SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 10
Descargar para leer sin conexión
TEMA 1. LA ACTIVITAT TURÍSTICA
1.- L'ACTIVITAT TURÍSTICA

  1.0. Turisme, oci i recreació

  1.1. Sistema turístic i agents implicats

  1.2. Elements espacials del turisme

  1.3. El Procés turístic

  1.4. Fluxos turístics.

  1.5. Les Fonts turístiques
1.1. Turisme, oci i recreació
1.0.

Definició Turisme: segons l’Organizació Mundial del Turisme (OMT, 1994), “El
turisme compren les activitats que realitzen les persones durant els viatges i
estades en llocs diferents al seu entorn habitual, per un període de temps
consecutiu inferior a un any, amb fins d’oci, per negocis i altres.

- Introdueix els possibles elements motivadors del viatge: oci, negoci i altres.

- Acotació temporal del període a un any, sis mesos és el que consideren algunes
legislacions per la delimitació de residència habitual.

- Localització de la activitat turística com la realitzada “fora del seu entorn habitual”.



Definició oci: És el temps disponible que tenim una vegada s’han cobert les
necessitats vitals bàsiques i s’ha descomptat la jornada laboral.

En aquest temps es poden realitzar les activitats de recreació i alguna d’elles pot
ser turística.
1.1. Sistema Turístic. Agents implicats
OMT (1994)            1.1.

Sistema Turístic: Conjunt d’elements bàsics (demanda, oferta, espai geogràfic i operadors
de mercat) i altres de complementaris, com són els serveis, transports, promoció i
comercialització, que es troben en permanent interacció, evolucionen dinàmicament i no
poden ser entesos per separat.

• Demanda: Formada pel conjunt de consumidors o possibles consumidors de bens i serveis
turístics. Els turistes.

• Oferta: Formada pel conjunt de productes, serveis i organitzacions involucrades activament
en l’experiència turística. Les empreses de serveis turístics – producte terminal.

• L’Espai Geogràfic: Base física on tenen lloc la conjunció o encontre entre l’oferta i la
demanda, i que ofereix atraccions com el clima, paisatge, platges, monuments històrics,
cultura de la població resident, etc. La destinació turística.

• Els operadors de mercat: Són aquelles empreses i organismes que tenen com a funció
principal és facilitar la interrelació entre l’oferta i la demanda. Ens referim a les agències de
viatge, els operadors turístics, les empreses de transport i aquells organismes públics i
privats que, mitjançant la seva labor professional, són responsables de l’ordenació i/o
promoció del turisme. Els Intermediaris.
1.1.
Demanda turística

Conceptes
Viatger: Qualsevol persona que viatja entre dos o més països o entre dos o més localitats

del seu país de residencia habitual.
Visitant: Tots els viatgers relacionats amb el turisme. Turista i viatger.

Turista: Visitants que pernocten.

Excursionistes: Visitants de dia.


Classificació del turisme en funció del lloc d’origen i destí
Turisme domèstic: residents visitant el seu propi país.
Turisme receptiu: no residents procedents d’un país determinat.
Turisme emissor: residents del propi país que es dirigeixen a altres països.

Aquestes tres formes de turisme poden combinar-se en:
Turisme interior: domèstic i receptiu.
Turisme nacional: domèstic i emissor.
Turisme internacional: emissor i receptiu
1.1.
Oferta turística

Oferta: Conjunt de productes turístics i serveis a disposició de l’usuari turístic en una
destinació determinada pel seu gaudi i consum.
En una destinació turística, l’oferta a disposició de la demanda constitueix quelcom més
que la simple suma dels productes turístics que conté, representa un tot integrat per
aquests productes, els serveis netament turístics i els no turístics, la imatge general de la
destinació, etc. Hi ha que considerar que la oferta turística pot rebre un ús no turístic per
part dels residents o dels visitants no relacionats amb l’activitat turística.    Empreses
finalistes

Podem classificar l’oferta:
- Allotjament
- Alimentació
- Transport
- Oci, cultura, activitats esportives.
- Compres
- Altres
1.1.
                                Estructura productiva


                                  Turista potencial


                                                            Minoristes
                                 Agencies de viatges
                                                            Majoristes

Mercat
                                Empreses de transports
Destinació
                                    Allotjament            Administració
                                    Excursions
     Empreses Receptives                                 Empreses asseguradores
                                    Congressos
         (Serveis finalistes)
                                                      Empreses de subministrament
                                    Activitats
1.1.
Destinació turística

Espai turístic: és el lloc geogràfic determinat on s’assenten l’oferta turística i cap a on
flueix la demanda. És el principal objectiu cap a on es dirigeixen els visitants i pot estar
dimensionat com nucli turístic (Port Aventura), Zona turística (Costa Daurada), municipi
turístic (Salou) o com regió (Catalunya).


Operadors turístics

Els operadors turístics són aquells agents que participen en l’activitat turística,
generalment, en qualitat d’intermediaris entre el consumidor final (el turista, la demanda
turística) i el producte turístic (bé o servei, destinació turística), encara que poden extendre
la seva acció intermediadora a la resta de l’oferta complementària (restauració, hotel,
conjunt de l’oferta de allotjament, etc.)
- Agències de viatges: majorista, minorista
- Touroperadors turístics
- el propi turista (central de reserves, internet) ¡¡¡ Actualment !!!

Más contenido relacionado

Destacado

CURS MADE IN PIRINEUS: Part 1. Com crear un producte turístic multiservei arr...
CURS MADE IN PIRINEUS: Part 1. Com crear un producte turístic multiservei arr...CURS MADE IN PIRINEUS: Part 1. Com crear un producte turístic multiservei arr...
CURS MADE IN PIRINEUS: Part 1. Com crear un producte turístic multiservei arr...SOMPirineu
 
Etapas para desarrollar un producto turístico
Etapas para  desarrollar un producto turísticoEtapas para  desarrollar un producto turístico
Etapas para desarrollar un producto turísticoreda_ut
 
Curses i cartografia
Curses i cartografiaCurses i cartografia
Curses i cartografiaJCLlurdes
 
Manresa monumental (1)
Manresa monumental (1)Manresa monumental (1)
Manresa monumental (1)JCLlurdes
 
La Ordenación del Territorio en el Estado de las Autonomías. Una nueva cultur...
La Ordenación del Territorio en el Estado de las Autonomías. Una nueva cultur...La Ordenación del Territorio en el Estado de las Autonomías. Una nueva cultur...
La Ordenación del Territorio en el Estado de las Autonomías. Una nueva cultur...Miguel Febles Ramírez
 
Fotos 1/2 Marató de Mollerussa
Fotos 1/2 Marató de MollerussaFotos 1/2 Marató de Mollerussa
Fotos 1/2 Marató de MollerussaJCLlurdes
 
Camins, senderisme i creació de productes turístics (aigüestortes, 2 juny 04)
Camins, senderisme i creació de productes turístics (aigüestortes, 2 juny 04)Camins, senderisme i creació de productes turístics (aigüestortes, 2 juny 04)
Camins, senderisme i creació de productes turístics (aigüestortes, 2 juny 04)Rotllan Marta
 
Cursa 10 km urbans Manresa
Cursa 10 km urbans ManresaCursa 10 km urbans Manresa
Cursa 10 km urbans ManresaJCLlurdes
 
Att destinacions turistiques món
Att destinacions turistiques mónAtt destinacions turistiques món
Att destinacions turistiques mónJCLlurdes
 
Com crear productes de marca. MarcaVi Figueres 2013 breu
Com crear productes de marca. MarcaVi Figueres 2013 breuCom crear productes de marca. MarcaVi Figueres 2013 breu
Com crear productes de marca. MarcaVi Figueres 2013 breuManuel Colmenero
 
Turisme a Catalunya
Turisme a CatalunyaTurisme a Catalunya
Turisme a CatalunyaJCLlurdes
 
Manresa monumental (2)
Manresa monumental (2)Manresa monumental (2)
Manresa monumental (2)JCLlurdes
 
Manresa monumental (3)
Manresa monumental (3)Manresa monumental (3)
Manresa monumental (3)JCLlurdes
 
Models turistics (ATT, curs 2013-2014)
Models turistics (ATT, curs 2013-2014)Models turistics (ATT, curs 2013-2014)
Models turistics (ATT, curs 2013-2014)JCLlurdes
 
Creación ruta enogastronómica
Creación  ruta enogastronómicaCreación  ruta enogastronómica
Creación ruta enogastronómicaCarles Mera
 

Destacado (20)

CURS MADE IN PIRINEUS: Part 1. Com crear un producte turístic multiservei arr...
CURS MADE IN PIRINEUS: Part 1. Com crear un producte turístic multiservei arr...CURS MADE IN PIRINEUS: Part 1. Com crear un producte turístic multiservei arr...
CURS MADE IN PIRINEUS: Part 1. Com crear un producte turístic multiservei arr...
 
Etapas para desarrollar un producto turístico
Etapas para  desarrollar un producto turísticoEtapas para  desarrollar un producto turístico
Etapas para desarrollar un producto turístico
 
Curses i cartografia
Curses i cartografiaCurses i cartografia
Curses i cartografia
 
Manresa monumental (1)
Manresa monumental (1)Manresa monumental (1)
Manresa monumental (1)
 
La Ordenación del Territorio en el Estado de las Autonomías. Una nueva cultur...
La Ordenación del Territorio en el Estado de las Autonomías. Una nueva cultur...La Ordenación del Territorio en el Estado de las Autonomías. Una nueva cultur...
La Ordenación del Territorio en el Estado de las Autonomías. Una nueva cultur...
 
Montsec. Destinació turística i reserva Starlight.
Montsec. Destinació turística i reserva Starlight.Montsec. Destinació turística i reserva Starlight.
Montsec. Destinació turística i reserva Starlight.
 
Fotos 1/2 Marató de Mollerussa
Fotos 1/2 Marató de MollerussaFotos 1/2 Marató de Mollerussa
Fotos 1/2 Marató de Mollerussa
 
Camins, senderisme i creació de productes turístics (aigüestortes, 2 juny 04)
Camins, senderisme i creació de productes turístics (aigüestortes, 2 juny 04)Camins, senderisme i creació de productes turístics (aigüestortes, 2 juny 04)
Camins, senderisme i creació de productes turístics (aigüestortes, 2 juny 04)
 
Tesi de màster
Tesi de màsterTesi de màster
Tesi de màster
 
Cursa 10 km urbans Manresa
Cursa 10 km urbans ManresaCursa 10 km urbans Manresa
Cursa 10 km urbans Manresa
 
Att destinacions turistiques món
Att destinacions turistiques mónAtt destinacions turistiques món
Att destinacions turistiques món
 
Fotos
FotosFotos
Fotos
 
Pont nou
Pont nouPont nou
Pont nou
 
Com crear productes de marca. MarcaVi Figueres 2013 breu
Com crear productes de marca. MarcaVi Figueres 2013 breuCom crear productes de marca. MarcaVi Figueres 2013 breu
Com crear productes de marca. MarcaVi Figueres 2013 breu
 
Turisme a Catalunya
Turisme a CatalunyaTurisme a Catalunya
Turisme a Catalunya
 
Manresa monumental (2)
Manresa monumental (2)Manresa monumental (2)
Manresa monumental (2)
 
Pla Estratègic de Turisme d'Osona
Pla Estratègic de Turisme d'OsonaPla Estratègic de Turisme d'Osona
Pla Estratègic de Turisme d'Osona
 
Manresa monumental (3)
Manresa monumental (3)Manresa monumental (3)
Manresa monumental (3)
 
Models turistics (ATT, curs 2013-2014)
Models turistics (ATT, curs 2013-2014)Models turistics (ATT, curs 2013-2014)
Models turistics (ATT, curs 2013-2014)
 
Creación ruta enogastronómica
Creación  ruta enogastronómicaCreación  ruta enogastronómica
Creación ruta enogastronómica
 

Similar a Activitat turística

T 9 el turisme
T 9 el turismeT 9 el turisme
T 9 el turismegraciajt
 
Tema 9 el turisme
Tema 9 el turismeTema 9 el turisme
Tema 9 el turismegraciajt
 
Presentació Solucions i Filosofia de Servei PAX# CAT
Presentació Solucions i Filosofia de Servei PAX#  CATPresentació Solucions i Filosofia de Servei PAX#  CAT
Presentació Solucions i Filosofia de Servei PAX# CATPAX# Genuine Tourism Advisors
 
Presentació de la Diagnosi del Pla d'Acció Turística de Tordera
Presentació de la Diagnosi del Pla d'Acció Turística de TorderaPresentació de la Diagnosi del Pla d'Acció Turística de Tordera
Presentació de la Diagnosi del Pla d'Acció Turística de TorderaBernat Costas
 
Illes Medes Destinacio
Illes Medes DestinacioIlles Medes Destinacio
Illes Medes Destinacioillesmedes
 
Pla Estratègic Turisme Lloret de Mar 2010 - 2014
Pla Estratègic Turisme Lloret de Mar 2010 - 2014Pla Estratègic Turisme Lloret de Mar 2010 - 2014
Pla Estratègic Turisme Lloret de Mar 2010 - 2014Maurici Carbó
 
Tema 1. l'oferta turística
Tema 1.  l'oferta turísticaTema 1.  l'oferta turística
Tema 1. l'oferta turísticajuanagp
 
Factors atraccio turistica (ATT, curs 2013-2014)
Factors atraccio turistica (ATT, curs 2013-2014)Factors atraccio turistica (ATT, curs 2013-2014)
Factors atraccio turistica (ATT, curs 2013-2014)JCLlurdes
 
European Beach Access Best Practices - Elsa Integracio
European Beach Access Best Practices - Elsa IntegracioEuropean Beach Access Best Practices - Elsa Integracio
European Beach Access Best Practices - Elsa IntegracioScott Rains
 
El turisme polièdric, l'experincia d'Oci Vital en la marca turistica:Barcelon...
El turisme polièdric, l'experincia d'Oci Vital en la marca turistica:Barcelon...El turisme polièdric, l'experincia d'Oci Vital en la marca turistica:Barcelon...
El turisme polièdric, l'experincia d'Oci Vital en la marca turistica:Barcelon...Ocio Vital
 
Presentació Pla Desenvolupament 290609
Presentació Pla Desenvolupament 290609Presentació Pla Desenvolupament 290609
Presentació Pla Desenvolupament 290609Bernat Costas
 
Cap de setmana històric a Tàrraco
Cap de setmana històric a TàrracoCap de setmana històric a Tàrraco
Cap de setmana històric a Tàrracoazaharap
 
Informe sobre els Plans de promoció turística del Consorci de Turisme turística
Informe sobre els Plans de promoció turística del Consorci de Turisme turísticaInforme sobre els Plans de promoció turística del Consorci de Turisme turística
Informe sobre els Plans de promoció turística del Consorci de Turisme turísticaAjuntament de Barcelona
 
Sector terciari
Sector terciariSector terciari
Sector terciarimonicapj
 
Vinexus Programa formativo especializado en destinos turisticos
Vinexus Programa formativo especializado en destinos turisticosVinexus Programa formativo especializado en destinos turisticos
Vinexus Programa formativo especializado en destinos turisticosCarles Mera
 

Similar a Activitat turística (20)

T 9 el turisme
T 9 el turismeT 9 el turisme
T 9 el turisme
 
Tema 9 el turisme
Tema 9 el turismeTema 9 el turisme
Tema 9 el turisme
 
Diagnosi Situacio Actual Tordera
Diagnosi Situacio Actual TorderaDiagnosi Situacio Actual Tordera
Diagnosi Situacio Actual Tordera
 
Presentació Solucions i Filosofia de Servei PAX# CAT
Presentació Solucions i Filosofia de Servei PAX#  CATPresentació Solucions i Filosofia de Servei PAX#  CAT
Presentació Solucions i Filosofia de Servei PAX# CAT
 
Presentació de la Diagnosi del Pla d'Acció Turística de Tordera
Presentació de la Diagnosi del Pla d'Acció Turística de TorderaPresentació de la Diagnosi del Pla d'Acció Turística de Tordera
Presentació de la Diagnosi del Pla d'Acció Turística de Tordera
 
Illes Medes Destinacio
Illes Medes DestinacioIlles Medes Destinacio
Illes Medes Destinacio
 
3 esoa qüestionari
3 esoa qüestionari3 esoa qüestionari
3 esoa qüestionari
 
3 esoa qüestionari
3 esoa qüestionari3 esoa qüestionari
3 esoa qüestionari
 
Pla Estratègic Turisme Lloret de Mar 2010 - 2014
Pla Estratègic Turisme Lloret de Mar 2010 - 2014Pla Estratègic Turisme Lloret de Mar 2010 - 2014
Pla Estratègic Turisme Lloret de Mar 2010 - 2014
 
Tema 1. l'oferta turística
Tema 1.  l'oferta turísticaTema 1.  l'oferta turística
Tema 1. l'oferta turística
 
Ud4. Els serveis
Ud4. Els serveisUd4. Els serveis
Ud4. Els serveis
 
Factors atraccio turistica (ATT, curs 2013-2014)
Factors atraccio turistica (ATT, curs 2013-2014)Factors atraccio turistica (ATT, curs 2013-2014)
Factors atraccio turistica (ATT, curs 2013-2014)
 
European Beach Access Best Practices - Elsa Integracio
European Beach Access Best Practices - Elsa IntegracioEuropean Beach Access Best Practices - Elsa Integracio
European Beach Access Best Practices - Elsa Integracio
 
El turisme polièdric, l'experincia d'Oci Vital en la marca turistica:Barcelon...
El turisme polièdric, l'experincia d'Oci Vital en la marca turistica:Barcelon...El turisme polièdric, l'experincia d'Oci Vital en la marca turistica:Barcelon...
El turisme polièdric, l'experincia d'Oci Vital en la marca turistica:Barcelon...
 
Presentació Pla Desenvolupament 290609
Presentació Pla Desenvolupament 290609Presentació Pla Desenvolupament 290609
Presentació Pla Desenvolupament 290609
 
Cap de setmana històric a Tàrraco
Cap de setmana històric a TàrracoCap de setmana històric a Tàrraco
Cap de setmana històric a Tàrraco
 
Informe sobre els Plans de promoció turística del Consorci de Turisme turística
Informe sobre els Plans de promoció turística del Consorci de Turisme turísticaInforme sobre els Plans de promoció turística del Consorci de Turisme turística
Informe sobre els Plans de promoció turística del Consorci de Turisme turística
 
Sector terciario
Sector terciarioSector terciario
Sector terciario
 
Sector terciari
Sector terciariSector terciari
Sector terciari
 
Vinexus Programa formativo especializado en destinos turisticos
Vinexus Programa formativo especializado en destinos turisticosVinexus Programa formativo especializado en destinos turisticos
Vinexus Programa formativo especializado en destinos turisticos
 

Activitat turística

  • 1. TEMA 1. LA ACTIVITAT TURÍSTICA
  • 2. 1.- L'ACTIVITAT TURÍSTICA 1.0. Turisme, oci i recreació 1.1. Sistema turístic i agents implicats 1.2. Elements espacials del turisme 1.3. El Procés turístic 1.4. Fluxos turístics. 1.5. Les Fonts turístiques
  • 3. 1.1. Turisme, oci i recreació
  • 4. 1.0. Definició Turisme: segons l’Organizació Mundial del Turisme (OMT, 1994), “El turisme compren les activitats que realitzen les persones durant els viatges i estades en llocs diferents al seu entorn habitual, per un període de temps consecutiu inferior a un any, amb fins d’oci, per negocis i altres. - Introdueix els possibles elements motivadors del viatge: oci, negoci i altres. - Acotació temporal del període a un any, sis mesos és el que consideren algunes legislacions per la delimitació de residència habitual. - Localització de la activitat turística com la realitzada “fora del seu entorn habitual”. Definició oci: És el temps disponible que tenim una vegada s’han cobert les necessitats vitals bàsiques i s’ha descomptat la jornada laboral. En aquest temps es poden realitzar les activitats de recreació i alguna d’elles pot ser turística.
  • 5. 1.1. Sistema Turístic. Agents implicats
  • 6. OMT (1994) 1.1. Sistema Turístic: Conjunt d’elements bàsics (demanda, oferta, espai geogràfic i operadors de mercat) i altres de complementaris, com són els serveis, transports, promoció i comercialització, que es troben en permanent interacció, evolucionen dinàmicament i no poden ser entesos per separat. • Demanda: Formada pel conjunt de consumidors o possibles consumidors de bens i serveis turístics. Els turistes. • Oferta: Formada pel conjunt de productes, serveis i organitzacions involucrades activament en l’experiència turística. Les empreses de serveis turístics – producte terminal. • L’Espai Geogràfic: Base física on tenen lloc la conjunció o encontre entre l’oferta i la demanda, i que ofereix atraccions com el clima, paisatge, platges, monuments històrics, cultura de la població resident, etc. La destinació turística. • Els operadors de mercat: Són aquelles empreses i organismes que tenen com a funció principal és facilitar la interrelació entre l’oferta i la demanda. Ens referim a les agències de viatge, els operadors turístics, les empreses de transport i aquells organismes públics i privats que, mitjançant la seva labor professional, són responsables de l’ordenació i/o promoció del turisme. Els Intermediaris.
  • 7. 1.1. Demanda turística Conceptes Viatger: Qualsevol persona que viatja entre dos o més països o entre dos o més localitats del seu país de residencia habitual. Visitant: Tots els viatgers relacionats amb el turisme. Turista i viatger. Turista: Visitants que pernocten. Excursionistes: Visitants de dia. Classificació del turisme en funció del lloc d’origen i destí Turisme domèstic: residents visitant el seu propi país. Turisme receptiu: no residents procedents d’un país determinat. Turisme emissor: residents del propi país que es dirigeixen a altres països. Aquestes tres formes de turisme poden combinar-se en: Turisme interior: domèstic i receptiu. Turisme nacional: domèstic i emissor. Turisme internacional: emissor i receptiu
  • 8. 1.1. Oferta turística Oferta: Conjunt de productes turístics i serveis a disposició de l’usuari turístic en una destinació determinada pel seu gaudi i consum. En una destinació turística, l’oferta a disposició de la demanda constitueix quelcom més que la simple suma dels productes turístics que conté, representa un tot integrat per aquests productes, els serveis netament turístics i els no turístics, la imatge general de la destinació, etc. Hi ha que considerar que la oferta turística pot rebre un ús no turístic per part dels residents o dels visitants no relacionats amb l’activitat turística. Empreses finalistes Podem classificar l’oferta: - Allotjament - Alimentació - Transport - Oci, cultura, activitats esportives. - Compres - Altres
  • 9. 1.1. Estructura productiva Turista potencial Minoristes Agencies de viatges Majoristes Mercat Empreses de transports Destinació Allotjament Administració Excursions Empreses Receptives Empreses asseguradores Congressos (Serveis finalistes) Empreses de subministrament Activitats
  • 10. 1.1. Destinació turística Espai turístic: és el lloc geogràfic determinat on s’assenten l’oferta turística i cap a on flueix la demanda. És el principal objectiu cap a on es dirigeixen els visitants i pot estar dimensionat com nucli turístic (Port Aventura), Zona turística (Costa Daurada), municipi turístic (Salou) o com regió (Catalunya). Operadors turístics Els operadors turístics són aquells agents que participen en l’activitat turística, generalment, en qualitat d’intermediaris entre el consumidor final (el turista, la demanda turística) i el producte turístic (bé o servei, destinació turística), encara que poden extendre la seva acció intermediadora a la resta de l’oferta complementària (restauració, hotel, conjunt de l’oferta de allotjament, etc.) - Agències de viatges: majorista, minorista - Touroperadors turístics - el propi turista (central de reserves, internet) ¡¡¡ Actualment !!!