de administradorpara crear elementos de la base de datos.Si está usando PostgreSQL:Especifique el nombre de la base de datos que mantendrá el modelo de datos deOpenbravo ERP. Luego escriba el nombre de usuario y contraseña de la base dedatos que contendrá los objetos de la base de datos de Openbravo ERP.
  • 14. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIODele un nombre de contexto a su aplicación.Esto será usado para acceder a Openbravo ERP a través de Tomcat:http://<dirección_ip>:<puerto>/<nombre_de_contexto>Luego, seleccione los formatos de hora y fecha preferidos:
  • 15. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOFinalmente, escoja entre tener los datos de demostración (BigBazaar) o no:Haga clic en «Forward» dos veces para continuar con la instalación de OpenbravoERP.Este proceso puede durar entre 10 y 30 minutos para el modo Estándar y entre 30y 90 minutos para el modo Desarrollo, dependiendo de las capacidades deprocesamiento de la máquina en la que Openbravo ERP se está instalando.
  • 16. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOEsta es la primera ejecución de Open BravoEscribe Open Bravo como usernam y passwor dListo. Ya tienes instalado Open Bravo en tu PC
  • 17. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOSOFTWARE ERP DE SAPUNA FUNDACIÓN PARA EJECUTAR SU ESTRATEGIA DE NEGOCIOSUna base sólida es necesaria para competir y ganar en el mercado mundial. Laaplicación SAP ERP soporta las funciones esenciales de sus procesos de negocioy las operaciones de manera eficiente y se adaptan a las necesidades específicasde su industria.SAP ERP, una aplicación incluida en SAP BusinessSuite de software, ofrece estas soluciones: SAP ERP Finanzas SAP ERP Gestión de Capital Humano Operaciones de SAP ERP Servicios de SAP ERP CorporativoPara los clientes actuales, mejora de paquetesSAP ahora ofrecen el beneficio de la mejora y ampliaciónde su software de SAP ERP sin el costo de mejoras importantes . Por ejemplo,puede aprovechar SAP Master Data Governance - emitido a través de un paquetede mejoras SAP - para ayudar a los gobiernos de introducción de datos financierosutilizados en la consolidación y el gráfico de funcionamiento de las cuentas. Toqueen el interactiva ERP Comunidad SAP para mantenerse al día con las últimasmejoras de SAP ERP y otros temas clave.SAP ERP redefine la planificación de recursos empresariales , la entrega deacceso basado en roles a los datos cruciales, aplicaciones y herramientasanalíticas. Con SAP ERP, de manera eficiente puede hacer frente a los retosempresariales en las siguientes áreas: Usuario final la prestación de servicios - Asegúrese de que sus empleados pueden acceder fácilmente a los datos críticos, aplicaciones y herramientas analíticas que necesitan para llevar a cabo todas sus funciones de trabajo eficiente y eficaz - mientras que apoya un modelo de servicios compartidos de recursos humanos, finanzas, y otras claves procesos.SAP ERP ofrece acceso basado en rol y autoservicios. Además, las aplicaciones móviles de SAP permiten a los empleados sobre el terreno para un reporte en tiempo y fuera de los gastos. SAP ERP Financials - Velar por el cumplimiento y la previsibilidad del rendimiento del negocio - así que su organización puede obtener una visión más profunda financiera en la empresa y reforzar el control de las finanzas. SAP ERP Financials y automatiza la gestión de la contabilidad financiera y de gestión de la cadena de suministro financiero. La solución
  • 18. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIO también proporciona soporte riguroso para la gobernabilidad mandatos corporativos tales como Basilea II y Sarbanes-Oxley. SAP ERP Human Capital Management - Optimizar los procesos de recursos humanos con una integrada y global de gestión del capital humano, completo (HCM) solución. SAP ERP HCM ofrece esta solución para las organizaciones de todos los tamaños y en todas las industrias.Usted puede maximizar el potencial de su fuerza de trabajo, mientras que el apoyo a la innovación, el crecimiento y la flexibilidad. La solución SAP ERP HCM automatiza la gestión del talento, los procesos básicos de recursos humanos, y el despliegue de la fuerza laboral - que permite una mayor eficiencia y un mejor cumplimiento con el cambio de las regulaciones locales y globales. SAP ERP Operaciones - Administrar a extremo de contratación finaliza el negocio de la logística y los procesos de los ciclos económicos completos - de auto-servicio de pedidos hasta la facturación y el pago flexibles - la optimización del flujo de materiales. SAP ERP Operaciones también ayuda y el proceso de manufactura discreta gestión del ciclo de vida completo de desarrollo de producto y fabricación. La solución automatiza el proceso de fabricación y reduce los costos mediante el control y la adaptación del proceso de fabricación en tiempo real - y aumenta la satisfacción del cliente mediante la entrega de productos de mayor calidad. SAP ERP Corporate Services - Ayuda a las organizaciones gestionar la mayoría de sus funciones empresariales intensivos costo mediante el apoyo y la racionalización de los procesos administrativos en las áreas de bienes raíces, activos de la empresa; carteras de proyectos, viajes corporativos, el medio ambiente, la salud y el cumplimiento de la seguridad, calidad, y el comercio mundial los servicios. SAP ERP Corporate Services es una solución completa e integrada que maximiza la transparencia y el control, reduciendo al mismo tiempo el medio ambiente y los riesgos financieros y mejorar la seguridad de los empleados. Gestión del rendimiento - Soporte del ciclo de vida completo de gestión del rendimiento, ofreciendo en tiempo real, las medidas y métricas personalizadas para mejorar el conocimiento del negocio y la toma de decisiones. SAP ERP soporta análisis financiero ,análisis de operaciones y análisis de mano de obra , así como financieros y legales de presentación de informes consolidados, la planificación, presupuestación y previsiones, la estrategia de gestión y cuadros de mando y de gestión de riesgos.
  • 19. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIO SAP ERP ofrece un conjunto de características ingualables: Mejorar la alineación de estrategias y operaciones o Monta tu empresa, de conformidad con la estrategia y los planes, el acceso a la información correcta en tiempo real para identificar las primeras preocupaciones. o Aprovechar las oportunidades de manera proactiva. o Lograr objetivos de la empresa mediante la alineación de fuerza de trabajo y objetivos de la organización. o Encuentra las mejores personas y aprovechar su talento en el trabajo adecuado en el momento adecuado. Mejorar la productividad y la visión o Aproveche los servicios de auto-análisis y en toda la organización. o Mejorar la eficiencia operativa y la productividad dentro y fuera de su empresa. Reducir costos a través de una mayor flexibilidad o Utilice los servicios de arquitectura empresarial para mejorar la estandarización de procesos, la eficiencia y la adaptabilidad. o Ampliar las transacciones, la información y funciones de colaboración con una amplia comunidad de negocios. Apoyo a las necesidades cambiantes de la industria o Disfruta de la última apertura de la plataforma SAP NetWeaver, la tecnología basada en Web para integrar sus procesos de extremo a extremo sin problemas. Reducir el riesgo o Resolver problemas complejos de negocios de hoy con SAP, su socio de confianza para el crecimiento a largo plazo, con 30 años de experiencia trabajando con las organizaciones de todos los tamaños en más países que cualquier otro proveedor. o Ingreso de clase mundial de SAP red de colaboradores, especialmente cualificado para apoyar las mejores prácticas empresariales en más de 25 industrias. Mejorar la gestión financiera y gobierno corporativo o Obtener visibilidad profunda en su organización con la funcionalidad de contabilidad financiera y de gestión en combinación con análisis de negocios. o Aumentar la rentabilidad, mejorar el control financiero, y gestionar el riesgo. Optimizar el gasto en TI o Integrar y optimizar los procesos empresariales. o Elimina los costes de alta integración y la necesidad de comprar software de terceros. o Implementar otras aplicaciones de SAP Business Suite incremental para mejorar el flujo de efectivo y reducir el endeudamiento costoso. Aumento más alto retorno de la inversión más rápido
  • 20. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIO o Instalación de SAP ERP utilizando técnicas de rápida aplicación que cuestan menos de la mitad de lo que cuestan los enfoques tradicionales. o Aproveche la preselección por defecto y las versiones disponibles en envases previos para industrias específicas. Conservar de mejor desempeño o Guarde sus mejores a través de carrera claramente definidas y planes de desarrollo. o rendimiento de los empleados Vincular a los programas de compensación como los planes de retribución variable y los incentivos a largo plazo. Proporcionar un acceso inmediato a información empresarial o Dar a los empleados nuevas formas de acceder a la información de la empresa necesarios para sus actividades diarias.FRACASO DE IMPLANTACIÓN DE ERP
  • 21. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOEl tema va de una gran empresa que contrata a una granconsultora de renombre para implantar el rey de reyes en elmundo de los ERPs propietarios: SAP.Cualquiera diría que el éxito de esta implantación estabaasegurado teniendo en cuenta las premisas desde las quepartían. Al final, han terminado en tribunales y el Juez hadado la razón al Cliente.A pesar de no conocer en absoluto la problemática concreta de este caso, nisiquiera empresa y consultora cuyos nombres no se mencionan, voy a atrevermea hacer de pitonisa e intentar adivinar qué pasó. Si alquien me ofreciera apostaralgo, quizás no pondría mi mano porque sólo tengo dos pero una buena cena enun buen restaurante sí que me jugaba a que acierto al menos 8 de las 10 razonesque voy a poner aquí para que esto acabase como el rosario de la aurora. 1. El cliente de entrada ya soltó un pastón antes de empezar, con lo cual espera que absolutamente todo lo que necesita esté como él quiere que esté, no como otro supuso que debería estar. 2. Puesto que es una gran empresa, supongamos que son muchos usuarios a formar, muchos procesos a definir, mucha gente opinando sobre cómo debe funcionar algo nuevo que no conocen. Los consultores, en vez de frenar las “quejas” y los “como que esto no lo hace” de los usuarios se dedican como locos a realizar tomas de requerimientos de funcionalidad faltante, que se convierten en desarrollos no previstos inicialmente y por tanto no presupuestados de antemano. 3. Los consultores “no conocen” la empresa. Los usuarios no conocen el alcance ni la funcionalidad de la herramienta. Los jefes de proyecto de ambos lados, no se dedican a formarse mutuamente sino que entran al trapo con la implantación. 4. Hay usuarios poco habituados a cambiar su forma de trabajar y la imposición de un ERP les parece un “rollo”. ¿Para qué cambiar lo que ya estaba haciendo de alguna forma? ¿Quéeeee? ¿Que algo que con mi excel hacía en 5 minutos ahora tardaré 20 en hacerlo? La utilización de un ERP les descuadra su forma de trabajo habitual pero no se dan cuenta de que posiblemente tarden 20 en configurarlo pero una vez hecho, seguramente a la larga no tardarán 5 minutos, tardarán 30 segundos. 5. Volviendo a los desarrollos a medida, se presupuestan mal. La cosa se complica. Las entregas no son en fechas y cuando se instalan no hacen lo que el usuario creía que había pedido y encima dan errores por todas partes. Cuando al final ven que medio funciona, resulta que se ha roto algo que antes funcionaba y ahora hay que arreglar de nuevo lo que ya estaba hecho. La
  • 22. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIO consultora en ningún caso va a regalar estas horas. Las cobra. Más costes ocultos. 6. Y volviendo de nuevo a los desarrollos, cuando el usuario ve lo que le han programado que esta vez sí funciona se le ocurren otras 10 mejoras que es “imprescindible” que estén porque si no, no pueden arrancar. Cosa que normalmente salvo en contadas ocasiones no es cierta. SIEMPRE se puede arrancar a no ser que uno necesite perentoriamente el módulo de proyectos y la herramienta sea exclusivamente de contabilidad por ejemplo. 7. Es una gran empresa por lo que tenían datos anteriormente en otros sistemas. No quieren tener históricos en otro lado por lo que posiblemente hubo que migrar “todo”. Claro, los datos antiguos están en una estructura de datos que no tiene absolutamente nada que ver con la nueva. El volumen de datos es inmenso y es complicado tener en cuenta toda la casuistica. Cuando migraron por primera vez al entorno de pruebas, había direcciones de un cliente en otro y la numeración de facturas se había desmontado por completo… hay que rehacer los procesos de migración. Más costes ocultos. 8. Puesto que la empresa Cliente es enorme, hace falta un batallón de consultores. No es mejor tener 2 buenos que lo hagan bien, que va… si son 10 irá mejor. Pero 10 consultores senior es un pastón, no obstante, te los ponemos. Pero no… resulta que no te van a enviar a 10 de los 20 consultores senior que tienen por lo que te mandan 1 senior y 9 junior que se van formando según avanzan los meses en el Cliente. Los chavales ponen ganas pero es que algunos no se enteran de nada, lo cual en ningún caso es responsabilidad suya sino de quien les ha enviado allí sin estar formados suficientemente. 9. Los usuarios están cada mes más quemados con la situación de que aquello no tira ni con un motor turbo y la distancia entre consultores y usuarios es cada vez mayor. El ambiente se hace rancio y trabajar allí es desmotivador y cada vez más complicado. La gente se va y la consultora los sustituye con más gente que se incorpora a un proyecto que no conocen, que está medias y ya viciado. Se tienen que formar y esto es tiempo. Y aquí más costes ocultos porque lo que iba a acabar en ocho meses, ya llevan año y medio y seguimos igual. 10. En este caso NO FALLA la herramienta. Cualquiera dirá que SAP es de lo mejor, o al menos, es lo más caro que hay y la herramienta a nivel mundial que posiblemente tenga más casos de éxito documentado.Entonces… ¿qué falló? ¿La consultora o el cliente? Pues los dos. Cada uno en laparte que le toca. Una implantación debe ser una simbiosis de las 3 partes. Si falla
  • 23. COMPARACION DE ERP SW LIBRE Y SW PROPIETARIO SIOuna sóla, se llegará a implantar, pero si fallan dos… fracaso seguro. Aunque seaSAP. 1. El cliente: Primero… conoce la herramienta antes de liarte a pedir cambios que luego no te servirán. No me cansaré de repetirlo. Nadie dice que no hagan falta adaptaciones o desarrollos a medida. Seguro que en función del tamaño de la empresa serán necesarios, pero espérate a conocer la herramienta en su totalidad para pedirlos. 2. Los consultores: En estos casos de consultoras grandes, hacen lo que les dicen y ejecutan lo que tienen aleccionado y no lo que creen que deberían hacer, o sea que no digo nada. 3. La herramienta: Elige una que cubra la mayor parte de tus necesidades. Si tu sector es muy específico y existe un vertical adecuado, quizás sea ese y no una herramienta generalista lo que necesites.